- Bose đã công bố tài liệu API cho loa rạp hát tại gia SoundTouch, cho phép các nhà phát triển tiếp tục tận dụng thiết bị ngay cả sau khi hết vòng đời (EoL)
- Theo thông báo vào tháng 10/2025, từ ngày 18/2/2026, các sản phẩm SoundTouch sẽ chỉ hỗ trợ kết nối AUX·HDMI·Bluetooth, còn các tính năng đám mây và tích hợp với ứng dụng sẽ bị ngừng
- Bose cũng cam kết sau đó vẫn sẽ duy trì AirPlay·Spotify Connect và hỗ trợ phát đồng thời bằng AirPlay 2, còn ứng dụng sẽ tiếp tục được cung cấp ở chế độ cục bộ sau khi lược bớt một số tính năng
- Công ty đã phân phối tài liệu API (PDF) qua email cho khách hàng, cho phép các nhà phát triển độc lập xây dựng công cụ và tính năng tương thích
- Đây được đánh giá là một trường hợp thúc đẩy khả năng tiếp tục sử dụng thiết bị hiện có và giảm rác thải điện tử thông qua việc mở nguồn khi thiết bị thông minh bị ngừng sản xuất
SoundTouch ngừng sản xuất và bị giới hạn tính năng
- Tháng 10/2025, Bose thông báo loa Wi‑Fi và soundbar SoundTouch sẽ chuyển thành “loa thường (dumb speaker)” sau ngày 18/2/2026
- Sau đó chỉ còn kết nối AUX, HDMI, Bluetooth, còn các tính năng dựa trên Wi‑Fi sẽ bị ngừng
- Cập nhật bảo mật và phần mềm, kết nối đám mây, hỗ trợ ứng dụng chuyên dụng đều sẽ chấm dứt
- Khi ứng dụng không còn, các tính năng như tích hợp dịch vụ nhạc như Spotify, phát đồng thời trên nhiều thiết bị, lưu và chỉnh preset sẽ không thể sử dụng
- Thông báo này đã gây ra sự bất mãn từ những người dùng lâu năm sở hữu nhiều thiết bị SoundTouch, và vấp phải chỉ trích trên các cộng đồng như Reddit
Các tính năng vẫn được duy trì sau khi ngừng sản xuất
- Bose thông báo qua email gửi khách hàng rằng AirPlay và Spotify Connect vẫn sẽ tiếp tục hoạt động
- Các thiết bị hỗ trợ AirPlay 2 có thể phát đồng thời cùng một nội dung âm thanh
- Ứng dụng SoundTouch sẽ được duy trì ở chế độ cục bộ, ngoại trừ các tính năng phụ thuộc vào đám mây
- Thông qua bản cập nhật tự động ngày 6/5/2026, ứng dụng sẽ chuyển sang phiên bản chỉ hỗ trợ các tính năng cục bộ
- Bose cũng hướng dẫn cách lách việc lưu preset bằng tính năng yêu thích trong ứng dụng dịch vụ nhạc
Công bố API và mở nguồn
- Bose đã phân phối tài liệu API SoundTouch (PDF) qua email cho khách hàng
- Qua đó cho phép các nhà phát triển độc lập tự xây dựng công cụ và tính năng tương thích với SoundTouch
- Đây là phản hồi trước yêu cầu mở nguồn khi thiết bị thông minh ngừng sản xuất, giúp người dùng hiện tại tiếp tục sử dụng thiết bị
- Khác với nhiều công ty khác thường ngại mở nguồn vì rủi ro bảo mật và thương hiệu, Bose đã thực hiện điều này
So sánh với thông lệ ngừng hỗ trợ thiết bị thông minh
- Gần đây, nhiều công ty đã thúc đẩy cắt giảm chi phí hoặc chuyển sang sản phẩm mới bằng cách ngừng hỗ trợ thiết bị thông minh và chặn tính năng (bricking)
- Bài viết có nhắc đến các trường hợp như Logitech, Belkin, Echelon
- Động thái của Bose được đánh giá là cách tiếp cận tương đối thân thiện với người dùng trong bối cảnh này
- Tầm quan trọng của việc mở nguồn được nhấn mạnh như biện pháp tối thiểu để duy trì chức năng của thiết bị hiện có và giảm phát sinh rác thải điện tử
Kết luận: ví dụ về một kiểu ‘ngừng sản xuất ôn hòa hơn’
- Bose loại bỏ một phần tính năng, nhưng giảm bớt bất tiện cho người dùng bằng việc công bố API và duy trì các tính năng không dây cốt lõi
- Dù khó có thể tiếp tục hỗ trợ hoàn toàn, hãng vẫn mở ra con đường để người dùng hiện tại tiếp tục sử dụng thiết bị
- Bài viết xem việc mở nguồn là “điều tối thiểu nhà sản xuất thiết bị thông minh nên làm trước khi ngừng sản xuất”
- Động thái lần này của Bose được nhắc đến như một trường hợp phản ứng kiểu mẫu khi thiết bị smarthome bị ngừng sản xuất
1 bình luận
Ý kiến trên Hacker News
Link thông báo chính thức của Bose ở đây
Tài liệu API SoundTouch (pdf) liên quan có thể xem tại đây
Đây là cách xử lý ngừng hỗ trợ lý tưởng
Thật tuyệt khi họ không biến thiết bị thành rác thải điện tử mà công khai API để cộng đồng có thể kéo dài vòng đời của nó
Khi right-to-repair ngày càng quan trọng hơn, những cách tiếp cận như vậy sẽ càng cần thiết
Thực ra biện pháp này chỉ được đưa ra sau phản ứng dữ dội từ cộng đồng
Trong thông báo ban đầu, họ định loại bỏ phần lớn tính năng và biến nó thành loa thường đơn thuần
May là cộng đồng đã lên tiếng và khiến họ đổi hướng
Bài liên quan: bản Web Archive, bài trên Ars Technica
Giờ tôi có khả năng sẽ mua sản phẩm Bose cao hơn
Nếu các hãng loa khác cũng làm như vậy thì tôi sẽ tiếp tục sẵn sàng mua
Giá mà Apple cũng làm thế với các sản phẩm cũ
Microsoft đang làm như vậy với một số sản phẩm đời cũ
Sẽ thật tuyệt nếu một ngày nào đó được thấy mã nguồn Windows XP trên GitHub
Nếu người dùng không thể kiểm soát và thiết bị không hỏng mà vẫn ngừng hoạt động
thì doanh nghiệp phải hoàn tiền hoặc công khai mã nguồn các hệ thống cần thiết
Thực ra họ không open source phần mềm hay phần cứng
mà là công khai tài liệu API của loa thông minh SoundTouch
Muốn thay thế các tính năng đám mây thì vẫn phải tự làm backend mới
Dù vậy, điều ý nghĩa hơn là họ đã giữ lại khả năng điều khiển cục bộ thông qua bản cập nhật ứng dụng sau khi dịch vụ đám mây bị dừng
Tài liệu chỉ đề cập đến giao diện HTTP giữa ứng dụng và loa
còn giao diện giữa đám mây và loa vẫn chưa được công khai
Tham khảo: bình luận trên Ars Technica, dự án reverse engineering
Tài liệu liên quan: thông báo chính thức, tài liệu API
Nếu nó được tích hợp vào ứng dụng cho các loa khác thì có lẽ đây chưa hẳn là EoL hoàn toàn
Bose thực ra không open source thật sự, nhưng
họ đã làm hai việc: loại bỏ phụ thuộc đám mây và công khai tài liệu API
Từ phía nhà sản xuất, họ cũng không cần phải công khai IP hay khóa ký
vẫn có thể giảm chi phí bảo trì mà chuyển phần chức năng đó cho cộng đồng
Đây là một bài học hay cho thấy cách làm này vẫn có thể nâng mức độ hài lòng của khách hàng
Tôi nghĩ cách này còn tốt hơn việc tiếp tục hỗ trợ
Chỉ riêng việc bỏ phụ thuộc đám mây đã là một lợi thế lớn
và việc có thể trực tiếp dùng API cũng rất hấp dẫn
Quyết định này khiến tôi có nhiều khả năng cân nhắc sản phẩm Bose trong tương lai hơn
Không chỉ vì nó không bị biến thành cục gạch mà còn tích cực ở khía cạnh tác động môi trường
Dù vậy, tai nghe QC vẫn có chống ồn rất tốt và chất lượng âm thanh cũng đủ làm tôi hài lòng
tôi hoàn toàn thay đổi nhận thức vì độ bền, độ thoải mái khi đeo và chất lượng âm thanh đều rất ấn tượng
Tôi mong Bose sẽ thấy những phản hồi như thế này
Có một thị trường chuyên nghiệp coi trọng open source, khả năng tương tác và vòng đời dài
Nếu tiếp tục đi theo hướng này thì phần thưởng về mặt tài chính cũng sẽ đến
Sonos nên làm theo kiểu này
Đó là lý do nhiều người sẽ không bao giờ mua lại phần cứng Sonos
Giờ chỉ còn cách dùng APK ứng dụng cũ cùng một điện thoại Android chuyên dụng mới kết nối được
Sonos là thương hiệu nên tránh xa
Trước đây tôi từng chê Bose vì phụ thuộc vào ứng dụng,
nhưng lần này họ cho thấy một cách tiếp cận EoL tốt hơn nhiều
Xem bình luận trước đây
Tùy chọn thiết lập có hạn nhưng vẫn đủ dùng
Ngoài ra, dự án Gadgetbridge cũng đang hỗ trợ QC35
Cảm ơn vì đã kết nối phần cứng Bose với hệ sinh thái âm thanh OSS
Thư viện Python bose-soundtouch
cho phép điều khiển loa trong mạng cục bộ,
và giúp duy trì đầy đủ chức năng ngay cả sau khi dịch vụ đám mây bị dừng
Ngoài ra, Lyrion Music Server(LMS)
là máy chủ streaming open source từng hỗ trợ Squeezebox của Logitech,
và tương thích với nhiều trình phát mạng khác nhau