5 thay đổi của ngành bán lẻ do AI tạo ra

• Theo công ty nghiên cứu thị trường Juniper Research của Anh, chi tiêu cho machine learning trong ngành bán lẻ năm 2023 được dự báo sẽ đạt khoảng 14 nghìn tỷ won (khoảng 12 tỷ USD). Đây là mức tăng 230% so với năm 2019

• Các xu hướng AI mới xuất hiện trong ngành phân phối và bán lẻ

→ Bao trùm các lĩnh vực bảo mật, logistics, bán hàng, quản lý sản phẩm và thanh toán

→ Trên các trung tâm mua sắm trực tuyến, AI phân tích hành vi người dùng như di chuyển chuột và gõ bàn phím để xác thực đúng là chính chủ (công ty phát triển công nghệ liên quan: BioCatch của Israel)

→ Có thể dùng AI để nhận diện hình ảnh sản phẩm và tự động gắn thẻ (công ty phát triển công nghệ liên quan: Syte của Israel)

→ Tại trung tâm logistics, AI được kết nối với robot để tự động hóa khâu chuẩn bị giao hàng và hiện thực hóa giao hàng trong 1 giờ (công ty phát triển công nghệ liên quan: Fabric của Israel)

→ Tại cửa hàng offline, AI thường xuyên nắm bắt hạn sử dụng và tồn kho, rồi tự động áp giá giảm cho các sản phẩm sắp hết hạn (công ty phát triển công nghệ liên quan: Wasteless của Israel)

→ Kết nối AI và camera với xe đẩy để việc nhận diện sản phẩm và thanh toán được thực hiện tự động (công ty phát triển công nghệ liên quan: Imagr của New Zealand)