- Liên tục hiển thị hướng dẫn liên kết tính năng Sao lưu Windows với OneDrive
- Người dùng có thể thấy các tùy chọn "Nhắc lại sau" và "No thanks", nhưng không có lựa chọn rõ ràng để tắt hẳn OneDrive
- Hành vi thực tế của lựa chọn "No thanks" không rõ ràng; có đề cập khả năng hệ thống sẽ hỏi lại sau một thời gian hoặc lặp lại thông báo hướng dẫn
- Người dùng cảm thấy khó chịu vì OneDrive đã được tích hợp quá sâu, không thể gỡ bỏ dễ dàng, và vì việc liên tục ép buộc dùng một dịch vụ không mong muốn
- Đây được nhắc đến như một ví dụ về dark pattern khi gần như không có quyền lựa chọn thực chất
Sự mơ hồ về các tùy chọn của người dùng
- Trong cửa sổ hướng dẫn sao lưu của Windows có dòng chữ "Remind me again in" cùng nhiều tùy chọn
- Dù chọn một trong các tùy chọn đó, vẫn không có giải thích rõ ràng về vai trò chính xác của nút "No thanks"
- Người dùng khó phân biệt liệu nút này có kết thúc hoàn toàn thông báo hay vẫn tiếp tục theo lịch nhắc lại
- Bài viết chỉ ra rằng dù đơn giản là không muốn dùng OneDrive, dịch vụ này vẫn được nhúng sâu vào hệ thống đến mức gần như không thể gỡ bỏ dễ dàng
- Có thể chấp nhận việc được hỏi ở bước thiết lập ban đầu, nhưng người dùng không hài lòng khi thông báo này xuất hiện lặp đi lặp lại
Giới hạn trong trải nghiệm người dùng
- Người dùng nhấn mạnh rằng không hề có tùy chọn "không bao giờ sử dụng" như họ mong muốn
- Bài viết chỉ trích việc các lựa chọn thực tế gần như chỉ là "bật ngay bây giờ" hoặc "bật sau"
- Đây bị xem là một ảo giác về lựa chọn: giả vờ trao quyền quyết định cho người dùng nhưng cuối cùng vẫn ép họ làm theo hành vi mong muốn
Ví dụ về dark pattern
- Cách hoạt động như trên được nêu rõ là một dark pattern
- Bài viết nhấn mạnh vấn đề trong thiết kế UI khi cố thúc ép người dùng sử dụng dịch vụ bất kể ý muốn của họ
Tình hình sau khi khởi động lại
- Người dùng chia sẻ rằng ngay cả sau khi bỏ qua thông báo và khởi động lại hệ thống, cùng một hướng dẫn vẫn tiếp tục xuất hiện
3 bình luận
Ý kiến trên Hacker News
Trước đây tôi từng dùng Windows Backup cùng với OneDrive, và cách nó xử lý thư mục My Documents đặc biệt gây khó chịu
Một ngày nọ, tôi phát hiện một tùy chọn ẩn trong công cụ chụp màn hình đã tự động lưu hàng GB ảnh chụp vào My Pictures, rồi lại tự động tải hết lên đám mây
Dù đã tắt tùy chọn đó, thỉnh thoảng nó vẫn tự bật lại
Và việc các hãng game nhét ngẫu nhiên đủ loại tệp vào My Documents cũng thật nực cười
Các công ty như Ubisoft sau khi chạy game đã để lại hàng đống tệp cache trong My Docs, và tất cả những thứ đó cũng bị tải lên
Nếu là file save hay thiết lập thì còn chấp nhận được, nhưng tệp cache thì thực sự khiến tôi bực mình
Windows Backup cũng thường làm màn hình desktop rối tung mỗi lần tôi chuyển hệ thống
Dù tôi đã tắt đủ thứ, thỉnh thoảng vẫn có chuyện khó chịu xảy ra
Cuối cùng, từ 1~2 năm trước tôi dùng Linux cho 90% thời gian, ban đầu là Mint, giờ là Fedora, và chỉ boot Windows khi thực sự không còn cách nào khác
Vì từ khoảng năm 2007 tôi đã dùng Mac và Linux nên không biết Windows đã biến thành thế này
Gần đây tôi lắp cho con trai một PC gaming chạy Windows, và Windows thực sự đã trở thành một hệ thống còn khó chịu hơn trước
Tôi chỉ thấy kinh ngạc không hiểu sao mọi người có thể dùng nó mỗi ngày
Hôm qua con trai tôi hỏi vì thấy cảnh báo sao lưu hiện lên, nhưng chỉ có thể bật hoặc nhắc lại sau chứ không có thiết lập để tắt
Tất nhiên macOS cũng có lúc gây khó chịu, nhưng với tư cách một công cụ hữu dụng thì tôi thấy nó vẫn hữu ích hơn Windows rất nhiều
Dạo này Linux có vẻ là giải pháp đáng tin duy nhất
Ngay cả bản cập nhật macOS mới nhất (“liquid glass”) cũng cho cảm giác như đồ chơi trẻ con
Chỉ mong bộ Affinity suite chạy được trên Linux
Vấn đề thực sự là nó tự động kích hoạt mà không có sự đồng ý của người dùng; đường dẫn bị đổi, API cũng khác đi nên app hay game rất dễ hỏng, và kể cả khi chuyển file ra khỏi thư mục OneDrive thì nó vẫn bám riết không buông
Và điều cuối cùng còn nghiêm trọng hơn: nếu ngắt liên kết PC và cố vô hiệu hóa OneDrive, nó sẽ xóa sạch file
Tôi không hiểu vì sao họ lại ám ảnh với những chuyện như vậy
Tôi nghĩ chính kiểu hành xử này là lý do Microsoft bị báo chí đánh giá tiêu cực
Tôi đoán những người làm truyền thông từng bị mất dữ liệu sẽ giữ ác cảm với Microsoft suốt đời
Xét ở khía cạnh này thì ChromeOS có vẻ tôn trọng lựa chọn người dùng hơn Windows rất nhiều
Có tùy chọn tắt Google Drive, và nếu tắt thì nó thực sự tắt, không có popup bổ sung hay ép buộc gì
Google Docs/Workspace cũng chạy ổn ở bản offline
Tôi vừa mua chiếc máy tính Windows 11 đầu tiên, và không thể hiểu nổi vì sao các thư mục ảnh và tài liệu của tôi lại nằm dưới thư mục OneDrive
Chuyện này thực sự vô lý
Tôi đang nghĩ đến việc cài Ubuntu để tìm cách không bao giờ phải dùng Windows nữa
PM đã nghĩ ra thứ copy mang tính lừa đảo để dụ người dùng bật sao lưu OneDrive giờ chắc hẳn đang rất vui vì số người dùng miễn phí tăng lên
Bố tôi cũng bật nó mà không suy nghĩ nhiều, rồi toàn bộ quy trình làm việc của ông bị phá nát hoàn toàn, và giờ tôi còn phải tìm hiểu cách tắt tính năng này cho an toàn và khôi phục file về trạng thái cũ
Từ nay mỗi khi ai đó hỏi có nên dùng sản phẩm hay dịch vụ của Microsoft không, tôi sẽ nhớ lại chuyện này
Việc này tốn công hơn nhiều so với tưởng tượng
Chỉ cần sơ suất là có thể không thể khôi phục file được nữa, nên phải cực kỳ cẩn thận
Trước đây khi tải 10 nghìn tấm ảnh lên Google Cloud từ macOS, quá trình đồng bộ báo hoàn tất sớm hơn thời gian dự kiến 2 tiếng; tôi thấy có gì đó không ổn nên tắt rồi mở lại ứng dụng Google Drive, và phát hiện vẫn còn 2 nghìn ảnh/video chưa được tải lên
Thật đáng sợ khi chỉ một lỗi nhỏ như vậy cũng có thể khiến bạn mất đi những bức ảnh kỷ niệm, và việc di chuyển file tuy trông đơn giản nhưng thực tế đòi hỏi độ chính xác và tỉ mỉ như phẫu thuật
Tôi nghĩ việc dùng các cách bất thường để nâng KPI là chuyện thường ngày ở Microsoft
Thời Windows Phone rõ ràng sắp thất bại, họ từng hứa trả cho lập trình viên $100 cho mỗi app (tối đa 20 app), nên chỉ làm tăng số lượng app chứ không liên quan gì đến chất lượng thực tế
Rồi app store bị lấp đầy bởi truyện cười Chuck Norris, app đánh rắm, soundboard, game đập chuột chũi và những thứ vô dụng tương tự
Cũng phải thừa nhận điều cần thừa nhận
KPI cho OneDrive và gói 365 quan trọng hơn nhiều so với bố tôi
Mục tiêu của Microsoft là kiếm tiền nên cũng không thể trách PM được
Chẳng cần “sửa” gì cả, cứ trả tiền là xong
Khái niệm “đồng ý” trong ngành công nghệ dường như đã bị bóp méo thật sự
Tôi nghĩ danh tiếng xấu của ngành (kiểu hay lừa, lập dị, v.v.) cũng bắt nguồn từ cách làm này
Việc liên tục dẫn dắt người dùng bằng popup và thao tác thủ công cho đến khi họ nhầm lẫn hoặc mệt mỏi là vấn đề của toàn ngành
Một người bạn của gia đình nâng cấp lên Windows 11 thì file cá nhân tự động được sao lưu lên OneDrive
Vì thế dung lượng bị đầy, đến mức họ không thể gửi hay nhận email nữa
Người đó gần 80 tuổi, hoàn toàn không biết chuyện gì đang xảy ra cho đến khi tình cờ nhờ tôi giúp thì tôi mới biết
Đây là một ví dụ cho thấy Microsoft đang hành xử ác ý
Tôi muốn đề xuất vài giải pháp thay thế :-P
[0] Không có hệ thống nào hoàn hảo, và tôi dùng PC hơi theo kiểu khác người một chút, nhưng trên laptop thì tôi cài từ 3 năm trước và dùng rất ổn, không có vấn đề gì
Lý do chính khiến tôi vẫn dùng Windows hiện giờ là
Nhưng tôi vẫn muốn chuyển lại
Trước đây tôi thực sự rất thích rofi (link)
Có ai có thể chia sẻ tình hình hiện tại hoặc trải nghiệm thay thế cho các vấn đề trên không, đặc biệt là Adobe, Resolve, Office, AutoHotkey?
Tôi muốn giới thiệu Bluefin
Nó dễ như Bazzite nhưng không tập trung riêng cho game thủ, có cài đặt đơn giản, cập nhật tự động không gián đoạn (không cần reboot), và là một immutable OS không thể bị phá hỏng
Với những ai thích bling hoặc tiling, Omarchy đang rất thịnh hành gần đây
Có nhiều công cụ “debloater”, nhưng thứ tôi thích là Win11Debloat
Nó chủ yếu chạy trong PowerShell, nhưng UX còn tốt hơn cả app của MS
Điểm gây bối rối duy nhất là popup checkbox để gỡ app tích hợp sẵn, khiến tôi phải đọc lại hướng dẫn
Có cả mặc định đơn giản lẫn tùy chỉnh, và toàn bộ thiết lập xong trong chưa đến 60 giây
(Tôi không liên quan gì đến người làm ra nó, chỉ là giới thiệu vì ngưỡng mộ)
— gửi từ desktop Linux, nhưng tôi vẫn chưa bỏ được Windows
Cũng khuyên nên thử Fedora
Tôi vẫn thấy đây là bản phân phối trưởng thành nhất
Tất nhiên có thể chỉ là ý kiến chủ quan
Lý do duy nhất tôi dùng Windows là game cũ (chủ yếu là Age of Empires II: DE)
CaptureAge cũng chỉ chạy đúng trên Windows
Trong 20 năm qua tôi đã chuyển gần 95% sang môi trường không phải Microsoft, nhưng vì một vài luồng công việc nên vẫn buộc phải cần Windows, và tôi đồng ý 100% với nội dung bài trên
Kiểu hành vi này giờ đang dần bị xem là “bình thường” trên toàn bộ nền tảng
Tôi muốn nói “hãy bỏ phiếu bằng ví tiền”, nhưng mọi nền tảng lớn đều đang hành xử giống nhau nên thực tế gần như không có lựa chọn
Có lẽ PC/laptop là tuyến phòng thủ cuối cùng, và giải pháp là cẩn thận chuyển sang Linux (chọn bản phân phối rất quan trọng) hoặc tạm thời là macOS
Tôi đề xuất Linux Mint là lựa chọn số một cho người mới vì vào guồng dễ nhất
Cứ để thiết lập mặc định là chạy tốt, đáng tin cậy, và không có những thay đổi gây rối như desktop hay cách đóng gói của Ubuntu
Lại thêm một lần nhận ra độc quyền không bao giờ có lợi cho người tiêu dùng
Tôi muốn việc thực thi Sherman Act (luật chống độc quyền) mạnh tay hơn
Quá nhiều công ty cứ mua sạch đối thủ cạnh tranh
macOS cũng dai dẳng đòi bạn dùng iCloud chẳng kém gì Windows
Tablet Android của tôi cũng liên tục làm phiền bằng những thứ như thông báo cập nhật
Tôi muốn cài bản phân phối Linux mình thích lên đó nhưng thực tế gần như bất khả thi
Tôi đồng ý với việc chuyển sang Linux, nhưng không phải macOS
Apple cũng có quá nhiều pattern bất lợi cho người dùng, và đó là một hệ thống nơi bạn không thể có quyền tự quyết
Tôi không muốn dùng kiểu hệ thống “chúng tôi hiểu bạn muốn gì hơn chính bạn”
Nếu thực sự muốn lấy người dùng làm trung tâm thì phải dùng Linux
Nút “Maybe later” thực sự làm tôi phát điên
Không, tôi thực sự không quan tâm, xin hãy để nó đừng hiện lại mãi mãi
Thực ra nếu được triển khai theo hướng đặt người dùng làm trung tâm thì nút “Maybe Later” cũng có ích
Ví dụ, bạn muốn nghe giới thiệu về OneDrive nhưng hiện tại chưa có thời gian, thì đây là một kiểu thỏa hiệp hợp lý
Nhưng vấn đề là giờ phần lớn công ty công nghệ dùng nó như dark pattern để loại bỏ hoàn toàn lựa chọn “No”
Việc chỉ đặt “Maybe Later” cạnh Yes có lẽ nên bị quản lý bằng pháp luật
Maybe Later đứng giữa Yes/No thì ổn, nhưng không thể chỉ có Maybe Later mà không có No/Never
Kiểu nút này không chỉ là dark pattern, mà với lập trình viên còn là con đường dễ hơn vì không phải lưu hay kiểm tra “mutable state” như thông tin sở thích của người dùng
Rốt cuộc nó là một mánh để khỏi phải quản lý user preference
Nơi tôi làm việc cũng bắt đầu dùng OneDrive cho mục đích sao lưu, và trên macOS nó cũng tự động ghi đè các thư mục như Documents
Đa số người dùng thậm chí không biết là mình đang dùng OneDrive
Tôi đã phải bảo hàng chục người chuyển kho git sang thư mục không bị OneDrive quản lý
Trong một số trường hợp, khi đổi branch thì OneDrive còn tải lại các file từ branch cũ
Nói chung là khá hỗn loạn
Tôi khuyên dùng Windows File History thay cho Windows Backup (không cần OneDrive)
File History là tính năng của Windows tự động sao lưu file trong các thư mục cụ thể như tài liệu, ảnh... sang ổ đĩa ngoài hoặc vị trí mạng
Nó cũng cho phép khôi phục phiên bản trước khi file bị mất hoặc hỏng
Cách dùng: kết nối ổ ngoài hoặc vị trí mạng, rồi vào Cài đặt > Cập nhật và khôi phục > Sao lưu, chọn “Thêm ổ đĩa” rồi bật File History là sao lưu tự động sẽ bắt đầu
Trớ trêu là File History âm thầm bỏ qua mọi file nằm trong thư mục OneDrive
Tôi đã dùng File History vài tháng, và nó chỉ chiếm rất nhiều dung lượng, còn theo trải nghiệm của tôi thì khá thiếu ổn định
Thậm chí khi bật cả File History lẫn OneDrive, tôi từng nghĩ “đã backup rồi chắc ổn” nên xóa bản gốc để giải phóng chỗ, nhưng sau này khi dọn luôn cả backup thì mất sạch ảnh gia đình của nhiều năm
Tôi ước Windows nói rõ ràng hơn về chuyện này
Tôi không biết tính năng này, nhưng nếu nó đơn giản hơn script bash do tôi tự viết thì tôi sẵn sàng thử
Có vẻ bạn đã bỏ lỡ ý chính
Có nhiều giải pháp backup tốt hơn cho Windows, và đa số không phải sản phẩm của MS
Không ai thực sự nói rõ cách tắt vĩnh viễn các thông báo, nên tôi bổ sung
OneDrive cũng chỉ là một app thông thường được cài mặc định, nên có thể gỡ trong Control Panel phần thêm/xóa chương trình
Nhưng mỗi lần cập nhật lớn thì nó lại thường được cài trở lại
Tôi áp dụng Tiny11 cho mọi bản Windows rồi chạy thêm công cụ debloat
Làm vậy sẽ xóa sạch các app vô dụng*, và cho đến giờ chúng chưa bị cài lại trong lúc update (ít nhất là tới hiện tại!)
Chi tiết Tiny10/11
Win11Debloat
*Tuy nhiên trong quá trình đó Edge cũng bị xóa, nên bạn phải tự cài trình duyệt trước
Cũng có cách đơn giản hơn là chỉ tắt toàn bộ thông báo OneDrive
Cách này với tôi hoạt động khá tốt
Tôi vẫn nhớ hồi còn dùng Windows (thời chưa hiểu nhiều về quyền riêng tư), tôi từng bật OneDrive Backup rồi cố tắt nó
Đăng xuất, gỡ app, đủ thứ đều không ngăn được việc một thư mục desktop lại xuất hiện dưới “OneDrive” trong thư mục home
Cuối cùng chuyện đó lặp đi lặp lại cho đến khi tôi cài lại OS vì lý do khác
Hôm nay tôi đã xóa toàn bộ dữ liệu OneDrive, nhưng trong app Android thì biểu tượng tải xuống vẫn hiện ở chi tiết thư mục mà lại không dùng được, khiến tôi rất bực
Tôi đành phải đăng nhập trên web rồi tải file nén ZIP xuống (ngạc nhiên là tính năng này vẫn còn hoạt động)
Khi nào xử lý nốt Outlook xong thì tôi sẽ rời hẳn khỏi hệ sinh thái này
Có thể vô hiệu hóa OneDrive bằng AppLocker
AppLocker giúp ngăn phần mềm không mong muốn (file thực thi, DLL, script...) chạy
Nó có trong mọi edition của Windows (trừ Windows 10 1809 trở xuống)
Bản Home không có Local Security Policy, nhưng có thể cài dễ dàng miễn phí
Cách cài Local Security Policy
Cách dùng AppLocker
Việc xóa file OneDrive có hộp xác nhận kiểu “tôi lỡ rm -rf / rồi”
Có thời gian tôi cũng khổ sở vì nó, nhưng đến một lúc nào đó tôi chuyển sang trạng thái Zen và mọi thứ bỗng khớp cả
Vấn đề lớn nhất là khi thay đổi hàng loạt thì nó timeout mà không hiện lỗi, và mỗi lần như vậy đều phải thử lại vài lần
Gần đây tôi thử khôi phục file từ OneDrive của khách hàng, nhưng chỉ liên tục gặp lỗi 500 hoặc trang trắng
Gốc rễ vấn đề là Windows đã chuyển toàn bộ file của khách hàng lên OneDrive mà không hề có sự đồng ý nào, và kết quả là có những file giờ thậm chí không còn truy cập được nữa
OneDrive không phải backup; cũng như mọi giải pháp tự động đồng bộ khác, nó là một liability
Nó có thể hữu ích, nhưng hãy luôn nhớ rằng nó vẫn là liability
MSA, OneDrive, Copilot vân vân... Mong họ ngừng việc ép buộc nhét những thứ đó vào miệng người dùng.
Windows thật như cứt. Đây là lần đầu tôi chửi thề ở đây, nhưng Windows đúng là như cứt.