- Bitwarden cho thấy xu hướng thay đổi điều kiện bằng cách chỉnh sửa website và nội dung sẵn có thay vì công bố chính thức, như việc tăng gấp đôi giá Premium và xóa cụm từ “Always free”
- CEO lâu năm Michael Crandell đã chuyển sang vai trò cố vấn vào tháng 2, và Michael Sullivan — người từng có kinh nghiệm M&A tại Acquia và Insightsoftware — trở thành CEO kế nhiệm
- Cụm từ “Always free” trên trang dành cho cá nhân đã biến mất vào giữa tháng 4, và các giá trị GRIT đã đổi từ Inclusion·Transparency sang Innovation·Trust
- Trên blog và mục thông cáo báo chí không có thông báo riêng về việc thay CEO, đổi giá trị hay xóa cam kết miễn phí, và một số bài viết cũ sau khi bị sửa đã rơi vào trạng thái mâu thuẫn giữa nội dung cũ và mới
- Người dùng Vaultwarden cần theo dõi liệu việc công khai mã nguồn mở của client Bitwarden và quyền tự do kết nối máy chủ có tiếp tục được duy trì hay không; giấy phép Apache 2.0 vẫn để ngỏ khả năng fork
Những thay đổi âm thầm của Bitwarden
- Bitwarden đã tăng gấp đôi giá Premium vào tháng 3, đồng thời hiển thị sản phẩm chưa từng hỗ trợ thanh toán theo tháng theo cách khiến nó trông như mức giá theo tháng, và chỉ thông báo cho khách hàng hiện tại trước khi gia hạn 15 ngày
- Trong quá trình đôi bên phản bác nhau trên Mastodon về việc tăng giá, các sự thật cốt lõi đã được xác nhận, và sau đó hoạt động công ty cùng câu chữ trên website vẫn tiếp tục thay đổi
- Những thay đổi này không diễn ra qua các thông báo lớn mà theo cách khó nhận ra hơn như chỉnh sửa nội dung cũ, thay đổi thông tin LinkedIn, hoặc xóa câu chữ trên website
Thay đổi ban điều hành
- Theo bài viết của Fast Company, CEO lâu năm Michael Crandell đã chuyển sang vai trò cố vấn vào tháng 2, và công ty không có thông báo chính thức nào
- Crandell đã gắn bó với Bitwarden từ năm 2019 và dẫn dắt công ty trong giai đoạn người dùng tìm đến Bitwarden như một lựa chọn thay thế sau những thay đổi tại LastPass
- CEO kế nhiệm là Michael Sullivan, cựu CEO của Acquia và Insightsoftware
- LinkedIn của Sullivan nhấn mạnh “mọi khía cạnh của M&A, kinh nghiệm trực tiếp với các công ty PE lớn”
- Sullivan từng dẫn dắt thương vụ Vista Equity Partners mua lại Acquia với giá 1 tỷ USD năm 2019 và khoản đầu tư 1 tỷ USD của Hg vào Insightsoftware năm 2021
- CFO Stephen Morrison cũng rời công ty vào tháng 4, và Michael Shenkman, cựu CEO InVision, vào thay
- Kyle Spearrin bắt đầu tạo Bitwarden như một dự án cá nhân vào năm 2015 vì lo ngại LastPass sẽ thay đổi ra sao dưới chủ sở hữu mới, và hiện vẫn giữ vai trò CTO
Thay đổi trên website và câu chữ về giá trị
- Cụm từ “Always free” đã biến mất vào giữa tháng 4 trên trang trình quản lý mật khẩu cá nhân của Bitwarden
- Gói miễn phí vẫn còn tồn tại, nhưng câu chữ về cam kết miễn phí lâu dài từng nằm bên dưới khu vực chọn gói đã bị xóa
- GRIT, bộ giá trị văn hóa của Bitwarden, ban đầu là Gratitude, Responsibility, Inclusion, Transparency
- Sau ngày 4 tháng 5, GRIT đã đổi thành Gratitude, Responsibility, Innovation, Trust
- Khi Inclusion và Transparency bị loại bỏ và Innovation cùng Trust được thêm vào, phần mô tả giá trị cũng được viết lại
Nội dung thay đổi nhưng không có công bố chính thức
- Trên blog của Bitwarden không có bài viết nào nói về CEO mới, việc đổi giá trị, hay việc xóa cam kết “Always free”
- Trong khu vực thông cáo báo chí cũng không có thông báo riêng nào về các thay đổi đó
- Bài viết năm 2022 của Crandell, “Defining and sustaining value for Bitwarden users”, đã bị chỉnh sửa một cách âm thầm
- Danh sách GRIT trong phần thân bài đã được đổi sang các giá trị mới là Innovation và Trust, nhưng đoạn giải thích bên dưới vẫn nói đến các giá trị cũ là Inclusion và Transparency
- Tên của Crandell vẫn được giữ nguyên, còn nội dung bên trong bài viết trở thành trạng thái tự mâu thuẫn
- Giống như đợt tăng giá, mô thức chôn thay đổi vào nội dung cũ để tránh bị chú ý lại tiếp diễn
- Trong một cuộc phỏng vấn với Fast Company năm 2024, Crandell từng mô tả tầng miễn phí là “cam kết vững chắc ở cấp công ty. đầy đủ tính năng, miễn phí vĩnh viễn”, nhưng hiện ông đã ở vai trò cố vấn và cụm từ “Always free” đã biến mất khỏi trang
Vì sao rời khỏi Bitwarden Cloud
- Một instance Vaultwarden đã hoạt động từ tháng 1, còn tài khoản Bitwarden Cloud đã được đóng vào thời điểm bài viết trước về việc tăng giá được đăng
- Mối lo hiện tại không nằm ở kho mật khẩu cá nhân tự thân, mà ở mô thức lặp đi lặp lại: xây dựng niềm tin và sự phụ thuộc rồi âm thầm thay đổi điều kiện
- Mô thức đó không xuất hiện qua một thông báo gây chấn động, mà qua nhiều lớp thay đổi nhỏ
- Ví dụ gồm bài viết tính năng có chèn thay đổi giá, thông tin LinkedIn bị sửa không kèm thông cáo, và trang giá trị đã khác tuần trước
- Với người vẫn đang dùng Bitwarden Cloud, những thay đổi này là lý do để dừng lại và suy nghĩ
- Trường hợp GitHub được đề cập vào tháng 3 có quỹ đạo gồm một nền tảng mã nguồn mở được tin cậy, lời hứa về tính độc lập, nhiều năm bào mòn âm thầm, rồi đến Phase 3; sự tương đồng với Bitwarden làm gia tăng lo ngại
- Như một lựa chọn để trực tiếp sở hữu kho mật khẩu, bài viết đưa ra quy trình tự host Vaultwarden
- Sự nghiệp của Sullivan gắn với quá trình đưa công ty vào trạng thái sẵn sàng để bán, và có thể được đọc như một kịch bản tối đa hóa doanh thu, dọn đẹp báo cáo tài chính, tăng sức hấp dẫn của các con số và tìm người mua
- Người mua tiềm năng có thể là các tập đoàn công nghệ lớn, đối thủ như 1Password, hoặc các công ty muốn có được tập người dùng hay hợp đồng doanh nghiệp
- Nếu một vụ mua lại như vậy thực sự xảy ra, nó có thể kích hoạt một làn sóng fork mạnh hơn nhiều so với làn sóng bất mãn khi tăng giá
Những điểm người dùng Vaultwarden cần theo dõi
- Khả năng sống còn dài hạn của Vaultwarden phụ thuộc vào việc client Bitwarden có tiếp tục được công khai dưới dạng mã nguồn mở hay không, và liệu quyền chọn máy chủ có còn không bị hạn chế
- Hiện tại Vaultwarden triển khai server API công khai của Bitwarden, và ứng dụng chính thức không phân biệt được khác biệt
- Không có gì bảo đảm rằng dưới ban điều hành mới, Bitwarden sẽ tiếp tục duy trì client mã nguồn mở và quyền tự do kết nối máy chủ
- Yếu tố giúp trì hoãn kịch bản xấu nhất là tự host được nêu rõ như một tính năng doanh nghiệp và thực sự tạo ra doanh thu
- Nếu loại bỏ tự host, Bitwarden sẽ chọc giận các khách hàng doanh nghiệp đang trả tiền, và đó là một ràng buộc quan trọng với công ty
- Tuy vậy, thứ Bitwarden bán cho doanh nghiệp là bộ server stack chính thức chứ không phải Vaultwarden
- Vaultwarden tồn tại trong khoảng không mà Bitwarden đã chấp nhận, nhưng chưa bao giờ được ủng hộ một cách chính thức
- Nếu phép tính thay đổi, API có thể dần dần đổi khác mà không cần thông báo riêng, và tính tương thích có thể tự nhiên bị phá vỡ
- Điều đó chưa có vẻ là thay đổi sắp xảy ra ngay, nhưng ngay cả khi cam kết “Always free” từng trông rất chắc chắn, câu chữ đó giờ cũng đã biến mất khỏi trang
Lưới an toàn thực tế và khả năng fork
- Client của Bitwarden dùng giấy phép Apache 2.0, nên vẫn có nền tảng để cộng đồng tạo fork
- Một bản fork có thể phải đổi tên và giao diện để tránh vấn đề thương hiệu, nhưng việc dùng cùng một engine là khả thi
- Kho web hoạt động trên trình duyệt bất kể ứng dụng thay đổi ra sao, nên ngay cả trong tình huống xấu nhất, tổn thất cũng có thể chỉ là tạm thời mất tự động điền
- Sự bất tiện đó không mang tính chí mạng, và chính Vaultwarden là bằng chứng cho thấy mô hình này có thể vận hành
- Điểm cần giám sát quan trọng nhất là việc công khai client
- Nếu client bị đóng lại, cộng đồng sẽ nhanh chóng nhận ra và khả năng cao sẽ xuất hiện fork theo sau
2 bình luận
Ý kiến trên Lobste.rs
Vista Equity là bên đã mua lại Citrix vào năm 2022, và cuối cùng cũng là lý do khiến tôi nghỉ việc ở đó
Tôi xem đây là tín hiệu rằng khó có thể có kết quả tốt từ chuyện này, và nên bắt đầu tích cực tìm kiếm các lựa chọn thay thế cho dịch vụ đám mây của họ
Trình quản lý mật khẩu giờ đã đủ trưởng thành, và là một nhóm sản phẩm đã xây dựng được danh tiếng không mã hóa quảng cáo theo thời gian, nên có vẻ hoàn toàn khả thi để có một hợp tác xã kỹ sư phần mềm vận hành trơn tru một trình quản lý mật khẩu FOSS có thu phí
Cần một công ty mà điều lệ giới hạn quyền sở hữu cổ phần chỉ cho những người thực sự làm việc ở đó
Nếu không có cơ chế đó thì sớm muộn gì cũng sẽ có nhà đầu tư bên ngoài mang đến một đề nghị khó từ chối
Tôi cũng là người dùng vaultwarden, nên nếu có một community fork thì có lẽ tôi sẽ hoan nghênh
Đã từng có lúc một số client Bitwarden chính thức gặp vấn đề tương thích với máy chủ vaultwarden của tôi, và lịch phát hành cũng không khớp
Trong một community fork, những vấn đề như vậy có thể được xử lý tốt hơn và độ ổn định có thể cao hơn
Tất nhiên, nếu mất đi quy mô đóng góp từ các kỹ sư được trả lương của Bitwarden thì việc phát triển tính năng mới gần như có thể chững lại, nhưng với một trình quản lý mật khẩu thì tôi thấy như vậy vẫn ổn
Tôi đã chuyển sang 1Password từ hôm nay, và đó không phải là một quyết định được đưa ra nhẹ nhàng
Nhưng trải nghiệm người dùng của Bitwarden khá bực bội. Có kho lưu trữ không đồng bộ, quản lý secret quá phức tạp, trải nghiệm chia sẻ tệ, và tiện ích mở rộng thiếu ổn định
Đọc cái này xong càng khiến tôi chắc chắn hơn về quyết định của mình
Hiện tôi vẫn đang dùng Bitwarden, nhưng từ lâu đã cân nhắc chuyển sang trình quản lý mật khẩu tích hợp của Apple
Không phải vì tôi bất mãn với Bitwarden, mà vì phía Apple được tích hợp với hệ điều hành tốt hơn
Tuy vậy có hai điều khiến tôi băn khoăn. Nếu sau này tôi không còn dùng Apple nữa thì có thể xuất hoặc sao lưu mật khẩu như thế nào để không mất quyền truy cập tài khoản, và khi mật khẩu được đồng bộ giữa laptop và điện thoại trong lúc mã khóa điện thoại tương đối yếu, liệu có thể yêu cầu xác thực bổ sung chỉ với một số mật khẩu nhạy cảm hay không
Tôi thấy ổn khi đặt các tài khoản nhạy cảm phía sau mật khẩu đăng nhập Mac, nhưng không thoải mái khi mở rộng mức độ tin cậy đó sang cả điện thoại. Tôi muốn biết có cách nào vừa đảm bảo tiện lợi vừa giữ được bảo mật hay không
Ban đầu tôi dùng Bitwarden vì nó là mã nguồn mở, và việc trả phí để dùng cũng hoàn toàn không có gì phải phàn nàn
Chỉ là tôi thật sự tiếc vì muốn tránh sự phiền toái của việc tự host
Dù vậy tôi vẫn sẽ tiếp tục xuất dữ liệu định kỳ, và chuẩn bị sẵn sàng rời đi ngay nếu dịch vụ thực sự trở nên tệ
Ý kiến trên Hacker News
Điều đáng lo không hẳn là việc tăng giá, mà là CEO mới có tư duy kiểu quỹ đầu tư tư nhân
Giờ đây có vẻ Bitwarden có khả năng tập trung vào việc khai thác giá trị trong khi sản phẩm trì trệ và chất lượng đi xuống
Có lẽ đã đến lúc chuyển đi trước khi bảo mật và chất lượng bị phá hỏng
Theo tôi biết thì nó đã tồn tại khá lâu và vẫn đang được duy trì
https://github.com/dani-garcia/vaultwarden
Nhưng việc thay CEO và xóa cụm always free lại “trùng hợp” xảy ra cùng lúc thì đáng lo
Gần đây biết thêm về thay đổi xác minh Android và CAPTCHA càng khiến tôi thất vọng lớn
Vài năm trước tôi chuyển sang Android vì nghĩ đó là lựa chọn cởi mở hơn Apple, và cũng khoảng thời gian đó tôi chuyển từ LastPass sang Bitwarden
Mấy dịch vụ nền tảng kiểu này chỉ cần âm thầm chạy ổn trong nhiều năm mà không phải bận tâm đến là tốt rồi, nhưng chừng nào chủ nghĩa tư bản còn tiếp diễn thì có lẽ chúng ta cứ phải chịu cảnh này xảy ra ngày càng nhanh hơn
Khoảng 3 năm trước khi lần đầu biết đến Bitwarden, tôi đã lập tức bắt đầu tự host Vaultwarden
Hiện tôi đang vận hành một instance cá nhân và một instance cho công ty của bạn tôi, tất cả đều chạy rất mượt
Nếu có thể tự host thì tốt nhất là nên tự vận hành một instance Vaultwarden
Nếu bạn hơi lo như tôi về chuyện codebase Vaultwarden chưa được kiểm toán bảo mật bài bản, thì đặt nó sau VPN có lẽ nhìn chung là ổn
Tôi không quá lo Bitwarden sụp đổ, vì đã có một lựa chọn thay thế mã nguồn mở rất vững vàng
Trường hợp xấu nhất là Bitwarden có thể làm client không còn tương thích với Vaultwarden, nhưng như bài viết cũng nói, nếu chuyện đó xảy ra thì cộng đồng sẽ lập tức fork
Bạn đang host thông tin bí mật cần được lưu giữ lâu dài, nên nếu tự triển khai thì phải lo backup cẩn thận và thường xuyên luyện tập khôi phục
Phải xác nhận rằng backup thực sự hoạt động, không bị hỏng, và có bản sao ở nơi khác
Sự khó chịu với quỹ đầu tư tư nhân là có cơ sở, và trước đó đã có tư duy kiểu Harvard MBA khiến khách hàng không còn là mối quan hệ cần nuôi dưỡng mà là tài nguyên để khai thác
Tôi không thích bất kỳ công ty nào xem tôi là tài nguyên để khai thác, nhưng trong bản chất mối quan hệ này có những công ty còn nguy hiểm hơn
Tôi không muốn một công ty tham lam nhìn chằm chằm vào mật khẩu ngân hàng, mật khẩu Google, mật khẩu tài khoản chứng khoán của tôi, hay nhìn vào bó mật khẩu tôi giao phó rồi đánh giá mật khẩu nào có thể “môi giới” để kiếm thêm tiền
Tôi thậm chí còn ghét cả việc họ nghĩ xem sẽ phá hỏng tính năng xuất dữ liệu thế nào để vắt giá trị từ mật khẩu của tôi
Ví dụ kiểu “xin lỗi, passkey không thể xuất được vì $SECURITY_BLATHER nên bạn không thể chuyển đi”
Nói công bằng thì có vẻ Bitwarden cũng từng có vấn đề như vậy một thời gian, nhưng giờ có lẽ không còn nữa, còn theo tôi biết thì các dịch vụ khác vẫn có thể khóa chặt passkey
Tôi không thể giao mật khẩu cho quỹ đầu tư tư nhân hay tư duy kiểu Harvard MBA, và cũng khó mà tin rằng bất kỳ công ty lưu trữ mật khẩu nào rồi sẽ không bị một kiểu PE/HMBA mua lại để khai thác mật khẩu của tôi
Nếu lần theo chuỗi giá trị đến tận cùng thì còn khó tin hơn vào một công ty dùng chính mật khẩu của tôi làm tài sản đảm bảo để kéo về nợ thực
Tiền thì họ nhận, còn rủi ro là tôi gánh, nên tôi kiên quyết từ chối
Vì thế tự host két mật khẩu không hẳn làm tôi vui, nhưng ngoài ra thì còn biết tin ai đây
Tôi thật sự đã quá chán cảnh trở thành người tị nạn giữa các trình quản lý mật khẩu
Hoặc là giá tăng, hoặc là dịch vụ biến mất, và Dropbox đúng là kiểu như vậy
Trên desktop tôi đã chuyển từ Bitwarden sang KeepassXC
Trên điện thoại tôi dùng KeepassDX, một client Android tương thích với KeepassXC, còn trên trình duyệt thì dùng extension KeepassXC Browser kết nối với client desktop
KeepassXC hoạt động bằng một tệp duy nhất, nên bạn có thể đồng bộ tệp đó giữa các thiết bị hoặc lưu lên đám mây bằng bất kỳ công cụ đồng bộ hệ thống tệp nào
Tôi rất hài lòng với việc chuyển sang nó
[1]: https://keepassxc.org
[2]: https://www.keepassdx.com
Lý do tôi chuyển sang 1Password ngay từ đầu chính là để tránh việc quá dễ làm mất dữ liệu trên các client KeePass
Ví dụ, một client tôi từng dùng đã xóa sạch toàn bộ trường ghi chú vì một lỗi tạm thời
Nó được sửa khá nhanh, nhưng thiệt hại với tôi là có thật
Hiện tôi đang dùng 1Password, và gần như đã thử mọi sản phẩm còn lại, nhưng tôi vẫn thấy đây là sản phẩm tốt nhất xét tổng thể
Trong nhóm sản phẩm này, tôi sẵn sàng trả mức giá cao nhất để có được sản phẩm tốt nhất
Nhờ bài này mà tôi mới đi kiểm tra
Từ năm ngoái, sau khi Bitwarden bắt đầu thay đổi trải nghiệm desktop để nó giống mọi sản phẩm khác và chiếm quá nhiều không gian, tôi đã nhìn nó với ánh mắt nghi ngờ
Trước đây nó khớp hoàn hảo với tự động điền trên trình duyệt, rất nhanh và không gây vướng víu
Giờ thì nó biến thành kiểu giao diện với khoảng trắng phình to, hoạt động chậm, và các yếu tố trải nghiệm người dùng được chuẩn hóa giống SaaS do AI tạo ra
Có lẽ giờ phải xem đến Vaultwarden, Proton Pass và Keepass
Thật tiếc khi lại có thêm một công cụ từng hoạt động hoàn hảo bị phá hỏng vì phớt lờ người dùng của chính mình, giống LastPass, Authy hay Google Reader
Bitwarden đã là lựa chọn miễn phí tốt nhất cho quản lý mật khẩu kể từ khi tôi bắt đầu dùng nó 8 năm trước
Nếu hỏi tôi có thích thay đổi UI không thì không hẳn, nhưng vì đó không phải phần tôi dùng thường xuyên nên tôi cũng không quá bận tâm
Hầu hết trình quản lý mật khẩu dường như không có hào lũy về nhập/xuất dữ liệu, nên nếu tình hình tệ đi tôi đang trông cậy vào khả năng chuyển rất nhanh sang Proton Pass hoặc Vaultwarden
Tuy vậy, nếu có thể thì tôi vẫn không muốn tự host
Nếu thứ tôi tự host là chìa khóa cho cả cuộc sống của mình, thì cần một mức độ chăm chỉ hoàn toàn khác để duy trì ứng dụng và môi trường
Ít nhất cũng phải đặt nó sau thứ như đường hầm WireGuard dẫn tới một máy đáng tin cậy, nhưng như vậy lại phát sinh thêm phiền toái trong sử dụng hằng ngày
Tất nhiên máy đang host mật khẩu thì phải được bảo vệ tốt
Có thể đặt nó ở nhà về mặt vật lý, và tại vị trí hiện diện trên Internet công cộng thì chỉ proxy cổng 443
Gần đây tôi đang xem kỹ Bitwarden hơn sau khi phát hiện trong trình theo dõi issue GitHub có vấn đề rò rỉ bộ nhớ kéo dài từ lâu
Tôi dùng extension này trên mọi trình duyệt, và trên Safari nó dường như dùng RAM bất thường, còn trên MS Edge tôi cũng nghi đây là lý do mức dùng RAM cứ tăng mãi
Nhìn chung, nếu Bitwarden muốn nhiều tiền hơn thì bản thân điều đó không phải vấn đề, nhưng việc thay lãnh đạo cấp cao bằng một người ngẫu nhiên xuất thân từ quỹ đầu tư tư nhân rồi lặng lẽ tăng giá là vượt quá giới hạn
Tôi mừng vì chuyện này bị phơi bày, và càng có thêm động lực tìm một lựa chọn thay thế phù hợp, thân thiện với FOSS
Chết tiệt, tôi mới chuyển sang Bitwarden gần đây và bắt đầu dùng bản trả phí
Lý do chính là quyền truy cập khẩn cấp cho két chia sẻ nhiều người dùng và két cá nhân
Mong là họ đừng phá hỏng hoặc tăng giá quá mạnh
Cảm ơn vì đã thúc tôi rời khỏi Bitwarden
Tôi đã dùng nó nhiều năm nhưng cứ chầm chậm chuyển dần, và giờ thì đã chuyển xong
Bài viết hay
Tôi đã thay Bitwarden bằng tổ hợp KeepassXC / KeepassDX / Syncthing trên điện thoại Android, PC Linux và PC Windows
Đây cũng chính là cấu hình tôi dùng trước khi chuyển sang Bitwarden lần đầu, và dạo này trải nghiệm KeePass đã tốt hơn rất nhiều
Việc nhập dữ liệu từ Bitwarden cũng rất đơn giản nên tôi khuyên dùng
Trên Android bạn đang dùng gì cho Syncthing? Trước đây từng có ứng dụng Syncthing chính thức cho Android nhưng đã ngừng bảo trì, còn bản fork phổ biến thì người duy trì cũng đã dừng lại
Tôi cũng từng tìm hiểu dùng Syncthing trên iOS nhưng chỉ thấy Möbius Sync và nó không chạy nền
Vì thế cuối cùng tôi chuyển sang Bitwarden, nhưng giờ lại phải tính bước tiếp theo
Ở phía website của tôi vẫn còn hiện Always free
Nó có ở cả trang thanh toán được liên kết trong bài và ngay trong chính trang đó
Dù vậy, thay đổi về lãnh đạo, thiếu minh bạch, tăng giá 100%, và lặng lẽ thay đổi các giá trị cốt lõi vẫn đáng lo
Tôi đã rất hài lòng khi trả 10 USD mỗi năm cho Bitwarden, và 20 USD một năm thì vẫn còn chấp nhận được, nhưng hạt giống nghi ngờ đã được gieo xuống
“Always Free” chỉ còn ở tận cuối trang giá cho khách hàng cá nhân
Điều đáng lo hơn là họ bắt đầu dùng kiểu diễn đạt từng khiến Adobe bị chỉ trích, tức là “$price/tháng, thanh toán theo năm”
Với một sản phẩm giờ có giá 20 USD mỗi năm thì cách diễn đạt này thấy khá kỳ
Đâu phải vài trăm hay vài nghìn USD, cũng không phải khách hàng doanh nghiệp, mà là sản phẩm 20 USD cho người dùng phổ thông
Thiếu minh bạch và lặng lẽ thay đổi hết thứ này đến thứ khác khiến người ta phải cảnh giác
Có lẽ bài viết này được viết trong khoảng thời gian đó