- Design sprint là gì:
- Quy trình giải quyết các vấn đề lớn bằng cách cùng khách hàng thiết kế ý tưởng, tạo nguyên mẫu và đánh giá
- Design sprint là phương pháp đặt giả thuyết, biến ý tưởng thành nguyên mẫu và thử nghiệm nhanh với mức đầu tư thấp nhất có thể
- Sử dụng phương pháp này có thể giảm thời gian và chi phí trong suốt vòng đời của sản phẩm
- Design sprint giúp gắn kết cả nhóm và bảo đảm mọi người cùng hiểu một nội dung ngay từ đầu
- Các vấn đề khi vận hành design sprint từ xa:
- Design sprint ban đầu được thiết kế để triển khai trực tiếp, đối mặt trong 5 ngày
- Trong vài năm qua, nó đã liên tục được điều chỉnh để thích nghi với công việc từ xa
- Vấn đề lớn nhất của design sprint trong môi trường làm việc từ xa là: “Làm thế nào để xây dựng một quy trình cho tổ chức vừa diễn ra qua nhiều múi giờ, vừa một phần bất đồng bộ, vừa được thực hiện từ xa?”
- Cách vận hành design sprint từ xa:
- Lập kế hoạch thật kỹ
- Hãy trả lời các câu hỏi sau
1. Vấn đề của khách hàng hoặc người dùng là gì?
2. Vì sao vấn đề này quan trọng đối với kinh doanh hoặc công nghệ?
3. Bằng chứng nào cho thấy “vấn đề này đáng để giải quyết”?
4. Chúng ta đã có những insight nghiên cứu nào liên quan đến bài toán thiết kế này?
- Thiết lập thời lượng dự kiến
- Tham khảo các điểm sau
- Hãy xem xét múi giờ để người tham gia sprint không phải dậy quá sớm hoặc làm việc quá muộn
- Tùy theo “mức độ chênh lệch giữa các múi giờ”, có người có thể kết thúc ngày làm việc trước khi người khác bắt đầu ngày mới, nên khoảng thời gian “một ngày” có thể không đủ cho công việc/hoạt động
- Hãy sắp xếp và truyền đạt lịch hoạt động hoặc lịch trình bày vào “thời điểm bắt đầu ngày làm việc của múi giờ sớm nhất”
- Quan hệ đối tác là chìa khóa
- Để bảo đảm vận hành trơn tru và đạt kết quả tốt nhất, product designer và product manager nên phối hợp thành một nhóm
- Product có thể giúp xác định mục tiêu kinh doanh và mục tiêu sản phẩm, đồng thời mời người dùng và thành viên nhóm tham gia
- Design có thể hỗ trợ điều phối và lập kế hoạch sprint, cũng như hướng dẫn tạo ý tưởng và làm nguyên mẫu
- Công cụ và mẹo
- Để vận hành sprint, hãy sử dụng nhiều bộ công cụ cho các hoạt động khác nhau để mọi thứ diễn ra suôn sẻ
- Tham khảo các công cụ sau
- Bảng Mural: dùng để cộng tác cho các hoạt động như 'Làm thế nào để có thể?', lên ý tưởng và tạo nguyên mẫu
- Slack: cập nhật bất đồng bộ / Zoom: dùng cho các cuộc họp đồng bộ
- Google Drive: chia sẻ tệp như bản ghi lightning talk
- Ăn mừng
- Chia sẻ thành quả trên các kênh của nhóm như Slack hoặc cuộc họp hằng tuần
- Cũng có thể chia sẻ bằng bài đăng blog hoặc mạng xã hội
2 bình luận
Có rất nhiều bí quyết hữu ích.
Cảm ơn bạn.