Khuyến nghị ngừng sử dụng Fandom
Các vấn đề của Fandom
- Quá nhiều quảng cáo: Khi mở một trang Fandom, một banner quảng cáo lớn xuất hiện ở phía trên. Khi cuộn xuống, quảng cáo video tự phát sẽ bám theo.
- Quảng cáo không liên quan đến nội dung: Đang xem wiki game nhưng lại hiện quảng cáo đồ nội thất, thức ăn cho chó, v.v. Khi quảng cáo kết thúc, một video không liên quan lại tiếp tục phát.
- Trải nghiệm người dùng bị suy giảm: Quá nhiều quảng cáo khiến việc duyệt trang trở nên khó khăn. Hết quảng cáo này lại đến quảng cáo khác.
Lịch sử của Fandom
- Theo đuổi lợi nhuận ngay từ đầu: Bắt đầu dưới tên Wikicities vào năm 2004, sau đó đổi thành Wikia. Thu hút đầu tư từ nhiều quỹ đầu tư mạo hiểm và Amazon.
- Đổi thương hiệu thành Fandom: Năm 2016 đổi tên thành Fandom. Năm 2018 bị một quỹ đầu tư tư nhân lớn thâu tóm.
- Mô hình doanh thu: Gắn quảng cáo lên nội dung wiki do người dùng viết để tạo doanh thu.
Sự bất mãn của người dùng
- Quảng cáo ngày càng tăng: Ban đầu quảng cáo còn ít nhưng dần dần tăng lên. Ngay cả dùng trình chặn quảng cáo cũng không giải quyết được.
- Nội dung bị bóp méo: Năm 2023, chiến dịch quảng bá Grimace Shake của McDonald's đã thay thế nội dung do người dùng tạo bằng quảng cáo.
Các lựa chọn thay thế
- Chuyển sang wiki độc lập: Nhiều cộng đồng đã rời Fandom và chuyển sang các trang wiki độc lập. Ví dụ: Runescape, Minecraft, Hollow Knight, v.v.
- Sử dụng Indie Wiki Buddy: Một plugin cho biết wiki cộng đồng thay thế cho các trang Fandom.
- Sử dụng trình chặn quảng cáo: Khi dùng Fandom, nên bật trình chặn quảng cáo.
- Hỗ trợ di chuyển wiki: Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật miễn phí cho những người muốn chuyển từ Fandom sang wiki độc lập.
Ý kiến của GN⁺
- Trải nghiệm người dùng suy giảm do quá nhiều quảng cáo: Quảng cáo quá mức trên Fandom làm tổn hại nghiêm trọng đến trải nghiệm người dùng. Đây là một trong những nguyên nhân chính khiến người dùng chuyển sang nền tảng khác.
- Wiki độc lập lấy cộng đồng làm trung tâm: Nhiều cộng đồng chuyển sang wiki độc lập, từ đó mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn và chất lượng nội dung cao hơn. Điều này tạo tác động tích cực cho người dùng.
- Tầm quan trọng của hỗ trợ kỹ thuật: Sự hỗ trợ kỹ thuật cho việc chuyển sang wiki độc lập giúp cộng đồng di chuyển suôn sẻ. Đây là yếu tố hỗ trợ rất lớn để người dùng rời bỏ Fandom.
- Sự cần thiết của trình chặn quảng cáo: Trình chặn quảng cáo đã trở thành công cụ gần như bắt buộc khi sử dụng Fandom. Nó giúp người dùng giảm bớt sự bất tiện do quảng cáo gây ra.
- Sức mạnh của cộng đồng: Việc nhiều cộng đồng rời Fandom để chọn nền tảng độc lập cho thấy người dùng đang nỗ lực tạo ra một môi trường Internet tốt hơn. Điều này có thể dẫn tới những thay đổi tích cực.
1 bình luận
Ý kiến trên Hacker News
Ý kiến của cựu quản trị viên Fallout Wiki: chất lượng thông tin đã giảm mạnh do bị Fandom thâu tóm. Ví dụ, bài viết liên quan đến nhiệm vụ có quy định "không chiến lược", nhưng Fandom lại chèn video tự phát của các streamer/YouTuber ngẫu nhiên để chỉ ra cách chơi tối ưu. Những thay đổi về phong cách và cấu trúc cũng là vấn đề.
Trường hợp của RuneScape Wiki: RuneScape Wiki đã rời Fandom và chuyển đổi thành công với sự hỗ trợ từ nhà phát triển game. Với những game có lượng thông tin lớn, wiki là thứ thiết yếu.
Vấn đề của Fextralife: Fextralife đã nhúng Twitch stream khi tải trang để thổi phồng số người xem một cách giả tạo.
Sự cần thiết của tự lưu trữ: Sẽ tốt hơn nếu tự lưu trữ wiki cho game/TV show, nhưng đa số công ty thiếu động lực vì chi phí và vấn đề quản lý.
Bài toán chi phí vận hành wiki: Việc vận hành wiki hay forum đòi hỏi overhead vận hành đáng kể và chi phí hosting. Nền tảng multi-tenant có thể phân tán chi phí và gánh nặng quản lý, nhưng lại phát sinh vấn đề một thực thể trung tâm sở hữu nội dung và kiếm tiền từ nó.
Xung đột lợi ích giữa Wikipedia và Fandom: Wikipedia giới hạn các bài viết "đủ độ nổi bật", còn Fandom vận hành như một cách để giải quyết điều đó.
Vấn đề quyền sở hữu wiki trên Fandom: Fandom không cho phép chủ sở hữu wiki gỡ wiki khỏi máy chủ của Fandom. Họ phải chuyển sang domain và nhà cung cấp hosting mới, trong khi công cụ tìm kiếm lại ưu tiên hiển thị phiên bản trên Fandom.
Vấn đề thứ hạng trên công cụ tìm kiếm: Fandom có thứ hạng trên công cụ tìm kiếm cao hơn các wiki thay thế.
Vấn đề nhà đầu tư: Các nhà đầu tư chỉ quan tâm đến lợi nhuận ngắn hạn hơn là sản phẩm bền vững.
Ảnh hưởng của venture capital: Có thảo luận về tác động của venture capital đối với lĩnh vực công nghệ. Trong nhiều trường hợp, venture capital gần như là lựa chọn duy nhất.
Vấn đề quảng cáo: Có phàn nàn rằng quảng cáo không được nhắm mục tiêu. Cũng có ý kiến phản đối việc bị các ad network lập hồ sơ.
Việc Minecraft Wiki chuyển đi thành công: Sau khi chuyển sang tự lưu trữ, Minecraft Wiki đã nhanh hơn và mang lại lợi ích lớn cho cộng đồng. Cũng có chia sẻ trải nghiệm về khó khăn khi di chuyển cả cộng đồng.