Các thiết bị được chứng nhận "Calm Tech" dành cho công nghệ ít gây xao nhãng hơn ra mắt lần đầu tại CES 2025

• Lượng thông tin và thông báo mà công nghệ hiện đại mang lại dường như là quá mức
• Mối lo ngại về smartphone và laptop chiếm đoạt quá nhiều sự chú ý của con người vẫn liên tục được nêu ra
• Amber Case đã đề xuất khái niệm Calm Technology để giải quyết vấn đề này và viết cuốn sách "Calm Technology"
• Case cho biết: “Công nghệ đang cướp đi sự chú ý trực tiếp (primary) của chúng ta thay vì tận dụng sự chú ý ngoại vi (attentional periphery),” và nêu ví dụ tiêu biểu là các thông báo smartphone xuất hiện không ngừng

Từ nguyên tắc đến chứng nhận

• Ý tưởng nền tảng của Calm Tech được truyền cảm hứng từ nghiên cứu của Mark Weiser và John Seely Brown
• Calm Tech đưa ra tổng cộng 8 nguyên tắc, chẳng hạn công nghệ phải “gây gián đoạn cho người dùng ở mức tối thiểu” và “ngay cả khi hỏng vẫn phải hoạt động ở một mức độ nào đó”
• Các công ty công nghệ lớn (ví dụ: Microsoft, Amazon) cũng đã thể hiện sự quan tâm, nhưng không dễ để phản ánh điều đó vào thiết kế sản phẩm thực tế
• Để cung cấp các tiêu chuẩn và hướng dẫn cụ thể, Case đã thành lập Calm Tech Institute vào tháng 5/2024
• Tổ chức này đã đưa ra chứng nhận Calm Tech nhằm khuyến khích các công ty tạo ra những sản phẩm “điềm tĩnh và ít tạo gánh nặng chú ý”
• Chứng nhận yêu cầu tổng cộng 81 tiêu chí thuộc 6 hạng mục như ‘chú ý, tính ngoại vi, độ bền, ánh sáng, âm thanh, vật liệu’
  • Ví dụ: mặc định phải tắt tất cả thông báo ngoại trừ những thông báo quan trọng nhất
  • Cũng bao gồm việc sử dụng các thành phần UI nhất quán và cung cấp danh mục linh kiện có thể bảo trì

Những trường hợp áp dụng ban đầu

• Các sản phẩm được chứng nhận đầu tiên đã được công bố vào khoảng thời gian diễn ra CES 2025
• reMarkable Paper Pro là máy tính bảng eInk màu ra mắt vào tháng 9/2024, chỉ cung cấp các tính năng tập trung vào việc viết tay
  • Không có trình duyệt web, app store, widget hay đồng hồ hiển thị; chỉ có thể ghi chú và đồng bộ
  • Mats Herding Solberg, giám đốc thiết kế của reMarkable, cho biết dù không biết tới các tiêu chí chứng nhận Calm Tech, họ vẫn nhận ra triết lý phát triển của Paper Pro trùng khớp đáng kể với chúng
• Mui Lab với Mui Board cũng vậy, trông như một món đồ trang trí bằng gỗ nhưng khi chạm vào thì giao diện smart home sẽ hiện ra
  • Mui Board Gen 2 được công bố tại CES 2025 đã đạt chứng nhận Calm Tech
• Ngoài ra, các sản phẩm như AirThings View Plus, Daylight Computer, Unpluq cũng đã được chứng nhận vào cuối năm 2024

Triển vọng mở rộng Calm Tech trong năm 2025

• Bộ tiêu chí chứng nhận của Calm Tech Institute (81 tiêu chí) vẫn chưa được công khai, nhưng đang được chuẩn bị để công bố trong thời gian gần
• Một cách tiếp cận mang tính khoa học cho nghiên cứu và phổ biến cũng đang được triển khai; tổ chức này đang hợp tác với các nhà thần kinh học nghiên cứu tầm quan trọng của cảm giác vật lý và kết cấu trong giao diện người dùng
• Case cho biết bà muốn từng chút một thay đổi ngành công nghiệp và tưởng thưởng cho những sản phẩm thực hành Calm Tech
• reMarkable cho biết họ có kế hoạch tiếp tục áp dụng chứng nhận Calm Tech cho các sản phẩm trong tương lai

[GN⁺]

Ý kiến trên Hacker News

• Đang phát triển một loại băng đeo đầu điều hòa thần kinh hỗ trợ giấc ngủ: người dùng đeo lên, thiết bị khuếch đại các dao động chậm, rồi sáng ra tháo xuống và quay lại sinh hoạt thường ngày

  • Không muốn thêm I/O vào thiết bị vì điều đó chỉ làm tăng chi phí và kích thước, trong khi người dùng cũng không cần phải tương tác với nó
  • Cần tìm cách để thiết bị hòa nhập tự nhiên vào cuộc sống của người dùng

• Cảm thấy thật mỉa mai khi cố đọc bài viết mà lại bị hành hạ bởi cảnh báo cookie và cửa sổ bật lên quảng cáo

• Sách của Amber Case về Calm Technology và thiết kế là một tài liệu đọc rất tuyệt

  • Sau khi học khoa học nhận thức, tôi nghĩ đây là cuốn sách hay nhất về thiết kế chức năng
  • Sách đầy những góc nhìn dễ tiếp thu về sự chú ý và bối cảnh, các ví dụ rất hay và phần giải thích rõ ràng
  • Bề ngoài có vẻ đơn giản nhưng lại rất giàu tính triết học

• Danh sách đánh giá mức độ “điềm tĩnh” của các thiết bị công nghệ đang sở hữu

  • Điềm tĩnh (+): Kindle 2010, harmonica, bút chì và giấy, sách giấy, từ điển giấy
  • Khá điềm tĩnh (o): ampli, ghi chú viết tay trên iPad, Nintendo Switch
  • Không điềm tĩnh (-): laptop, điện thoại, iPad, Linnstrument, ghi chú trong Obsidian, từ điển trên điện thoại có Claude AI

• Tôi nghĩ việc đánh giá sản phẩm theo mức độ điềm tĩnh là rất quan trọng

  • Smartphone hiện đại vừa là công cụ tuyệt vời vừa là nguồn xao nhãng lớn
  • Không có thiết bị nào vừa cung cấp công cụ cần thiết vừa không có yếu tố gây xao nhãng

• Tôi thấy Amber Case thật ngầu

  • Cô ấy đang phát triển một ứng dụng khiến việc dùng mạng xã hội trở nên phiền phức
  • Thỉnh thoảng nó hiển thị banner cookie, mèo, v.v. trên màn hình

• Có nhắc đến reMarkable Paper Pro, nhưng tôi không muốn trả phí thuê bao cho một thiết bị vật lý vốn đã đắt

  • reMarkable nói rằng có thể dùng mà không cần thuê bao, nhưng tôi không thật sự tin điều đó

• Tôi không tìm được danh sách đầy đủ các thiết bị được chứng nhận Calm Tech, nhưng có vẻ danh sách ở hai URL này bao quát phần lớn

  • Calm Tech Certification
  • Calm Tech Certified

• Tôi không thể ngừng nghĩ rằng chúng ta đang quay trở lại thời trước khi công nghệ bị đẩy đi quá xa

  • Chậm hơn, có chút phức tạp và ít khả năng hơn mỗi lần lại phù hợp với nhu cầu của chúng ta hơn nhiều