- Kho lưu trữ FiveThirtyEight trên thực tế đã biến mất sau khi Disney đóng trang web này vào năm 2025 và các URL cũ bị chuyển hướng sang trang chủ ABC News
- Nội dung trên internet không tồn tại vĩnh viễn; một nghiên cứu của Pew cho thấy gần 40% các liên kết từng hoạt động cách đây 10 năm nay đã hỏng, còn ahrefs phân tích rằng sau 11 năm thì hai phần ba đã biến mất
- Trong thời Disney, FiveThirtyEight xuất bản khoảng 20 bài mỗi tuần suốt 10 năm, và nếu tính cả khâu điều tra, viết, đồ họa và biên tập thì tương đương khoảng 200.000 giờ công đã bị xóa sổ
- FiveThirtyEight từng tạo ra độ phổ biến và lưu lượng truy cập trong ESPN và ABC, nhưng do thiếu đầu tư vào trách nhiệm kinh doanh, sản phẩm chuyên trách và paywall, nên không trở thành một mô hình kinh doanh bền vững
- Silver Bulletin đang tái dựng một phần các mô hình bầu cử và thể thao, với cấu trúc tập trung vào công việc sáng tạo của một đội ngũ nhỏ thay vì khôi phục toàn bộ FiveThirtyEight
Kho lưu trữ FiveThirtyEight đã biến mất
- Khi Nate Silver tìm lại bài viết về mô hình bóng đá SPI mà ông viết cho FiveThirtyEight vào năm 2014, URL FiveThirtyEight cũ tự động chuyển hướng tới trang chủ ABC News
- Sau khi Disney đóng trang FiveThirtyEight vào năm 2025, nhiều người vẫn cho rằng phần lớn bài viết dạng văn bản còn tồn tại, nhưng hiện có vẻ như toàn bộ trang FiveThirtyEight thời ESPN/Disney/ABC đã biến mất
- ABC News không đưa ra lập trường công khai và cũng không phản hồi bài viết liên quan của New York Times; Silver cho rằng điều này gần như là xóa có chủ đích hoặc bỏ mặc có chủ ý
- Nghiên cứu của Pew khảo sát các liên kết internet ngẫu nhiên vào tháng 10/2023 xác nhận rằng gần 40% các liên kết từng hoạt động cách đây 10 năm nay đã hỏng
- Mẫu dựa trên Common Crawl có thể thiên lệch về các trang nổi tiếng nên đã đánh giá thấp mức độ mục ruỗng liên kết, còn nghiên cứu của ahrefs phân tích rằng sau 11 năm, hai phần ba các liên kết web đã biến mất
- Nội dung FiveThirtyEight thời Disney hiện có thể truy cập qua Internet Archive, còn nội dung trước giai đoạn hợp tác với New York Times từ 2010 đến 2013 vẫn nằm trong kho lưu trữ của NYT
200.000 giờ làm việc và cơ hội kinh doanh đã biến mất
- Trong thời Disney, FiveThirtyEight xuất bản khoảng 20 bài mỗi tuần trong khoảng 10 năm, và nếu mỗi bài mất khoảng 20 giờ cho điều tra, viết, đồ họa và biên tập thì tương đương khoảng 200.000 giờ công (person-hours) đã bị xóa bỏ
- Nội dung của FiveThirtyEight là kết quả của nỗ lực bền bỉ, bao gồm cả những giai đoạn cực kỳ khắc nghiệt như đêm bầu cử
- Nếu được vận hành cẩn trọng hơn, FiveThirtyEight có thể đã trở thành một doanh nghiệp có giá trị; New York Times xem đây là một phần giá trị trong sản phẩm thuê bao của họ, và nhiều người am hiểu mô hình kinh doanh dựa trên thuê bao đã nhiều lần cố gắng mua lại
- Có ước tính cho rằng hiệu quả kinh tế của Silver Bulletin là tốt, và ở thời điểm này FiveThirtyEight cũng có thể đã thu hút được hơn 100.000 thuê bao trả phí
- Thương vụ gần đây của The Free Press được bán với giá 150 triệu USD được dùng làm mốc so sánh
- Disney đã chi tiền cho FiveThirtyEight, nhưng không xây dựng hệ thống vận hành và đầu tư để biến nó thành một đơn vị kinh doanh có lợi nhuận
- Silver và các nhân sự cấp cao đã đề nghị Disney triển khai paywall để tăng tính ổn định, nhưng Disney từ chối với lập luận rằng không đáng để dùng năng lực tổ chức vào việc triển khai paywall
- FiveThirtyEight bị đối xử như một nơi đều đặn phát sinh chi phí hằng tháng nhưng không nhận được đầu tư để tạo ra kết quả thực sự
Khởi đầu và tăng trưởng của FiveThirtyEight
-
“Moneyball cho bầu cử” tách ra từ Daily Kos
- FiveThirtyEight.com bắt đầu vào tháng 3/2008 như một nhánh tách ra từ loạt bài nổi tiếng trên blog thiên tả Daily Kos, với bút danh “poblano”
- Sau khi nghỉ công việc tư vấn doanh nghiệp vào năm 2004, Silver đã xây dựng các mô hình thống kê như PECOTA cho Baseball Prospectus, một đơn vị truyền thông sớm áp dụng mô hình thuê bao
- Cách mô tả là “Moneyball cho bầu cử” nghe rất tự nhiên, nhưng ông không ngờ FiveThirtyEight.com lại trở thành một cú hit lan truyền vào năm 2008
- Cuộc bầu cử tổng thống năm 2008 có những nhân vật rất được chú ý như Barack Obama, và vào thời điểm đó giá quảng cáo số còn tương đối khỏe nên doanh thu quảng cáo của trang đủ để trả tiền thuê nhà
-
Giai đoạn New York Times
- FiveThirtyEight công khai danh tính thật vào giữa năm 2008 và thu hút sự chú ý lớn từ truyền thông sau khi mô hình dự đoán rất chắc rằng Obama sẽ đánh bại John McCain và điều đó đã thành hiện thực
- Hợp đồng với NYT là một cấu trúc gọn gàng trong đó Silver là nhà thầu chứ không phải nhân viên, nên có thể tìm kiếm các nguồn thu khác và lấy lại quyền sở hữu mô hình cùng các tài sản trí tuệ (IP) khác sau khi rời đi
- Dự đoán bầu cử năm 2012 là một thành công lớn khi dự đoán đúng cả 50 bang, dù theo logic nội bộ của mô hình thì xác suất đó chỉ khoảng 3%
- NYT bắt đầu triển khai paywall kỹ thuật số trong thời gian Silver làm việc tại đây, doanh thu thuê bao tăng mạnh trong quý 4/2012, trùng với thời điểm bầu cử Obama-Romney
- Silver và luật sư của ông đã cho NYT một khoảng thời gian đàm phán độc quyền, nhưng khi đó NYT có nội bộ bè phái mạnh và FiveThirtyEight vừa có người ủng hộ vừa có người chỉ trích
-
Lựa chọn ESPN/Disney
- Cuối cùng ông ký hợp đồng với ESPN, nơi khi đó có nhận thức rất mạnh rằng mình là doanh nghiệp hàng đầu với nguồn doanh thu ổn định dựa trên phí bản quyền truyền hình cáp
- Khi ấy chủ tịch ESPN John Skipper quan tâm đến các sản phẩm cao cấp như Grantland, và Grantland đã đóng vai trò tiền lệ cho FiveThirtyEight bên trong Disney
- Những đề nghị khác được cân nhắc nghiêm túc đến từ NBC News, Bloomberg và NYT; trong đó Bloomberg và NYT có cấu trúc gần với FiveThirtyEight/Silver Bulletin hơn vì đều là các doanh nghiệp bán sản phẩm thuê bao cao cấp
- ESPN và NBC về cơ bản là các mạng truyền hình, còn Silver không thích xuất hiện trên TV và xem đó là loại hình truyền thông mà bản thân yếu nhất
Những động lực khuyến khích lệch pha bên trong Disney
- Skipper đã nói khá rõ rằng FiveThirtyEight không nhất thiết phải kiếm ra tiền, và FiveThirtyEight, giống như Grantland, là một món trang trí trong mảng kinh doanh lớn của ESPN, gần như chỉ là sai số làm tròn trên báo cáo lãi lỗ của Disney
- Trong khi Disney là một doanh nghiệp vĩ mô thực hiện những canh bạc khổng lồ như công viên chủ đề, phim Marvel hay các hợp đồng bản quyền NFL, thì FiveThirtyEight rõ ràng là một thương hiệu ngách
- Cấu trúc này khiến họ phụ thuộc quá nhiều vào thiện chí của cấp trên, và Skipper đã đột ngột rời ESPN vào năm 2017 vì scandal tống tiền
- FiveThirtyEight được tái ra mắt dưới trướng Disney/ESPN vào tháng 3 năm 2014, và những đánh giá ban đầu phần lớn là tiêu cực
- Họ đã tăng số lượng nhân sự quá nhanh, quá coi trọng sản lượng, và không tập trung đủ vào sản phẩm cốt lõi
- Sai lầm lớn nhất là gần như không ai suy nghĩ nghiêm túc về cách biến FiveThirtyEight thành một doanh nghiệp bền vững
- Gần như không có người chuyên trách mảng kinh doanh, phụ trách sản phẩm hay chịu trách nhiệm về tính bền vững tài chính, và họ không xây được năng lực lẫn hạ tầng của một sản phẩm thương mại
- Dù vậy, FiveThirtyEight vẫn trở thành một website rất được ưa chuộng; dự báo bầu cử năm 2016 của họ là tính năng “có mức độ tương tác” cao nhất trên Internet theo Chartbeat, và podcast đạt hàng trăm nghìn lượt tải mỗi tập
Cú sốc từ việc đóng cửa Grantland và cuộc bầu cử năm 2016
- Tin Bill Simmons bị loại khỏi Grantland vào năm 2015 là một tiền lệ đáng ngại đối với FiveThirtyEight
- Sau một giai đoạn ngắn ngủi và hỗn loạn hậu Bill Simmons, Grantland đã bị đóng cửa hoàn toàn vào cuối năm 2015
- Grantland nằm trong cùng một nhánh tổ chức dưới ESPN với FiveThirtyEight và chia sẻ khá nhiều quản lý cấp cao
- Việc đánh giá thấp khả năng của Donald Trump ở giai đoạn đầu vòng bầu cử sơ bộ của đảng Cộng hòa năm 2016 vẫn là sai lầm phân tích lớn nhất trong sự nghiệp của Silver
- Tuy vậy, mô hình dự báo cho tổng tuyển cử năm 2016 vẫn đặt khả năng Trump thắng ở khoảng 30%, cao hơn rất nhiều so với thị trường dự đoán, các mô hình khác và quan niệm phổ biến lúc bấy giờ
- Dư luận Internet đã không tiếp nhận dự báo tổng tuyển cử 2016 của FiveThirtyEight theo cách đó, và đêm bầu cử cùng quãng thời gian sau đó vẫn là một giai đoạn khó khăn
Nỗ lực bán lại và paywall bị từ chối
- ESPN đã đón nhận tương đối ổn thỏa tranh cãi liên quan đến Trump năm 2016, và FiveThirtyEight dù không được thương mại hóa vẫn tạo ra lượng truy cập khổng lồ trong năm đó
- Vào đầu đến giữa năm 2017, trước khi hợp đồng ban đầu với ESPN hết hạn vào đầu năm 2018, Skipper nói rằng FiveThirtyEight không thể tiếp tục ở trong ESPN nữa và ông sẽ giúp tìm một nơi ở mới phù hợp
- Thời điểm này trùng với giai đoạn “stick to sports” của ESPN, trong khi phần lớn nội dung của FiveThirtyEight không phải thể thao
- Nhiều bên mua tiềm năng chỉ quan tâm đến một phiên bản thu nhỏ của FiveThirtyEight với số nhân sự bị cắt từ một nửa đến hai phần ba, và đồng thuận của thị trường là một tổ chức nhỏ hơn có thể sẽ phù hợp hơn về mô hình kinh doanh
- Các ứng viên bên ngoài đáng chú ý nhất là The Athletic và The Atlantic, và cả hai đều cho rằng FiveThirtyEight có thể hấp dẫn như một sản phẩm thuê bao dù khó sống chỉ bằng quảng cáo web
- Thỏa thuận với The Athletic đã rất sát vạch đích nhưng phát sinh vấn đề vào phút chót, và vì Disney áp thời hạn cứng nên không còn đủ thời gian để xoay xở
- Cấu trúc thương vụ cũng phức tạp: Disney giữ một phần IP cốt lõi như thương hiệu và kho lưu trữ của trang, còn Silver sở hữu một phần các mô hình
- Cuối cùng FiveThirtyEight lại tiếp tục ở trong Disney; ABC News trên danh nghĩa phù hợp hơn ESPN, nhưng đầu tư để biến nó thành một tài sản có lãi và bền vững vẫn tiếp tục thiếu hụt
- Giai đoạn 2018–2019 gần như là đỉnh cao của FiveThirtyEight dưới thời Disney, và các dự báo bầu cử giữa kỳ năm 2018 gần như chính xác tuyệt đối, phần nào bù lại nhận thức tiêu cực từ năm 2016
- Đội ngũ FiveThirtyEight trong giai đoạn này đã đề xuất paywall với cấp trên, nhưng Disney cuối cùng đã từ chối
- Lý do từ chối không rõ ràng; có giải thích rằng Disney đang bận với thương vụ thâu tóm Hulu và không muốn cùng lúc khởi động nhiều mảng kinh doanh dựa trên thuê bao
- Nội dung của Silver trước đó đã từng nằm sau paywall tại New York Times và Baseball Prospectus, và họ tin rằng mô hình thuê bao có hiệu quả với nội dung chất lượng cao, khác biệt
- Paywall có thể đã mang về doanh thu hằng năm 7 chữ số bằng USD sau 1–2 năm ổn định, với ví dụ được nêu là khoảng 5 triệu USD
- Ngay cả khi tuyển thêm 2 lãnh đạo cấp cao phụ trách chiến lược giá và giữ chân khách hàng, chi phí cũng chỉ được ước tính ở mức 400.000–500.000 USD mỗi năm
- Disney là công ty đạt 69 tỷ USD doanh thu trong năm 2019, và ở quy mô đó, cả khoản lỗ lẫn lãi vài triệu USD đều trông như sai số làm tròn
Giai đoạn cuối kéo dài và vấn đề quyền đối với mô hình
- Trong thời kỳ đại dịch COVID năm 2020, FiveThirtyEight đã bắt đầu làm việc tại nhà sớm hơn hướng dẫn chính thức của Disney một hai ngày, nhưng sau đó tòa soạn không bao giờ trở lại như trước
- Trong giai đoạn này, môi trường truyền thông cực kỳ khó khăn khi chồng chất việc chuyển sang làm việc từ xa, “cuộc thanh toán” về chính trị mà các cơ quan báo chí không thiên bảo thủ một cách công khai phải trải qua, và áp lực từ bầu cử
- Ngay cả khi thế giới dần trở lại bình thường, FiveThirtyEight vẫn không phục hồi, và những nhân sự chủ chốt như Clare Malone bị sa thải mà không có kế hoạch thay thế
- Hợp đồng mới ký với ABC News năm 2018 trên danh nghĩa là 5 năm, nhưng có điều khoản chấm dứt sớm theo thỏa thuận hai bên vào tháng 12/2021, tức sau 3,5 năm
- Cấu trúc mà Silver mong muốn là giảm trách nhiệm đối với Disney, chấp nhận mức cắt giảm thù lao phù hợp, đổi lại xóa bỏ tính độc quyền
- Cụ thể, trong năm 2022 ông muốn cung cấp giấy phép sử dụng mô hình, số lượng bài cột và lần xuất hiện trên TV đã định, nhưng thoát khỏi trách nhiệm quản lý để giữ vai trò cố vấn/người sáng lập và có tự do xây dựng độc giả trên Substack
- ABC trên thực tế đã không phản hồi việc này, cũng không có phản đề xuất hay thảo luận nghiêm túc nào
- Disney liên tục lùi thời hạn quyết định có tiếp tục hợp đồng hay không, và rốt cuộc cũng không gửi thông báo chấm dứt vào hạn chót cuối cùng
- Vì vậy, hợp đồng được kéo dài đến kỳ bầu cử giữa nhiệm kỳ năm 2022, nhưng Silver rơi vào trạng thái “lame duck” rõ rệt và chủ yếu tập trung vào việc viết sách được hợp đồng cho phép
- Giữa những tin đồn cắt giảm nhân sự tại ABC News vào tháng 4/2023, FiveThirtyEight đã trải qua các đợt cắt giảm sâu và thất thường
- Silver không nằm trong diện bị sa thải, nhưng với việc hợp đồng chỉ còn hai tháng và số nhân viên đã giảm mạnh, ông cho rằng ngay cả khi được đề nghị hợp đồng mới thì mình cũng sẽ không nhận
- Chưa rõ ABC News có hiểu đầy đủ rằng họ không còn quyền đối với mô hình bầu cử hay không, và giấy phép sử dụng mô hình bầu cử đã hết hiệu lực cùng với hợp đồng của Silver
- Với các mô hình thể thao, Disney có giấy phép không độc quyền để tiếp tục đăng tải chúng trong trạng thái tại thời điểm Silver rời đi, nhưng họ sa thải toàn bộ đội ngũ thể thao và ngừng đăng
- Sau đó, ABC tuyển G. Elliott Morris làm người phụ trách mô hình mới
- Có những lúc FiveThirtyEight tạo ra lưu lượng truy cập web còn nhiều hơn toàn bộ ABCNews.com, nhưng mục thể thao cũng biến mất và thương hiệu tiếp tục bị khấu hao
Tranh cãi mô hình năm 2024 và Silver Bulletin
- Mô hình bầu cử mới của ABC cho năm 2024 bị đánh giá là hỏng theo đúng nghĩa đen vì vẫn hiển thị Trump gần như ngang ngửa Joe Biden ngay cả sau màn tranh luận thảm bại của Biden
- Một nguyên nhân có thể là thiết kế mô hình của Morris quá phức tạp, kèm theo lưu ý rằng bản thân việc thiết kế mô hình bầu cử vốn đã khó
- Sau khi Biden rút khỏi cuộc đua, mô hình bị gỡ xuống hơn một tháng và bỏ lỡ phần lớn giai đoạn “Brat Summer” của Kamala Harris
- Phiên bản đã được debug mới được hiểu là đã sẵn sàng sớm hơn, nhưng bộ phận PR của ABC News rất nhạy cảm với nhận thức của công chúng về mô hình, và chỉ giao tiếp một cách mơ hồ, trái ngược với sự minh bạch từng làm nên tên tuổi của FiveThirtyEight
- Silver Bulletin nhận được sự ủng hộ nhiều hơn dự kiến, và Silver xuất hiện trên nhiều cơ quan truyền thông trong thời gian quảng bá sách
- Điều này củng cố rằng mô hình dựa trên thuê bao là lựa chọn đúng đắn
- Silver Bulletin đang tái dựng một phần những yếu tố được yêu thích của FiveThirtyEight, đồng thời ra mắt lại mô hình bầu cử, trung bình thăm dò, các mô hình thể thao PELE, ELWAY, và COOPER
- Silver Bulletin không phải là nỗ lực tái hiện toàn bộ FiveThirtyEight, và cấu trúc đội ngũ nhỏ giúp dành nhiều thời gian hơn cho các công việc sáng tạo như viết lách và xây dựng mô hình
- ABC đã đóng cửa hoàn toàn FiveThirtyEight vào tháng 3/2025, tức 11 năm sau khi thương hiệu này ra mắt dưới Disney
Đàm phán thất bại về IP còn lại và sự bỏ mặc
- Silver cho biết cách đây 1–2 năm, ông đã thông qua người đại diện đề nghị Disney bán lại phần IP còn lại
- Ông cho rằng mình có khả năng đưa ra mức giá cao nhất một cách hợp lý, và giá trị của phần còn lại trên website sẽ giảm rất nhanh nếu càng bị bỏ mặc lâu hơn
- Ít nhất, vẫn có thể khôi phục kho lưu trữ và đặt một liên kết nổi bật dẫn sang Silver Bulletin
- Phía Disney trên thực tế đã từ chối, với lý do ABC khó chịu trước những chỉ trích công khai của Silver về cách FiveThirtyEight bị quản lý
- Hanlon’s Razor là nguyên tắc nói rằng đừng quy cho ác ý điều có thể được giải thích bằng sự ngu ngốc, nhưng trong trường hợp của ABC, ông cho rằng khó xác định bên nào đúng hơn
- Trong giai đoạn cuối làm việc tại Disney, ngoài việc tận dụng Silver khá nhiều trong các chương trình đêm bầu cử, công ty hầu như không có vẻ đã bỏ ra nỗ lực nào cho các quyết định liên quan đến FiveThirtyEight
- FiveThirtyEight đầu tư rất nhiều công sức vào biên tập, hiệu đính và đồ họa nên nhìn từ bên ngoài giống như một tổ chức vận hành trơn tru, nhưng bên trong luôn tồn tại xung đột giữa nhân viên về ý nghĩa của báo chí dữ liệu, xung đột giữa nhà sáng lập và nhân viên, va chạm giữa chu kỳ tin tức với deadline, cùng sự căng thẳng với Disney
- Mối quan hệ với Disney không bùng nổ dữ dội như trong phim, mà phần lớn giống sự bỏ mặc hơn
- Sau khi Silver rời đi, bộ phận nhân sự của Disney gửi một bảng tên Mickey Mouse kỷ niệm 10 năm thâm niên “castmember”, nhưng lại viết sai tên ông thành “Nataniel”
1 bình luận
Ý kiến Hacker News
Qua nhiều năm học về bán hàng B2B, điều khiến tôi ngạc nhiên và cũng thất vọng nhất là việc thay đổi lãnh đạo có thể là biến số lớn đến mức nào
Nó tác động theo cả hai hướng. Ngay cả một dự án thử nghiệm thành công cũng có thể bị phó chủ tịch mới hủy gần hết chỉ vì người đó muốn thể hiện một “định hướng mới táo bạo” sau khi thay thế người tiền nhiệm
Ngược lại, nếu bạn tiếp cận đúng lúc một lãnh đạo mới vừa vào và đang tìm các mảnh ghép để xây dựng định hướng của riêng mình, bạn cũng có thể trở thành một phần trong đó
Tôi từng hy vọng rồi sẽ nhận ra rằng những lãnh đạo đánh giá cơ hội tách biệt khỏi sự gắn bó cá nhân sẽ hiệu quả hơn, là lãnh đạo tốt hơn, và rằng các công ty thành công sẽ ít bị chi phối bởi những cơn thất thường mang tính chính trị hay chủ nghĩa cơ hội sự nghiệp như vậy hơn, nhưng thực tế không phải thế. Dù vậy, tôi vẫn xem mình là may mắn vì đã trải qua hai chiều này ở mức khá cân bằng
Các công ty thành công có hào kinh tế lớn đến mức dù lãnh đạo điều hành tệ hại vẫn có thể tiếp tục kiếm tiền
Các lãnh đạo nhận hàng chục triệu USD nhưng lại rất khó chịu với ý nghĩ rằng công việc của mình thực ra chẳng tạo khác biệt đáng kể nào, nên họ cố để lại dấu ấn. Họ hủy các dự án tâm huyết của người tiền nhiệm rồi cài ý tưởng của mình vào để kéo công ty theo “định hướng mới”, trong khi thứ thực sự khiến hoạt động kinh doanh vận hành lại nằm ở những phần mà người ở tầng thứ 8 bên dưới sơ đồ tổ chức xử lý như lẽ thường, nên hầu như chẳng bao giờ được đem ra bàn
Tôi đã thấy điều đó ở Google. Google có thể là cỗ máy kiếm tiền vĩ đại nhất lịch sử, nhưng lại bị quản lý tệ một cách kỳ quặc, khi các phó chủ tịch cấp trung hủy những sản phẩm mới đầy hứa hẹn để khởi động sáng kiến của riêng mình, rồi người kế nhiệm lại hủy tiếp
Mọi thứ gắn với chế độ cũ sẽ bị loại bỏ nếu không mang lại lợi ích tức thì, rõ ràng và lớn cho tầng lớp quyền lực mới ở trên cùng
Hợp đồng kinh doanh và hợp đồng chính phủ phải được đàm phán lại để cài đội ngũ lãnh đạo mới vào. Nếu chủ doanh nghiệp không chuẩn bị cho cả hai phía và không nhanh chóng nhập cuộc ngay sau bầu cử, họ sẽ bị đóng dấu là trung thành với chế độ cũ, kéo theo thêm ma sát, chi phí và công việc trước khi có thể quay lại vận hành bình thường
Tôi đã vài lần làm việc dưới quyền những lãnh đạo nghĩ rằng họ có thể chống lại chỉ đạo của CEO và hội đồng quản trị. Họ tiếp tục thúc đẩy dự án của mình, tin rằng ban điều hành rồi sẽ hiểu ra, nhưng cuối cùng lại bị đẩy ra khỏi công ty và thay bằng người biết nghe lệnh
Ban đầu tôi hoài nghi và xem đó đơn thuần là chính trị, nhưng rồi cũng phải thừa nhận rằng công việc dễ hơn rất nhiều khi bộ máy quản lý không liên tục đối đầu với cấp trên. Nếu CEO và hội đồng quản trị đã quyết định công ty nên làm gì và không nên làm gì, thì việc quản lý trực tiếp của tôi giao cho tôi làm điều ngược hướng công ty chẳng khác nào bắt tôi đứng trên lớp băng mỏng. Điều đáng sợ hơn là có khi tôi còn không biết điều đó
Trong trường hợp này, việc gỡ toàn bộ nội dung xuống có vẻ là thiệt hại cho tất cả mọi người. Dù vậy, vẫn có thể hiểu là ban lãnh đạo mới đã phản ứng quá tay để phát đi tín hiệu rõ ràng rằng họ sẽ không lặp lại điều mà họ xem là sai lầm của người tiền nhiệm
Đến mức này rồi, tôi không còn kiên nhẫn hay đồng cảm với những câu chuyện kiểu ai đó bán công ty của mình cho một tập đoàn khổng lồ rồi cảm thấy bị phản bội hay buồn bã khi tập đoàn đó phá hỏng hoặc vũ khí hóa nó
Tôi mệt mỏi với kiểu phô trương đạo đức muộn màng này. Họ không quan tâm đến chúng ta. Nate Silver, cả anh cũng vậy. Ngày đó tôi là fan lớn của anh, và The Signal and the Noise là một cuốn sách xuất sắc
Một người trước đây không có cùng góc nhìn về Disney hay doanh nghiệp nói chung có thể biết FiveThirtyEight và đọc bài Nate Silver giải thích tình hình rồi đổi ý
Việc nhìn lại hơn 10 năm làm việc và đúc kết những điều lẽ ra có thể làm khác đi cũng chẳng có gì sai
Trớ trêu là, bình luận này chẳng đóng góp gì cho thảo luận ngoài việc phô trương đạo đức kiểu “tôi biết rồi” về chủ đề này
Bản thân ông viết rằng “tôi luôn khá có tố chất doanh nhân”, nhưng điều đó lại không mấy khớp với việc trở thành một bánh răng trong cỗ máy Disney khổng lồ
Đôi khi bạn nhận được một lời đề nghị rất khó từ chối về mặt tài chính, và sau hàng nghìn giờ nỗ lực, cuối cùng bạn cũng được đền đáp
Nếu bị phản bội, đó cũng là lý do người ta thuê luật sư để có hợp đồng tốt và tránh bị lột
Dù vậy, than phiền công khai cũng là một chiến thuật phổ biến để thu hút sự chú ý trên mạng
Nó giống một sáo ngữ vô nghĩa được lôi ra khi người ta muốn gắn nhãn điều gì đó như một thứ mơ hồ nhưng xấu xa để trông có vẻ tinh tế hơn, thay vì chỉ nói “tôi không thích cái này”
Ông ấy hoàn toàn có thể viết một bài blog về việc một chương lớn của đời mình đã khép lại. Bạn không cần phải đồng cảm, nhưng bản thân việc viết ra điều đó không có gì sai
Có vẻ Nate Silver đã hiểu sai điều Disney muốn đạt được từ thương vụ mua lại này
Một công ty giải trí như Disney thường hoạt động bằng cách mua một danh mục tài sản nội dung lớn rồi chờ xem cái nào bùng nổ. Họ đổ nguồn lực vào và hỗ trợ khá nhiều, nhưng cuối cùng người phải nuôi lớn nó vẫn là giới sáng tạo
Nói cách khác, rất có thể các lãnh đạo Disney mua 538 vì kỳ vọng nó có thể trở thành nền tảng phân tích tin tức cấp hai khổng lồ kiểu CNN hay Fox tiếp theo. Hiện Disney không có thứ như vậy trong danh mục của mình
Nhưng 538 vẫn tiếp tục đăng các bài viết thiên về gu chuyên gia về những chủ đề khó nhằn như thống kê thể thao và chính trị, và không mở rộng thành vai trò lớn mà Disney có lẽ đã hình dung. Chỉ riêng doanh thu quảng cáo từ các bài viết kiểu đó không đủ gánh chi phí cho nhiều cây viết và nhà thống kê, và đó cũng là lý do Nate Silver ban đầu phải tìm đến một tay chơi lớn hơn
Cốt lõi có vẻ là tầm nhìn của bên mua và tầm nhìn của Nate Silver không khớp nhau. Ông ấy muốn tiếp tục có một blog thống kê chuyên sâu nhưng được hậu thuẫn bởi nguồn lực của một mạng tin tức, còn họ có thể đã muốn mua một mạng tin tức với mức giá của một blog thống kê chuyên sâu. Từ góc nhìn Disney, đây không phải là một mảng lỗ để giữ thể diện, mà là một vụ đặt cược không mang lại kết quả nên phải dọn đi
Việc sa thải nhân viên đã diễn ra vài năm trước, và mọi người nhìn chung đều hiểu dù không đồng ý
Quyết định gần đây là gỡ bỏ kho lưu trữ với chi phí máy chủ chỉ 8 USD. Nó vẫn mang về pageview và doanh thu quảng cáo
Ngay cả khi theo tiêu chuẩn thông thường nó là thành công và kiếm đều vài triệu USD mỗi năm, nó vẫn có thể bị cắt
Như Nate nói, họ không có quyền tự chủ để đưa ra các quyết định kinh doanh hay sản phẩm như dựng paywall, mà bị đối xử như một đội ngũ sáng tạo thuần túy
Bài học cho cả hai phía là đừng tách “người sáng tạo” khỏi hoạt động kinh doanh. Đó là một trong những sai lầm lớn nhất của truyền thông truyền thống, và cũng là lý do các nền tảng như YouTube thành công. Khi người sáng tạo điều hành kinh doanh, sẽ không có một vòng phản hồi dài và phức tạp giữa quyết định sáng tạo và quyết định kinh doanh
Theo Wikipedia, nhà sáng lập Nate Silver rời đi vào năm 2023 và mang quyền đối với mô hình dự báo sang site riêng Silver Bulletin, còn Disney thuê G. Elliott Morris để làm mô hình mới
Ngày 18 tháng 9 năm 2023, tên miền gốc fivethirtyeight.com bị đóng và lưu lượng được chuyển hướng sang trang ABC News, đồng thời logo cũng đổi, dùng tên 538 thay vì FiveThirtyEight
Ngày 5 tháng 3 năm 2025, 538 bị ABC News đóng cửa và nhân viên bị sa thải, và ngày 15 tháng 5 năm 2026, ABC chuyển hướng hàng nghìn bài viết lưu trữ của 538 sang mục chính trị của site tin tức, khiến chúng không còn truy cập được nữa
Càng đọc về cách các tập đoàn lớn vận hành, tôi càng thấy chúng giống thời tiết
Không có trí tuệ gì trong đó cả, chỉ toàn dao động ngẫu nhiên. Việc FiveThirtyEight nằm trong Disney ngay từ đầu vốn đã vô lý, và nó giống như một món đồ trang trí bị chuyền tay hơn là thành quả của hàng chục người tích lũy suốt hơn 10 năm
Trước đây từng có luật và giới hạn về hạn chế sở hữu truyền thông. Một công ty không thể sở hữu mọi đài radio ở phần lớn nước Mỹ, và nhà phân phối cũng không thể sở hữu hãng phim
Disney lẽ ra ngay từ đầu đã không được phép mua 538. ABC thì có thể được, nhưng Disney không nên sở hữu ABC
Và nếu bạn thiên tả, bạn cũng không thể chỉ đổ mớ hỗn độn này cho phe Cộng hòa “thân doanh nghiệp”. Người ký vào vấn đề này là Bill Clinton
Tình trạng hiện nay không phải là bình thường cũng không phải là tất yếu, và nếu không muốn thì chúng ta cũng không cần cam chịu sống chung với nó
Có đoạn nói rằng “tôi đã không lường được dư luận sẽ thay đổi thế nào khi FiveThirtyEight chuyển từ một hãng truyền thông khởi nghiệp kiểu mọt sách sang một hãng truyền thông truyền thống được tập đoàn chống lưng”, nhưng với tôi thì không phải vậy. Thứ khiến tôi rời bỏ họ là bầu cử 2016
Sau này họ biện minh rằng dự báo của mình tốt hơn các nơi khác, nhưng điều đó không quan trọng. Dù bạn gọi đó là cảm tính, ngây thơ hay bất công cũng được, từ sau chuyện đó tôi hoàn toàn mất hứng thú đọc dự báo hay phân tích của họ
Tôi cũng không giận dữ gì. Theo trải nghiệm của tôi, họ có một việc phải làm, và vào khoảnh khắc quan trọng nhất, họ đã không làm được. Từ chỗ có vẻ sâu sắc, họ biến thành một ý kiến trong rất nhiều ý kiến
Xác suất 30% xảy ra thành hiện thực chẳng có gì lạ, và đó là kết quả của việc đọc hợp lý các bằng chứng khi ấy
Như Nate nói, nhận thức chung lúc đó đã sai lệch nghiêm trọng, và ngay cả những nơi tự nhận có mô hình thống kê cũng cho Hillary xác suất thắng tới 99%
Bầu cử, giống như nhiều thứ khác, vốn có sự bất định nội tại. Sai số thăm dò vài điểm phần trăm là chuyện thường, nên một ứng viên vẫn có khả năng thắng khá lớn dù đang kém vài điểm vào ngày bầu cử
Điều quan trọng là 538 đã liên tục kiểm chứng độ hiệu chỉnh của mô hình mình: https://web.archive.org/web/20190410030104/https://fivethirt...
“Độ hiệu chỉnh của chúng tôi nhìn chung là rất tốt. Ví dụ, trong 5.589 sự kiện ở thể thao và chính trị mà chúng tôi nói có xác suất 70%, thực tế 71% đã xảy ra. Trong 55.853 sự kiện mà chúng tôi nói có xác suất khoảng 5%, thực tế 4% đã xảy ra.”
Điều đã gây sốc khi đó và vẫn khiến tôi sốc khi đọc bình luận này là dường như mọi người không hiểu rằng trong bối cảnh cuộc bầu cử và ứng viên cụ thể đó, 30% không phải là xác suất thắng rất thấp mà là khả năng thắng khá cao
Có một hiện tượng kỳ lạ là mọi người nghĩ rằng dưới 50% thì nghĩa là “sẽ không xảy ra”
Mỗi khi thấy chuyện như thế này, tôi lại tự hỏi liệu có phải đâu đó trong quy trình có một người ra quyết định sở hữu hệ giá trị và mô hình thế giới hoàn toàn khác tôi hay không
Kiểu người mà việc xóa hơn 10 năm nội dung web không hề tạo cảm giác tệ chút nào
Tất nhiên chi phí lưu trữ thì rẻ nên cũng hơi ngớ ngẩn, nhưng có lẽ các bài cũ không còn nhiều traffic
Vì vậy những nỗ lực như Internet Archive rất quan trọng. Dù bạn nghĩ gì về 538, nó vẫn là lịch sử, và trong thế giới số này, nó nên được lưu giữ
Có đoạn nói Disney hẳn sẽ nghĩ mình đã chi rất nhiều tiền cho FiveThirtyEight mà giờ chẳng còn gì, và trong đời đi làm tôi thực sự đã thấy kiểu chuyện này lặp đi lặp lại không biết bao nhiêu lần
Ở đất nước này tồn tại một tầng lớp lãnh đạo cấp cao chưa từng có công việc thực tế hay làm việc thực sự
Họ sinh ra trong đặc quyền, học trường tinh hoa, nhận lương đầu tiên ở các công ty tư vấn lớn, rồi nhảy qua lại giữa các ghế lãnh đạo cao nhất suốt sự nghiệp
Họ ngồi nhìn slide cả ngày, thỉnh thoảng đưa ra vài quyết định có ý nghĩa, và phần lớn thời gian là tìm cách cách ly bản thân khỏi thất bại
Điều đó không đúng với mọi người đứng đầu doanh nghiệp lớn, nhưng đúng với đủ nhiều người để giải thích cảm giác rằng phần lớn nền kinh tế của chúng ta đang sống bám trên một số ít doanh nghiệp thực sự ổn
Lần này còn tệ hơn. Dù có thể nói gì về quý tộc Pháp hay lãnh chúa Anh, ít nhất họ vẫn bị kỳ vọng phải làm tròn nghĩa vụ ngoài chiến trường
Nếu bổ sung thêm một phần lớn khác, thì đó là việc tài sản và của cải có tính thanh khoản đang tập trung một cách mất cân đối trong tay a) thế hệ baby boomer, b) nhóm phần trăm trên cùng về tài sản và thu nhập, c) những người có kết nối chính trị và xã hội
Ở điểm giao nhau của hai nhóm này có một xu hướng là thay vì đầu tư vào các canh bạc có thể rủi ro hoặc chi tiêu cho tiêu dùng, họ muốn dồn càng nhiều tiền càng tốt vào một phạm vi hẹp các khoản đầu tư rủi ro thấp, thường là thụ động, rồi kéo mọi đòn bẩy có thể để bảo vệ các khoản đầu tư đó. Điều này vẫn diễn ra kể cả khi các khoản đầu tư ấy đang trở nên cũ kỹ theo cách nào đó và các dòng thu nhập hay hoạt động kinh tế đang chống đỡ mức định giá cao của chúng bắt đầu khô cạn
Điều chống đỡ mô hình này đang bào mòn một dạng phi hiệu quả mang tính xây dựng. Những doanh nghiệp có thể không thành công, những nhân viên không phải là người năng suất nhất tuyệt đối, những dịch vụ và sản phẩm ngách bị xem là “lãng phí” đang biến mất. Nhưng chính những thứ đó cũng chiếm một phần lớn của hoạt động kinh tế tiềm năng vốn phù hợp hơn nhiều để đưa và giữ những người có nhu cầu và kỹ năng đa dạng tham gia vào nền kinh tế
Những tay đầu gấu lãnh đạo cấp cao mà bạn nói đến và nhóm người lớn tuổi giàu có, nhiều quan hệ mà tôi nói tới đều không quan tâm đến tiềm năng chuyển dịch mô hình để nâng đỡ và tạo điều kiện cho những kẻ thua cuộc trong ngắn hạn. Họ chỉ muốn dồn vào các lựa chọn an toàn kiểu “doanh nghiệp thực sự tốt”. Trong nhiều trường hợp, những doanh nghiệp đó cũng chẳng tốt đến thế
Dễ đổ lỗi cho Disney, nhưng cũng nên nhìn xem ngay từ đầu Nate có nên bán cho ESPN hay không
Tôi đã quá nhiều lần thấy dịch vụ bị làm hỏng chỉ vì chủ sở hữu muốn rút một mẻ lớn. Chúng ta cần ngừng chỉ trách người mua
Trong số các tài sản giá trị nhất của Disney, ESPN, Pixar, Marvel và Star Wars đều là những thương vụ mua lại
FiveThirtyEight nhỏ hơn nhiều, nhưng ngay cả từ góc nhìn của Disney, việc sửa sai và tạo được danh tiếng là mái nhà tốt cho các công ty được mua lại lẽ ra cũng phải có lợi
Dù đang sở hữu GEICO, họ vẫn mang See’s Candies ra nhắc ở mỗi kỳ họp cổ đông, điều đó khá đáng ngạc nhiên
Có vẻ Disney không làm tốt chuyện này
Disney chưa từng quan tâm đến kiểu danh tiếng đó, và những người đứng đầu đồng ý với các thương vụ mua lại này cũng không cần phải quan tâm