Glassdoor cập nhật hồ sơ của tôi bằng tên thật và thông tin vị trí

Yêu cầu này dường như không phải là bản tóm tắt nội dung của một bài viết cụ thể, mà là phần mô tả một số tính năng và chính sách của trang web. Tuy nhiên, văn bản được cung cấp là danh sách các thành phần giao diện trên trang web của Dreamwidth Studios, bao gồm thông báo xác minh CAPTCHA, tùy chọn đăng nhập, liên kết tạo tài khoản, công cụ điều hướng trang, FAQ, tùy chọn mua sắm, nhiều chính sách và nguyên tắc khác nhau, sơ đồ trang, gửi đề xuất, chính sách mã nguồn mở, cùng thông tin trợ giúp/hỗ trợ. Nội dung này mô tả các chức năng chung và giao diện người dùng của trang web, không phải nội dung của một bài báo cụ thể, nên không có gì để tóm tắt.

[GN⁺]

Ý kiến Hacker News

• • Tôi từng nghe các quản lý nói về những công cụ của bên thứ ba để tìm ra "nhân viên có nguy cơ rời đi", trong đó có các tín hiệu cho thấy họ có thể đang tìm việc, bao gồm cả việc "gần đây đã cập nhật LinkedIn". Các nhà môi giới dữ liệu rất quan tâm đến việc mua bán thông tin liên quan đến hành vi tuyển dụng/công việc/phỏng vấn.
• • Tôi cứ nghĩ mãi về phản hồi của nhân viên Glassdoor, vì nó gợi ra điều gì đó về quy trình ra quyết định của họ. Hồ sơ phải có tên, và không thể hoàn tác tên hoặc ẩn danh trên nền tảng. Rất tiếc nếu bạn không đồng ý với vấn đề này, nhưng đây là quyết định cuối cùng.
• • Glassdoor không phải là một doanh nghiệp tăng trưởng, nhưng lại có vấn đề là phải trở thành như vậy. Một website như Glassdoor, khi nhận vốn VC, thuộc sở hữu của PE hoặc được giao dịch công khai, gần như chắc chắn sẽ hỏng. Người dùng tự nhiên của nó là những người đang tìm việc mới, đăng về công việc họ ghét, hoặc những công ty đi phản hồi. Một website sống bằng doanh thu quảng cáo, có dưới 20 nhân viên và hài lòng với quy mô kinh doanh 10 triệu USD mỗi năm thì có thể thành công. Một doanh nghiệp cố gắng tăng gấp đôi doanh thu thì không thể làm vậy.
• • Tôi vào website để xóa tài khoản, nhưng nút "vô hiệu hóa tài khoản" lại dẫn đến một vòng lặp vô tận kiểu "hãy đăng nhập lại để xóa tài khoản". Trên thực tế, để xóa tài khoản trên web bạn cần sự hỗ trợ của đội ngũ hỗ trợ. Rối rắm thật, nhưng tôi cũng tìm ra cách xóa tài khoản.
• • Đánh giá trên Glassdoor vốn dĩ chẳng phải lừa đảo sao? Lần cuối tôi nghe thì các công ty có thể trả tiền để có quyền kiểm soát, nhằm xóa các đánh giá xấu khỏi hồ sơ của họ hoặc đẩy chúng xuống thấp hơn.
• • Glassdoor giờ trông rất lỗi thời. Từ một hỗn hợp giữa những người chỉ trích nhà tuyển dụng và việc nhận tiền từ nhà tuyển dụng để làm hồ sơ của họ trông đẹp hơn, giờ họ đang cố chuyển thành một trang nghề nghiệp nghiêm túc hơn. Nhưng thời của mảng đó đã qua rồi, và Glassdoor dường như đang dần mất đi tầm quan trọng, giống như các trang nghề nghiệp và đánh giá nhà tuyển dụng tương tự khác từng trải qua.
• • Lần đầu tiên sau nhiều năm tôi đăng nhập để thử xóa tài khoản, và trước khi làm bất cứ điều gì họ đã bắt tôi phải thêm tên cùng các thông tin việc làm khác.
• • Tôi xóa tài khoản Glassdoor vì vốn dĩ cũng không dùng đến. Khi vào phần cài đặt, bạn chỉ thấy một nút ghi là "vô hiệu hóa tài khoản", điều này khá gây hiểu lầm. Nếu làm theo quy trình đó, cuối cùng sẽ hiện ra một hộp thoại "xác nhận xóa tài khoản", cho thấy đó thực ra là xóa chứ không phải vô hiệu hóa. (Vì lý do pháp lý, dữ liệu vẫn sẽ nằm trong cơ sở dữ liệu lưu trữ một thời gian.)
• • Giờ khi đăng nhập có một dark UX pattern rất lớn. Tôi chưa bao giờ liên kết tài khoản Glassdoor với Google, nhưng lúc đăng nhập nó mập mờ bảo tôi "hãy dùng tài khoản Google để đăng nhập với địa chỉ @gmail". Google thì hỏi "Bạn có muốn chia sẻ thông tin với Glassdoor không?". Không có cách nào để nhập mật khẩu cũ, nên tôi bị ép liên kết với tài khoản Google và phải chia sẻ email cùng tên. Tôi rất khó chịu khi phải bật liên kết này, nhưng may là việc xóa review và tài khoản tương đối dễ. Dù vậy, tôi đã bị ép phải tiết lộ thêm thông tin mới.
• • Nếu Glassdoor định làm như vậy, thì xin RIP Glassdoor. Để người dùng gửi nội dung và tham gia một cách ẩn danh rồi sau đó bắt đầu công khai tên của họ là một sự phản bội niềm tin rất lớn. "Nếu bạn không muốn hiển thị tên trên hồ sơ, bạn sẽ phải hoàn tất việc xóa dữ liệu một lần nữa. Nhưng chúng tôi không thể gỡ việc này cho bạn hoặc thay đổi tên theo cách bạn muốn thấy." Đây là một quyết định cực kỳ ngớ ngẩn về cách vận hành Glassdoor, nhưng tôi tò mò động cơ đằng sau là gì. Có vẻ như họ đang cố biến nhóm người dùng kiểu Reddit ẩn danh thành người dùng có tên thật để cạnh tranh với LinkedIn. Cả logic lẫn cách thực hiện ở đây, theo tôi, đều rất đáng ngờ và điên rồ.