Từ 0/10 lên 8/10: Chính sách đặt khả năng sửa chữa làm trọng tâm của Microsoft

Surface Laptop 7

• Surface Laptop 7 là một thiết bị rất thân thiện với việc sửa chữa, trái ngược với các mẫu ban đầu.
• Khi tháo tấm đáy sẽ thấy một mã QR dẫn đến sổ tay dịch vụ của Microsoft.
• Có các ký hiệu nhỏ (Wayfinders) giúp dễ dàng biết mỗi linh kiện được cố định bằng loại vít nào.
• Pin được cố định bằng 8 vít Torx 5IP.
• Có thể tiếp cận hầu hết các linh kiện mà không cần tháo thêm các lớp khác.
• Việc vệ sinh quạt hoặc thay pin rất dễ dàng.

Surface Pro 11

• Surface Pro 11 cũng bao gồm nhiều cải tiến về khả năng sửa chữa.
• Máy tính bảng có thể khó sửa hơn laptop, nhưng Surface Pro có khả năng sửa chữa cao khi so với các máy tính bảng khác.
• Ổ M.2 có thể được tiếp cận thông qua một nắp nam châm nhỏ bên dưới chân chống.
• Khi tháo màn hình sẽ thấy mã QR và các dấu Wayfinder hỗ trợ việc tháo lắp.
• Cần tháo cáp Surflink và hệ thống quản lý nhiệt mới có thể tiếp cận pin.
• Pin được cố định bằng vít và không dùng keo dán.
• Vít cố định cổng của cáp Surflink là loại không từ tính.

Ý kiến của GN⁺

• Tầm quan trọng của khả năng sửa chữa: Việc Microsoft cải thiện khả năng sửa chữa mang lại lợi ích lớn cho người dùng, đồng thời góp phần kéo dài tuổi thọ sản phẩm và bảo vệ môi trường.
• Phong trào Right to Repair: Những thay đổi này có thể được xem là ảnh hưởng từ phong trào Right to Repair và các dự luật liên quan. Việc người dùng được bảo đảm quyền sửa thiết bị của chính mình là rất quan trọng.
• Sản phẩm cạnh tranh: Các nhà sản xuất khác cũng nên tiến theo hướng nâng cao khả năng sửa chữa. Ví dụ, laptop Framework được đánh giá tốt về khả năng sửa chữa.
• Cân nhắc kỹ thuật: Khi áp dụng công nghệ mới, cần tính đến khả năng sửa chữa. Điều này giúp nâng cao mức độ hài lòng của người dùng và niềm tin với thương hiệu.
• Triển vọng tương lai: Kỳ vọng những thay đổi này của Microsoft sẽ tạo ảnh hưởng tích cực đến các công ty IT khác, qua đó cải thiện khả năng sửa chữa của toàn ngành.

[GN⁺]

Ý kiến trên Hacker News

• Hacker News: Có ý kiến cho rằng đây là nơi người Mỹ biết đến luật của EU từ góc nhìn của các công ty Mỹ.
• Right to Repair: Được xem là tín hiệu cho thấy việc ủng hộ quyền sửa chữa (RtR) và các dự luật liên quan đã bắt đầu tạo ra kết quả.
• Lựa chọn OEM: Có khả năng OEM lần này đơn giản là chọn hướng dễ hơn, hoặc đang nhắm đến thị trường doanh nghiệp do Dell và Lenovo chiếm lĩnh.
• MS phản đối RtR: Có ý kiến cho rằng MS trước đây từng phản đối RtR rất mạnh, và lập trường đó có lẽ vẫn chưa thay đổi.
• Tương thích Linux: Sự tiếc nuối vì Surface Pro mới không tương thích với Linux.
• MacBook Pro 14" (2023): Ngạc nhiên khi điểm khả năng sửa chữa của các mẫu M3 Pro và M3 Max là 4/10, cao hơn dự đoán.
• Khả năng sửa chữa: Chỉ trích rằng CPU, RAM và SSD đều bị hàn chết, nên thực tế chỉ có pin là có thể sửa chữa.
• Quyết định kinh doanh: Có ý kiến cho rằng đây là một quyết định kinh doanh rẻ tiền nhằm đáp ứng quy định về quyền sửa chữa trong khi vẫn giữ giá linh kiện ở mức cao.
• Fairbuds XL: Có người cho biết đã thay linh kiện nhựa bị gãy, và cho rằng khả năng sửa chữa vẫn đang bị đánh giá thấp.
• Phản ứng với luật RtR: Có ý kiến cho rằng đây là phản ứng trước các dự luật về quyền sửa chữa ở nhiều khu vực khác nhau.
• Giấc mơ về khả năng sửa chữa: Mơ về việc có thể dễ dàng tháo Surface Pro 11 và loại bỏ AI core.
• Dự đoán tương lai: Đặt câu hỏi liệu họ có tiếp tục duy trì các sản phẩm dễ sửa chữa hay sẽ quay lại kiểu sản phẩm dùng rồi bỏ.
• Vấn đề cài đặt Windows 11: Lo ngại rằng các thiết bị không cài được Windows 11 cuối cùng sẽ bị thải bỏ.