Vì sao tư duy lại quan trọng khi giải quyết vấn đề

Tổng hợp quá trình khắc phục sự cố crash ứng dụng xảy ra trong app Line, đồng thời giải thích vì sao tư duy về việc ‘sẽ giải quyết vấn đề như thế nào’ là điều quan trọng