- Web không còn là một cấu trúc tuyến tính nữa
- Breadcrumb từng hữu ích trong cấu trúc website phân cấp trước đây
- Hữu ích trên các trang doanh nghiệp phức tạp, nền tảng thương mại điện tử, kho thông tin, v.v.
- Giúp người dùng dễ dàng xác định vị trí hiện tại và quay lại các bước trước
- Tuy nhiên, web hiện đại đã chuyển sang dạng động và phi tuyến tính
- Sự xuất hiện của ứng dụng một trang (SPA) và ứng dụng web lũy tiến (PWA)
- Điều hướng theo ngữ cảnh và trải nghiệm cá nhân hóa trở nên quan trọng hơn cấu trúc phân cấp
- Breadcrumb tĩnh không còn phù hợp với web hiện đại
Hành trình người dùng: cách tiếp cận dự đoán thay vì hồi cứu
- Breadcrumb tập trung vào việc cho người dùng thấy họ đã ở đâu
- Hành trình người dùng hiện đại tập trung vào việc dự đoán họ sẽ đi đâu tiếp theo
- Spotify, Netflix, Amazon và các dịch vụ tương tự dự đoán hành động tiếp theo dựa trên hành vi người dùng
- Điều hướng dựa trên AI cung cấp nội dung phù hợp với sở thích của từng người dùng
- Breadcrumb là tĩnh và không thể gợi ý các lộ trình mới cho người dùng
Cân nhắc về hiệu năng và thiết kế ưu tiên di động
- Trong thiết kế ưu tiên di động, breadcrumb chiếm không gian và làm giảm hiệu năng
- Trên màn hình di động, breadcrumb là sự lãng phí không gian
- Người dùng ưu tiên thanh điều hướng cố định, lọc trong trang và gợi ý nội dung động hơn
- Xu hướng điều hướng zero-click và cuộn vô hạn đang lan rộng
- Người dùng thích cách nội dung liên quan được cung cấp tự động mà không cần nhấp
- Breadcrumb chỉ là một mô hình điều hướng cũ kỹ dựa trên việc nhấp
Kỳ vọng của người dùng: đòi hỏi sự thỏa mãn tức thì
- Người dùng mong đợi kết quả tức thì và trải nghiệm đơn giản
- Google, Amazon, YouTube và các dịch vụ tương tự được tối ưu cho tìm kiếm và gợi ý
- Breadcrumb giúp người dùng hiểu cấu trúc website, nhưng điều đó không đáp ứng nhu cầu thực tế của họ
- Chuyển sang mô hình ưu tiên tìm kiếm
- Phần lớn người dùng bắt đầu điều hướng trực tiếp từ ô tìm kiếm
- Tìm kiếm và điều hướng nội bộ hiệu quả hơn breadcrumb
Các lựa chọn thay thế sau breadcrumb: giải pháp thiết kế thích ứng
1. Điều hướng động theo ngữ cảnh
- Điều hướng thích ứng theo thời gian thực dựa trên hành vi và sở thích người dùng
- Cần có hệ thống điều hướng thích ứng thông minh
2. Giao diện lấy tìm kiếm làm trung tâm
- Tăng cường các chức năng tìm kiếm như tìm kiếm dự đoán và tìm kiếm ngữ nghĩa
- Người dùng phải có thể tìm thấy thông tin họ muốn một cách nhanh chóng
3. Hệ thống điều hướng dựa trên AI
- Phân tích hành vi người dùng và gợi ý nội dung thông qua AI
- Tự động hiển thị nội dung liên quan để giảm thiểu số lần nhấp của người dùng
4. Chủ nghĩa tối giản và điều hướng trực quan
- Thiết kế đơn giản, trực quan thay cho các menu nhiều tầng phức tạp
- Cung cấp thanh điều hướng cố định, menu thông minh, bộ lọc và điều hướng trong trang theo ngữ cảnh
Kết luận: đã đến lúc bỏ breadcrumb lại phía sau và bước tới tương lai
- Breadcrumb từng là một giải pháp của quá khứ, nhưng trong môi trường web hiện đại nó không còn tác dụng
- Điều hướng cá nhân hóa dựa trên AI và trải nghiệm người dùng động là xu hướng điều hướng mới
- Tốc độ, sự đơn giản và điều hướng nhận biết ngữ cảnh đáp ứng kỳ vọng của người dùng sẽ là trọng tâm của tương lai
- Breadcrumb giờ đã trở thành di vật của quá khứ, và thiết kế web hiện đại cần chuyển sang điều hướng thích ứng
3 bình luận
Lại là bài điếu văn nữa à??
Dù công nghệ web có tiến bộ đến đâu… người sử dụng nó vẫn là “con người”, bị giới hạn trong không gian 2 chiều — cùng lắm là 3 chiều.
Vì vậy, tôi nghĩ breadcrumb vẫn hữu ích và sẽ còn tiếp tục như vậy. Miễn là đó vẫn là web để “con người” nhìn.
???đã chết.