Trong thời đại AI, cấu trúc tổ chức sẽ không cố định mà sẽ linh hoạt

• Phần mềm AI thường được mô tả là phi định tính (non-deterministic)
  • Tính xác định (deterministic): các bước để phần mềm thực hiện công việc được xác định trước. Con người lập trình sẵn cách giải quyết vấn đề
  • Phi định tính (non-deterministic): không thể biết chính xác trước bước nào sẽ được thực hiện. AI tự suy luận thứ tự thực hiện công việc
• Sự thay đổi của cấu trúc tổ chức
  • Hiện nay, phần lớn cấu trúc tổ chức là cố định → thường được thể hiện bằng "sơ đồ tổ chức"
  • Sau khi đưa AI agent vào, sẽ hình thành các nhóm hybrid (con người + AI agent)
• Tăng tính linh hoạt và năng động của tổ chức
  • Thay đổi trong cách cấu thành nhóm: chuyển sang hình thức con người và AI agent cùng làm việc
  • Tùy theo mục tiêu hoặc công việc, nhóm sẽ được hình thành theo cách hiệu quả nhất
  • Khi năng lực suy luận của AI phát triển, cấu trúc tối ưu sẽ được tự động xác định
• Kết quả: tổ chức trong tương lai sẽ rời xa cấu trúc cố định và chuyển sang hình thức linh hoạt, năng động hơn