4 giai đoạn phát triển của một đội nhóm

Đội nhóm phát triển qua 4 giai đoạn

• Forming: Trạng thái chưa hiểu rõ vai trò, mục tiêu và quy trình, đồng thời phụ thuộc vào sự hướng dẫn từ bên ngoài. Tập trung vào việc hiểu và thích nghi với vai trò cá nhân.

• Storming: Ranh giới về vai trò, mục tiêu và quy trình còn mơ hồ, nhưng khi sự tự tin tăng lên thì bắt đầu từ chối sự hướng dẫn từ bên ngoài. Quan tâm nhiều hơn đến bản sắc cá nhân hơn là đội nhóm, và xung đột bắt đầu phát sinh.

• Norming: Bắt đầu hình thành ranh giới về vai trò, mục tiêu và quy trình, và các thành viên bắt đầu bổ trợ cho nhau. Quan tâm đến đội nhóm nhiều hơn là cá nhân.

• Performing: Vai trò, mục tiêu và quy trình đã rõ ràng, đội nhóm ở trạng thái hoàn toàn hòa hợp. Tập trung sâu vào việc giải quyết vấn đề.