Firefox sẽ đi về đâu tiếp theo? Hãy nói cho Mozilla biết
(connect.mozilla.org)- Mozilla bắt đầu một thử nghiệm mới để cùng người dùng định hình hướng phát triển tương lai của Firefox
- Các tính năng như hồ sơ, nhóm tab, tab dọc, hình nền tab mới, PWA, ghim vào thanh tác vụ đều là những trường hợp được đưa vào theo yêu cầu của người dùng
- Vì vậy Mozilla muốn áp dụng khảo sát định kỳ và các buổi check-in để trực tiếp lắng nghe nhu cầu, suy nghĩ, kỳ vọng và điều người dùng thực sự mong muốn
- Để làm điều này, họ đang lên kế hoạch cho các phiên AMA (hỏi gì đáp nấy) với các quản lý sản phẩm của Firefox
- Mozilla cũng muốn thu thập trước chủ đề và câu hỏi cho AMA từ người dùng để phát triển thành giao tiếp rộng hơn và ý nghĩa hơn
Tổng hợp các câu hỏi gửi trước cho AMA của cộng đồng Firefox được đăng trong phần bình luận
Các yêu cầu chính
- Split View: được xem là tính năng thiết yếu trên cả desktop lẫn mobile để làm việc với nhiều tài liệu
- Workspaces: tính năng chia cửa sổ trình duyệt theo danh mục; đặc biệt được người dùng Vivaldi/Opera đánh giá cao
- Liên kết Tab Group & Tab Folder: đề xuất muốn đồng bộ hoặc tích hợp nhóm tab giống như thư mục dấu trang
- Second Sidebar: nhu cầu về thanh bên kiểu Vivaldi để gắn web panel
- Cải thiện UI nhóm tab/thanh tab trên mobile: nhiều yêu cầu về tính năng nhóm tab và điều chỉnh vị trí thanh tab dưới trên Android và iOS
Đề xuất cải tiến tính năng
-
Mở rộng hỗ trợ web API:
showOpenFilePicker,showSaveFilePickervà các API File System khác- Periodic Background Sync API
- Cho phép sao chép dữ liệu MIDI (cải thiện Clipboard API)
- Hỗ trợ truy cập Bluetooth LE (để kết nối Web + phần cứng)
-
Cải thiện tính năng chia sẻ màn hình:
- Yêu cầu bổ sung chia sẻ màn hình theo từng tab giống Chrome
-
Tùy biến phím tắt: yêu cầu như thiết lập phím tắt để chạy tiện ích mở rộng giống Chrome
-
Tính năng tích hợp sẵn trong trình duyệt:
- Cải thiện PnP (Picture-in-Picture)
- Hiển thị mức dùng RAM
- Đồng bộ giữa các tab
- Chọn theo thư mục khi nhập dấu trang
Yêu cầu về hiệu năng & tối ưu hóa
-
Tối ưu hóa tổng thể:
- Có nhiều yêu cầu cải thiện tốc độ, mức dùng RAM và độ ổn định trên PC cấu hình thấp và thiết bị di động
- Đặc biệt trên Android, vấn đề tab tự tải lại bị chỉ ra là làm giảm trải nghiệm sử dụng
-
Cải thiện hiệu năng động cơ Gecko:
- Có nhiều yêu cầu cải thiện tốc độ tải trang vốn chậm hơn Chromium
- Yêu cầu chế độ ngủ cho tab để tiết kiệm bộ nhớ
Bất mãn và đề xuất dành cho Firefox trên mobile
- UI đã cũ, thiếu phản hồi kịp thời và vấn đề tương thích với thiết bị gập vẫn liên tục bị chỉ ra
- Người dùng kỳ vọng UX và hiệu năng ở mức như Chrome
- Nhiều người yêu cầu cho phép tiện ích mở rộng, chặn quảng cáo và site isolation trên cả iOS lẫn Android
Đề xuất liên quan đến quyền riêng tư
- Yêu cầu tích hợp bộ lọc quảng cáo AdGuard sẵn trong trình duyệt (nhiều quy tắc hơn uBlock và hỗ trợ đa ngôn ngữ)
- Tăng cường bảo vệ fingerprint trình duyệt: ngoài canvas còn cần ngẫu nhiên hóa webGL, AudioContext, TimeZone...
- Yêu cầu áp dụng các công nghệ riêng tư DNS mới như DNS over Oblivious HTTP (DoOH) và DNS4EU
- Yêu cầu công khai minh bạch về tác động khi chặn telemetry và tăng quyền kiểm soát cho người dùng
- Đề xuất dùng cách giao tiếp vui vẻ như truyện tranh trước khi triển khai tính năng riêng tư
Các câu hỏi AMA được nhắc đến thường xuyên
- Đội ngũ Firefox ưu tiên tính năng theo tiêu chí nào?
- Vì sao Firefox không triển khai tính năng 'tốt hơn' như Chrome/Brave?
- Họ tiếp nhận các chỉ trích từ Reddit hay cộng đồng bên ngoài như thế nào?
- Việc phản ánh feedback và sự tham gia của cộng đồng thực sự có ảnh hưởng đến mức nào?
- Mozilla có đang cân nhắc gói trả phí dành cho quyền riêng tư không?
2 bình luận
Lý do chính khiến tôi ngại dùng Firefox có lẽ là tốc độ hỗ trợ tính năng khá chậm.
Khi làm web, tôi thường xuyên xem MDN.
Phần tôi xem đầu tiên luôn là mục tương thích trình duyệt.
Vài năm gần đây, điều tôi hay thấy là... Firefox tuy hỗ trợ toàn bộ API chuẩn, nhưng lại không hỗ trợ một hai mục chi tiết, nên tôi lại phải kiểm thử bằng Chrome.
Việc chỉ cố gắng hỗ trợ những tiêu chuẩn ổn định và đã được xác định rõ ràng là điều tốt.
Nhưng vì thường xuyên thấy những thứ hầu hết đều được hỗ trợ mà chỉ Firefox là không chạy, nên dần dần tôi tránh dùng nó.
Cá nhân tôi vẫn cố tình dùng Firefox vì nó từng là khởi đầu giúp quét đi thời kỳ đen tối do Internet Explorer gây ra. Nhưng khi làm dự án thì dùng nó khá khó xử.
Ý kiến trên Hacker News
Những câu hỏi gắn emoji động vật kiểu như "Loài vật nào thể hiện đúng nhất phong cách duyệt web Firefox của bạn?" quá nông cạn
Xu hướng PR đối xử với cộng đồng một cách quá trẻ con như vậy tạo cảm giác gượng gạo vì thiếu sự chân thành
Không phải tôi phản đối cách tiếp cận vui vẻ hay hài hước, nhưng điều đáng tiếc là cách Mozilla tương tác với cộng đồng tạo cảm giác giả tạo và vô vị
Thay vì những bên liên quan thực sự nói thẳng thắn về dự án, nội dung chủ đạo lại là các thông điệp tiếp thị nhằm xây dựng hình ảnh thương hiệu
Những ai muốn đổi màu chủ đề vốn dĩ đã có thể làm vậy rồi
Thời gian và nguồn lực quý giá đã không được dùng cho những việc thực sự cần thiết như tăng khả năng tương thích hay giảm phụ thuộc vào Google, mà lại bị lãng phí vào chuyện vô bổ
Vì vậy giọng điệu như thế này là điều tự nhiên
Nó đang né tránh những vấn đề quan trọng hơn, trong khi chỉ cần thừa nhận các vấn đề đó thôi cũng đã là một bước tiến
Tôi đoán nội bộ hẳn đã bàn về chuyện này và có lẽ cũng đã có những cuộc họp ồn ào
Tất cả những điều này khiến tôi càng lo Mozilla đang đi sai hướng, vì đó là tín hiệu cho thấy ban lãnh đạo không xử lý được mọi việc đúng cách
Bớt hình con vật dễ thương lại và đầu tư nhiều hơn vào phát triển thực sự như Rust/C++
Điều quan trọng là để những người thực sự có thể cải thiện sản phẩm tập trung vào công việc cốt lõi
Với tư cách là người dùng thực tế, tôi hài lòng với các cải thiện hiệu năng hiện tại, nhưng mối quan tâm chính là phải bảo đảm các lập trình viên có thể tập trung vào sứ mệnh của họ
Nghĩa là vẫn phải giữ được năng lực cạnh tranh về tiêu chuẩn kỹ thuật với Chromium và Webkit, đồng thời không phơi người dùng ra trước quảng cáo, popup và các kiểu lạm dụng mang tính quảng cáo khác
Nguồn tiền quyên góp năm 2023
Báo cáo thuế năm 2022
Tôi không hiểu 6,9 triệu USD làm sao có thể được xem là mức đãi ngộ chấp nhận được
Liên kết tham khảo
Tình hình của Mozilla còn rối hơn cả cấu trúc quyên góp của Wikimedia Foundation
Việc lương CEO chỉ được trả từ một “công ty vì lợi nhuận có liên quan” cũng trông rất kỳ lạ
Tức là công ty mẹ đã dùng 7 triệu USD cho lương CEO thay vì cho Firefox
Trên thực tế, khi thay thế các thành phần cốt lõi bằng Rust thì hiệu năng đã cải thiện rõ rệt
Tôi đã dùng Firefox từ năm 2004
Tiền quyên góp không đi thẳng vào lương CEO, nhưng tôi đồng ý rằng một phần doanh thu nên chảy nhiều hơn sang phía phi lợi nhuận
Đây là hệ quả từ việc Google ngừng hỗ trợ MV2 chứ không phải công của Mozilla
Android cũng vậy, do Google không đưa hỗ trợ tiện ích vào Chrome nên giá trị của Firefox tăng lên tương đối
Nhưng Firefox đang dần chìm xuống
Điều chúng ta muốn là tốc độ, UI tốt, tiết kiệm pin, chặn quảng cáo và những tính năng phổ quát như vậy
UI Firefox trên Android có thanh URL quá hẹp nhưng lại có thêm đến ba nút nữa như chia sẻ, chế độ đọc, dịch thuật
Phải xoay ngang thì mới nhìn URL cho ra hồn
Ở góc độ người dùng, không phải lúc nào cũng cần thấy URL, nhưng trải nghiệm tổng thể không tốt
Trên PC thì có đến tận 4 tính năng lịch sử khác nhau
Chỉ cần một tính năng lịch sử tử tế là đủ
Theo nghĩa đó, quyền riêng tư dữ liệu của Firefox là một điểm mạnh cực lớn
Firefox có nhiều tùy chọn cấu hình chi tiết hơn, và tôi đang dùng Container Extension (tab sandbox theo từng domain)
Firefox: home/SSL/URL/chế độ đọc/tab/menu hamburger, URL chiếm 20~70% chiều rộng màn hình
Chrome: home/thông tin xác thực/URL/thêm tab/danh sách tab/menu hamburger, phần đệm icon còn lớn hơn
Firefox hiển thị thêm khoảng 3 ký tự URL
Firefox có nút chế độ đọc, còn Chrome chỉ có nút tab mới riêng biệt, khác biệt không lớn
Nếu nhìn vào tính năng lịch sử trên desktop, Firefox có chế độ xem toàn tài khoản, thanh bên, mục gần đây trong menu và popup kiểu legacy
Chrome cũng có lịch sử đầy đủ, lịch sử gần đây, thanh bên... nên thực tế thứ Firefox có nhiều hơn chỉ là giao diện “legacy” dành cho power user
Hệ sinh thái tiện ích MV3 cũng là một quả bom hẹn giờ
Đây mới là điểm khác biệt quan trọng hơn nhiều
MV3 của Chrome rốt cuộc là tín hiệu cho thấy người dùng bị biến thành đối tượng quảng cáo
Chúng tôi đã nói rõ điều mình muốn rồi nên không cần hỏi mãi nữa
Cách Mozilla lãng phí tài nguyên chỉ khiến người ta chán ngán
Không thể gọi đó là lãng phí tài nguyên
Tôi cứ tưởng lắng nghe ý kiến cộng đồng chính xác là việc đó chứ
Đây là hành vi chế giễu công sức của vô số người đóng góp
Mozilla Foundation đã phản bội sứ mệnh chống lại lợi ích thương mại
Nếu không thì sẽ biến mất
Như ví dụ của Thunderbird, chỉ cần người dùng tin chắc tiền đi trực tiếp vào phần mềm thì họ sẵn sàng quyên góp
Năm 2022, Thunderbird nhận được 6 triệu USD tiền quyên góp từ khoảng 20 triệu người dùng, trong khi Mozilla nhận 9 triệu USD từ hơn 200 triệu người dùng
Ngay cả nếu nhận quyên góp người dùng như Thunderbird thì 60 triệu USD có lẽ cũng là trần, tức khoảng 7% tổng doanh thu
Firefox khó có thể nhận quyên góp nhiều như Thunderbird
Chỉ Foundation mới nhận quyên góp
Những phần khác thì tôi đồng ý
Ngoài chuyện đó ra thì mọi thứ khác chỉ là chi tiết nhỏ
(Tham khảo thêm, tôi đang viết bình luận này trên LibreWolf, nhưng thực tế Mozilla viết gần như toàn bộ mã nguồn nên ngay cả độ tin cậy đó tôi cũng thấy đáng nghi)
Và... bạn là con vật nào?
Chrome rất tốt về tính năng, hiệu năng và tiêu chuẩn, nhưng chừng nào còn thuộc sở hữu của một công ty quảng cáo thì nó không thể tôn trọng lựa chọn của người dùng về chặn quảng cáo hay quyền riêng tư
Tính năng mới và sửa lỗi cũng chỉ ở mức cơ bản, nếu không vượt lên được hơn thế thì không có sức cạnh tranh
Phần lớn cải tiến UX không quan trọng
Tôi thấy menu ngữ cảnh LLM hay chế độ đọc đều hữu ích, nhưng đó không phải yếu tố quyết định khi chọn trình duyệt
Popup Perplexity gần đây cũng có vẻ là một phần của thử nghiệm đó
Ban đầu tôi dùng thử vì cần chặn quảng cáo trên Android,
sau đó thấy đồng bộ lịch sử/tab giữa di động và desktop cũng khá ổn
Tôi rất thích chế độ đọc và tính năng đọc thành tiếng trên di động
Tôi cũng đã thử Zen browser, nhưng vì Firefox hỗ trợ tab dọc và nhóm tab nên giờ lại chỉ dùng Firefox
Nó đáp ứng hết nhu cầu của tôi, và tôi chỉ rất hiếm khi phải mở trình duyệt Chromium
Dù hơi thiếu sót vài điểm nhưng nó là một lớp bọc Firefox khá ổn
Tôi nghĩ với sự đa dạng trong cộng đồng mã nguồn mở thì việc có nhiều ý kiến khác nhau và không thể làm hài lòng tất cả mọi người là điều bình thường
Mozilla nên để các thử nghiệm UX cho bên thứ ba như Zen (bản sao Arc) đảm nhiệm, còn bản chính thì tập trung vào hiệu năng và khả năng tương thích cốt lõi
Nên giữ FF tối giản hơn, đồng thời hỗ trợ để bên thứ ba có thể làm các thử nghiệm UI mới
Các tính năng liên quan đến quảng cáo và tài trợ nên bị loại bỏ hoàn toàn
Vì các nút này mà địa chỉ thực tế chỉ hiện được vài ký tự
Mỗi lần bấm vào liên kết lại luôn phải tự đóng tab trước đó nên rất bất tiện
Cần quản lý tab linh hoạt hơn như cho phép tái sử dụng tab, tự động đóng tab
Cải thiện tốc độ cũng là bắt buộc, hiện tại nó là trình duyệt chậm nhất trong số các trình duyệt lớn
Cũng cần cho phép tùy biến nhiều hơn nữa (
about:configchẳng hạn), và tôi muốn bỏ các nút vô dụng trong thanh địa chỉabout:configtrên di động tại đây liên kếtabout:configđã có sẵn trên Android beta/nightlyNightly không ổn định nên tôi đã chuyển sang beta, và beta thì khá ổn định
Khi xem những trang đầy quảng cáo và popup, tính năng này dọn sạch mọi thứ
Khi đó tôi đã than phiền với những người quen ở Mozilla rằng các bản phát hành quá thường xuyên khiến tiện ích mở rộng cứ liên tục bị hỏng
Các mặc định phi đạo đức (dark pattern) cũng ngày càng nhiều
Có quá nhiều hành xử thiếu tôn trọng người dùng nên tôi nghĩ không còn khả năng phục hồi nữa
Những con người của thời kỳ đỉnh cao đã rời đi và thay vào đó là người viết ra những bài như thế này