Nhìn lại marketing startup đã tăng trưởng ARR từ $0 lên $100M

• $0 ~ $10M: con dốc dốc nhất

→ Tạo ra danh mục: khó, tốn kém và mất thời gian. Không nhất thiết phải làm, nhưng nếu làm thì hãy all-in

→ Tuyển dụng đầu tiên: giai đoạn mà doanh nghiệp liên tục thay đổi. Tìm một generalist xuất sắc trong giải quyết vấn đề hay một specialist?

→ Cộng đồng ban đầu: gọi điện cold call, tham gia cả các cuộc gọi bán hàng, và thử trò chuyện với người dùng/khách hàng/nhà phân tích/bố mẹ. Tìm những evangelist đầu tiên. Hãy thử với gia đình xem mức độ liên quan và dễ hiểu có ổn không

→ Pitch đầu tiên: làm tài liệu, tinh chỉnh và lặp đi lặp lại như thể công việc đó sẽ không bao giờ kết thúc. Đây là việc marketing cần làm cùng CEO/founder

• $10M ~ $25M: con dốc dài nhất

→ GTM: đã đến lúc phải nghĩ vượt ra ngoài marketing. Tham gia xây dựng GTM tổng thể xuyên suốt sales, product và engineering. PLG (Product Led Growth) có phải là một phần của chiến lược không? Làm thế nào để có được khách hàng từ 1 lên 10, rồi đến 100? Phân khúc bạn đang theo dõi và nhắm mục tiêu lúc này là gì?

→ Cộng đồng 2.0: xây dựng cộng đồng - developer, khách hàng, đối tác. Đừng chỉ mong họ sẽ đến, hãy tìm đến họ

→ Các tuyển dụng tiếp theo: tìm các chuyên gia về tạo nhu cầu, growth marketing, product marketing

→ Pitch 2.0: thông điệp phải được căn chỉnh để gắn với người dùng. Trong pitch deck và tài liệu marketing, hãy đưa vào đánh giá của khách hàng và các bằng chứng thể hiện sự công nhận

• $25M ~ $100M: con dốc khó leo nhất

→ Hiệu quả tăng trưởng: biết các đòn bẩy hiệu quả tăng trưởng (những thứ thực sự tạo chuyển động) là gì, và dùng dữ liệu để thực hiện cú đặt cược tiếp theo cho tăng trưởng

→ Các tuyển dụng tiếp theo nữa: hãy tuyển những people manager mạnh. Thăng tiến và phát triển những người đã cùng đi qua hai con dốc trước đó trong đội ngũ

→ Cộng đồng quy mô lớn: cần gì để bơm thêm động lực cho cộng đồng và mở rộng quy mô? Hãy tìm các champion trong những cộng đồng hiện có khác

→ Pitch 3.0+: câu chuyện về platform, multi-product, multi-use-case của bạn là gì? Đâu là tailwind thúc đẩy tăng trưởng?