California cấm quảng cáo phát trực tuyến có âm lượng quá lớn từ ngày 1/7
(arstechnica.com)- Từ ngày 1/7 tại California, các nền tảng phát trực tuyến sẽ không được phát quảng cáo có âm lượng lớn hơn nội dung đang xem, mở rộng quy định về âm lượng vốn chủ yếu áp dụng cho TV sang lĩnh vực streaming
- SB 576 do Thống đốc Gavin Newsom ký vào tháng 10/2025 quy định các dịch vụ phát video trực tuyến trong bang không được truyền âm thanh quảng cáo lớn hơn nội dung đi kèm
- Với truyền hình phát sóng, cáp và vệ tinh hiện hành đã có CALM Act áp dụng, nhưng quảng cáo trên streaming gần như nằm trong khoảng trống quản lý riêng
- Các hiệp hội ngành có Netflix, Disney, Amazon Prime Video, Paramount... phản đối vì cho rằng kiểm soát âm lượng khó khăn do chèn quảng cáo phía máy chủ và sự đa dạng của thiết bị
- Illinois cũng dự kiến áp dụng quy định tương tự từ ngày 1/7/2027, buộc các dịch vụ streaming phải cân nhắc giữa ứng phó theo từng khu vực hoặc điều chỉnh âm lượng trên diện rộng
Luật California nhắm trực tiếp vào âm lượng quảng cáo trên streaming
- Từ ngày 1/7, các nền tảng phát trực tuyến tại California sẽ không được phát quảng cáo lớn hơn nội dung mà người xem đang theo dõi
- SB 576 cấm các dịch vụ phát video trực tuyến “truyền âm thanh quảng cáo lớn hơn nội dung video mà quảng cáo đó đi kèm”
- Luật này được Thống đốc California Gavin Newsom ký vào tháng 10/2025
Thu hẹp khác biệt với quy định quảng cáo trên TV
- Luật mới phần nào cân bằng mặt bằng quản lý giữa dịch vụ streaming và các nhà cung cấp TV phát sóng, cáp, vệ tinh
- Quảng cáo trên TV phát sóng, cáp và vệ tinh chỉ được phát ở “mức âm lượng trung bình tương đương” với chương trình đi kèm theo CALM Act
Phạm vi áp dụng và động thái từ các bang khác
- Hiện vẫn chưa rõ các dịch vụ streaming sẽ tuân thủ luật California theo cách nào, hoặc có áp dụng điều chỉnh âm lượng cho các luồng tại Mỹ ngoài California hay không
- Doanh nghiệp cũng có thể chỉ áp dụng điều chỉnh âm lượng cho người dùng được nhận diện là khách hàng tại California
- Illinois cũng đã thông qua một dự luật tương tự trong tháng này, yêu cầu các dịch vụ streaming áp dụng quy định âm lượng quảng cáo cho các luồng tại Illinois trước ngày 1/7/2027
Sự phản đối của ngành và các ràng buộc kỹ thuật
- Motion Picture Association và Streaming Innovation Alliance phản đối dự luật của California
- Motion Picture Association có Netflix, Disney, Amazon Prime Video, Paramount
- Streaming Innovation Alliance có Netflix, Disney, Peacock, Pluto TV
- Các tổ chức phản đối cho rằng nhiều dịch vụ streaming vốn đã cố kiểm soát sự không đồng nhất âm lượng quảng cáo phát sinh từ việc chèn quảng cáo phía máy chủ
- Quảng cáo phía máy chủ có thể tạo ra chênh lệch âm lượng vì mỗi công ty sử dụng pipeline mã hóa khác nhau
- Sự đa dạng của thiết bị đầu ra như TV, máy tính bảng, điện thoại cũng tiếp tục là ràng buộc đối với các dịch vụ streaming
Cách triển khai và những phàn nàn còn tồn tại
- TV Tech cho rằng các nhà cung cấp streaming sẽ phải tích hợp xử lý theo tệp và trong một số trường hợp là xử lý thời gian thực cùng điều khiển âm lượng vào quy trình chèn quảng cáo phía máy chủ
- Cách này tương tự phương thức mà các doanh nghiệp streaming hiện áp dụng cho nội dung chương trình chính
- Ngay cả với TV phát sóng, cáp và vệ tinh, khiếu nại về âm lượng quảng cáo vẫn tiếp diễn
- FCC đã nhận ít nhất 1.700 đơn khiếu nại liên quan trong năm 2024
- Năm 2023 có khoảng 825 đơn, và năm 2022 có khoảng 750 đơn khiếu nại được tiếp nhận
1 bình luận
Ý kiến trên Hacker News
Trong phần trích dẫn có nói “đang nỗ lực quản lý âm lượng quảng cáo”, nhưng thôi “nỗ lực” đi, cứ sửa luôn là được
Rốt cuộc chẳng phải đó là hệ thống của họ sao
Không phải vậy. Như đoạn được trích dẫn cũng nói, quảng cáo to hơn đến từ nhà cung cấp quảng cáo, và nguyên nhân vấn đề nằm ở phía nhà cung cấp quảng cáo
Không có một tiêu chuẩn duy nhất cho âm lượng, và mỗi dịch vụ streaming lại muốn thiết lập âm lượng khác nhau. Nền tảng quảng cáo phải có nhiều luồng âm thanh được điều chỉnh theo các mức âm lượng khác nhau. Đây không phải vấn đề khó, nhưng là vấn đề làm tăng độ phức tạp của quản lý nội dung
Hoặc nền tảng streaming có thể tự đảm nhiệm việc phát quảng cáo và xử lý nó như một phần của quản lý nội dung nội bộ
Quảng cáo còn có thời điểm chèn rất tệ. Chuyện này đã không được sửa trong hàng chục năm, và dù có chuẩn hóa âm thanh thế nào cũng không giải quyết được việc các cảnh yên tĩnh bị cắt ngang
Việc nội dung độc quyền của các nền tảng streaming được sản xuất dồn dập không có khoảng nghỉ cũng là vấn đề tương tự. Người tỉnh táo chẳng ai muốn ngồi xem một tập dài hơn 20–30 phút lại còn kèm quảng cáo
Khi quảng cáo bị nhét bắt buộc vào mọi gói cước, thời đại xem liên tục đã kết thúc, nhưng đã có một phương án thỏa hiệp hiệu quả được chứng minh. Chỉ cần quay lại định dạng tập phim kiểu truyền hình/cáp ngày xưa là được
Đây là một lỗ hổng vô lý lẽ ra phải được đóng lại. FCC đã biến cách làm này thành bất hợp pháp trên truyền hình mặt đất rồi
Instagram cũng làm trò tương tự. Quảng cáo ngẫu nhiên phát ở HDR và iOS hiển thị nó sáng đến mức khó chịu
Chắc đó đúng là trải nghiệm người ta muốn khi đang cuộn để tìm người mình thực sự theo dõi
Trên ảnh tôi chụp thì trông đẹp, nhưng tôi ước có cách tắt HDR chỉ trong một số ứng dụng hoặc khi cần
Một số video YouTube trên mạng quá sáng và quá bão hòa màu đến mức không xem nổi
Tôi cũng gặp chuyện này trên Facebook của iOS. Mừng là không chỉ mình tôi bị, nhưng thật sự rất khó chịu
Tôi thắc mắc liệu có lý do kỹ thuật nào khiến Apple không cho phép tắt HDR có chọn lọc không
Thật ngạc nhiên là đến giờ nó thậm chí còn chưa có dưới dạng tùy chọn trợ năng tối thiểu
Nhân tiện, bật Chế độ nguồn điện thấp có thể chặn được chuyện này
Tôi cho đó là lỗi của Apple. Apple đã làm HDR rối tung lên, và tệ nhất là ai cũng chạy theo Apple
Vì vậy nhiều hãng phần cứng cố gắn HDR với những con số có thể khoe, đặc biệt là độ sáng, trong khi người làm video chỉ muốn tạo cảnh tối mà không bị banding
Tôi từng gặp vấn đề này trên YouTube. Không hẳn có thể nói là cố ý ác ý
Tôi thường mở các video không lời làm nền khi đọc sách, nhưng mỗi khi quảng cáo chen vào thì âm lượng bỗng quá lớn. Cuối cùng tôi đã đăng ký trả phí, nhưng thay đổi kiểu này thì đáng hoan nghênh
Voilà, có lẽ bạn đã rơi vào bẫy của họ rồi. Chuẩn hóa âm lượng vốn là vấn đề đã được giải quyết, và đó có thể là lý do họ không làm gì cho đến giờ
Việc quảng cáo YouTube thỉnh thoảng to tiếng thường không làm tôi bận tâm lắm. Ngoại lệ là gần đây có một quảng cáo trong đó một phụ nữ hét rất to kiểu “đêm qua chồng tôi đã làm tôi suốt đêm…” rồi ca ngợi sản phẩm được cho là đã giúp đạt thành tích phòng the đó
Quá khó chịu, lại quá khác với các quảng cáo tôi thường thấy, nên nó đã tặng cho YouTube một tuần dùng trình chặn quảng cáo
Điều khó chịu hơn là thời điểm quảng cáo. Trên TV tuyến tính, thời lượng quảng cáo được lên kế hoạch phù hợp với chương trình, nhưng trên YouTube, chúng gần như nhảy ra bất cứ lúc nào, đạp lên khoảnh khắc kịch tính hoặc cảnh đang cuốn hút và phá tan bầu không khí
YouTube có thể tạo phụ đề tự động và cũng có mô hình AI, nên lẽ ra họ có thể xây dựng tính năng xem trước phụ đề để tìm những điểm có thể chèn quảng cáo nhằm tránh vấn đề này
Trong vài tháng, mỗi ngày tôi bắt đầu bằng cách tắt chặn quảng cáo trên YouTube. Nếu nó làm tôi quá khó chịu thì phần còn lại của ngày tôi bật trình chặn lên. Tiêu chí như sau: quảng cáo liên quan thì không làm tăng mức khó chịu, thậm chí còn giảm. Nếu có thể bỏ qua sau 5 giây, hoặc không bỏ qua được nhưng dài không quá 6 giây và phía sau không có quảng cáo nữa, thì không thay đổi. Nếu quảng cáo thứ hai cũng có thể bỏ qua sau 5 giây hoặc dài không quá 6 giây và không có quảng cáo thứ ba, mức khó chịu tăng nhưng tôi vẫn bỏ qua được vài lần. Quảng cáo 15 giây không thể bỏ qua làm mức khó chịu tăng đủ nhiều đến mức ngay khi quay lại video, tôi ghi lại thời điểm, bật trình chặn, tải lại trang, rồi nếu mất vị trí thì tìm lại. Nếu bị ngắt quảng cáo quá nhiều, tôi cũng bật trình chặn
Vài tháng đầu việc này hoạt động tốt. Như thể thuật toán đã hiểu tôi đang làm gì và thích nghi, hầu như lúc nào cũng là quảng cáo có thể bỏ qua sau 5 giây, khoảng cách cũng đủ thưa nên phần lớn các ngày tôi không bật trình chặn. Nhưng trong vài tuần gần đây, sau quảng cáo 6 giây không thể bỏ qua thường có thêm quảng cáo có thể bỏ qua, hoặc thêm quảng cáo 6 giây thứ hai, và các lần ngắt quảng cáo cũng xuất hiện thường xuyên hơn trước rất nhiều. Giờ thì gần như lúc nào đến khoảng trưa tôi cũng bật trình chặn quảng cáo
Tôi không nghĩ YouTube chuẩn hóa âm thanh của video. Không rõ vì sao, nhưng tình huống một quảng cáo -16 LUFS nối sau một video yên tĩnh rồi đập vào tai là rất dễ xảy ra
Tôi gặp chuyện này khi nghe concerto cổ điển và video thiền
Không cần trả tiền bảo kê cho YouTube. Dùng trình duyệt khác là được
Nếu trả tiền để tắt quảng cáo tự động, YouTube trở thành một trải nghiệm hoàn toàn khác
Ở Trung Quốc, những vấn đề kiểu này thường được giải quyết bằng văn bản nội bộ của bộ ngành hoặc bằng chỉ đạo miệng riêng từ công chức
Việc thông qua luật cho những chuyện như vậy gần như là bất khả thi. Đó gọi là nhân trị
Khá thú vị khi nhìn thấy một quốc gia bên kia đại dương giải quyết vấn đề này bằng luật
Các lập luận kiểu “âm lượng quảng cáo từ chèn quảng cáo phía máy chủ có thể không khớp với âm lượng chương trình, nên nhiều dịch vụ streaming đang nỗ lực quản lý”, và “mỗi công ty dùng nhiều pipeline mã hóa khác nhau nên âm lượng quảng cáo phía máy chủ có thể khác nhau” chỉ là làm quá
Thật rơi nước mắt khi thấy các dịch vụ streaming tội nghiệp còn không có kiến thức kỹ thuật để tính âm lượng quảng cáo. Chắc chúng ta không thể kỳ vọng họ biết âm thanh hoạt động ra sao
Còn câu “dịch vụ streaming phải xử lý nhiều thiết bị đầu ra như TV, máy tính bảng, điện thoại” thì chỉ là nói dối. Có tình huống thần thoại nào mà trên cùng một thiết bị, âm thanh A và B được phát cùng âm lượng, nhưng trên thiết bị khác thì A bỗng kỳ diệu to hơn B?
Đặc biệt chèn quảng cáo phía máy chủ mà bài viết nói tới là trường hợp dịch vụ kiểm soát hoàn toàn tệp đầu vào và luồng đầu ra. Nghe như một hiệp hội nhà hàng tuyên bố họ không thể biết mình đã cho bao nhiêu muối vào nước sốt gravy vậy
Thật cay đắng khi thấy các công ty vùng vẫy chống đối đến cùng ngay cả trước những quy định nhẹ nhất
Điểm mấu chốt có vẻ là nếu không kiểm soát được quảng cáo thì việc chuẩn hóa âm thanh khá khó
Kiểm soát quảng cáo nghĩa là nội bộ hóa việc phát quảng cáo, và dù có thể làm được thì đó vẫn là một bài toán kỹ thuật lớn
Có lẽ giải pháp là chuyển sang một công ty chèn quảng cáo làm đúng chuẩn, tức chuẩn hóa về -24 như lẽ ra phải thế, nhưng việc đó cũng không dễ. Đặc biệt nếu hợp đồng đã được ký rồi thì càng khó hơn
Tôi cũng ghét quảng cáo quá to chẳng kém ai và hoan nghênh quyết định này, nhưng sẽ không nhìn nhận quá đơn giản những khó khăn mà quy định tạo ra
Có rất nhiều nghiên cứu về cách tăng âm lượng cảm nhận mà không tăng decibel, đặc biệt đã phát triển trong lĩnh vực hòa nhạc, nhưng khi TV bắt đầu tích hợp điều chỉnh âm lượng tự động để cân bằng âm lượng giữa các dịch vụ, nó đã chuyển sang phía quảng cáo
Về điểm thứ hai, như bất kỳ kỹ sư âm thanh hay nhạc sĩ điện tử nào cũng biết, cùng một âm thanh có thể nghe rất khác nhau tùy theo loa
Nó phụ thuộc vào việc loa tái tạo nhiều loại âm thanh tốt đến đâu, mức gain nào được áp dụng, và âm lượng ở mức nào. Âm lượng và gain là khác nhau nhưng thường bị nhầm lẫn
Mọi thứ còn phức tạp hơn khi tính đến việc các thiết bị hiện đại như điện thoại thông minh áp dụng nén hoặc xử lý âm thanh riêng trước khi phát. Đôi khi là để bù khuyết điểm và làm chúng ít lộ hơn, đôi khi là để “cải thiện” âm thanh
Về mặt kỹ thuật, âm lượng và âm lượng cảm nhận là khác nhau, nhưng gộp lại trong bối cảnh này thì điều đó không trực quan, vì tai người không có đường đáp tuyến tần số phẳng. Có những âm thanh nghe to hơn dù cùng mức âm lượng, và ngược lại
Nhà quảng cáo thực sự có thể và vẫn đang tận dụng điều này. Họ thiết kế âm thanh nhằm vào cách con người cảm nhận âm thanh để nó vẫn nằm trong dải âm lượng mong muốn nhưng nghe có vẻ to hơn
Nói vậy không phải để bênh vực các công ty quảng cáo/streaming. Đây là vấn đề có thể giải quyết. Chỉ là đúng là một vấn đề thực tế mà họ phải xử lý
Hãy nghĩ đến trường hợp quảng cáo stereo được chèn vào một bộ phim được stream bằng âm thanh vòm 5.1
Tôi phát trên hệ thống rạp hát tại nhà 5.1, còn bạn phát trên điện thoại stereo. Thiết bị của bạn downmix âm thanh vòm xuống stereo
Khi đó, chương trình sẽ được áp dụng suy giảm để dù nhiều kênh 5.1 cùng lúc có âm thanh lớn, bản downmix stereo cũng không bị quá lớn đến mức clipping. Nhưng khi quảng cáo xuất hiện, thiết bị nhận ra đó là stereo thông thường và không cần downmix, nên nó cho đi thẳng qua mà không có mức suy giảm vốn được áp dụng cho chương trình
Dù mức thực tế của quảng cáo so với chương trình thế nào, trên hệ thống của bạn nó vẫn nghe to hơn vì khác biệt suy giảm đó
Thiết bị của tôi có đủ các kênh cần thiết nên không suy giảm chương trình 5.1. Nhưng nếu quảng cáo ở cùng mức với chương trình, thì ở phía tôi quảng cáo thậm chí cũng có thể nghe to hơn. Vì cùng tổng áp suất âm thanh phát ra từ loa stereo được cảm nhận là to hơn so với khi được chia ra trên 5 loa
Dịch vụ streaming có thể thực hiện chuẩn hóa âm lượng cảm nhận giữa chương trình và quảng cáo. Họ có thể tính âm lượng theo cảm nhận của con người tại một thời điểm nhất định, rồi điều chỉnh để mức cảm nhận khi chương trình 5.1 chuyển sang quảng cáo trên thiết bị của tôi khớp với mức cảm nhận của quảng cáo stereo
Nhưng trên thiết bị downmix xuống stereo, vẫn có mức suy giảm mà bộ downmixer sử dụng, và giá trị này khác nhau giữa các thiết bị. Vì vậy phía máy chủ có giới hạn trong việc khớp hoàn toàn chương trình và quảng cáo
Một số định dạng đa kênh có chứa metadata cho thiết bị biết nên suy giảm bao nhiêu khi downmix xuống stereo. Nếu mọi thiết bị đều hỗ trợ điều này, máy chủ có thể xử lý hoàn toàn việc cân bằng âm lượng. Nếu không, có lẽ cần chuẩn hóa ở phía thiết bị
Một cách tiếp cận khác là phía máy chủ upmix quảng cáo stereo sang định dạng âm thanh vòm mà chương trình sử dụng. Khi đó có thể chuẩn hóa âm lượng phía máy chủ giữa chương trình và quảng cáo mà không bị ảnh hưởng bởi khác biệt trong cách thiết bị stereo downmix
Tôi không rõ vì sao cách đó thường không được làm. Các LLM đưa ra vài lý do, nhưng tôi không biết chúng có hợp lý không, và xin để việc tìm hiểu đó cho người khác
Tiếp theo tôi đang chờ California cấm các biển quảng cáo điện tử sáng chói khó chịu
Không gian đời thực cũng cần được yêu thương một chút
Alaska, Hawaii, Maine, Vermont đã xử lý đúng cách bằng cách cấm luôn mọi biển quảng cáo
Những biển quảng cáo như vậy cũng nên bị cấm, xe tải quảng cáo và thuyền quảng cáo cũng nên bị cấm, và cả các đèn pha sáng đến mức đáng kinh ngạc cũng nên bị cấm
Nhìn việc các chính phủ trên khắp thế giới cứ tiếp tục chồng thêm những tập quy định dày cộp để ngăn hành vi gây hại của doanh nghiệp, hay theo thuật ngữ kinh tế là ngoại tác tiêu cực, mà vẫn không kiềm chế được đúng mức, có lẽ đáng để nghĩ cách khôi phục những cơ chế cấm đoán xã hội linh hoạt hơn thay vì chỉ dựa vào luật hay quy định
Một thứ gì đó không nghiêm ngặt như án lệ hay thông luật, nhưng cũng không bị đám đông chi phối như những cuộc cancel quy mô lớn trên mạng
Tẩy chay rõ ràng là một dạng. Từng có trục xuất hoặc khai trừ, nhưng giờ không còn thực tế nữa. Có thể còn cách khác
Có lẽ một doanh nghiệp mà đa số khách hàng không thể tẩy chay một cách hiệu quả nên được xem là quá lớn để tồn tại
Không phải “thay vì”, mà là “thêm vào” mới đúng
Quy định của chính phủ không hoàn hảo, nhưng là giải pháp tuyến đầu tốt nhất để áp đặt các lệnh cấm như thế này, và nhìn bề ngoài cũng hiệu quả hơn nhiều so với chuẩn mực xã hội hay tự quản của ngành. Đó cũng là lý do chính khiến các hiệp hội ngành phản đối
Đây là sự căng thẳng căn bản của lập pháp và chính phủ nói chung
Nếu để lại sắc thái linh hoạt, có thể giảm bớt tính tùy tiện của việc thực thi luật khi áp dụng cứng nhắc trông có vẻ quá đáng, nhưng những phần kém cụ thể đó cũng có thể bị lạm dụng
Chừng nào con người còn là những cá nhân có ý chí riêng, sự căng thẳng này sẽ vẫn tồn tại
Ước gì điều này có nghĩa là Apple TV cuối cùng sẽ phải làm âm lượng chương trình của họ to hơn
Để nó khớp với mức tiêu chuẩn của các ứng dụng khác, và tôi không phải tăng loa lên 39/40 chỉ để nghe được thứ lẽ ra phải nghe được ở 25/40
Dù vậy tôi cũng không biết Apple TV có gói kèm quảng cáo hay không. Chỉ là mong muốn thôi :)
Apple TV là một trong số ít dịch vụ streaming cung cấp âm thanh có chất lượng khá tốt
Nội dung TV và phim không cần cuộc chiến loudness
Tôi tò mò định nghĩa kỹ thuật của âm lượng cảm nhận được áp dụng ở đây là gì. Có phải https://en.wikipedia.org/wiki/LUFS không?