Úc ngừng 3G – Vì sao điện thoại 4G/5G bị chặn

Úc ngừng 3G - Vì sao điện thoại 4G/5G bị chặn

Giới thiệu

• Úc hiện đang trải qua một thay đổi lớn trong môi trường viễn thông. Điều này liên quan đến việc ngừng mạng di động 3G.
• Việc ngừng 3G là một bước đi nhằm mở ra kỷ nguyên truyền thông tốc độ cao của 4G và 5G, lần đầu được Telstra công bố vào cuối năm 2019.
• Tuy nhiên, quá trình này đã gây ra hỗn loạn và chậm trễ do chính phủ và các cơ quan quản lý chuẩn bị chưa đầy đủ.

Ngừng hoạt động vào ngày 28 tháng 10 năm 2024

• Telstra và Optus đã bắt đầu ngừng mạng 3G vào ngày 28 tháng 10.
• Nhiều khách hàng không biết rằng vì việc này, các thiết bị 4G hoặc 5G của họ có thể bị chặn hoàn toàn.

Nguyên nhân của vấn đề

• 4G và 5G là các tiêu chuẩn chỉ dành cho dữ liệu, không có chức năng gọi chuyển mạch kênh truyền thống.
• Có thể gọi qua mạng 4G bằng VoLTE(Voice over LTE), nhưng việc này cần có hỗ trợ phần mềm/firmware.

Ảnh hưởng đến người tiêu dùng

• Nhiều người tiêu dùng đã phải gánh các chi phí ngoài dự kiến do việc ngừng 3G.
• Chính phủ và các cơ quan quản lý đã thất bại trong việc bảo vệ người tiêu dùng, khiến nhiều người rơi vào tình huống phải mua thiết bị mới.

Ảnh hưởng đến du khách và người roaming

• Thiết bị của du khách quốc tế và người roaming cũng bị chặn trên mạng Telstra và Optus.
• Đây là vấn đề phát sinh do sự phức tạp và các giới hạn về kỹ thuật.

Kết luận

• Việc ngừng 3G đã gây ra nhiều vấn đề do thiếu tiêu chuẩn hóa kỹ thuật cũng như sự chuẩn bị chưa đầy đủ từ phía chính phủ và ngành công nghiệp.
• Cả người tiêu dùng lẫn ngành công nghiệp đều đang chịu ảnh hưởng từ việc này, và cần có chính sách cùng sự chuẩn bị kỹ lưỡng hơn.

[GN⁺]

Ý kiến trên Hacker News

• Tại Anh, ngay từ giai đoạn đầu triển khai mạng 4G/5G đã được xử lý khác đi về mặt quản lý, nhờ đó đạt kết quả tốt hơn

  • Ở Anh, điện thoại chỉ được phép hiển thị tín hiệu tại một khu vực nếu có thể thực hiện cuộc gọi khẩn cấp ở khu vực đó
  • Để điện thoại hiển thị là đã kết nối mạng, thiết bị phải có vùng phủ 2G/3G hoặc hỗ trợ VoLTE
  • Phổ tần LTE và 5G mới chỉ được cấp cho các thiết bị hỗ trợ VoLTE
  • Cách tiếp cận này thúc đẩy mọi thiết bị hỗ trợ VoLTE
  • Thiết bị chỉ dùng dữ liệu không thuộc yêu cầu này
  • Thiết bị chuyển vùng không bị ảnh hưởng

• Tại Đức, việc tắt 3G và giữ 2G làm dịch vụ cơ bản được xem là một quyết định đúng đắn

  • Dữ liệu có thể chuyển sang 4G/5G, còn thoại có thể dùng 2G làm phương án dự phòng

• Tại Melbourne, việc ngừng 3G đã làm hỏng thiết bị phát hành vé trên 200 xe tram và 2.500 xe buýt

• Việc thiếu quy định từ chính phủ được chỉ ra là nguyên nhân của vấn đề

  • Chính phủ nên quy trách nhiệm cho các nhà mạng và buộc họ chứng minh rằng cuộc gọi khẩn cấp hoạt động đáng tin cậy

• VoLTE thiếu định nghĩa rõ ràng, dẫn đến các vấn đề về độ tin cậy

  • Có thể thiết kế hệ thống dựa trên IP, nhưng đặc tả VoLTE trong thời gian dài đã thiếu định nghĩa rõ ràng

• Các quy định mới nên áp dụng cho những điện thoại mới được sản xuất/bán ra

  • Điện thoại hiện có cũng cần phải có khả năng liên lạc trong tình huống khẩn cấp

• Tại Úc, điện thoại của khách du lịch có thể chỉ hoạt động với WiFi và các ứng dụng như WhatsApp

  • Khách du lịch thường dùng cách mua điện thoại giá rẻ ở sân bay