Video ngắn đang mở rộng phạm vi sang kết quả tìm kiếm B2B và câu trả lời AI

• Video dọc trên YouTube Shorts, Instagram và TikTok trong 6 tháng qua đã lọt vào nhóm đầu của kết quả tìm kiếm ‘best + software’, đồng thời mở rộng sang các truy vấn mà người mua B2B dùng để rút gọn danh sách lựa chọn như quản lý dự án, ERP và quản lý tồn kho
• Google đọc bản chép lời và metadata của video để dùng cho việc tạo câu trả lời AI, và Gemini trích dẫn YouTube nhiều hơn khoảng 7 lần so với Instagram và khoảng 10 lần so với TikTok
• YouTube Shorts xuất hiện ở hơn 1.100 từ khóa liên quan trên toàn cầu, và tại Mỹ lọt top 10 với 475 từ khóa, trong đó khoảng 75% giữ vị trí số 1
• Nếu tái chế webinar, podcast, phỏng vấn khách hàng và demo sản phẩm hiện có thành video dọc theo từng từ khóa của người mua, đồng thời cung cấp hook, tiêu đề, phụ đề và bản chép lời khớp với ý định tìm kiếm, có thể cùng lúc nhắm tới hiển thị trên tìm kiếm và được AI trích dẫn
• Dù đây vẫn là giai đoạn đầu với quy mô xếp hạng còn nhỏ và đà tăng mới chỉ kéo dài vài tháng, các thương hiệu B2B có thể tận dụng video dài sẵn có để tích lũy tín hiệu hiện diện thương hiệu và trích dẫn cần thiết cho Google Search và tối ưu hóa công cụ sinh sinh (GEO)

---

Video ngắn mở rộng sang tìm kiếm phần mềm B2B

• Khi tìm kiếm ‘best video editing software’ trên Google, một carousel video ngắn từ YouTube và Instagram xuất hiện phía trên kết quả Adobe ở giữa trang đầu, và có thể phát trực tiếp ngay trong kết quả tìm kiếm
• Định dạng vốn quen thuộc trong tìm kiếm tiêu dùng đang bắt đầu xuất hiện cả trong các truy vấn dùng để xây dựng nhóm phần mềm B2B cần cân nhắc
  • ‘best project management software’
  • ‘best ERP software’
  • và các truy vấn kiểu ‘best + software’ khác
• Trong 6 tháng qua, số lượng truy vấn chứa ‘best’ và ‘software’ mà YouTube Shorts lọt vào top 10 đã tăng hơn gấp đôi
  • Instagram tăng 156% từ một nền thấp hơn
  • TikTok cũng tăng 192% từ một nền thấp hơn
• Đà tăng này không diễn ra hoàn toàn nhất quán
  • Cả ba nền tảng đều tăng vọt vào tháng 4
  • Đến tháng 5 thì trả lại phần lớn mức tăng
  • Từ đầu tháng 6 lại bắt đầu đi lên
• Đây giống giai đoạn đầu của tiến trình hơn là một xu hướng dài hạn đã được xác nhận, nhưng ngay cả với nhịp giảm giữa chừng thì hướng đi tổng thể và độ dốc tăng vẫn rất mạnh

Những từ khóa mà video ngắn đang giành thứ hạng

• Khu vực có lượng tìm kiếm lớn nhất là các công cụ dành cho nhà sáng tạo và prosumer
  • ‘best free video editing software’ đạt 12.000 lượt tìm kiếm mỗi tháng
  • Theo sau là các truy vấn liên quan đến chỉnh sửa ảnh, mô hình 3D và công cụ sản xuất âm nhạc
• Video dọc cũng đang giữ vị trí cao với các từ khóa cốt lõi mà người mua B2B truyền thống dùng khi rút gọn danh sách phần mềm
  • ‘best inventory management software’: 3.400 lượt/tháng, hạng 1
  • ‘best ERP software’: 3.100 lượt/tháng, hạng 1
  • ‘best project management software’: 3.200 lượt/tháng, trang đầu
  • ‘best scheduling software’: 1.000 lượt/tháng, hạng 1
• Hiển thị tìm kiếm của video ngắn, vốn khởi đầu từ các công cụ sáng tạo, đang dịch chuyển sang những lĩnh vực phần mềm mà người mua doanh nghiệp đánh giá

Ảnh hưởng tìm kiếm theo từng nền tảng

• YouTube Shorts giành thứ hạng ở số lượng từ khóa liên quan nhiều hơn Instagram hoặc TikTok khoảng 3–4 lần, đồng thời sở hữu số vị trí top đầu nhiều hơn hẳn
• Chỉ riêng tại Mỹ, YouTube Shorts đã lọt top 10 với 475 từ khóa ‘best + software’
  • Trong số đó, cứ 4 từ khóa thì có 3 từ khóa giữ vị trí số 1
  • Tổng lượng tìm kiếm hàng tháng của các từ khóa lọt top 10 vào khoảng 108.000
  • Tổng lượng tìm kiếm của toàn bộ các từ khóa mà Shorts có thứ hạng còn cao hơn gấp đôi con số đó
• Nếu một thương hiệu phần mềm B2B phải chọn nền tảng đầu tiên, Shorts là điểm khởi đầu chắc chắn nhất
• Giá trị sử dụng của Instagram và TikTok phụ thuộc vào việc người mua thực sự hoạt động trên nền tảng nào
  • Các công ty công cụ thiết kế và sáng tạo có thể tìm thấy tệp khách hàng thực chất trên cả hai nền tảng
  • Còn với nhà cung cấp hạ tầng dữ liệu, bắt đầu từ nền tảng video của Google sẽ phù hợp hơn

Hiển thị video dẫn tới câu trả lời AI của Google

• 92% trang kết quả có AI Overview trong số các trang kết quả ‘best + software’ mà YouTube Shorts giành thứ hạng
  • Với các trang kết quả liên quan đến TikTok là 94%
  • Với các trang kết quả liên quan đến Instagram là 79%
• Video ngắn đang xuất hiện chính trong những kết quả tìm kiếm nơi Google tạo câu trả lời AI ở đầu trang
• Trong một tháng gần đây, trong ba nền tảng thì chỉ YouTube Shorts là nơi lượng trích dẫn từ Gemini tăng lên
• Gemini trích dẫn YouTube nhiều hơn Instagram khoảng 7 lần và nhiều hơn TikTok khoảng 10 lần
• Google đọc bản chép lời và metadata của video dọc, nên ngay cả khi người dùng không nhấp vào, video có trong kết quả tìm kiếm vẫn có thể đi vào quy trình tạo câu trả lời AI
• Khi Google tận dụng chính nền tảng của mình cho tìm kiếm và câu trả lời AI, Shorts đồng thời đáp ứng cả ba điều kiện
  • Có thứ hạng trong kết quả tìm kiếm
  • Được dùng làm đầu vào cho câu trả lời AI
  • Được Gemini, AI gắn bó chặt nhất với Google, ưu tiên tương đối
• Trong môi trường mà thứ hạng tìm kiếm không nhất thiết dẫn tới click, hiển thị và trích dẫn trở nên quan trọng hơn chính lượt nhấp
• Sự dịch chuyển niềm tin từng khiến người mua tìm đến Reddit để tìm quan điểm thô, chưa qua xử lý nay cũng đang mở rộng sang video
  • Cách một người thật đứng trước camera giải thích công cụ có thể được tin hơn một landing page của nhà cung cấp

Cách chuyển nội dung dài hiện có thành video ngắn

• Các đội B2B trong doanh nghiệp thường đã có sẵn nguyên liệu để tái chế
  • webinar đã ghi hình
  • tập podcast
  • phỏng vấn khách hàng
  • video hướng dẫn sử dụng sản phẩm
• Bên cạnh YouTube SEO cho nội dung dài, cần chia mỗi video thành nhiều clip ngắn và tối ưu theo từng từ khóa cụ thể

• Bắt đầu từ các từ khóa mà người mua sử dụng

  • Không nên bắt đầu bằng việc chọn video để chỉnh sửa mà phải bắt đầu từ từ khóa
  • Hệ thống hóa các mẫu tìm kiếm mà người mua dùng khi lập danh sách ứng viên công cụ, so sánh và xác minh
    • ‘best [category] software’
    • so sánh trực tiếp dạng ‘X vs Y’
    • ‘how to [công việc muốn thực hiện bằng công cụ]’
    • ‘is [tool] worth it’
  • Tìm trong nội dung dài các đoạn trả lời cho từng truy vấn
    • đoạn khách hàng so sánh sản phẩm một cách thẳng thắn trong cuộc gọi
    • demo sản phẩm cho thấy đúng workflow mà người mua muốn đánh giá
  • Một cuộc trò chuyện được ghi lại thường có 3–5 đoạn có thể tận dụng

• Tạo clip khớp với ý định tìm kiếm

  • Biên tập mỗi đoạn thành một clip dọc tập trung vào một từ khóa cụ thể
  • Thiết kế hook trong 2 giây đầu gần với câu truy vấn để khớp ngay với ý định tìm kiếm
  • Đưa văn bản trên màn hình và phụ đề vào video, đồng thời đăng kèm bản chép lời
  • Vì Google AI đọc tiêu đề, văn bản và bản chép lời, nên clip có bản chép lời rõ ràng và tiêu đề theo từ khóa sẽ dễ được hiểu và trích dẫn hơn so với video có caption mơ hồ và không có chữ
  • Nguyên lý này giống như đổi tiêu đề một tập podcast từ tên chương trình sang chủ đề mà nó bàn tới
  • Quan trọng không phải cách diễn đạt khéo léo mà là cấu trúc để máy có thể đọc được

• Phân phối từ YouTube Shorts trước

  • Hãy đăng lên YouTube Shorts trước, rồi tái phân phối sang Instagram, TikTok... tùy theo ngành và tệp khách hàng
  • Ross Simmonds gọi cách một bản ghi dẫn tới chuỗi nội dung liên tiếp trên nhiều kênh là Content Relay
  • Chỉ một tập dài 17 phút cũng có thể mở rộng thành
    • một trang giành thứ hạng tìm kiếm
    • nhiều clip ngắn
    • lượng nội dung đủ để phát trong nhiều tuần
  • 6Sense chuyển một cuộc trò chuyện ngắn với khách mời thành nhiều tài sản
    • trang tập tối ưu cho tìm kiếm
    • video được nhúng trong trang
    • các clip LinkedIn giúp lan tỏa ý tưởng trên toàn bộ mạng lưới
  • Có thể xem cách làm cụ thể của quy trình này trong hướng dẫn tái chế podcast và hướng dẫn sản xuất nội dung video

Khác biệt giữa sản xuất clip ngẫu nhiên và biên tập xoay quanh từ khóa

• Điểm khác với việc sản xuất hàng loạt clip thông thường là gắn nội dung với hoạt động tăng khả năng hiển thị trong AI
• Những clip bị cắt ngẫu nhiên phải cạnh tranh với hàng triệu video khác để giành sự chú ý
• Một video được tạo ra để trả lời ‘best inventory management software’, với hook dùng đúng cụm từ đó và bản chép lời có thể đọc được, sẽ cạnh tranh cho một vị trí cụ thể trong kết quả tìm kiếm nơi Google xây dựng câu trả lời AI
• Đừng chỉ dừng ở việc chọn các đoạn highlight thú vị, mà cần biên tập theo từ khóa của người mua

Cơ hội và giới hạn của một thị trường giai đoạn đầu

• Hiện tại, số trường hợp video ngắn lọt hạng vẫn còn nhỏ về mặt tuyệt đối, và đà tăng cũng mới chỉ bắt đầu trong vài tháng gần đây
• Phần lớn các thương hiệu phần mềm B2B vẫn chưa nhận ra thay đổi này
• Các clip được đăng trong kết quả tìm kiếm có thể tiếp tục được tìm và xem ngay bên trong Google, đồng thời cũng có thể được dùng cho các câu trả lời AI mà người mua đọc trước khi tới website của nhà cung cấp
• Những thương hiệu tái chế video dài theo từng từ khóa của người mua trước sẽ có thể xây dựng tín hiệu hiện diện thương hiệu và trích dẫn để Google AI tham chiếu khi người mua hỏi nên chọn phần mềm nào
• Tối ưu hóa công cụ sinh là cơ chế cho việc đó, và chính các video sẵn có là nguyên liệu thô

[jimmy2056]

Có vẻ từ nay việc quảng bá sản phẩm B2B cũng phải làm bằng video ngắn rồi.