Xu hướng thiết kế email năm 2022

• Trải nghiệm siêu cá nhân hóa

→ Không chỉ là tên gọi đơn thuần, mà là tạo ra nội dung được cá nhân hóa hoàn toàn, kết nối với người đăng ký và mang lại giá trị

→ Tất cả các trang trong hành trình kết nối như email, landing page, checkout... cũng đều được cá nhân hóa và điền sẵn bằng dữ liệu khách hàng

→ Tối ưu toàn bộ phân khúc, thời gian, tiêu đề, nội dung, ưu đãi, chữ ký...

→ Ví dụ: Grammarly, Butter

• Trí tuệ nhân tạo

→ Các công cụ sử dụng AI ngày càng được dùng nhiều hơn

→ Ví dụ: Everest(Return Path), Zeta Global, Phrasee

• Bằng chứng xã hội: phản hồi và đánh giá

→ 90% khách hàng kiểm tra đánh giá trước khi mua. Hơn 50% cân nhắc “phản hồi” là yếu tố quyết định chính khi mua

→ Avatar/ảnh, tên và bio của khách hàng, xếp hạng sao, đánh giá, nút Call-To-Action

→ Ví dụ: Italic, Mack Weldon, Thinx

• Trải nghiệm tương tác

→ Nhiều email client đang cải thiện các tính năng tương tác

→ GIF động, hiệu ứng động, quiz, slider, gallery...

→ Ví dụ: Caribbean International, Protest Sportwear, Output, Amass

• Bảo vệ và tôn trọng quyền riêng tư

→ SPF, DMARC là mặc định cơ bản

→ Bắt buộc thêm liên kết hủy đăng ký và liên kết quản lý tùy chọn

• Icon minh họa, màu neon, collage động: xu hướng thiết kế email

→ Newsletter kỹ thuật số ngày càng theo đuổi các thiết kế đa dạng hơn với nhiều chức năng và câu chuyện hơn

→ Tạp chí tin tức dạng nhiều lớp, icon, hoạt ảnh, dark mode...

→ Ví dụ: Apple, Foxtrot, Salomon

• Khả năng truy cập của email

→ Không nên gọi khả năng truy cập là một xu hướng, nhưng trong email thì đây là điều ai cũng phải cân nhắc

→ Ví dụ: Litmus, Procreate

[xguru]

Bài gốc có nhiều hình ảnh ví dụ email thực tế, vì vậy bạn nhất định nên tham khảo.