- Figma Slides đã tăng mạnh tốc độ và hiệu quả tạo slide nhờ Auto Layout, Components, v.v., nhưng lại thiếu các tính năng cốt lõi của Keynote như Autosize Text, hoạt ảnh tuần tự, v.v.
- Trong môi trường thuyết trình ngoại tuyến, Figma Slides thiếu ổn định; các lỗi bất ngờ liên quan đến lưu và điều khiển trình chiếu xảy ra khá thường xuyên
- So với Keynote, công cụ này có những nhược điểm rõ ràng ở phần build animation, quản lý presenter/audience view, và cả các lỗi buộc phải bấm nhiều lần khi thuyết trình trực tiếp, làm gián đoạn đáng kể luồng trình bày thực tế
- Có cảm giác các tính năng cốt lõi của Figma Slides chưa được xử lý như những yếu tố mang tính mission-critical, và giới hạn của nó bộc lộ rõ khi so với Keynote về độ tin cậy và mức độ hoàn thiện
- Một lần nữa xác nhận rằng công nghệ nhàm chán nhưng đã được kiểm chứng (ví dụ: Keynote) có giá trị hơn trong môi trường thực tế
Tóm tắt về Figma Slides
- Figma Slides là một sản phẩm tương đối mới do Figma cung cấp để tạo và trình bày slide.
- Bài viết này đi sâu vào các ưu điểm, giới hạn và những vấn đề gặp phải khi dùng Figma Slides trong môi trường thuyết trình thực tế
Mục đích và thiết kế của slide
- Slide thuyết trình có ba mục đích: nhấn mạnh thông điệp cốt lõi, phân rã các khái niệm phức tạp, tạo sự thú vị
- Để đạt được các mục đích đó, cấu trúc slide đơn giản, lấy hình ảnh làm trung tâm là cách hiệu quả
Trải nghiệm sử dụng Figma Slides
- Tác giả là người dùng Keynote lâu năm, nhưng gần đây đã thử dùng Figma Slides để chuẩn bị cho một buổi thuyết trình
- Các tính năng đặc trưng của Figma như Grid View, Auto Layout, Components giúp việc tạo slide trở nên nhanh và dễ hơn
- Ngay cả phần trực quan hóa để thể hiện sự đa dạng của các JavaScript framework cũng có thể được dựng rất nhanh trong Figma
- Nhờ components và auto layout của Figma, việc lắp ghép slide diễn ra nhanh gấp 10 lần so với Keynote
Những điểm đáng tiếc của Figma Slides
- Figma không có Autosize Text (tự động điều chỉnh cỡ chữ theo vùng chứa), một tính năng được xem là thiết yếu trong Keynote
- Vì Figma chỉ cố hỗ trợ auto layout tương thích với CSS Grid nên khả năng mở rộng tính năng có giới hạn
- Rất khó triển khai tính năng hiển thị dần từng mục hoặc từng thành phần của sơ đồ theo mỗi lần bấm trên slide; chỉ có thể làm theo cách phiền phức như hoạt ảnh fade 1ms và đổi thứ tự layer
- Ngay cả việc chỉ làm cho 4 từ xuất hiện lần lượt từng từ một cũng khá rắc rối
Các vấn đề phát sinh khi diễn tập và thuyết trình thực tế
- Có tùy chọn "Save Local Copy", nhưng không thể thuyết trình trực tiếp từ bản lưu cục bộ
- Dù đã mở sẵn bài thuyết trình, nếu ở trạng thái ngoại tuyến mà bấm "Present" thì vẫn phát sinh lỗi
- Có thể chuẩn bị cho việc thuyết trình ngoại tuyến bằng cách "Download", nhưng nếu đóng tab thì lại trở về trạng thái ban đầu
- Màn hình trình chiếu được mở dưới dạng popup chứ không phải toàn màn hình, nên phải chuyển sang project riêng và tự phóng to thêm
- Không thể chuyển audience display bằng phím tắt như trong Keynote
- Trải nghiệm người dùng thiếu mượt mà, chẳng hạn con trỏ chuột vẫn nằm nguyên trên slide
- Việc điều khiển Presenter View và Audience View hoạt động thiếu ổn định
Các vấn đề nghiêm trọng tại hiện trường thuyết trình
- Trong lúc thuyết trình, đã xảy ra hiện tượng bất thường như phải bấm hai lần trên mỗi slide mới chuyển được sang slide tiếp theo
- Với những slide có hoạt ảnh phức tạp, thậm chí xảy ra hiện tượng không thể chuyển slide
- Ví dụ: với một slide có 7 build, phải bấm 14 lần, rồi lặp đi lặp lại thao tác quay lại để cố giải thích
- Sau đó lỗi không còn tái hiện sau khi khởi động lại Figma, nhưng trên diễn đàn đã có nhiều báo cáo về các trường hợp tương tự
- Đây là một trải nghiệm khiến sự tiếp nhận của khán giả và mạch trình bày bị đứt đoạn
Bài học chính
- Tại hiện trường thuyết trình, tác giả một lần nữa nhận ra tầm quan trọng của các công cụ ổn định và đáng tin cậy, tức thứ công nghệ có vẻ nhàm chán
- Figma Slides thú vị và đổi mới, nhưng khi thuyết trình trực tiếp thì độ tin cậy và mức độ hoàn thiện mới là điều quan trọng
- Dù là một công cụ cũ, Keynote vẫn mang lại độ tin cậy vững chắc và trải nghiệm thuyết trình tốt cho cả người trình bày lẫn khán giả
- Figma Slides vẫn còn chỗ để cải thiện, nhưng hiện vẫn chưa đủ cho các buổi thuyết trình mission-critical; điều này một lần nữa cho thấy lợi ích của việc dùng các công cụ đã được kiểm chứng
Cập nhật sau đó
- PM của Figma đã trực tiếp tiếp nhận phản hồi và hứa hẹn cung cấp dịch vụ ổn định hơn
- Hy vọng Figma Slides sẽ phát triển từ một “sản phẩm mới đẹp và hấp dẫn” thành một “sản phẩm đủ đáng tin đến mức nhàm chán” khi dùng thực tế làm công cụ thuyết trình
1 bình luận
Ý kiến trên Hacker News
Điều lạ nhất trong thảm họa này là nếu có ai thực sự dùng Figma thì họ đã nhận ra ngay những vấn đề này
Nhiều bình luận đổ lỗi cho cloud hay ứng dụng đa nền tảng, nhưng các tính năng tương tự lại hoạt động tốt trong những app khác của Figma
Figma đã giải quyết những vấn đề kiểu này từ nhiều năm trước rồi
Vậy tại sao Slides lại thành ra tệ thế này
Nhìn từ bên ngoài, nó giống hệt một startup nghe theo lời khuyên phóng đại của các influencer rằng phải tung MVP ra càng nhanh càng tốt, rồi vội vàng ra mắt sản phẩm khi mọi thứ còn đầy lỗi
Người dùng thực tế sẽ không dễ tha thứ khi sản phẩm thất bại đúng lúc họ cần, và một khi niềm tin đã bị tổn hại thì rất khó phục hồi
Theo kinh nghiệm của tôi, nó giống hệt khi làm dưới tay ban lãnh đạo tự đặt lịch theo ý mình, rồi báo cho kỹ sư sau đó rằng phải giao toàn bộ tính năng trước một deadline tùy tiện
Vì áp lực phải kịp hạn chót, họ chọn chiến lược phát hành với tính năng chưa hoàn thiện và đầy bug rồi sửa sau
Đây là nước đi hợp lý nếu mục tiêu là trông có vẻ ổn nhất trong nội bộ công ty, nơi chẳng ai thực sự dùng phần mềm
Cách tiếp cận này lúc nào cũng dẫn tới kết cục thảm hại như vậy
Tôi thực sự thấy tiếc cho chuyện đã xảy ra với Allen
Tôi sẽ chia sẻ trường hợp này với team để trực tiếp xem xét kỹ hơn
Nói rộng hơn, chúng tôi hiểu rất rõ rằng Slides phải đạt mức độ hoàn thiện không tì vết khi dùng để thuyết trình, và bất cứ thứ gì thấp hơn mức đó đều không thể chấp nhận
Xin nói thêm là bên trong Figma, Slides đang được dùng thực tế ở gần như mọi nơi, từ họp nội bộ tới các sự kiện lớn
Bản thân tôi cũng dùng Slides hằng tuần với tư cách PM, và kênh phản hồi nội bộ cũng rất sôi động
Ngoài ra, Figma là một môi trường khá đặc biệt vì văn hóa lãnh đạo ở đây ưu tiên cải thiện chất lượng hơn cả deadline dự án
Chúng tôi nhận thức đầy đủ về tầm quan trọng của trải nghiệm người dùng
Chúng tôi không phải lúc nào cũng đưa ra quyết định hoàn hảo, nhưng chắc chắn sẽ cải thiện những phần còn thiếu
Khi thuyết trình theo phong cách Apple (không có nhiễu thị giác, không bullet, mỗi slide có một hình ảnh/ý tưởng hấp dẫn và tập trung kể chuyện), có thể cảm nhận rất rõ rằng khán giả thực sự thích bài trình bày và tiếp nhận được ý chính
Nhưng ban lãnh đạo lúc nào cũng đến và bảo "hãy dùng template công ty, hãy canh đúng các thành phần của template"
Ngay cả khi họ ngồi dưới làm khán giả và vẫn thích nội dung, họ vẫn không hiểu bản chất của một bài thuyết trình tốt là gì
Cuối cùng chỉ còn lại cảm giác hụt hẫng
Thêm nữa, ở công ty hơn 700 người mà tôi là người duy nhất dùng MacBook
Theo kinh nghiệm của tôi, mọi người có xu hướng dùng slide như tài liệu chứ không phải tài liệu hỗ trợ
Vì vậy mỗi lần thuyết trình, tôi luôn làm slide chỉ đóng vai trò hỗ trợ cho phần nói của mình, nhưng sau khi xong thì mọi người lại xin file slide
Tôi vẫn gửi cho họ, nhưng bản thân nó chẳng có ích gì khi đứng riêng
Quản lý lại gây áp lực bắt nhét toàn bộ nội dung vào slide, và cuối cùng người thuyết trình chỉ còn là người đọc thuyết minh bằng miệng
Tôi luôn khuyên mọi người xem hướng dẫn của Beamer (phần mở rộng tạo tài liệu thuyết trình của LaTeX) về cách làm slide
Tôi chia sẻ một phần của tài liệu beameruserguide.pdf
Đây là vấn đề xuất phát từ kỳ vọng rằng slide có thể được dùng như tài liệu ngay cả khi không có người thuyết trình đi kèm
Thực tế thì một định dạng khác (tài liệu) phù hợp hơn
Có hai phương án thay thế
Cách này thậm chí còn hữu ích hơn kiểu bài thuyết trình công ty truyền thống
Và tôi cũng khuyên nên để một dòng ở đầu tài liệu rằng "Tài liệu này chứa toàn bộ thông tin của bài trình bày X phút"
Tôi thường tìm điểm cân bằng bằng cách đưa thông điệp một dòng vào tiêu đề slide, rồi dùng phần còn lại để củng cố thông điệp đó
Có những slide tôi sẽ nói "chỉ cần nhìn tiêu đề thôi" hoặc nhấn mạnh tiêu đề và lặp lại nó
Tôi cũng chuẩn bị cả tài liệu phụ trợ (ví dụ tài liệu căn cứ cho các buổi tech session)
Điều cần lưu ý là phong cách tối giản (kiểu marketing của Apple) chỉ phù hợp với một số tình huống nhất định
Nó có thể không hợp với đa số trường hợp, nên phải ưu tiên chức năng hơn hình thức
Cần làm hai phiên bản
Một bản đầy đủ chi tiết để chia sẻ sau đó, và một bản tóm lược để dùng khi thuyết trình
Steve Jobs qua đời vào năm 2011, các bài thuyết trình của ông là huyền thoại và buổi ra mắt iPhone là năm 2007
Đã gần 20 năm trôi qua nhưng chưa có phần mềm thuyết trình nào, kể cả MS Powerpoint, đạt được độ hoàn thiện như Keynote năm 2007
Một điều tôi học được là ngay cả khi ra lệnh "hãy sao chép y nguyên", bản thân việc tái tạo 100% cũng không hề dễ
Đa số chỉ tạo ra hàng nhái trong khi bỏ qua những chi tiết nhỏ, rồi làm mọi thứ còn tệ hơn, giống Microsoft những năm 90~2000
Cuối cùng mọi khác biệt đều quy về "gu"
Steve Jobs cũng từng nói vấn đề của Microsoft là họ không có gu
Không có tay nghề thủ công ở mức tinh tế hay cảm quan sản phẩm, cuối cùng mọi thứ bị bộ phận sales/marketing đánh giá chỉ bằng việc "có bán được hay không", và xu hướng đó giờ thậm chí cũng đang xảy ra ở Apple gần đây
"Lẽ ra thế giới phải học được bản chất của phần mềm/thuyết trình vĩ đại từ lâu rồi"
Khác biệt cốt lõi đó không thể giải quyết bằng phần mềm, phần mềm không thể khiến bạn theo đuổi một hệ giá trị nào đó
Jobs xem thuyết trình như một buổi biểu diễn hay một vở kịch, và ông dành nhiều ngày để tập dượt cùng tinh chỉnh li ti
Trong môi trường kinh doanh thực tế, đây là trường hợp vô cùng hiếm
Có thể hơi gây tranh cãi, nhưng thực ra có rất ít điều có thể học từ các bài thuyết trình của Steve Jobs
Ông có một đội hỗ trợ cực mạnh và năng lực xuất sắc
Nó giống như người chưa từng lái xe lại đi học từ video đua F1, trong khi ngoài đời khó mà kỳ vọng một tài xế giao hàng bình thường đạt chuẩn F1 được
Giờ không còn ai đảm nhiệm được vai trò đại diện cho cả ngành như Steve nữa
Khả năng truyền tải những điều mới mẻ, thú vị đã giảm đi nhiều, và bầu không khí chung của cả ngành cũng ảm đạm hơn
Dạo này cảm giác như chỉ còn "Hype man" và team kỹ sư đang làm PR
Steve cũng là biểu tượng của "Hype", nhưng theo cách tự nhiên và được mọi người hoan nghênh
Có thể bản thân những người thuyết trình giỏi đã là một nhóm cực kỳ nhỏ
Thực tế là đa số mọi người gần như chẳng quan tâm mấy đến việc thuyết trình
Tôi từng trực tiếp làm việc trong lĩnh vực phần mềm thuyết trình
Nó phức tạp hơn vẻ ngoài rất nhiều
Chúng miễn phí/đi kèm sản phẩm, như vậy là đủ dùng, người dùng cũng đã quen, và vì đây không phải mảng kinh doanh cốt lõi nên các công ty cũng ít động lực đổi mới
Dù có template hay tutorial, cuối cùng họ vẫn chỉ tạo ra "sản phẩm tệ"
Ngay cả khi cố làm đẹp, họ cũng dễ lạm dụng "animation" và khiến mọi thứ còn vụng hơn
Cuối cùng, số người thực sự đầu tư để làm ra tài liệu đẹp là cực kỳ ít
Điều cốt lõi không phải chất lượng slide mà là nội dung và năng lực của người thuyết trình
Ngay cả ở conference cũng đầy bài có slide dở tệ, và những bài thuyết trình thực sự đọng lại là nhờ nội dung trình bày và kỹ năng của diễn giả
Dạo này tôi hầu như xuất tài liệu thuyết trình ra PDF rồi dùng luôn
Trước đây tôi từng dùng font đẹp cho bài thuyết trình, nhưng font đó không được nhúng vào PDF nên chữ bị cắt trên từng máy khác nhau và làm hỏng luôn buổi trình bày
Từ đó về sau, quy tắc của tôi là chỉ tạo PDF/A
LibreOffice Impress cũng hỗ trợ xuất PDF/A
Bạn không dùng được nội dung động hay animation, nhưng có thể thay bằng link YouTube hay video cục bộ
Cách này quá tiện và chưa từng thất bại lần nào
Chỉ cần PC tại chỗ có trình duyệt là mở được tài liệu, không cần phần mềm riêng hay đăng nhập gì cả
Giải thích về PDF/A
Keynote gần như là phần mềm hoàn hảo nhất về mặt thiết kế mà tôi từng dùng
Tôi còn thấy kính nể không hiểu ai đã đưa UX này lên được tới tầm như vậy
Tôi luôn dùng Keynote, và ngoài hai nhược điểm nhỏ (bug bảng màu, không thể chuyển hình chữ nhật thành hình chữ nhật bo góc) thì nó gần như ở cấp độ thần thánh
Tôi chỉ muốn nhắn với team Keynote rằng: các bạn thực sự là anh hùng
Tôi thích sức hút của iA Presenter (không liên quan)
Nó dựa trên Markdown và ưu tiên quá trình triển khai câu chuyện trước hết
Layout cũng tự động và dễ đoán
Ở bản trước, nó thậm chí còn không cung cấp cả bullet point
Nó có rất nhiều ràng buộc, nhưng chính vì vậy mà lại đỡ phải bận tâm, thành ra là ưu điểm
Và nó hỗ trợ offline hoàn hảo
iA Presenter
Tôi từng dùng reveal.js và slides.com
Nhưng tôi thấy có khá nhiều hạn chế, và cuối cùng ở công ty chúng tôi vẫn chốt dùng Google Slides
Đặc biệt là vì có rất nhiều buổi đồng trình bày, nên tính năng cộng tác cực kỳ hữu ích
Deckset(deckset.com) cũng là một lựa chọn tốt
Kiểu làm việc dựa trên nội dung, layout tự động như Deckset rất hay ở chỗ nó giúp bạn tập trung vào nội dung cốt lõi thay vì sa đà hàng giờ vào các hiệu ứng chuyển slide
marp(marp.app) cũng có tiếng tốt, và điểm cộng là phần mềm mã nguồn mở
Bản thân phần mềm có vẻ rất tốt, nhưng website chính thức thì hơi khó chịu
Cảm giác phần giao nhau giữa những người muốn làm slide bằng Markdown và những người hợp với kiểu website như vậy là quá nhỏ
Tôi thực sự rất thích iA Presenter
Thực ra nó hỗ trợ list và bullet đầy đủ
Trường hợp của tôi là còn dùng nó để dễ dàng tạo PDF proposal
Vốn là phần mềm thuyết trình, nhưng để làm tài liệu nhanh thì cũng thuộc hàng tốt nhất
Tôi nghĩ chính cách tiếp cận cloud-first mới là vấn đề
Mọi phần mềm đều phải có hai điều này làm mặc định
đảm bảo hoạt động offline
nếu có thể thì lưu và xuất ở định dạng cục bộ con người đọc được
Đây phải là hai nguyên tắc cơ bản
Tôi ước các công nghệ như Electron phát triển thêm nữa
Phát triển app đa nền tảng là việc khá đáng sợ nên nhiều team dev rốt cuộc đẩy hết mọi thứ lên web
Điều tôi rút ra từ trường hợp này là, nhất là trong những tình huống như thuyết trình, nhất định phải dùng phần mềm chạy cục bộ
Luôn chuẩn bị thêm một bản PDF đơn giản để dự phòng, chỉ cần bấm chuyển trang là có thể thay thế nội dung trình bày khá dễ
Dù phải bỏ animation, bạn vẫn có thể làm theo kiểu có nhiều bước
Tôi cũng chuẩn bị theo cách này
Ngay cả khi làm bằng Google Slides tôi vẫn lưu bản local trước, và dù dùng .pptx/.odp thì cũng xuất thêm một bản PDF
Nếu là bài thuyết trình thực sự quan trọng, tôi còn dư dả chuẩn bị slide sẵn trên hai laptop từ trước
Nghe có vẻ phiền, nhưng nếu sự chuẩn bị này chỉ cần cứu tôi một lần thôi thì đó đã là khoản đầu tư tốt nhất để tránh bị bẽ mặt trước đám đông, và tránh nguy cơ chuyện đó bị ghi lại vĩnh viễn trên mạng
Tôi khá hài lòng với Google Slides
Tôi hầu như không dùng các build hay animation phức tạp nên việc chỉ có tối thiểu những gì cần dùng lại rất tiện
Google Docs cũng vậy, tôi thích ở chỗ không có nhiều yếu tố thừa thãi
Nhưng dù thế nào thì bản PDF local vẫn luôn là bắt buộc
Tôi đoán Figma đang cùng lúc triển khai quá nhiều dự án như Sites, Make, v.v. nên Slides có lẽ không được đầu tư đủ và chăm chút đủ kỹ
Tôi cũng có xu hướng tránh chiến lược cloud-first
Nếu server chậm, sập, hoặc thậm chí không truy cập được thì sẽ rơi vào tình huống không mở nổi cả file của chính mình
Tôi thích kết hợp app local như Powerpoint, Keynote với backup trên cloud hơn
Đây cũng là lý do khi không cần cộng tác thì tôi vẫn dùng Sketch thay vì Figma
Nếu không liên tục export và tự quản lý bản sao local, thì với Figma bạn thậm chí còn không thực sự sở hữu file gốc
Tác phẩm của bạn buộc phải phụ thuộc vào chính sách công ty và những thay đổi ở định dạng độc quyền
Trong khi đó Sketch tự do hơn nhiều nhờ chạy offline và có file spec mở
Đó mới là cách đúng
Nhìn vào những gì đã xảy ra với Slides (tính năng mới được quảng bá rầm rộ) của Figma năm ngoái, tôi hoàn toàn không còn tin tưởng các tính năng mới khác được công bố năm nay nữa
Bản thân vấn đề thuyết trình thật ra đã được giải quyết hoàn toàn từ 40 năm trước, thời Hypercard
PPT, Keynote, LibreOffice Impress mà chúng ta dùng bây giờ xét cho cùng cũng gần như có cùng chức năng
Figma đang đi theo chiến lược giống Dropbox (khóa chặt người dùng vào nhà cung cấp), cũng giống như chẳng ai dùng Dropbox Paper
Mục tiêu là giữ người dùng trong hệ sinh thái của họ bằng các giới hạn kỳ quặc như "có thể lưu local nhưng không cho thuyết trình trực tiếp từ local"