Tell HN: Việc tắt 3G đang khiến tất cả pin Subaru Outback bị xả từ xa

• STARLINK, dịch vụ mà Subaru hợp tác, thỉnh thoảng cố gắng kết nối với trạm gốc 3G để chia sẻ vị trí khi xảy ra va chạm, v.v.
• Khi 3G bị tắt, mô-đun liên lạc số (DCM) rơi vào vòng lặp cố gắng kết nối, thất bại rồi thử lại, liên tục tiêu hao điện từ pin
• Pin của Subaru Outback sản xuất trong giai đoạn 2015–2020 có thể bị cạn ngay cả khi lái xe hằng ngày; các mẫu khác cũng có khả năng bị ảnh hưởng và đã từng có vụ kiện tập thể liên quan

[GN⁺]

Ý kiến trên Hacker News

• Chủ sở hữu Subaru Outback đã báo cáo nhiều trường hợp ắc quy ô tô bị cạn điện nhiều lần do vấn đề tiêu hao điện ký sinh.
• Vấn đề này có liên quan đến Data Communication Module (DCM) trong xe, khiến ắc quy có thể bị cạn ngay cả khi xe không được sử dụng.
• Một số chủ xe đã phải thay ắc quy nhiều lần trong thời hạn bảo hành trước khi vấn đề DCM này được biết đến.
• Subaru Technical Service Bulletin (TSB) có nhắc đến thuật ngữ "3G Sunset Update", và điều này có thể liên quan đến vấn đề.
• Tình trạng cạn ắc quy cũng đã được báo cáo ở các mẫu Subaru khác, bao gồm Subaru Forester đời 2016.
• Giải pháp phổ biến mà người dùng đề xuất là rút cầu chì DCM, nhưng không phải mẫu xe nào cũng có cầu chì này.
• Subaru đã phát hành một TSB cung cấp bản cập nhật firmware miễn phí để chuyển hệ thống Starlink sang VoLTE cho một số mẫu xe nhất định.
• Một số người dùng đề xuất thay ắc quy tại đại lý Subaru và tiếp tục yêu cầu thay để buộc nhà sản xuất phải xử lý vấn đề.
• Trên Outback, cũng có báo cáo về các lỗi thiết kế khác, chẳng hạn như ắc quy bị cạn nếu cửa hậu nâng điện phía sau mở quá lâu.
• Người dùng đang kêu gọi Subaru đưa ra hỗ trợ chính thức cho những vấn đề này.