3 điểm bởi GN⁺ 2024-10-03 | 1 bình luận | Chia sẻ qua WhatsApp
  • Các studio game nên thiết kế nền tảng marketing với giả định rằng các nền tảng bên ngoài như Twitter, Twitch, TikTok, Discord có thể đổi điều kiện hoặc biến mất bất cứ lúc nào
  • Lượt hiển thị miễn phí và người theo dõi rất hấp dẫn, nhưng thay đổi quy tắc như thử nghiệm Boost trả phí của Twitch hay nỗ lực cấm nội dung người lớn của OnlyFans có thể làm lung lay doanh thu và quyền tiếp cận của nhà sáng tạo
  • Tài sản tồn tại lâu dài là website trên tên miền riêng, blog riêng, danh sách email, tài sản trí tuệ, hàng lưu niệm và danh tiếng; còn các công cụ như Mailchimp hay Squarespace có thể thay thế miễn là vẫn giữ được điểm tiếp xúc
  • Hãy dùng các nền tảng xã hội như căn cứ tạm thời, nhưng đừng đưa follower sang một vương quốc bên ngoài khác như Discord hay Twitter; hãy kéo họ trở lại danh sách email và website
  • Việc dễ được hiển thị trên nền tảng mới có thể chỉ là lợi ích tạm thời để giành thị phần, nên hoạt động trên TikTok và Discord cuối cùng cũng phải tập trung vào việc đưa người dùng sang kênh do chính bạn sở hữu

Nền tảng bên ngoài có thể thay đổi quy tắc bất cứ lúc nào

  • Trong vài tháng gần đây, các trang mạng xã hội lớn đã thay đổi điều khoản hoặc tung ra các gói trả phí đáng ngờ, ảnh hưởng đến các nhà sáng tạo nội dung
  • Twitch đã thử nghiệm chương trình Boost cho phép streamer trả tiền để stream được hiển thị tới nhiều người xem hơn
  • OnlyFans suýt nữa đã thực thi lệnh cấm nội dung người lớn, và các nhà sáng tạo nội dung có thể đã mất hàng trăm nghìn đô la
  • Điều tương tự có thể lặp lại trên bất kỳ mạng xã hội nào; vấn đề không phải là có xảy ra hay không mà là khi nào sẽ xảy ra
  • Marketing game phải được vận hành trên giả định rằng nền tảng bạn đang dùng có thể biến mất vào ngày mai và bạn có thể mất quyền tiếp cận một phần hoặc phần lớn follower

Vì sao phải xây lâu đài trên “đất của mình”

  • Studio game là đất của chính bạn, và người điều hành studio có thể đặt luật lệ và vận hành theo cách mình muốn như một vị vua trên mảnh đất đó
  • Mục tiêu là bắt đầu từ trạng thái như một ngôi làng nhỏ rồi phát triển thành một vương quốc nơi mọi người chơi game, mua game, gửi thư fan, làm fan art và tham gia cộng đồng
  • Các nền tảng bên ngoài gần giống như đất nước do vị vua khác cai trị
    • Dù bạn xây miễn phí một lâu đài ở nơi như Myspacia và có đông người ghé thăm, nếu hạ tầng ở đó sụp đổ và mọi người rời đi thì lâu đài sẽ bị bỏ trống
    • Ở nơi như Facebookia, dù người dùng đã góp phần xây lâu đài, nền tảng vẫn có thể dựng tường lên và bắt bạn trả tiền để vào lâu đài của chính mình nói chuyện với mọi người
  • Những thay đổi này có thể xuất hiện dưới nhiều hình thức
    • Người dùng phân biệt chủng tộc có thể tràn vào khiến mọi người ngại ghé thăm
    • Sau khi bị một vương quốc khác thâu tóm, ban điều hành mới có thể không hiểu vì sao mọi người từng ở đó và thay đổi luật khiến tất cả rời đi
    • Tumblr được nhắc đến như một ví dụ bị thâu tóm
  • Mọi vương quốc bên ngoài, dù hiện tại có vẻ “cool” hay “hip” đến đâu, cuối cùng cũng có thể gây thất vọng

Rule #1: Hãy xây lâu đài trên mảnh đất bạn sở hữu

  • Vương quốc của bạn là nền tảng do bạn trực tiếp sở hữu
    • Website trên tên miền riêng
    • Blog được host trên chính site của bạn, không phải trên Medium hay Patreon
    • Danh sách email
    • Tài sản trí tuệ mà bạn trực tiếp sở hữu và có thể cấp phép
    • Hàng lưu niệm bán trên site của bạn
    • Danh tiếng của bạn
  • Dù danh sách email nằm trên Mailchimp và website nằm trên GoDaddy hay Squarespace, các dịch vụ này giống nền tảng hosting ẩn phía sau hơn là nơi follower nhìn thấy
    • Công chúng không vào Mailchimp.com để đọc newsletter hay vào Squarespace để xem blog
    • Độc giả truy cập tên miền của bạn, và newsletter vẫn được gửi từ địa chỉ email của bạn
    • Nếu công ty hosting thay đổi điều khoản theo cách bạn không muốn, bạn có thể chuyển sang nền tảng hosting khác mà hành vi của follower không thay đổi
  • Bạn nên dồn nhiều nguồn lực hơn cho lâu đài trên đất của mình

Rule #2: Hãy dùng các vương quốc bên ngoài theo cách họ đang dùng bạn

  • TikTok hiện đang phổ biến và có lượng traffic lớn, nhưng rồi cũng có thể thay đổi như Facebookia và Myspacia
  • Giải pháp là dùng mạnh các nền tảng bên ngoài nhưng đừng đem lòng gắn bó với chúng
  • Hãy đưa càng nhiều follower có được từ nền tảng bên ngoài về vương quốc của mình càng tốt
  • Không có nền tảng bên ngoài thì rất khó có được độ hiển thị, nhưng không được phụ thuộc vào chúng như căn cứ chính
  • Không cần phải ngại lời Call to Action kiểu “hãy đăng ký danh sách email”
    • Nếu mọi người muốn tiếp tục nghe bạn, bạn có quyền đưa họ từ vương quốc bên ngoài về vương quốc của mình
    • Không cần co lại vì bị chê là “quá mang tính bán hàng”
    • ALWAYS HAVE A CALL TO ACTION là nguyên tắc
  • Hãy dựng những tòa tháp tạm thời thật ồn ào và nổi bật ở các vương quốc bên ngoài, rồi chỉ cho khách ghé thăm rằng “nếu thật sự muốn theo dõi tôi, hãy sang vương quốc của tôi ở bên kia biển”

Rule #3: Hãy chuyển người dùng về vương quốc của mình, không phải sang vương quốc khác

  • Nếu trailer trên YouTube viral và Call to Action cuối cùng lại là “theo dõi trên Discord” hoặc “theo dõi trên Twitter”, thì traffic đang bị chuyển sang một vương quốc khác mà bạn không sở hữu
  • Đưa người từ YouTube sang Discord nghĩa là chuyển traffic lẽ ra có thể thuộc về bạn cho một vị vua khác, vì cả hai nền tảng đều không phải của bạn
  • Luôn phải đưa mọi người trở lại vương quốc của mình
  • Nếu bạn tốn thời gian và tiền bạc để xây cầu giữa hai vương quốc bên ngoài, thì mảnh đất của bạn sẽ tiếp tục bị bỏ mặc

Rule #4: Hãy giả định rằng ngày mai lâu đài có thể bị đóng cửa

  • Nếu bạn có lượng follower lớn trên Twitter, hoặc những người có khả năng mua hàng chỉ theo dõi bạn trên YouTube, thì khi nền tảng đó biến mất vào ngày mai bạn có thể không còn cách nào để liên lạc với họ
  • Không nên đầu tư quá mức vào một nền tảng duy nhất
  • Ngay từ ngày đầu tiên hoạt động trong vương quốc cạnh tranh, hãy đẩy follower về vương quốc của mình
  • Bạn có thể xây một lâu đài nhỏ trên nền tảng bên ngoài, nhưng đó phải là lâu đài rẻ mà bạn vẫn chịu được nếu mất đi
  • Trên lâu đài đó, hãy liên tục chỉ về nền tảng bạn sở hữu và nói “hãy theo dõi tôi ở bên đó”

Rule #5: Hãy nghi ngờ những vương quốc mới cho bạn độ hiển thị dễ dàng

  • Gần như cứ mỗi 2 năm lại có một mạng xã hội mới, “hot”, xuất hiện và mang đến nhiều tương tác cùng khả năng tăng follower dễ dàng
  • Snapchat được nhắc đến như một ví dụ
  • Các nền tảng mới nhiều khả năng sớm muộn cũng sẽ làm người dùng thất vọng
  • Các nền tảng mạng xã hội là doanh nghiệp tư bản, nên họ cung cấp lượt hiển thị miễn phí, tương tác miễn phí và quảng cáo trả phí giá rẻ để giành thị phần từ các mạng xã hội cạnh tranh
  • Những lợi ích này chỉ mang tính tạm thời
    • Một ngày nào đó họ có thể ngừng phát traffic miễn phí
    • Họ có thể bắt đầu thu phí để tiếp cận fan nhằm kiếm tiền từ tập người đăng ký của bạn

Cảnh báo cụ thể về TikTok và Discord

  • TikTok

    • Hiện đang mang lại rất nhiều traffic miễn phí, và có những trường hợp cho thấy chất lượng traffic cũng khá tốt
    • Cũng có ý kiến rằng mức giá quảng cáo trả phí của nó khá ổn
    • Điều đó phản ánh việc nền tảng này đang tăng trưởng nhanh và phát traffic miễn phí để giành người dùng từ các mạng xã hội khác
    • Cách được khuyến nghị là cố gắng viral trên TikTok, nhưng dùng Call to Action để khiến người dùng theo dõi danh sách email
    • Link trong hồ sơ không nên là LinkTree mà nên là URL của riêng bạn, được thiết kế để đưa người dùng nhanh đến nơi bạn muốn
  • Discord

    • Rất nhiều người đang ở trên Discord, nhưng công ty này vẫn chưa niêm yết và chưa có mô hình kinh doanh vững chắc
    • Discord công khai phản đối quảng cáo
    • Việc phản đối quảng cáo có thể nghe có vẻ tốt, nhưng cũng có nghĩa là chưa có cách kiếm tiền rõ ràng
    • Nếu không có mô hình tăng trưởng rõ ràng, nền tảng có thể chững lại và đối thủ hung hăng hơn có thể giành mất thị phần
    • Discord hiện được vận hành bởi một công ty nhỏ so với tầm ảnh hưởng của nó, nên có khả năng bị một công ty lớn hơn thâu tóm
    • Nếu bị công ty lớn mua lại, người dùng có thể chịu thiệt vì các thay đổi; Tumblr, Instagram, WhatsApp và Twitch được nhắc đến như ví dụ

Rule #6: Hãy liên tục cho mọi người lý do để quay lại vương quốc của mình

  • Rất khó khiến mọi người rời khỏi các mạng xã hội, nhưng bạn vẫn phải tiếp tục cố gắng
  • Với mọi người bước vào lâu đài của bạn trên nền tảng bên ngoài, hãy cho họ biết rằng nơi đó cũng tốt, nhưng phía bên kia biển trong vương quốc của bạn có thứ còn tốt hơn
  • Hãy dùng lead magnet để đưa mọi người về mảnh đất của mình
    • Nếu bạn viral trên TikTok, hãy hướng những người muốn biết thêm tới việc đăng ký danh sách email
    • Hãy thông báo cuộc thi trên mọi nền tảng mạng xã hội, nhưng yêu cầu đăng ký danh sách email để tham gia
    • Đừng chạy beta trên Discord; hãy để mọi người đăng ký từ danh sách email
    • Hãy nhá hàng các công bố lớn và tin độc quyền của game trên mạng xã hội, nhưng công bố trước trên website và danh sách email
    • Cung cấp mã độc quyền trong danh sách email
  • Việc này không phải làm một lần là xong
  • Mỗi tuần bạn phải nói với follower rằng hãy quay về vương quốc của mình, và để xây dựng một lượng người theo dõi thật sự cần có thời gian

1 bình luận

 
GN⁺ 2024-10-03
Ý kiến trên Hacker News
  • Phân bố quy mô của “vương quốc của người khác” mới là điểm cốt lõi. Những vương quốc khổng lồ và các vị vua nắm quyền lực quá mức không phải là hằng số do trời định, mà là kết quả của quy định, và các lựa chọn chính trị lẫn kinh tế
    Việc thế giới số hiện nay được gọi là chế độ tân phong kiến cũng không phải ngẫu nhiên. Giải pháp thực sự là buộc những vương quốc này luôn mở cửa và làm đường để kết nối đất đai, tăng khả năng di chuyển và cơ hội. Chỉ khi con người chuyển từ chư hầu số thành công dân số thì chúng ta mới thoát khỏi thời trung cổ hiện tại, và theo nghĩa đó, bước phát triển quan trọng nhất của thế giới trực tuyến vẫn còn ở phía trước

    • Tôi sống ở nơi có nhiều lâu đài; trong bán kính 2 km từ chỗ tôi đang ngồi viết có 3, có thể là 4 lâu đài
      Có lẽ những lâu đài này không phải do nhà vua trực tiếp xây, nhưng rất có khả năng nhà vua hoặc ai đó được nhà vua ủy quyền đã phê duyệt việc xây dựng. Cách khoảng 11 km còn thấy một lâu đài lớn từng là lâu đài hoàng gia và đến nay vẫn có quân đồn trú. Có lẽ phần lớn các lâu đài đều nằm trong vương quốc của người khác
    • Đã muộn 30 năm để áp dụng sức mạnh đó lên “Internet”. Giờ mọi thứ đã đông cứng thành DRM, walled garden và những thứ độc quyền nhảm nhí, không có cả khuôn khổ pháp lý lẫn ý chí để đảo ngược, nên chúng ta sẽ phải trả giá
      Tôi không nói điều này theo kiểu yếm thế
    • Điểm mấu chốt thật sự là trừ khi bạn là vua thật, lâu đài của bạn luôn nằm trên đất của ai đó
      Tôi hiểu ý của nguyên tác, nhưng về mặt thực tế thì ta luôn xây thứ gì đó trên hạ tầng của người khác. Cuối cùng, vấn đề là ta sẽ tự xây và sở hữu hạ tầng đến mức nào, và sẽ dùng hạ tầng của người khác bao nhiêu với chi phí ra sao
    • Chúng ta đã có quyền công dân số và là công dân số rồi
      Chỉ có điều những quốc gia đó là các xứ sở do doanh nghiệp sở hữu và vận hành như Apple, Google, Microsoft, Facebook. Chúng ta giao quyền công dân số của mình cho doanh nghiệp tư nhân mà không có nhiều quyền lợi, và để họ lưu giữ danh tính số của ta theo cách họ muốn. Vì thế, chúng ta được mời gọi đánh đổi quyền công dân đối với danh tính số để lấy sự tiện lợi của đăng nhập một lần chỉ bằng một cú nhấp. Rồi có thể bị khóa khỏi danh tính số hoặc mọi thứ gắn với nó. Để giữ cân bằng, tốt hơn nên chỉ dùng email để đăng nhập, và với email thì nên tự sở hữu tên miền để ít nhất có thể chuyển đổi giữa các nhà cung cấp
    • Giống như quá trình các vương quốc theo nghĩa đen chuyển thành nền dân chủ đại diện
  • Bạn sẽ luôn xây lâu đài trong vương quốc của người khác
    Ngay cả khi đăng lên website của mình thay vì mạng xã hội, những vị vua mới sẽ là nhà đăng ký tên miền, đơn vị vận hành registry, rốt cuộc là ICANN, nhà cung cấp hosting, Let’s Encrypt, mọi nhà cung cấp email phải chuyển thư, đặc biệt là Microsoft và Google, và có lẽ cả nhà cung cấp thanh toán. Dù người ta có nói gì đi nữa, Internet không hề phi tập trung, và giờ không thể tạo ra một website không thuộc vương quốc của ai cả. Nhìn chung đó cũng là điều tốt, vì nếu không thì ai đó đã có thể tạo ra vùng an toàn cho nội dung lạm dụng tình dục trẻ em mà không ai đụng tới được

    • Khi đi sâu đến mức chi tiết này thì phép ẩn dụ bắt đầu sụp đổ, nhưng nguyên tắc vẫn còn nguyên. Cần xác định điểm lỗi đơn lẻ nằm ở đâu, rủi ro hỏng hóc đến mức nào, và chuẩn bị phương án B
      Với phần lớn doanh nghiệp, có thể xem tên miền là thứ khá an toàn. Nếu dùng .com/.org/.net, trả phí trước đầy đủ, và không làm điều gì hiện bị coi là bất hợp pháp ở Mỹ, thì khả năng mất tên miền là thấp trừ khi có biến động chính trị mang tính địa chấn với tất cả mọi người. Ngược lại, việc nền tảng mạng xã hội khóa tài khoản một cách tùy tiện xảy ra hằng ngày với hàng chục nghìn người vô tội. Đó không phải rủi ro giả định mà là chuyện thực tế liên tục xảy ra với cá nhân và doanh nghiệp. Dù doanh nghiệp của bạn có hợp pháp đến đâu thì cũng không nên xây lâu đài trong nền tảng mạng xã hội
    • Đến mức này thì chỉ khi là một quốc gia có chủ quyền với quân thường trực sở hữu vũ khí hạt nhân mới được coi là có vương quốc riêng. Còn lại đều là người thuê, và điều này gần như là một định luật vật lý, còn chi tiết chỉ là khế ước xã hội
    • Liệu nhà đăng ký tên miền, đơn vị vận hành registry và ICANN đã từng gây rắc rối cho ai ở quy mô tương đương các mạng xã hội đại chúng chưa?
    • Việc dùng dịch vụ của người khác không nhất thiết có nghĩa là bạn ở trong vương quốc của họ
      Tự host gần giống Luxembourg hơn. Bạn phải xoa dịu hàng xóm và đôi khi có thể bị xâm lược, nhưng nhìn chung vẫn có thể tự đặt thuế và giữ nền văn hóa của mình tương đối độc lập
    • Bạn có thể tạo website HTML bên trong torrent, và nó hoạt động tốt một cách đáng ngạc nhiên
      Tôi từng có một bản sao website của ai đó đã bị gỡ xuống nên đem ra thử nghiệm. Phần chỉ mục là các trang chia 50 tiêu đề mỗi trang; tôi gộp lại để mỗi trang có 2000, có lẽ 5000 mục. Sau đó tôi viết một ít JavaScript nhận từ khóa tìm kiếm từ url?q=, kiểm tra xem nó có trong trang hiện tại không, nếu không thì tải tài liệu HTML tiếp theo và gắn từ khóa vào URL; kết quả là việc lật trang diễn ra nhanh đáng ngạc nhiên. Nếu muốn, thay vì nội dung bạn có thể hiển thị ô tìm kiếm và từ khóa trên mỗi trang, còn số trang thì hiện bằng dấu chấm. Khi tải từ hệ thống tệp, việc lần lượt hiển thị 50 hay 500 trang trống cũng khá nhanh, và kích thước mỗi trang cũng có thể làm rất lớn. Nếu đặt nội dung vào trong comment thì engine render sẽ không đụng vào nó chút nào. Khi cập nhật website, chỉ cần tạo torrent mới với cùng tên thư mục và cùng các tệp đó. Khi chạy kiểm tra, client sẽ nhận ra nó đã có gần như mọi thứ. Hạn chế duy nhất là không được thay đổi các tài liệu HTML hiện có. Trong trường hợp đó, chỉ cần cho nó tải một script không tồn tại trong thư mục. script1.js tải script2.js, rồi 2 lại tìm 3 theo cách đó. Có thể đăng bản cập nhật lên kênh Telegram
  • Nói thì dễ hơn làm. Nếu là nhà sáng tạo trên YouTube, chẳng lẽ phải tự dựng hạ tầng lưu trữ video riêng để cạnh tranh? Và sẽ có bao nhiêu người xem chịu chuyển sang đó?
    Lời khuyên này có thể áp dụng với blog hay mailing list, nhưng với các loại nội dung khác thì rất khó triển khai trong thực tế

    • Nếu là “nhà sáng tạo YouTube” thì thực ra bạn đã cắm rất chắc lâu đài của mình trên đất của Google. Tự định vị mình như một thực thể gắn chặt với một website cụ thể là đánh mất tính độc lập một cách không cần thiết
      Tốt hơn là định vị mình như một nhà sáng tạo video, và nếu có thể thì đăng video cả lên Instagram và Vimeo. Bản miễn phí hoặc các tập trong kho cũ có thể phân phối qua torrent, đồng thời vận hành một mailing list để thông báo và thảo luận về video, rồi chỉ cung cấp một phần nội dung cao cấp cho người đăng ký trả phí. Cũng có thể dùng feed X / Bluesky / Mastodon để đăng các thông báo ngắn hơn, bình luận, hoặc các clip ngắn có tính lan truyền được cắt ra từ video dài. Hãy khiến mọi kênh liên kết và tham chiếu lẫn nhau, và làm cho thương hiệu có thể được nhận ra xuyên suốt mọi cách đăng tải. Tốt nhất là dẫn dắt nhẹ nhàng để những khán giả nhiệt thành quen với nhiều kênh phân phối khác nhau. Đúng là công việc sẽ nhiều hơn rất nhiều, nhưng nếu video đủ tốt thì kết quả cũng có thể lớn hơn nhiều. Ngay cả khi mất quyền truy cập YouTube / Instagram / Vimeo / X / các nền tảng khác, khả năng mất luôn thương hiệu và người theo dõi sẽ thấp hơn. Nói cách khác, hãy biến các hàng hóa bổ trợ thành hàng hóa phổ dụng
    • Một cách là tích hợp website riêng vào nội dung nhiều nhất có thể. Ví dụ, nếu là nhà sáng tạo thì bạn có thể yêu cầu người dùng đăng ký newsletter để tải tệp gốc
      Vẫn để họ xem qua YouTube, nhưng đồng thời phải kéo họ về nền tảng của mình, diễn đàn của mình, hoặc những không gian khác. Nói thì khó, nhưng vẫn tốt hơn là không làm gì cả. Sau đó nhất định phải giữ bản sao lưu của mọi video. Tôi đã nói chuyện với những người mà toàn bộ tư liệu chỉ nằm trên YouTube/Facebook/các nền tảng khác, và điều đó cực kỳ rủi ro. Nếu có bản sao lưu, dù bị chặn trên YouTube thì bạn vẫn có thể lưu trữ lại ở nơi khác; quy mô có thể nhỏ hơn, nhưng công việc kinh doanh vẫn còn tiếp tục
    • Chính trường hợp YouTube đã sinh ra Nebula.tv. Đó là việc các nhà sáng tạo liên kết lại để tạo ra một phương án thay thế, làm điểm tựa trước sự thống trị của YouTube
    • Bài viết bỏ sót lựa chọn là ngay từ đầu đừng làm thế
      Nếu muốn trở thành lập trình viên Windows, thì đúng là bạn phải làm phát triển trên Windows để trở thành lập trình viên Windows. Nhưng không nhất thiết bạn phải muốn trở thành lập trình viên Windows, và cũng không nhất thiết phải muốn trở thành lập trình viên
    • Đã có sẵn một phân ngành OTT cho lưu trữ video và kiếm tiền có thể dùng ngay: https://en.wikipedia.org/wiki/Over-the-top_media_service
      Ví dụ https://vimeo.com/ott là một lựa chọn hiệu quả nhưng đắt đỏ, đang vận hành các thương hiệu như Dropout và CollegeHumor trước đây, để họ có thể tập trung vào nội dung. Đặc biệt, Dropout đã tìm ra một mô hình rất tốt: tung các clip ngắn từ những chương trình giàu tính ngẫu hứng lên các nền tảng video xã hội để tạo hiệu ứng lan truyền, đồng thời khéo léo nhắc cả fan mới lẫn fan cũ rằng nếu muốn xem trọn tập và hỗ trợ cả nhân sự xuất hiện lẫn không xuất hiện trước máy quay, thì hãy đăng ký trực tiếp với thương hiệu. Nếu mất các kênh marketing thì tăng trưởng chắc chắn sẽ bị ảnh hưởng, nhưng bản thân mô hình thuê bao cốt lõi sẽ không sụp đổ. Câu chuyện kinh doanh của Dropout khá truyền cảm hứng và đáng xem: https://www.youtube.com/watch?v=qRK_gNfFdP0
  • Bài viết thú vị, nhưng chỉ nói đến một mặt của vấn đề. Nếu tự xây thứ như thế, rất khó mà tiệm cận nền tảng về mức độ tiếp cận và độ tiện dụng
    So với người làm cùng việc trên nền tảng, lưu lượng truy cập bạn nhận được có lẽ chỉ là một phần. Bài viết nói qua loa kiểu cứ dựng tháp lên rồi kéo người về website của mình là xong, nhưng thực tế hiếm khi hiệu quả như vậy. Rào cản “muốn dùng website của tôi thì phải tạo tài khoản” cao hơn rất nhiều so với “bấm theo dõi để xem video tiếp theo trên feed”

    • Tôi có những người bạn đang gặp đúng vấn đề này. Họ tin rất mạnh, và tôi cũng đồng ý, rằng phải xây trên vương quốc của chính mình. Họ ghét nền tảng, và ghét mọi cách mà nền tảng gây hại
      Nhưng họ là doanh nghiệp nhỏ, và sinh kế của họ phụ thuộc hoàn toàn vào độ hiện diện số. Họ phải đưa thông điệp đến nơi có ánh nhìn. Dù có cố khiến mọi người tự đăng ký email newsletter, thì riêng chuyện đó vẫn không đủ. Phần lớn người ta vẫn phát hiện ra họ qua Instagram, Twitter và những nơi tương tự. Nếu xóa các tài khoản đó theo đúng mong muốn, công việc kinh doanh gần như sẽ gặp rắc rối nghiêm trọng ngay lập tức. Khả năng được khám phá trên web ngay từ đầu đã luôn mang cùng một thế lưỡng nan. Người ta chỉ nhớ và chủ động dùng một vài nơi, như công cụ tìm kiếm, nền tảng truyền thông, hay cộng đồng mà họ tham gia. Nếu liên kết của bạn xuất hiện ở đó thì khả năng được nhìn thấy rất cao, nhưng nếu trang web của bạn không hiện diện ở bất kỳ nơi nào trong số đó thì gần như không thể được khám phá. Chẳng lẽ lại bảo người ta đoán URL? Làm sao có được một mức độ hiện diện nào đó trên web nếu không đặt gì vào vương quốc của người khác? Ngay cả những người theo mô hình POSSE, tức đăng trên website của mình rồi phân phối sang nơi khác, nếu muốn có độ hiện diện thì cũng phụ thuộc rất nhiều vào những “nơi khác” đó. Nếu không có nơi nào khác để phân phối, bạn sẽ tạo ra một vương quốc trống rỗng và bị cô lập
    • Sao không làm cả hai?
      Hãy xây lâu đài trong vương quốc của mình, nhưng cũng đặt chư hầu ở những vương quốc khác để tận dụng lợi ích họ mang lại và dùng chúng để quảng bá cho vương quốc của mình. Phần lớn thu nhập có thể vẫn phụ thuộc vào các vương quốc bên thứ ba, nhưng nếu một nơi trục xuất bạn thì vẫn còn phương án khác, và người hâm mộ biết phải tìm bạn ở đâu. Điều này giống như một lập trình viên tự lưu trữ kho Git chính thức nhưng vẫn mirror lên GitHub để phục vụ cộng đồng
  • Quy tắc 7: Hãy dùng các nền tảng mạng xã hội cho phép bạn sở hữu danh tính và đồ thị xã hội
    Mạng xã hội có những lợi thế mà website riêng không mang lại. Nếu có mã hóa khóa công khai, máy chủ tự lưu trữ, và giao thức mở, thì người theo dõi thực sự có thể đi theo bạn bất kể họ dùng ứng dụng nào để truy cập giao thức đó. Đó là điều đang được xây dựng trong nostr, trái ngược với bluesky hay farcaster vốn gần như cũng đóng kín như các giải pháp cũ. Nó không phải lúc nào cũng hoạt động đẹp đẽ, nhưng với mạng xã hội có chủ quyền thì nó vận hành tốt hơn bất kỳ thứ gì khác

    • Ở đây mailing list mới là vua. Lúc nào cũng phải thúc đẩy mọi người vào mailing list để có thể liên hệ trực tiếp với họ
  • Trước đây tôi từng giữ thái độ như vậy và đã bỏ lỡ một cơ hội lớn. Tôi là người dùng smartphone từ sớm, nhưng khi AppStore ra mắt vào năm 2008, tôi đã từ chối phát triển ứng dụng iPhone vì tính khép kín của hệ sinh thái Apple
    Có nhiều công ty tỷ đô đã thành công bằng cách xây lâu đài trong vương quốc của Apple. Câu hỏi lớn hôm nay là có nên xây dựng doanh nghiệp AI bằng OpenAI API hay tự host toàn bộ. Dù theo hướng nào cũng đều có thể lập luận hợp lý

    • Dù dùng API của họ, cũng phải dùng theo cách để nó trở thành hàng hóa phổ thông. Lý tưởng nhất là ngay cả khi chuyển sang Anthropic thì khách hàng cũng không quan tâm, và nhà cung cấp mô hình ngôn ngữ lớn không nên là lý do khách hàng chọn tôi
      Tương tự, cần có lý do mang tính cấu trúc để OpenAI không thể đột ngột tung ra tính năng đẩy tôi ra rìa. Ví dụ, thứ như “PDF và chat” là rủi ro. Dạng cực đoan là mô hình tự host trực tiếp chỉ chạy ở edge, nơi người dùng mua phần cứng khác. Chẳng hạn Nvidia bán GPU và cung cấp miễn phí phần mềm mã nguồn mở suy luận Triton. Nhưng đa số nằm ở khoảng giữa. Ví dụ như ứng dụng kế toán nay được gắn thêm mô hình ngôn ngữ lớn. Tính năng nghiên cứu của louie.ai nằm đúng ở ranh giới đó. OpenAI muốn hỗ trợ phân tích dữ liệu, nhưng những người dùng Splunk/databricks cả ngày kỳ vọng nhiều hơn rất nhiều từ phần mềm trong lĩnh vực này, và điều đó xung đột quá mạnh với cơ cấu tổ chức và tệp khách hàng của OpenAI
    • Phần lớn lời khuyên kinh doanh thật sự rất giỏi trong việc giải thích sau sự kiện vì sao mọi chuyện lại diễn ra như thế. Nhưng thường không giỏi lắm trong việc dự đoán điều gì sẽ hiệu quả trong tương lai
    • Đây là phản biện hay. Tôi cũng từng mắc vào chỗ này
      Cũng có lập luận rằng hãy cho thuê kiểu Airbnb với một lâu đài có bánh xe
  • Vấn đề là ở đâu cũng đã là vương quốc của ai đó rồi. Lời khuyên này rốt cuộc nghe như đang bảo “đừng cố xây lâu đài

    • Đúng vậy. Ngay cả khi giả sử tự làm hết mọi thứ, thì vẫn là xây trong luật pháp của một quốc gia nào đó, tức là xét cho cùng vẫn là xây trong vương quốc của một ai khác. Kinh nghiệm thực tế có lẽ nên là “đừng xây lâu đài trong một chế độ chuyên quyền
    • Chỉ cần tìm vương quốc có nhiều bạn bè nhất
    • Máy tính để bàn vẫn còn tồn tại, và vẫn sẵn sàng chạy game
  • Thảo luận bổ sung vào năm 2021: https://news.ycombinator.com/item?id=29108662

  • Đây là lời khuyên tốt, nhưng tôi nghĩ việc thu hút sự chú ý khó hơn nhiều so với những gì bài này nói. Thứ mà nền tảng lớn mang lại là khán giả
    Bạn có thể tạo một trang để lưu trữ nội dung và dẫn người dùng về trang của mình. Nhưng đó là phương án dự phòng. Nếu bị đuổi khỏi nền tảng rồi phải đi một mình, khán giả sẽ chững lại rồi giảm dần. Mỗi chủ thể nhỏ lẻ đều không có tầm với hay hạ tầng để tự kéo sự chú ý về mình. Vì vậy mới có ngày càng nhiều trang như Substack, Twitch làm thay việc đó. Chỉ riêng việc là một phần của đám đông lớn hơn ở nơi có nội dung cũng đã giúp bạn nhận được nhiều sự chú ý hơn

    • Đó là lý do tôi thấy tò mò về Substack. Vì Substack cung cấp địa chỉ email của mọi người cho bạn
  • Lời khuyên này có thể lần ngược về tận các nhà sáng lập web năm 2015 hoặc thậm chí sớm hơn: https://www.roughtype.com/?p=634
    “Đó là một chế độ tá điền, nhưng nhìn chung những người tá điền vẫn khá hài lòng. Mối quan tâm của họ không phải là kiếm tiền mà là tự thể hiện bản thân hoặc giao lưu xã hội, hơn nữa giá trị kinh tế của đóng góp cá nhân lại rất nhỏ bé”