Không, tôi không muốn AI “trau chuốt” câu chữ của mình
(thebloggess.com)- Cây đũa thần “Polish” hiện lên khi đang soạn email trông giống như tính năng dịch, nhưng thực ra đó là tính năng Gmail dùng AI để trau chuốt câu chữ và thay đổi cả email
- Câu văn do AI sửa khác hẳn giọng điệu thường ngày, đến mức nếu người quen nhận được thì có thể trông như email do một người bị bắt cóc gửi đi
- Ngay cả sau khi tự viết rõ rằng mình không muốn AI chỉnh sửa, đề xuất polish vẫn xuất hiện lại, và AI còn định sửa luôn cả câu từ chối đó
- Lỗi chính tả, những câu trong ngoặc lê thê, lời xin lỗi vì trả lời muộn, hay các chữ ký như “HUGS” hoặc “FIGHT THE PATRIARCHY” là những dấu vết cho thấy email đó thực sự là của tác giả
- Ngay cả khi đang viết blog, đề xuất tạo ảnh bằng AI cũng chen vào, khiến mỗi lần sáng tạo đều giống như cái máy tính đang la lên “để tôi làm cho” như một đứa trẻ con
Khoảnh khắc Gmail “Polish” thay đổi toàn bộ email
- Khi đang soạn email, một biểu tượng cây đũa thần nhỏ hiện lên cùng dòng chữ “Polish”
- Ban đầu, nó trông như một tính năng định dịch email sang tiếng Ba Lan, nên thấy khá kỳ quặc
- Tác giả bấm vào chỉ để làm biến mất biểu tượng, nhưng Gmail lại thay toàn bộ email bằng phiên bản câu chữ đã được AI trau chuốt
- Email sau khi bị đổi khác hẳn giọng văn thường ngày, đến mức nếu người quen nhận được thì có thể nghĩ đó không phải do chính tác giả gửi
AI còn định sửa lại cả lời từ chối
- Sau khi xóa bản viết lại được đề xuất, tác giả tự thêm một câu với ý rằng mình không muốn AI chỉnh sửa email
- Nhưng sau đó, tính năng polish của Gmail lại tiếp tục xuất hiện
- AI còn định trau chuốt cả đoạn văn mang ý “tôi không muốn AI sửa đoạn này”
- Tình huống này bị cảm nhận như việc hệ thống cứ tiếp tục sắp xếp, chỉnh đốn câu chữ bất chấp ý từ chối của người dùng
Quan trọng hơn câu chữ mượt mà là văn phong có thể nhận ra
- Email của tác giả thường để lại những dấu vết như sau
- Có lỗi chính tả
- Có những câu trong ngoặc dài dòng
- Có lời xin lỗi vì trả lời chậm tới vài tháng
- Có thể kèm các chữ ký như “HUGS”, “LOVE”, “FIGHT THE PATRIARCHY”, “DOWN WITH POWDERED GRAVY”, “SORRY I SUCK SO MUCH”
- Chính sự không hoàn hảo và hơi tản mạn đó là yếu tố giúp người khác nhận ra đó là tác giả
- Tác giả còn đùa rằng nếu tiếp tục từ chối các gợi ý AI, có lẽ AI sẽ học từ mình rồi phát tán phép lịch sự email tệ hại của mình ra khắp thế giới
Đề xuất ảnh AI cũng chen vào lúc viết blog
- Ngay khi định chèn ảnh cho một bài viết nói về việc ghét AI, nền tảng blog lại đề xuất tạo ảnh bằng AI
- Người dùng bấm để thêm một hình ảnh cụ thể, nhưng hệ thống lại khuyên dùng tính năng tạo ảnh AI thay thế
- Tình huống này giống như một trò camera giấu kín, và toàn bộ chiếc máy tính trông như một đứa trẻ con cứ la lên “để tôi làm cho” mỗi khi ai đó định sáng tạo
Prompt “please stop giving me AI”
- Để xem hệ thống nghĩ nó còn có thể làm tốt đến mức nào, tác giả nhập prompt “please stop giving me AI” vào chương trình tạo ảnh
- Nhìn kết quả, tác giả mỉa mai phản ứng rằng “đúng là mình cần được giúp đỡ thật”
- Toàn bộ trải nghiệm cuối cùng khép lại bằng một kết luận ngắn gọn: “cái này dở thật”
1 bình luận
Ý kiến trên Hacker News
Mỗi lần muốn làm gì đó, tôi lại có cảm giác cả cái máy tính đang gào lên như một đứa trẻ con: “Để con làm cho!”
Mọi thứ như tự sửa hay tự gợi ý vốn đã luôn cho cảm giác như vậy, nhưng giờ thì như thể âm lượng bị vặn lên mức 11. Ngay cả Adobe Reader vốn nhạt nhẽo cũng bị phủ đầy nút lấp lánh và popup, gợi ý rằng nó có thể cho tôi “insight” mà thậm chí không cần đọc tài liệu
Trước hết, nó không được phép đọc tài liệu độc quyền của tôi, và tôi cũng nghi ngờ liệu nhiều người dùng phần mềm này có thực sự có quyền chia sẻ tài sản trí tuệ với bên thứ ba chỉ vì chữ ký số hay không. Thỉnh thoảng đây có thể là công cụ hữu ích, nhưng việc ai cũng dí nó vào trước mặt người dùng toát lên vẻ tuyệt vọng
Ngành công nghệ thực sự đang gặp rắc rối nghiêm trọng
Tôi không hiểu ngành này nghĩ có gì thay đổi mà giờ lại tin rằng người ta sẽ hoan nghênh kiểu “Có vẻ bạn đang làm gì đó”
Không phải chỉ là link tổng hợp đơn thuần, họ còn viết lại README và thêm cả một đoạn ‘pitch’, nên tôi thấy như mình bị xâm phạm
Có lẽ đây không phải vấn đề của toàn bộ ngành công nghệ mà là của ứng dụng tiêu dùng
Công ty tôi đã cấm dùng AI với tài sản trí tuệ cho đến khi vấn đề này được giải quyết tử tế. Họ thực sự lo chuyện rò rỉ
Có lẽ đến khoảng giữa thập niên 2030, ủy ban thông tin sẽ ra hướng dẫn nói rằng toàn bộ việc này không tuân thủ GDPR
Rõ ràng bản AI thì nhạt nhẽo và tệ hại, nhưng quan trọng hơn là nó đã làm thay đổi hoàn toàn ý nghĩa của thông điệp
Bản AI xin lỗi, ám chỉ người nhận đã được “hứa hẹn” đây là “phản hồi” cho một chuyện nào đó, đổ lỗi cho lịch trình bận rộn, và nói rằng sẵn sàng nhận câu hỏi
Bản gốc không có bất kỳ điều nào như thế, thậm chí cũng không hề hàm ý. Đây không phải là bản “trau chuốt”, mà đơn giản là một email hoàn toàn khác. Tôi từng nghĩ thay đổi văn phong nhưng vẫn giữ nguyên nghĩa là một trong số ít việc LLM làm khá tốt, nhưng ví dụ này còn không qua nổi cả tiêu chuẩn thấp đó
Tôi nói vậy để đùa chứ không phải để lên lớp, nhưng các thiết bị sản xuất chủ thể tính thực sự tồn tại
Không có cách nào để người quen tôi nhận được email đó mà lại không nghĩ rằng tôi đã bị bắt cóc
Người này coi trọng việc không dựng lên một bản sắc giả. Đó là một thái độ khá hay, nhưng mạng xã hội đã cho thấy rất nhiều người chẳng hề ngại phô ra những ảo ảnh
Mọi người sẽ không thấy xấu hổ khi đưa những đoạn văn được viết hay ra như thể đó là thành quả từ tài năng và nỗ lực của chính họ. Trang điểm kỹ thuật số là thứ không có giới hạn
Việc trau chuốt persona để tối đa hóa lượt click khác với việc bị đồng nhất hóa thành một bản sắc nhạt nhòa, vô đặc trưng
Tôi có thể chỉ viết ra đúng như trong đầu, rồi mong một người thư ký số sẽ viết lại sao cho người đọc cảm thấy được tôn trọng, được công nhận và được tâng bốc. Vậy như thế có phải tôi đang dựng lên một bản sắc giả không? Có phải đang phô diễn ảo tưởng về sự chuyên nghiệp không? Có lẽ ngay từ đầu việc dùng “Best regards” thay vì “Bye” đã là một chiếc mặt nạ chuyên nghiệp rồi
Chỉ cần copy-paste rồi bấm nút “tạo văn bản” là xong. Nếu chỉ ra và chất vấn chuyện đó, có lẽ bạn sẽ nhận về một câu trả lời vừa khó chịu vừa buồn cười, bao gồm cả việc cố biến cái ảo ảnh đó thành của riêng họ
Trước đây cũng đã có nhiều người khi viết lách không suy nghĩ sâu về điều mình muốn truyền đạt hay mình sẽ hiện ra thế nào. Bây giờ cũng vậy, họ vẫn không nghĩ quá nhiều, rồi gửi luôn kết quả do LLM tạo ra mà không rà soát nghiêm túc xem nó có ý nghĩa gì
Tất nhiên tôi không thích điều đó. Nhưng người cố gắng nói cho rõ ràng và người không làm thế vẫn thường khá dễ phân biệt. Chỉ là tôi thấy tiếc cho những người như bên xử lý lỗi và bảo mật của dự án curl, những người bị mô thức mới này trói chân quá mức
Điều đó tạo cảm giác như các giải pháp “AI” chỉ đang làm nhanh hơn những gì trước giờ chúng ta vẫn tự làm
Tôi mới bắt đầu dùng AI gần đây, và nhận ra tiêu chí để tôi dùng hay từ chối nó phụ thuộc vào cảm xúc của tôi với công việc đó. Luận điểm về tính chân thực thực sự rất chạm đến tôi
Tôi là quản lý nên rất để tâm khi gửi email cho khách hàng hoặc trò chuyện với thành viên trong nhóm. Vì thế đôi khi câu chữ có thể hơi bóng bẩy quá mức, nhưng dù sao đó vẫn là câu chữ bóng bẩy quá mức của chính tôi
Ngược lại, có một cuộc họp tôi phải làm hằng tuần chỉ để lưu lại bằng chứng tuân thủ. Nó giống như kiểu sổ tay phá hoại hiện trường của CIA mà David Graeber có thể đã viết. Giờ thì nó trở thành một công việc 30 giây: tải bản ghi âm lên ChatGPT, bảo nó rút ra 3 gạch đầu dòng làm bằng chứng, rồi dán vào một wiki mà chẳng ai đọc
Tôi cảm nhận rất rõ có sự khác biệt, nhưng không giải thích được rõ ràng. Chia sẻ văn bản do AI viết thì không sao, nhưng chỉ ổn khi nói rõ đó là AI viết
Có lẽ điều này liên quan đến việc bạn có thể sao chép mã từ nơi khác miễn là đã kiểm chứng đầy đủ và nó chỉ hoạt động đúng như mong đợi, nhưng lại không sao chép một câu trích dẫn rồi dùng như thể đó là lời của mình. Lời của tôi là lời của tôi. Mã của tôi thì không có cùng sự bảo đảm ấy
Ngược lại, nếu là chuyện yêu cầu cơ quan thuế cấp một tài liệu cụ thể thì tôi giao cho AI
Tức là các công cụ đưa ra những gợi ý máy móc về độ dễ đọc, như đề xuất từ đồng nghĩa đơn giản hoặc đánh dấu những câu quá dài. Tôi từng dùng khi viết tài liệu quan trọng có nhiều người sẽ đọc
Có thể lấy cớ là “AI viết nên mới ngắn gọn”
Các công cụ AI để “gọt giũa” về bản chất là một dạng giải nén ngược. Chúng lấy thông tin được diễn đạt súc tích rồi phình nó ra không cần thiết bằng sự trang trọng và rườm rà để trông “chuyên nghiệp” hơn. Đồng thời lại vứt bỏ những siêu dữ liệu hữu ích như giọng điệu của thông điệp
Người nhận chắc hẳn cũng sẽ dùng một kiểu tóm tắt bằng AI nào đó để loại bỏ toàn bộ lớp “đánh bóng” được thêm vào, nên cả quá trình thành ra hoàn toàn thừa thãi
Cảm giác thực sự rất phi lý
Cái thứ nhất càng phình to thì cái thứ hai lại càng cần thiết
Nếu AI thật sự thông minh, thì chuyện này sẽ đáng sợ vì nó giống như một sinh vật tự khiến mình trở nên cần thiết trong cả hệ sinh thái
Mọi chuyện xảy ra chỉ vì ai cũng quá bất an để nói chuyện trực tiếp với nhau
Điều những kẻ ngốc đó thực sự chứng minh chỉ là bản thân họ vô dụng, nên cứ mặc họ thôi
Bạn có cách nói và lối viết mang tính cá nhân, độc đáo à? Công dân à, cái đó cần được máy sản xuất văn vớ vẩn gọt cho biến mất
Nên tôi từ chối. Cứ sửa mấy lỗi dấu câu kiểu sách giáo khoa thôi, còn những câu dài dòng và “không đủ tích cực” thì để tôi tự lo
Vì thế những giao tiếp chưa được gọt giũa sẽ bị đánh dấu để giám sát thêm. Có thể có thứ gì đó ẩn trong những lựa chọn văn phong ấy
Bạn có cách nói và lối viết mang tính cá nhân, độc đáo à? Hỡi con khỉ công ty, rồi email của bạn cũng sẽ phải chúc mọi người khỏe mạnh thôi
Ngay cả trước Turboclippy, văn hóa số cũng đã đủ giả tạo, mang tính trình diễn và thiếu chân thành rồi
Tôi ước nó bị tắt phụt đi bằng một thứ gì đó sắc nhọn
Cảm giác như cả thế giới đang biến thành phòng nhân sự, dựa trên cái tiên đề tư tưởng rằng “giết một người là giết người, giết một triệu người là thống kê”
Tôi nghĩ LLM mang tính chuyển đổi, nhưng điều đáng ngạc nhiên là phần lớn các quản lý sản phẩm lại thiếu trí tưởng tượng đến vậy
Nó làm tôi nhớ đến thời những năm 90, khi người ta phát hiện ra có thể nhét GIF vào trang web, và rồi mọi trang đều phải có cả trăm cái GIF. Rất sến, và phần lớn AI nhúng sẵn hiện nay cũng vậy
Trước đây tôi từng không nhớ tên album mình muốn bật nên cứ bảo SIRI mở nhầm thứ khác mãi
Đến khoảng lần thứ năm tôi nói “Siri, mày làm tao phát điên mất” thì nó gọi 911
Tương lai thật tệ
Tôi chửi thầm chatGPT nhanh hơn nhiều. Cơn giận do AI gây ra có vẻ sẽ trở thành một hiện tượng. Chỉ mong nó đừng bắt đầu tác động ngược lại đến cách người ta đối xử với con người
Chẳng lẽ bạn mong một cái máy hiểu được sắc thái tinh tế và phản ứng như một người bạn thân quen? AI nghiêm túc 100% thì cũng không sao
Thực ra tôi dùng LLM để biến kết quả chép lời từ MacWhisper[0] thành dạng ít được gọt giũa hơn cho phù hợp với cách tôi viết trong chat. MacWhisper cho phép đặt prompt để tự động hậu xử lý bản chép lời
Prompt của tôi bảo nó, với vai trò là một biên tập viên/chuyên gia hiệu đính chuyên nghiệp, hãy viết lại bản chép lời để dùng cho chat với kiểu viết hoa và dấu câu tự nhiên, đời thường hơn. Luôn viết hoa “I” và các biến thể như “I’m”, bắt đầu câu bằng chữ thường trừ khi câu bắt đầu bằng “I”, chuyển các dấu câu được nói rõ thành dấu câu thực tế, không thêm dấu chấm ở cuối tin nhắn nhưng vẫn giữ dấu chấm giữa các câu, không xóa dấu phẩy, và không thay những từ khó bằng từ thông dụng hơn. Chỉ trả về kết quả, không thêm giải thích chỉnh sửa hay bình luận
[0]: https://goodsnooze.gumroad.com/l/macwhisper