1 điểm bởi GN⁺ 2024-06-27 | 1 bình luận | Chia sẻ qua WhatsApp
  • Trước đây, Surface từng bị đánh giá là dòng sản phẩm gần như không thể sửa chữa, nhưng các thiết bị Copilot+ Surface mới là Surface Laptop 7 và Surface Pro 11 đã nhận điểm 8/10 về khả năng sửa chữa từ iFixit
  • Surface Laptop 7 giảm đáng kể rào cản khi tháo máy nhờ đáy máy gắn nam châm, mã QR dẫn tới sổ tay dịch vụ được công bố ngay trong ngày ra mắt, và Wayfinder hiển thị thông tin về ốc vít
  • Các linh kiện dễ hỏng như pin và quạt có thể tiếp cận mà không cần tháo quá nhiều lớp bổ sung, và pin được cố định bằng 8 vít 5IP Torx không cần keo dán
  • Surface Pro 11 vẫn có giới hạn vốn có của thiết kế tablet khi cần tháo màn hình, nhưng vẫn cho thấy khả năng sửa chữa cao trong cùng phân khúc nhờ nắp nam châm cho ổ M.2, mã QR, Wayfinder và pin cố định bằng vít
  • Dòng Surface đã thay đổi rất lớn từ mức 1/10 của Surface Pro năm 2013 và 0/10 của Surface Laptop đời đầu, cho thấy xu hướng lấy khả năng sửa chữa làm mục tiêu thiết kế đang được phản ánh trong sản phẩm thực tế

Bước ngoặt về khả năng sửa chữa của dòng Surface

  • Đội ngũ Surface của Microsoft trước đây từng bị chấm điểm thấp về khả năng sửa chữa, nhưng trên các thiết bị gần đây, thiết kế thân thiện với sửa chữa đã trở nên rõ rệt
    • Surface Pro nhận 1/10 trong màn tháo rời của iFixit năm 2013, và đến năm 2022 đã tăng lên 7/10
    • Surface Laptop đầu tiên nhận 0/10, với cấu trúc buộc phải cắt máy mới có thể tiếp cận pin
  • Để xác nhận sự thay đổi của các thiết bị Copilot+ mới, Surface Laptop 7Surface Pro 11 đã được đem ra tháo rời
  • iFixit chấm 8/10 cho cả hai thiết bị trong chính danh mục thiết bị của chúng

Surface Laptop 7: thiết kế lấy sửa chữa làm trung tâm từ đáy máy đến sổ tay hướng dẫn

  • Surface Laptop 7 được đánh giá là một thiết bị thân thiện với sửa chữa gần như trái ngược hoàn toàn với Surface Laptop nguyên bản
    • Dù không phải Framework 13, nó vẫn được nhận xét là rõ ràng có nhiều điểm lấy cảm hứng từ sản phẩm đó
  • Khi tháo đáy máy được giữ bằng nam châm, sẽ thấy mã QR dẫn tới sổ tay dịch vụ trên trang web Microsoft
    • Sổ tay này được công bố ngay trong ngày thiết bị ra mắt, một trường hợp được xem là hiếm ở bất kỳ danh mục sản phẩm nào
  • Bên trong có những ký hiệu nhỏ mà Microsoft gọi là Wayfinder, cho biết loại và số lượng vít dùng để cố định từng linh kiện
    • Nhờ các ký hiệu này, mức độ chỉ dẫn đủ cao để có thể tháo máy ngay cả khi không cần sổ tay hướng dẫn
  • Pin được cố định bằng 8 vít 5IP Torx, nên không cần công đoạn bóc keo
  • Các linh kiện thường cần thao tác cũng có khả năng tiếp cận tốt
    • Có thể thay pin sau khi tháo một vài vít và giá đỡ
    • Việc vệ sinh quạt chỉ cần gạt cáp Surflink sang một bên và tháo 3 vít
  • MSI GS65 được nêu như một trường hợp đối chiếu, nơi chỉ riêng việc thay quạt cũng đòi hỏi phải tháo toàn bộ bo mạch chủ và hệ thống tản nhiệt

Surface Pro 11: khả năng sửa chữa được cải thiện trong khuôn khổ thiết kế tablet

  • Surface Pro 11 cũng chia sẻ nhiều cải tiến về khả năng sửa chữa với Surface Laptop 7
  • Tablet PC vốn khó sửa hơn laptop về bản chất vì phải tháo màn hình
    • Cách chấm điểm của iFixit là so với các thiết bị dạng tablet khác, không phải với laptop
  • Giống các thế hệ Surface Pro trước, có thể tiếp cận ổ M.2 thông qua nắp nam châm nhỏ bên dưới chân chống
  • Muốn tiếp cận các linh kiện khác thì phải tháo màn hình, sau đó mới thấy mã QR và các ký hiệu Wayfinder
  • Không gian bên trong chỉ bằng khoảng một nửa laptop nên có nhiều lớp linh kiện hơn
    • Để tháo pin, trước tiên phải tháo cáp Surflink và hệ thống tản nhiệt
    • Dù vậy, nếu có sổ tay hướng dẫn thì quy trình không quá khó
  • Pin được cố định bằng vít chứ không phải keo dán, và không thấy có keo
  • Hai vít giữ cổng Surflink là vít không nhiễm từ
    • Đây được đánh giá là một chi tiết thiết kế nhỏ giúp giảm sự bất tiện khi vít bị hút về phía nam châm trong lúc lắp lại các bộ phận có nam châm

Kết quả của thiết kế có tính đến khả năng sửa chữa

  • Dòng Surface của Microsoft đã nhanh chóng chuyển từ những thiết bị gần như không thể sửa sang các thiết bị rất dễ sửa chữa
  • Surface Laptop 7 và Surface Pro 11 chưa đạt mức hoàn hảo 10/10, nhưng iFixit đánh giá sự thay đổi của cả hai là rất ấn tượng
  • Về mặt kỹ thuật, khả năng tạo ra một chiếc Surface có thể sửa chữa luôn tồn tại, nhưng trước đây thiếu động lực để biến khả năng sửa chữa thành mục tiêu thiết kế
  • Thay đổi lần này có thể được xem là tín hiệu cho thấy hoạt động vận động và lập pháp về Right to Repair đang bắt đầu tạo ra kết quả
  • Thông tin chip ID của Surface Laptop 7Surface Pro 11 sẽ được cung cấp trên từng trang hướng dẫn tương ứng

1 bình luận

 
GN⁺ 2024-06-27
Ý kiến trên Hacker News
  • Hacker News có vẻ là nơi người Mỹ tiếp cận các dự luật hiện tại và tương lai của EU qua lăng kính tuyên truyền của doanh nghiệp Mỹ

    • Người ta gọi đó là hiệu ứng Brussels, và tôi không hiểu vì sao nó vẫn còn tương đối ít được biết đến
      EU có ảnh hưởng cực lớn đến các tiêu chuẩn trên toàn thế giới
    • Tin tức lúc nào cũng dễ tiêu thụ hơn khi ở dạng bình luận ngắn và mang tính phản ứng
    • Khi thấy LTT nói Microsoft đã “cải thiện” nên đạt 8/10, tôi biết ngay đây lại là một ví dụ LTT tẩy rửa quy định của EU theo khung diễn giải kiểu Mỹ
      Việc lấy một sự kiện riêng lẻ liên quan đến quyền riêng tư rồi đi theo kiểu “Có lẽ lời biện minh tệ hại của Apple cũng đúng nhỉ, vì sự kiện riêng lẻ này đã cho thấy EU là xấu xa!” thật sự quá vô lý
      Điều nực cười là từ góc nhìn của Apple, họ sẽ hiểu rằng chỉ cần mua chuộc một chính trị gia để đưa ra một dự luật cực kỳ ngu ngốc và xâm phạm, là có thể bẻ gãy toàn bộ xu hướng ủng hộ quyền kiểm soát và lựa chọn của người dùng
    • Đây có phải là quy định của EU không? https://repair.eu/news/new-ecodesign-for-sustainable-product...
    • Điều thật sự mỉa mai là người EU vẫn lui tới một diễn đàn được chủ nghĩa tư bản Mỹ làm cho khả thi, và có lẽ cũng đang dùng hệ điều hành do các nhà tư bản Mỹ tạo ra
      Sao không dùng một trong nhiều instance Mastodon của EU, rồi chỉ dùng Maemo, mã nguồn mở và công nghệ EU?
  • Tôi sẽ xem đây là dấu hiệu cho thấy việc vận động và lập pháp về quyền sửa chữa đã bắt đầu có kết quả
    Nhưng lần này có khả năng cao hơn là nhà sản xuất được chọn đã đi theo một hướng hơi khác, dễ hơn cho họ, hoặc họ đang nhắm đến thị trường doanh nghiệp mà Dell và Lenovo đang nắm giữ
    Trong thị trường đó, sổ tay “thay FRU” và ốc vít có dán nhãn vẫn còn phổ biến
    Microsoft trước đây đã vận động hành lang mạnh mẽ chống lại quyền sửa chữa, và tôi không nghĩ điều đó đã thay đổi

    • Có lẽ cũng nhằm chuẩn bị cho luật của EU trong lĩnh vực này
      Microsoft là một nhà cung cấp lớn trong khu vực công của EU, và điều đó có lý do
      Ở hầu hết mọi khía cạnh không thuần kỹ thuật, họ là một trong những đối tác kinh doanh IT dễ làm việc đối với các tổ chức doanh nghiệp, và công nghệ của họ cũng không đến nỗi tệ
      Có phương án thay thế “thực tế” nào cho phần lớn nền tảng Microsoft 365? Ở đây “thực tế” nghĩa là những người khi cần hỗ trợ còn không nói được mình đang dùng iOS hay Android cũng phải dùng được
      Điều đó rất có thể nghĩa là muốn dẫn trước trên toàn thị trường doanh nghiệp EU thì phải tuân thủ các quy định của EU
      AWS cũng nhanh chóng học bài học này từ Microsoft, và phạm vi hỗ trợ của họ đã chuyển từ mức Google sang mức Microsoft chỉ trong khoảng nửa năm
      Vì họ nhận ra rằng phải như vậy mới có thể bước vào thị trường trị giá hàng chục tỷ euro đó
    • Một yếu tố khả dĩ là thế hệ Surface lần này nằm dưới ban lãnh đạo mới: https://pureinfotech.com/panos-panay-quits-microsoft-yusuf-m...
      Lenovo cũng đang cải thiện khả năng sửa chữa: https://www.androidauthority.com/easily-upgradeable-laptops-...
    • Có thể không liên quan, nhưng tôi có cảm giác Microsoft đang ở vùng mà việc tốt thì bị xem là tình cờ, còn việc xấu thì bị cho là cố ý
  • Đáng tiếc là có vẻ không thân thiện với Linux: https://www.reddit.com/r/SurfaceLinux/comments/1djtfbj/testi...

    • Nói ngoài lề, thật ngạc nhiên là ở Mỹ bạn có thể mua một món đồ, thử nghịch nó, rồi trả lại ngay mà không cần lý do chính đáng gì đặc biệt
      Một cơ chế tuyệt đẹp
    • Firmware tham chiếu có hỗ trợ EL2, nên MS Surface cũng có thể khôi phục tính năng này bằng bản cập nhật firmware
    • Hỗ trợ Linux cho phần cứng thế hệ đầu mới không cài sẵn Linux mà lại không tốt ư? Đáng lên trang nhất thật đấy
    • Suy nghĩ đầu tiên của tôi cũng là vậy: “Sửa được thì tốt, nhưng nó chạy spyware Windows 11, có cài Linux lên được không?”
    • Windows hỗ trợ Linux như công dân hạng nhất thông qua Windows Subsystem for Linux
      Tham khảo: https://learn.microsoft.com/en-us/windows/wsl/install
  • Liên quan, MacBook Pro 14" Late 2023 (M3 Pro và M3 Max) được 4/10: https://www.ifixit.com/Device/MacBook_Pro_14%22_Late_2023_%2...
    Thành thật mà nói tôi đã bất ngờ
    Tôi đã nghĩ M3 sẽ có điểm thấp hơn

  • Điều này hơi buồn cười
    CPU, RAM, SSD đều được hàn chết
    Thực tế thứ có thể sửa được chỉ là pin
    Tôi xem đây là một quyết định kinh doanh rẻ tiền: vừa làm hài lòng các cơ quan quản lý về “quyền được sửa chữa” trong khi vẫn duy trì mức giá linh kiện cắt cổ, lại còn có được marketing miễn phí từ iFixit
    Chỉ cần một linh kiện hỏng là phải mua mới cả thiết bị

    • Chiếc tablet này đúng nghĩa có một nắp nam châm để thay M.2 SSD
    • Có chắc là SSD không? Tôi nhớ Microsoft đã chuyển sang SSD bắt vít, dễ tiếp cận từ vài năm trước để có thể thay thế dễ dàng
    • Chủ yếu là thay pin, màn hình, bàn phím
      Thỉnh thoảng cũng thay cổng nguồn hoặc SSD
      Bàn phím mới giá bao nhiêu nhỉ?
    • Nói “CPU hàn chết” vậy thôi, nhưng có laptop nào khác không như thế ở điểm này không?
      Ngay cả Framework cũng chỉ hỗ trợ thay toàn bộ bo mạch chủ
      Hơn nữa còn phải xem họ sẽ tiếp tục cập nhật cho form factor hiện tại trong bao lâu
    • Bạn muốn thấy phương án thay thế nào cho “CPU hàn chết”?
  • Tôi đã mua Fairbuds XL, một linh kiện nhựa bị gãy, tôi đặt linh kiện thay thế rồi xong
    Tôi nghĩ khả năng sửa chữa hiện vẫn đang bị đa số mọi người đánh giá thấp

    • Dù vậy cũng phải tính đến độ bền
      Một linh kiện gần như không bao giờ gãy vẫn tốt hơn một linh kiện hay gãy nhưng dễ thay
  • Rõ ràng đây là phản ứng trước các dự luật quyền được sửa chữa đang mở rộng ở nhiều nơi
    Đây là phản ví dụ cho những người nói “không thể tạo ra đạo đức bằng luật pháp”

    • Khả năng sửa chữa = đạo đức?
  • Tôi hiểu sự hoài nghi ở đây, nhưng đây là một bước tiến tốt, và có vẻ theo thời gian nó phản ánh phán đoán quản trị tốt, nên đáng được khuyến khích
    Cá nhân tôi thì Surface đã quay lại danh sách ứng viên cho chiếc laptop tiếp theo
    Tất nhiên phải có mẫu đáp ứng các yêu cầu khác của tôi, nhưng giờ thì nó đã trở thành ứng viên

  • Trong mơ, tôi tháo ốc chiếc Surface Pro 11 mới, bóc AI core ra như một khối u, rồi lắp phần còn lại lại mà máy vẫn hoạt động bình thường
    Khả năng sửa chữa, cùng với việc Recall/Copilot mặc định tắt, là những tính năng khá hay

    • Bạn có thể nghĩ vậy cho đến khi nhận ra nó thực sự hữu ích để tạo phụ đề tự động khi xem video không có phụ đề ở chế độ tắt tiếng
      Nó cũng có thể cải thiện kiểm tra ngữ pháp và văn phong mà không cần đám mây, hoặc dùng để ra lệnh bằng lời cho GIMP biết phải làm gì thay vì bấm qua 1.000 menu
      Cũng có thể tự động tạo mục lịch từ email không có tệp đính kèm *ics
      NPU có thể làm nhiều việc hơn ngoài Recall và tìm kiếm Bing
      Đừng để marketing của Microsoft đánh lừa
    • Xin lỗi Dave, rất tiếc là tôi không thể làm việc đó...
    • NPU giống như GPU chuyên biệt, là năng lực tính toán thô có thể dùng cho bất cứ thứ gì
      Nhiều thiết bị di động đã có phần cứng kiểu NPU từ nhiều năm trước
    • Có vẻ các chip Bionic của Apple muốn nói đôi lời
  • Có ai nghĩ họ sẽ tiếp tục duy trì điều này không? Hay sau 3 thế hệ nữa lại quay về thứ rác dùng một lần dán keo?

    • Nếu muốn tiếp tục bán ở EU thì tốt nhất là nên duy trì
    • Ôm lấy, mở rộng, rồi tiêu diệt. Tự tính toán là ra