- CEO của X Linda Yaccarino đã chính thức công bố từ chức sau 2 năm
- Yaccarino đảm nhận việc điều hành X (trước đây là Twitter) theo lời mời của Elon Musk, và đã đối mặt với nhiều thách thức như thay đổi nền tảng và làn sóng nhà quảng cáo rời bỏ
- Bà không nêu rõ lý do cụ thể đằng sau việc rời vị trí
- Sau khi được Musk mua lại vào năm 2022, X đã trải qua những biến động lớn như tái cơ cấu quy mô lớn, thay đổi chính sách và được xAI thâu tóm
- Trong nhiệm kỳ, bà đã nỗ lực phục hồi doanh thu quảng cáo, bao gồm việc 96% nhà quảng cáo lớn quay trở lại
CEO Linda Yaccarino của X từ chức sau 2 năm
- Linda Yaccarino, CEO của X (trước đây là Twitter), đã chính thức thông báo rời nền tảng sau 2 năm làm việc cùng Elon Musk
- Yaccarino gọi X là “cơ hội của cả đời” và gửi lời cảm ơn tới Musk vì sự tin tưởng
- Bà không nói rõ lý do từ chức
Những thay đổi của X sau thương vụ Musk mua lại
- Sau khi Elon Musk mua lại X (khi đó là Twitter) với giá 44 tỷ USD vào năm 2022, nền tảng này nhanh chóng được tái định hình theo dấu ấn của Musk
- Hơn 75% nhân sự toàn công ty bị cắt giảm, đồng thời diễn ra nhiều thay đổi chính sách như nới lỏng kiểm duyệt nội dung và sử dụng X để phát đi thông điệp chính trị
- Các nhà quảng cáo bày tỏ lo ngại trước những thay đổi này, khiến doanh thu quảng cáo sụt giảm mạnh
Bị xAI thâu tóm và thay đổi trong cấu trúc doanh nghiệp
- Vào tháng 3/2025, Musk thông báo đã bán X cho startup AI của mình là xAI theo hình thức hoán đổi cổ phiếu toàn phần
- Thương vụ này định giá xAI ở mức 80 tỷ USD và X ở mức 33 tỷ USD
- Sau đó có thông tin cho rằng định giá của xAI có thể tăng lên tới 120 tỷ USD
Vai trò và thách thức của Yaccarino
- Musk đưa Yaccarino về vào tháng 5/2023 và giao cho bà nhiệm vụ chính là khôi phục quan hệ với nhà quảng cáo và đối tác kinh doanh
- Từ thời còn ở NBCUniversal, Yaccarino đã liên lạc chặt chẽ với Musk và là người duy trì việc triển khai quảng cáo trên X (Twitter)
- Ngay sau khi nhậm chức, các thay đổi chính sách đột ngột của Musk, việc cho phép nội dung độc hại, và thay đổi thương hiệu nền tảng (đổi tên thành X) đã làm trầm trọng thêm làn sóng người dùng và nhà quảng cáo rời đi
- Yaccarino liên tục truyền đi thông điệp lạc quan ra bên ngoài và dồn sức vào việc kéo nhà quảng cáo quay lại cũng như phục hồi kết quả kinh doanh
Nhà quảng cáo quay lại và thành quả trong nhiệm kỳ
- Sau khi Trump giành chiến thắng trong cuộc bầu cử tổng thống Mỹ năm 2024, một số nhà quảng cáo quay lại X vì mối quan hệ gần gũi với Musk
- Yaccarino cho biết 96% các nhà quảng cáo hàng đầu đã quay lại nền tảng trong thời gian bà giữ chức
- Tuy vậy, những phát ngôn bộc phát của Musk và va chạm với các chính phủ nước ngoài vẫn kéo theo căng thẳng và thách thức liên tục
Tóm tắt
- Việc Yaccarino từ chức phản ánh môi trường phức hợp hình thành từ những thay đổi không ngừng của X sau thương vụ Musk mua lại, mối quan hệ phức tạp với nhà quảng cáo và người dùng, cùng khó khăn trong việc ổn định hoạt động quản trị
- X (trước đây là Twitter) dưới thời Musk được dự báo sẽ tiếp tục chứng kiến sự rời đi của nhân sự và các nỗ lực đổi mới trong thời gian tới
1 bình luận
Ý kiến trên Hacker News
Chia sẻ liên kết lưu trữ
The Economist lúc nào cũng đặt tiêu đề rất dí dỏm. Lần này, cách chơi chữ với câu "Linda Yaccarino goes from X CEO to ex-CEO" khá ấn tượng. Cũng đáng xem bài viết liên quan
Đã có lúc Linda Yaccarino có cơ hội phát biểu công khai, và kết quả là rất thảm hại. Việc bà thực sự không có quyền ra quyết định, thậm chí còn không làm tròn vai trò vật tế thần, đã bị phơi bày rõ ràng. Trong thời gian bà tại vị, định giá doanh nghiệp của X giảm tới 80%, thậm chí còn cho thấy cách điều hành lỏng lẻo như kiện các nhà quảng cáo vì không quảng cáo
Vừa nói rằng bà ấy không có quyền lực thực chất, lại đồng thời bắt bà ấy chịu trách nhiệm cho việc định giá sụt giảm và các vụ kiện, nghe có vẻ mâu thuẫn. Dù sao thì bà ấy cũng tự nguyện nhận vai trò con rối bị điều khiển trước công chúng, và vết nhơ đó sẽ theo bà ấy cả đời
Tôi thấy bà ấy không hẳn là vật tế thần, mà giống như một màn diễn khi Elon mở cuộc thăm dò kiểu "có nên thay CEO Twitter không", rồi kết quả lại không như ý nên cuối cùng buộc phải trả lương cấp CEO
Bà ấy cũng có đóng góp nhất định trong việc kéo nhiều nhà quảng cáo quay lại và giúp đạt được mức độ tin cậy nào đó
Việc định giá Twitter sụt giảm có hai lý do chính. Thứ nhất, từ lúc Elon đưa ra đề nghị mua lại đến khi Reddit chấp nhận bán, định giá toàn bộ ngành công nghệ đã lao dốc khoảng 50~80%. Thứ hai, Elon công khai đẩy các nhà quảng cáo thương hiệu ra xa, khiến đặc tính nền tảng vốn không mấy hiệu quả với quảng cáo phản hồi trực tiếp càng tệ hơn
"Việc định giá giảm 80% và kiện nhà quảng cáo đều đã bắt đầu trước khi bà ấy tham gia. Bạn nói mọi phát ngôn công khai đều thất bại, nhưng thực tế bà ấy đã có khá nhiều phát biểu chính thức. Tôi muốn biết cụ thể bạn đang nói đến sự kiện nào. Việc dọn dẹp hậu quả khi một CEO khó lường đứng trên sân khấu chửi thẳng vào mặt các nhà quảng cáo rõ ràng không hề dễ"
Ngay khi thấy tin này, điều đầu tiên tôi nghĩ đến là bà ấy đã trụ lâu hơn dự đoán ban đầu tới 1 năm 11 tháng. Twitter có rất nhiều vấn đề, nhưng tôi vẫn nhớ thời nó mang lại cảm giác mọi người cùng tụ về một cuộc trò chuyện duy nhất—tiếng nói của cả thế giới mà những nền tảng khác không có
Tôi muốn hỏi liệu bạn có thể giải thích cụ thể hơn ý "mọi người đều ở đây" không. Tôi cảm thấy Twitter, ít nhất là trước twitterfiles, mang màu sắc doanh nghiệp quá nặng. Sau đó thì nó hoàn toàn biến thành một cộng đồng khác, còn những cây bút dòng chính hay thiên tiến bộ thì bị giảm hạng hoặc chuyển đi nơi khác. Thực ra từ sau 2009, Twitter chưa bao giờ giống một kiểu 'đối thoại bình đẳng, nguyên bản'
Tôi cũng ghét những gì Elon đã làm với Twitter, nhưng tôi nhận ra ngay cả ảo tưởng rằng ngày xưa ai cũng ở đó cũng chỉ là sản phẩm của tuyên truyền quy mô lớn và thao túng hội thoại. Reddit bây giờ cũng đang trở thành một hệ thống khép kín tương tự, chỉ dung thứ cho một số ít góc nhìn; người trong cuộc có thể thấy tự do, nhưng từ bên ngoài nhìn vào thì đó không hơn không kém một buồng vọng âm tự do kiểu liberal. Thực tế đã từng có chuyện khi chủ sở hữu thật sự của tài khoản Twitter về Bitcoin không hành động theo ý Jack Dorsey, tài khoản đó đã bị chuyển cho một người bên Blockstream. Đa số người dùng có thể coi đó là chiến thắng của tự do, nhưng thực chất là cấu trúc ngày càng kiểm soát nhiều phát ngôn hơn và đẩy người bất đồng ra ngoài
Nếu được trả công như bà ấy nhận, tôi cũng sẵn sàng đóng vai CEO. Gánh hết mọi chỉ trích rồi nghỉ hưu ở Hawaii vẫn quá ổn
Có lẽ nếu viết sách kể chuyện nội bộ, ngoài thù lao còn kiếm thêm được khoản thu nhập nữa
Có những nơi nghỉ hưu rẻ hơn Hawaii, nên chọn vậy thì có thể nghỉ lâu hơn. Dù sao ý tưởng đó vẫn hay
X là một chuỗi liên tiếp của phá hủy thương hiệu. Dù vậy, nó vẫn tồn tại và vẫn giữ được mức độ ảnh hưởng nhất định
Tôi ngày càng nghĩ rằng Musk đã hoàn tất thương vụ mua Twitter khá thành công. Thương hiệu X không mạnh bằng Twitter, nhưng những nhân vật cốt lõi của nền tảng như nhà báo và chính trị gia vẫn còn ở lại. Đúng là giá mua Twitter đã bị đội lên quá cao, nhưng nếu mục tiêu là dùng nó như một công cụ chính trị thì điều đó có thể không quá quan trọng. Đợt sa thải cũng rốt cuộc trôi qua mà không có vấn đề lớn, và thực ra có lẽ công ty đã dư người không cần thiết
Đây là một ví dụ cho thấy mọi người rất khó rời bỏ một nền tảng. Hiệu ứng mạng thực sự rất khó vượt qua
Tôi đã theo dõi fintwit khá sát trong một thời gian, và đã có nhiều tài khoản chuyển sang Bluesky. Thỉnh thoảng tôi kiểm tra bằng nitter thì giờ 90% phần trả lời là spam. Có thể sẽ mất thời gian để sụp đổ hoàn toàn, nhưng rõ ràng nó đang đi theo hướng đó
Tôi nghĩ Tesla rồi cũng sẽ gặp số phận tương tự ở quy mô còn lớn hơn nhiều. Cuối cùng, càng lớn thì ngã càng đau
Thương hiệu Twitter đã bị tổn hại từ trước khi Elon mua lại. Tức là sự phá hủy thương hiệu vốn đã diễn ra sẵn rồi. Nhưng nếu vẫn tạo ra lợi nhuận thì thương hiệu ra sao cũng không còn quan trọng. Nếu Elon đã đưa X trở lại có lãi, thì có thể nói nó thành công hơn thời Twitter
Chia sẻ liên kết quà tặng của New York Times
Xét đến cơ cấu sở hữu và hội đồng quản trị, tham khảo hồ sơ SEC, CEO Twitter rốt cuộc chỉ là một vị trí trên danh nghĩa
Thật thú vị khi chưa ai nhắc đến Nikita. Gần đây X đã tuyển Nikita Bier, người nổi tiếng với Gas và tbh, vào vị trí phụ trách sản phẩm. Có thể xem tài khoản chính thức của Nikita. Hôm nay anh ấy cũng đăng một meme có thể liên quan đến việc này
Có câu “tôi thực sự cảm ơn ông ấy”, nhưng trên thực tế bà ấy thậm chí còn không được tham gia vào phần lớn các quyết định có ý nghĩa
Nếu khi rời đi mà để lại lời chỉ trích công ty thì có thể phát sinh vấn đề theo quy định. Thậm chí trong hợp đồng còn có thể có điều khoản không được bôi nhọ
Chỉ cần thay cách nói ‘cảm ơn’ bằng kiểu ‘tôi đã nhận tiền’ là đủ