- Sau khi đăng ký Claude Code Max trong 5 tháng rồi thử codex, tôi quay lại các dự án trước đó trên Claude Design nhưng không còn truy cập được nữa
- Với các ứng dụng LLM khác, tôi chưa từng mất quyền truy cập các phiên trước đây chỉ vì hủy đăng ký; trước đó, số tín dụng bổ sung nhận được như bồi thường cho sự cố hàng tháng của Claude cũng biến mất khi gói kết thúc và vẫn không thể truy cập lại ngay cả sau khi đăng ký lại
- Dù đã nhiều lần gắn thẻ trên X để thông báo, có vẻ chỉ những vấn đề của người có nhiều người theo dõi mới được giải quyết; vấn đề được nêu ra là các điều kiện biên thô ráp trong cách triển khai hợp đồng phức tạp, giới hạn mức sử dụng và cách tính phần sử dụng bổ sung đang vận hành theo hướng bất lợi cho người dùng
1 bình luận
Ý kiến trên Hacker News
Topfi: Vẫn còn đó và có thể lấy ra khá dễ. Nếu xuất dữ liệu [0], thì ngay cả khi tài khoản hiện tại không còn quyền truy cập Claude Design, toàn bộ đoạn chat Claude Design vẫn nằm trong thư mục
design_chatskèm theo mã nguồnChúng là
.json, nhưng việc chuyển chúng thành mã có thể dùng được, dù làm thủ công hay nhờ LLM mới nhất trong OpenCode, cũng không quá khó, và tôi đã tự thử thấy chạy ổn. Dù vậy, sẽ tốt hơn nếu họ cho phép dùng Claude Design qua API. Cách triển khai câu hỏi tiếp theo có vài điểm mạnh nên vẫn có giá trị cho các thử nghiệm UX hẹp, nhưng hiện tại thì khó biện minh cho một gói đăng ký riêngĐây là lần đầu tôi thấy gói Max bị thoái lui đến mức Opus gần như không dùng được trong Claude Code, còn phần tiền huấn luyện mới của GPT-5.5 rất mạnh cho một số mục đích lập trình nhất định. Tuy vậy, về nén ngữ cảnh và tuân thủ tác vụ thì GPT-5.4 có thể tốt hơn, nên cách tôi làm là dùng cả hai tùy mục đích
Tôi không muốn trả lời mọi điều về SaaS và kỳ vọng, nhưng việc ám chỉ dữ liệu biến mất là do lỗi của OP mà không xét đến luật pháp và quyền lợi là không hợp lý. Nếu chỉ vì hủy đăng ký tạm thời, sự cố xử lý thanh toán hay lỗi Anthropic mà dẫn tới mất dữ liệu vĩnh viễn thì thật vô lý
Người dùng ở các khu vực thân thiện với người tiêu dùng có quyền xuất và truy cập dữ liệu gắn với tài khoản của mình, ngay cả khi dữ liệu đó không lộ ra ở frontend hay API. Điều này không phụ thuộc vào việc đã thanh toán hay chưa. Tất nhiên sao lưu thủ công lúc nào cũng tốt hơn, nhưng chừng nào nhà cung cấp còn giữ dữ liệu thì ít nhất ở khu vực của tôi họ phải cung cấp lại cho người dùng
Cuối cùng, trừ khi là spam thật hoặc có ác ý, tôi hiếm khi chỉ trích hay downvote bình luận của người khác, nhưng đã có nhiều bình luận nói đủ với OP rằng lẽ ra phải xuất dữ liệu/sao lưu rồi, nên tôi không thấy cần lặp lại nữa. [0] https://claude.ai/settings/data-privacy-controls
Lý tưởng nhất là những thứ như thế này phải có đầy đủ, nhưng tôi không chắc họ có đủ thời gian để triển khai trước khi phát hành công khai hay không. Ở góc độ nhà phát triển, phần thú vị là làm ra sản phẩm; còn quyền hạn, cổng thanh toán, giới hạn tốc độ, tính lượng sử dụng, tính phí, GDPR, tạo/xóa/xuất tài khoản... là phần nhàm chán, nên tôi không biết họ có làm tới mức đó hay không
jjcm: Những thứ như thế này thường được làm rất nhanh và khá lỏng lẻo, và đáng tiếc là đó chính là thực tế khi dùng công cụ tiên phong. Figma thời kỳ rất đầu cũng từng gặp chuyện tương tự
Tuy vậy, một lý do khác khiến tôi muốn khuyên tránh Claude Design là các giới hạn bản chất của LLM trong thiết kế thị giác. LLM không có mắt, và việc xử lý tính tương quan không gian giữa các lớp HTML/CSS lồng nhau là cực kỳ khó
Nếu mới bắt đầu, tôi khuyên nên bắt đầu bằng tạo ảnh dựa trên diffusion trước. GPT-Image-2 làm UI design rất tốt, đặc biệt ở giai đoạn khởi đầu thì bắt hướng nhanh hơn LLM. Phần khó là chuyển từ ảnh sang HTML, nhưng vẫn có thể khám phá nhiều hướng hơn với chi phí thấp hơn và nhanh hơn Claude Design
Nói rõ thiên kiến của mình thì tôi đã rời Figma và đang tự xây một công cụ thiết kế UI dựa trên diffusion. Tôi không định quảng bá ở đây, chỉ muốn chia sẻ kết luận mà mình rút ra trong lĩnh vực này
Và GPT-Image-2 không phải mô hình diffusion mà cũng dựa trên Transformer như các LLM khác
Việc cập nhật thiết kế bằng cách điều chỉnh mô hình với nhiều ý tưởng và tầm nhìn khác nhau, cũng như khiến nó áp dụng các hệ thống thiết kế như Material 3 hay Apple HIG, đều rất ấn tượng
Google Stitch hay Claude Design tuy không hoàn hảo nhưng cho tôi một điểm khởi đầu. Sau đó tôi làm thành một dự án chạy thật rồi lặp đi lặp lại cho đến khi thấy ưng. Hiện giờ tôi đang dùng theo cách này
Ngay trong các LLM thiết kế hiện nay, việc lặp lại cũng đã khó, còn UX riêng của chúng thì chậm chạp, không thân thiện hoặc có cảm giác hợp với phía designer hơn. Dù vậy tôi sẽ thử GPT-Image-2
Vài tháng trước tôi nhớ đã làm nghiên cứu UX/UI trong ứng dụng ChatGPT bằng cách yêu cầu nó tạo hình một ứng dụng cụ thể sẽ trông ra sao. Nếu bạn cho biết công cụ thiết kế UI mình làm, tôi cũng muốn thử
goekjclo: Tôi không thể bỏ được cảm giác rằng đội Claude đang quá bận gắn thêm các tính năng phụ kiểu đồ chơi thay vì thực sự cải thiện RSI và sửa lỗi
robeym: Tôi cũng gặp trường hợp tương tự. Tôi đang làm một dự án Claude Design và đang chuyển gói Max từ Claude sang Codex
Tôi hiểu rằng Design chỉ dành cho gói Pro, nên trước khi hủy tôi đã tải xuống gần như mọi thứ. Nếu chỉ cần lấy tài liệu thì có lẽ cũng đáng thử trả 20 đô trong chốc lát rồi hủy ngay
Dù là Claude hay OpenAI thì chuyện nhận được hỗ trợ gần như vô vọng. Mong là nhờ bài viết này họ sẽ nhìn thấy
parliament32: Ý là bạn mong họ không xóa dữ liệu dù đã hủy đăng ký SaaS? Tôi không hiểu sao điều đó lại hợp lý
Anthropic có nhiều mặt tệ thật, nhưng ở đây nghe như họ đã làm đúng. Hầu như mọi ứng dụng SaaS, đặc biệt là B2B, đều có yêu cầu tuân thủ là phải xóa dữ liệu khách hàng trong một khoảng thời gian nhất định sau khi quan hệ hợp đồng kết thúc
Ngoại lệ tôi nghĩ tới là các dịch vụ TV. Netflix xóa danh sách xem khi bạn hủy thuê bao. Nhưng đó là hành vi ác ý, nhằm gây áp lực để bạn đừng hủy hẳn. Họ chấp nhận làm tăng chi phí quay lại để ngăn việc nhảy thuê bao
Các dịch vụ TV làm vậy thì 100% là chơi xấu, nhưng ít nhất họ còn có một chút logic kinh doanh. Claude làm thế thì chỉ đơn giản là đẩy khách hàng đi xa hơn mà thôi
Nói rằng phải xóa dữ liệu khách hàng trong một khoảng thời gian nhất định sau khi quan hệ hợp đồng kết thúc là một cách biện minh vô lý. Ở đây đâu phải đang nói tới nút “xóa tài khoản”, nhất là khi Claude còn có cả gói miễn phí
logickkk1: Thành thật mà nói thì sao lưu là quan trọng. Nhưng nếu bạn hủy Office mà Word xóa luôn tệp của bạn thì chẳng ai chấp nhận nổi
Từ lúc nào đó chúng ta đã không còn phân biệt giữa sao lưu và trách nhiệm lưu giữ nữa
conception: Dữ liệu quan trọng thì phải sao lưu
ahmazroot: Hủy đăng ký là các dự án cũ cũng bị khóa luôn à? Khá vô lý đấy. Cảm ơn đã chia sẻ, tôi cũng đang định hủy gói Claude nên thông tin này rất hữu ích
ruguo: Chặn quyền truy cập vào toàn bộ lịch sử chỉ vì bạn hủy đăng ký nghe khá lố bịch
jrumbut: Tôi đã nhiều lần mất quyền truy cập tài liệu Claude dù chẳng hủy gì cả. Điều quan trọng là phải cẩn thận đừng để thứ quan trọng nằm lại ở đó và sao lưu định kỳ
Buồn cười là đôi khi nó còn nhớ nội dung đã biến mất, nhưng lại không thể tham chiếu những gì đang hiện rõ trên màn hình
Theo trải nghiệm của tôi, ChatGPT làm tốt hơn ở chỗ không làm mất tài liệu và giữ được ranh giới dự án. Các project của Claude ngược lại có vẻ như khiến tài liệu dễ mất hơn, còn mô hình thì dường như chẳng hiểu khái niệm project là gì
tdy_err: Ai lại nghĩ việc để bot thiết kế giao diện cho con người là một nỗ lực có kết quả chứ?
noashavit: Tôi từng nghe nói rằng ngay khi hủy đăng ký là bạn mất quyền truy cập Claude Design
alyxya: Tôi cũng gặp vấn đề về credit. Trước đây tôi đăng ký gói Max và nhận được credit, sau đó vì không dùng Claude nhiều nên tôi hạ xuống gói Pro thì phát hiện credit đã biến mất
Tôi không hủy đăng ký, chỉ là hạ gói thôi
Khi người dùng nhiều lên thì các edge case này cũng tích lũy. Họ cần đơn giản hóa cấu trúc để kỹ sư có thể làm việc yên ổn
Leonard_of_Q: Bạn có nhận được cảnh báo rằng dữ liệu sẽ đi vào
/dev/nullcùng lời nhắc hãy tải xuống những gì muốn giữ trước khi hủy đăng ký không? Nếu có thì lẽ ra nên làm theo cảnh báo sao lưuNếu không nhận được cảnh báo thì Anthropic đáng ra nên cho biết dữ liệu sẽ biến mất sau khi hủy đăng ký, như vậy sẽ thân thiện với khách hàng hơn. Dù sao thì tôi vẫn nghĩ trước khi
ném chìa khóa vào hòm thưbạn nên tải xuống mọi thứ muốn giữĐừng bao giờ tin rằng bên thứ ba sẽ quan tâm tới dữ liệu của bạn như chính bạn, và hãy luôn lưu riêng ở nơi bạn có thể truy cập trong mọi tình huống
Havoc: Bạn nói đây là “lần đầu mất quyền truy cập các phiên cũ vì hủy đăng ký”, nhưng cũng không hoàn toàn chưa từng có tiền lệ. Tôi đã thấy chiến thuật này trong hệ sinh thái Google
Google Music từng chặn quyền xem playlist khi bạn hủy đăng ký, và tất nhiên chỉ biết điều đó sau khi đã hủy. Chỉ cần nhập lại thẻ tín dụng thì có thể xem lại và xuất dữ liệu. Thật kỳ diệu
Tôi đã đăng ký lại một tháng để xuất dữ liệu rồi hủy lần nữa, sau đó quyết định sẽ không bao giờ tin Google Music nữa. Tôi không hiểu vì sao người ta lại triển khai kiểu mẫu này. Có thể họ moi được 10 đô ngay lúc đó, nhưng lại đầu độc thương hiệu
Tôi không thấy có cách nào khiến quyết định đó có giá trị ròng dương trong tương lai. Thậm chí vài năm sau nó còn tạo thêm một bài HN đầy tức giận nữa
Animats: Nếu bạn mất quyền truy cập project thì có phải Anthropic lấy luôn quyền sở hữu trí tuệ không? Đây là vấn đề thực sự khi nó nằm trong hệ thống machine learning chứ không phải kho lưu trữ thủ công như Github
Có lẽ bạn đang hỏi liệu họ có dùng nó sau khi hủy đăng ký không, và nếu nhìn một cách hoài nghi thì chắc là có. Dù vậy vẫn nên đọc phần chữ nhỏ trong điều khoản
lucasgw: Tôi đang dùng Claude Design cùng với Claude Code và kết quả rất tuyệt. Tôi có đưa chỉ dẫn dọn dẹp rõ ràng vào Claude Code, còn handoff skill của Claude Design cũng khá chắc
Vì tôi đã từng ra mắt sản phẩm nhiều lần nên có thể định hướng phần thiết kế đúng cách và giữ được trọng tâm. Nó trở thành một phần bổ sung rất tốt cho quy trình làm việc của tôi
Giống như mọi công cụ dạng agent khác, đây luôn là GIGO. Nếu người điều khiển không có kinh nghiệm sản phẩm mà cứ mù quáng chấp nhận thiết kế, thì đó đơn giản là lựa chọn của họ
lum1104: Claude đôi khi còn khóa tài khoản, khiến người dùng mất luôn lịch sử
coder97: Có vẻ cần phải sao lưu Artifacts được tạo ra mỗi ngày
Uptrenda: Tách khỏi bài của OP thì Claude Design còn có một vấn đề khác đáng nói. Nó tạo ra những thiết kế thật đẹp và rất choáng ngợp, nhưng mã nguồn thực tế thì con người không thể bảo trì nổi
Cuối cùng bạn nhận được thứ gì đó giống như một khối mờ đục. Loại mã viết một lần rồi không đọc lại, gần như mã dùng rồi bỏ. Điều này không tốt vì những đoạn mã không ai muốn đọc có thể che giấu lỗ hổng
Nói chung, nếu LLM có thể tạo ra từ mã tạm ổn đến mã hoàn toàn rác, thì mã web mà Claude tạo ra là một ví dụ cực đoan của mã cẩu thả. Bù lại, ưu điểm là bạn nhận được một tệp đơn dù nó nhồi hơn 20 SVG tích hợp, JavaScript, v.v.
Trước đây tôi dùng Google Stitch, và khi đó cũng chỉ để khám phá thiết kế sản phẩm ở giai đoạn đầu. Mục tiêu là có cảm nhận về việc sản phẩm cuối cùng có thể trông ra sao
Phần lớn tôi xây bằng React nên mã HTML không mấy hữu ích. Trong lúc phát triển, tôi thấy chia sẻ screenshot tốt hơn là chia sẻ mã HTML
Tôi cảm thấy suy luận thị giác của các mô hình Claude trong LLM đa phương thức tốt hơn so với các LLM tạo ảnh. Vì vậy tôi chia sẻ hình ảnh để nó hiểu bố cục, rồi lặp lại từ đó cho đến khi thấy ổn
Có lúc nó làm các khối cấu thành khá ổn, nhưng thường lại thất bại trong việc ghép chúng lại theo cách nhất quán
comboy: Xin lỗi nhưng chuyện này là trách nhiệm của bạn. Nghe như hành vi hoàn toàn có thể đoán trước, và tôi sẽ không trách công ty vì làm vậy
Tôi hy vọng chuyện này không trở thành tiêu chuẩn mới
wiseowise: Những người thổi phồng AI đang khuyên bạn xây cả sự nghiệp và bản sắc của mình trên những thứ như thế này
Bạn đã thấy các phản ứng kiểu “skill issue”, “đáng lẽ hiển nhiên phải làm x, y, z” rồi đấy
DaryaHr: Tình huống này thật sự tệ. Với kinh nghiệm từng làm qua các công ty IT, tôi nghĩ khả năng cao là đến một lúc nào đó họ sẽ nhận ra vấn đề này và xử lý
Tuy nhiên, trong guồng phát triển quá nhanh và cuộc đua tung ra các tính năng mới lấp lánh để kéo người dùng, các công ty có thể hy sinh chất lượng. Chỉ người dùng mới có thể tạo tác động ở đây
Chừng nào chúng ta còn tiếp tục mua những thứ mới bóng bẩy, những chuyện như vậy sẽ còn tiếp diễn. Đầu tư vào chất lượng là thứ đắt đỏ