1. Lãnh đạo rốt cuộc là một nhiệm vụ quan trọng không thể né tránh
- Tác giả cho biết vào giai đoạn đầu khởi nghiệp của PayPal, ông muốn chỉ tập trung vào viết code thay vì quản lý đội ngũ, nhưng khi tổ chức phát triển lớn hơn, ông nhận ra rằng ngay cả khi tuyển engineering director/VP thì cuối cùng vẫn thiếu năng lực lãnh đạo phù hợp với văn hóa của đội ngũ.
- “Bạn không thể tuyển được nhà lãnh đạo xuất sắc mà mình cần cho đến khi chính bạn trở thành người như vậy trước (You can't hire the amazing leader you need until you become one yourself)”
2. Định nghĩa về lãnh đạo và sức ảnh hưởng
- Lãnh đạo là việc tin tưởng mạnh mẽ vào tương lai mà mình mong muốn, rồi lan truyền nhiệt huyết, sự tự tin và động lực đó tới những người xung quanh.
- “Biến hiện thực của hôm nay thành tầm nhìn của ngày mai thông qua nỗ lực và hy sinh chung”
3. Nhu cầu được công nhận và động lực
- Điều quan trọng là đặt bản thân gần với những người mà bạn muốn được họ công nhận, như đồng sáng lập, nhà đầu tư, hội đồng quản trị và nhân viên.
- Động lực muốn được ai đó thật sự kính trọng về mặt chuyên môn sẽ kéo ra phiên bản tốt nhất của chính bạn.
4. Quyết định khó khăn là trách nhiệm cốt lõi của người lãnh đạo
- Người lãnh đạo cũng phải đưa ra những lựa chọn không thể đảo ngược, và quyết định tệ nhất là “không quyết định mà cứ trì hoãn”.
- “Ngay khoảnh khắc mọi người nhận ra trưởng nhóm là người thiếu quyết đoán, họ sẽ rời tổ chức nhanh hơn bất cứ điều gì khác”
5. Điều các thành viên trong nhóm mong muốn
- Mọi người đều muốn có một “vai trò chủ động và có ý nghĩa”, và nếu có thử thách cùng cơ hội phát triển, họ sẽ không dễ dàng rời công ty.
6. Chia sẻ mục tiêu và hỗ trợ
- Hãy hỏi những người đang làm việc cùng bạn về mục tiêu sau 1 năm, 3 năm và 5 năm của họ (mục tiêu cá nhân/nghề nghiệp), rồi chủ động hỗ trợ để họ đạt được các mục tiêu đó.
- Khi bạn thật lòng thấu hiểu ước mơ của thành viên trong nhóm và giúp họ tiến gần hơn dù chỉ một chút tới mục tiêu ấy, kết quả tốt nhất sẽ xuất hiện.
7. Giá trị của việc cùng đội ngũ trải qua gian khó
- Niềm tin có được từ việc trực tiếp cùng chịu vất vả, như thức trắng đêm, là thứ không thể thay thế. Người lãnh đạo cũng phải làm gương bằng hành động.
- “Dù bạn có giỏi ủy quyền đến đâu, nếu không trực tiếp cùng tham gia, bạn không thể đòi hỏi những kết quả vượt ngoài mong đợi”
8. Việc sa thải cũng phải tự mình chịu trách nhiệm và trực tiếp thực hiện
- Thu hẹp tổ chức hay sa thải cũng là nỗi đau với người lãnh đạo, nhưng không được quên rằng với người bị sa thải thì đó là vết thương còn lớn hơn.
- Nếu không thể tránh khỏi, hãy hỗ trợ để người bị sa thải có thể bắt đầu lại.
9. Cốt lõi của một nhà lãnh đạo xuất sắc
- Cần nhận ra điểm yếu của các thành viên, biết cách giúp họ vượt qua và phát huy được điểm mạnh của họ.
- “Những đội ngũ tốt nhất là tập hợp biết tối đa hóa năng lực độc đáo của những con người khó quản lý”
10. Tầm quan trọng của lãnh đạo nhất quán
- Dù trong giai đoạn thành công hay thất bại, chỉ khi người lãnh đạo vẫn vững vàng bảo vệ đội ngũ, giúp đồng nghiệp xây dựng niềm tin và phát triển, tổ chức mới có thể thu hút và giữ chân nhân tài tốt nhất.
Chưa có bình luận nào.