LinkedIn là mạng xã hội tệ nhất

• LinkedIn là một nền tảng đầy rẫy nội dung do AI tạo ra và dark pattern xuất hiện tràn lan
• Một người dùng chia sẻ các vấn đề lặp đi lặp lại về việc tài khoản bị hạn chế và khả năng hiển thị trên tìm kiếm mà họ gặp phải trong 3 tháng đầu sử dụng LinkedIn

Trải nghiệm vấn đề của người dùng

• Bị shadowban sau khi tạo tài khoản
  • Bạn bè không thể tìm thấy hồ sơ của tôi, và ngay cả qua liên kết trực tiếp cũng không thể truy cập
  • Chỉ sau khi liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng thì hạn chế mới được gỡ bỏ
• Vấn đề thứ hạng tìm kiếm
  • Dù có chứa các từ khóa liên quan đến lĩnh vực của mình, hồ sơ vẫn bị xếp ở cuối kết quả tìm kiếm
  • Các tài khoản không liên quan lại được hiển thị ở vị trí cao hơn
• Tài khoản bị hạn chế sau khi đăng ký Premium
  • Sau khi thanh toán bằng thẻ được phát hành ở quốc gia khác, tài khoản bị khóa
  • Phải gửi giấy tờ tùy thân và ảnh selfie thì mới có thể khôi phục tài khoản
• Tài khoản lại bị hạn chế sau khi đăng bài có liên kết ngoài
  • Ngay sau khi đăng một bài để quảng bá bài viết trên Medium, tài khoản bị chặn
  • Không thể truy cập lời mời phỏng vấn và tin nhắn, thậm chí còn bỏ lỡ cả cuộc phỏng vấn qua điện thoại
  • Mất 4–5 ngày mới khôi phục được tài khoản
• Hồ sơ cá nhân biến mất hoàn toàn khỏi tìm kiếm
  • Hồ sơ của tôi vẫn có thể truy cập bằng liên kết trực tiếp, nhưng bị loại hoàn toàn khỏi kết quả tìm kiếm
  • Các bài đăng bị ẩn và cũng không xuất hiện trong feed đề xuất
• Tất cả những việc này xảy ra chỉ trong vòng 3 tháng kể từ khi bắt đầu dùng LinkedIn
• Tôi chưa từng thấy một mạng xã hội nào khủng khiếp hơn thế này: một nền tảng áp dụng dark pattern và lạm dụng người dùng một cách trắng trợn, ép buộc quy trình xác minh danh tính mang tính hạ nhục và che giấu họ khỏi tìm kiếm
• Không cần phải nói, tôi chưa từng vi phạm quy tắc của nền tảng: không spam, không làm phiền người khác, không quảng cáo
• Tuy nhiên, tài khoản của một người bạn đã hơn 5 năm tuổi vẫn sử dụng bình thường dù dùng VPN, thay đổi vị trí, truy cập vòng qua
• Và ngay cả người đăng ký Premium cũng không phải ngoại lệ. Khi tài khoản bị hạn chế, họ vẫn nhận hỗ trợ khách hàng chậm chạp giống hệt người dùng miễn phí
• Nội dung này ban đầu được đăng trong subreddit LinkedIn trên Reddit, nhưng sau khi nhanh chóng trở thành bài viết nổi bật thì đã bị xóa
  • Tác giả cho rằng: "Có vẻ nó đã bị một nhân viên Microsoft quản lý subreddit kiểm duyệt"

[GN⁺]

Ý kiến trên Hacker News

• LinkedIn là một trong những mạng xã hội tệ nhất. Nó đầy rẫy những màn tự phô trương không ngừng và các câu chuyện bị dàn dựng một cách lộ liễu

  • Tuy vậy, nó không hoàn toàn vô giá trị. Tôi dùng nó để xem các đồng nghiệp cũ dạo này sống ra sao
  • Cũng từng có lần recruiter tìm thấy tôi qua LinkedIn và tôi có được công việc
  • Có lẽ mọi người giữ LinkedIn vì một hoặc cả hai lý do đó
  • Nội dung trên đó thì khá tệ

• Việc khóa tài khoản hoặc shadowban ngay sau khi đăng ký là một dark pattern nhằm ép người dùng cung cấp số di động hoặc danh tính khác

• Gần đây tôi đi đến kết luận rằng mình nên đổi việc, nhưng cứ trì hoãn vì không muốn phải đối mặt với mớ bài đăng điên rồ trên LinkedIn

  • Ngoài đời chắc họ vẫn là những người bình thường, nhưng trên LinkedIn thì mọi câu chuyện vụng về đều được coi như cánh cổng dẫn tới trí tuệ
  • Đối thoại kiểu Socrates được dùng như một cơ chế để giải thích hành vi con người
  • Cứ khoảng hai bài thì lại có một bài mở đầu bằng kiểu 'Đây có thể là ý kiến gây tranh cãi, nhưng hãy nghe tôi nói...'

• Rồi cuối cùng tôi bị sa thải và lại bị cuốn trở lại vào vòng xoáy tầm thường của LinkedIn

  • Bất kể ý muốn của tôi ra sao, ngay cả sự cam chịu đầy mỉa mai của chính tôi cũng không đủ để thúc đẩy hành động

• LinkedIn ngập tràn những bài đăng vô dụng

  • Những bài kiểu 'dậy sớm đi, bỏ latte sữa đậu nành đi, thừa kế tài sản đi' chẳng bị ai chất vấn
  • Có khi đọc bài do AI tạo còn tốt hơn, vì ít nhất nó khiến người ta có cảm giác tốt hơn về nhân tính

• Tuần này tôi đã đăng về một hội nghị kỹ sư nữ diễn ra ở quê tôi, nhưng chẳng có phản hồi nào

  • Hồ sơ của tôi có hơn 1000 kết nối, tôi dùng hashtag, gắn thẻ tổ chức, nhưng vẫn không có phản ứng
  • Khi mở feed ra thì 9 trên 10 bài đăng đến từ những người tôi không theo dõi hoặc chưa từng tương tác
  • Sự nghi ngờ rằng có chuyện mờ ám đang diễn ra đã chuyển thành sự chắc chắn

• Nếu là nền tảng khác thì chắc nó đã sụp từ lâu

  • Nhưng tất cả chúng ta đều dùng nó để tìm việc nên không có lựa chọn nào khác
  • Phần lớn mọi người không đăng bài, nhưng họ vẫn bấm vào website và xem feed
  • Có vẻ như như thế là đã đủ với nhà quảng cáo

• Tôi không dùng nhiều, nhưng đã chán ngấy những nội dung chính trị, ngớ ngẩn và chẳng liên quan

  • Ban đầu nó vốn dành cho networking chuyên nghiệp và tìm việc
  • Nó đang biến thành Facebook, không phải Facebook thời đầu mà là một phiên bản phình to khủng khiếp và hỗn loạn

• Tôi đang nghĩ đến việc vô hiệu hóa vĩnh viễn hồ sơ LinkedIn của mình

  • Nền tảng đó chưa bao giờ hữu ích, đa số mọi người chỉ dùng nó để soi mói người khác

• Trớ trêu thay, bài gửi này về cơ bản đã bị ẩn, nhưng tôi đã ở lại trên trang https://news.ycombinator.com/newest và bảo chứng cho nó

  • Đây là một ví dụ nữa về quy tắc tự động chặn các tài khoản người dùng mới

• Hầu hết mọi người chỉ ở trên LinkedIn để tìm việc

  • Khi đã có việc rồi thì họ chẳng bận tâm đến LinkedIn nữa

[aer0700]

LinkedIn giống như một nơi trưng bày hồ sơ hơn là mạng xã hội, nên khi không có ý định chuyển việc thì tôi cũng chẳng buồn xem luôn;