Cải thiện quy trình Scrum của squad sản phẩm, phần 1

Bài viết nhìn lại nhằm cải thiện quy trình Scrum của squad sản phẩm phát triển dịch vụ IT
Phần 1 là bài viết xác định và tổng hợp các vấn đề của cách làm Scrum trước đây.
Phần 2 sẽ nói về cách các vấn đề đã được cải thiện như thế nào và hiện đang vận hành theo phương thức nào, nhưng phần 2 vẫn chưa được đăng.

Những vấn đề của cách làm Scrum trước đây

• Thiếu giao tiếp đầy đủ
  • Không chủ động tìm kiếm sự giúp đỡ
  • Phát sinh tình huống mỗi người hiểu khác nhau về cùng một kế hoạch
  • Xảy ra tình huống không biết rằng mình không biết
  • Không đồng bộ với nhau về cách giải quyết vấn đề
• Quản lý Scrum sai cách
  • Khó biết ai đã làm gì và đang làm gì
  • Khó nắm được tình trạng tổng thể của dự án
  • Không chia sẻ khó khăn
  • Khó đo lường thời lượng sprint
  • Trách nhiệm của PO quá nặng