Dịch vụ tìm kiếm Kagi vượt mốc 20.000 thành viên trả phí

Câu chuyện từ blog KagiHome: chúc mừng 20.000 thành viên đầu tiên

• Cộng đồng Kagi hôm nay đã đạt 20.000 thành viên trả phí, bao gồm hơn 1.500 hộ gia đình trên toàn thế giới.
• Bắt đầu từ vài dòng mã đầu tiên và ý tưởng về một công ty tìm kiếm có thể thay thế các tập đoàn lớn, Kagi đã phát triển theo cách bền vững, lấy người dùng làm trung tâm.
• Cộng đồng luôn là trọng tâm trong sứ mệnh của Kagi, và công ty gửi lời cảm ơn tới các thành viên đã ủng hộ và dành tình cảm cho họ ngay cả trong những giai đoạn khó khăn.

Đội ngũ Kagi thời kỳ đầu, 2 năm trước

• Đội ngũ Kagi đã thực hiện sứ mệnh của mình với cộng đồng làm trung tâm, và nhờ sự ủng hộ của các thành viên mà họ có thể góp phần làm mới lại Internet.
• Nếu không có sự ủng hộ của các thành viên, Kagi như ngày hôm nay đã không thể tồn tại.

Cửa hàng merchandise sắp ra mắt

• Công ty dự định ra mắt cửa hàng merchandise trong năm nay, nhưng đã đạt mốc 20.000 thành viên sớm hơn dự kiến và lịch trình được điều chỉnh vì thủ tục giấy tờ mất nhiều thời gian.
• Khi cửa hàng mở sau 8 tuần, 20.000 thành viên Kagi đầu tiên sẽ nhận được áo thun miễn phí và một bộ sticker (không bao gồm phí vận chuyển).
• Có thể chọn 1 trong 4 thiết kế áo thun, và kích cỡ sẽ được phân theo nguyên tắc ai đến trước được trước.

Nỗ lực của Kagi đối với chất lượng

• Với tinh thần "hard mode", Kagi dành sự chú ý kỹ lưỡng và tập trung vào chất lượng cao trong việc sản xuất áo thun.
• Công ty đã thử hợp tác với các nhà cung cấp merchandise phổ biến mà nhiều doanh nghiệp lớn sử dụng, nhưng họ không đáp ứng được tiêu chuẩn chất lượng.
• Cuối cùng, Kagi lại hợp tác với một xưởng in ở một thị trấn nhỏ của Serbia và đã sản xuất thành công 20.000 chiếc áo đúng hạn.

Thách thức trong vận hành merchandise

• Cần phải thành lập một pháp nhân tại Đức để nhập áo thun, lưu kho, kết nối logistics tồn kho và vận chuyển đi toàn thế giới.
• Công ty cũng phải xây dựng website và cơ sở dữ liệu backend, và cuối cùng là tự sở hữu toàn bộ hoạt động sản xuất merchandise.
• Tất cả những việc này đều là lời cảm ơn dành cho những người ủng hộ ban đầu, và việc hỗ trợ cộng đồng thành viên là một điều đáng giá và đầy ý nghĩa.

Lòng biết ơn và mục tiêu tiếp theo

• Được mặc áo thun Doggo là một trải nghiệm tuyệt vời, và công ty biết ơn sự ủng hộ của các thành viên.
• Mục tiêu tiếp theo được đặt ra là đạt 50.000 thành viên.

GN⁺ bình luận:

• Kagi là một startup tăng trưởng nhanh, cung cấp dịch vụ tìm kiếm bền vững lấy người dùng làm trung tâm, và việc bày tỏ lòng biết ơn với những người ủng hộ ban đầu thông qua áo thun và bộ sticker là điều rất ấn tượng.
• Những hoạt động như vậy nhấn mạnh mối gắn kết cộng đồng mạnh mẽ với các thành viên, đồng thời mang lại trải nghiệm tích cực cho họ bằng cách cùng kỷ niệm sự phát triển của công ty.
• Dự án cửa hàng merchandise của Kagi mang ý nghĩa vượt lên trên marketing đơn thuần, và là một ví dụ hay cho thấy sự tăng trưởng của công ty và sự ủng hộ của các thành viên đã tương tác với nhau như thế nào.

[GN⁺]

Ý kiến trên Hacker News

• Một người dùng cho biết đã chuyển sang Kagi vài tháng trước, trước đó dùng DuckDuckGo và Google. Người này chỉ ra rằng chất lượng kết quả tìm kiếm của Google đã giảm rõ rệt trong vài năm gần đây, đặc biệt là trong năm 2023. Việc tìm ra các kết quả có ý nghĩa cho các chủ đề kỹ thuật đã trở nên khó khăn hơn, và phần lớn chỉ xuất hiện các trang web do AI tạo ra hoặc spam SEO. Kagi gợi nhớ đến Google tìm kiếm thời “xưa”, với kết quả có ý nghĩa và liên quan hơn, đồng thời cung cấp các tùy chọn tùy biến như chặn hoặc ưu tiên trang web. Về các tính năng AI thì người này không thể nói chắc, nhưng nghe nói chúng đang tiến triển tốt. Dù không phải là người dùng chuyên sâu của Kagi, họ vẫn nhận được kết quả tốt hơn hẳn so với các công cụ tìm kiếm khác và cho rằng phí thuê bao hàng tháng là xứng đáng.
• Một người dùng khác, cũng là khách hàng của Kagi, nói rằng họ hy vọng việc Kagi dùng gần 1/3 số vốn huy động từ nhà đầu tư để sản xuất và phát miễn phí 20.000 chiếc áo thun sẽ không dẫn công ty đến chỗ suy tàn.
• Một khách hàng hài lòng cho biết họ đã phát hiện ra các quy tắc viết lại URL của Kagi, nhờ đó có thể tự động mở Reddit ở giao diện Reddit “cũ” và mở tài liệu Boost ở phiên bản mới nhất. Họ cảm thấy như thể công cụ tìm kiếm này được tạo ra dành riêng cho những người như mình.
• Một người dùng đã chuyển sang Kagi được một tháng nói rằng ban đầu họ thấy sự cuồng nhiệt quanh Kagi có vẻ bị thổi phồng, nhưng sau khi thực sự dùng thử thì thấy Kagi rất tốt và đáng tiền. Họ cảm thấy đã lấy lại được kỳ vọng “cứ tìm kiếm là có thể tìm thấy thứ mình muốn” mà trước đây đã mất khi dùng Google. Họ lo ngại rằng các tính năng AI đang được cung cấp dưới giá vốn để giành thị phần và việc chi quá nhiều tiền cho áo thun cũng đáng lo, nhưng không quá bận tâm vì sau này vẫn có thể chuyển sang dịch vụ khác.
• Có ý kiến cho rằng việc phát miễn phí 20.000 chiếc áo cho 20.000 khách hàng đầu tiên là một phần thưởng tốt, nhưng Kagi đang bỏ lỡ cơ hội lớn để tăng nhận diện thương hiệu. Những người đã hài lòng với Kagi hoàn toàn có thể trở thành đại sứ thương hiệu, thế nhưng trên thiết kế áo lại không hề có tên Kagi ở đâu, khiến mọi người phải mất công tìm hiểu áo đó đến từ đâu.
• Có người cho rằng tính năng thêm !code hoặc !expert trước truy vấn tìm kiếm để giao việc nghiên cứu cho AI là một yếu tố thay đổi cuộc chơi. Việc nhận được insight từ AI không còn làm gián đoạn quy trình làm việc nữa, và kết quả tìm kiếm ngang bằng hoặc tốt hơn Google.
• Một người dùng đăng ký từ một tháng trước nói rằng đây là lần đầu tiên một dịch vụ “không phải Google” thực sự phù hợp với họ. Kết quả chắc chắn, giao diện gọn gàng, và họ thấy thích khi được ủng hộ một sản phẩm không có quảng cáo.
• Một người dùng bày tỏ sự ngạc nhiên khi đọc rằng Kagi đã dùng 33,33% vốn từ nhà đầu tư, tương đương 220.000 USD, để in áo thun.
• Có người đặt câu hỏi vì sao logo của Kagi lại là chữ “g” thay vì “k”, và liệu có cần tính đến nguy cơ bị Google kiện vi phạm nhãn hiệu hay không. Là một trong 20.000 thành viên trả phí, người này nói rằng sau khi đọc bài viết, họ bắt đầu muốn mặc áo Kagi và cũng thấy quan tâm đến việc logo trông như thế nào.
• Có người nói rằng video tổng kết cuối năm và phần thảo luận của Kagi đã trả lời nhiều câu hỏi, đồng thời mang lại cái nhìn sâu sắc về sản phẩm và tương lai của nó. Họ khuyên nên xem video.