Tôi đã làm hỏng IKEA (2023)

Cắt cuộc gọi đến từ IKEA

• Có một lần tôi đã cúp nhầm cuộc gọi từ IKEA hoặc một trong các dịch vụ giao hàng của họ vì nhầm là spam.
• Dịch vụ điện thoại có chức năng chặn spam, cho phép kiểm tra các cuộc gọi đến từ số chưa biết.
  • Khi có cuộc gọi, đợi tới tiếng chuông thứ 5, sau đó là lời chào thư thoại, và trong 30 giây sẽ xác định đây có phải là spam hay không.
  • Nếu cuộc gọi không phải spam, nhấn 1 để nói chuyện bình thường.
  • Nếu được xác định là spam, nhấn ### để cúp ngay, chuyển cuộc gọi sang thư thoại và kích hoạt bom DTMF.
• Bom DTMF là việc nhấn nhanh liên tục các phím DTMF, có thể làm hỏng hệ thống PBX giá rẻ của bên gọi spam.

Nội dung cuộc gọi của IKEA

• Khi có cuộc gọi từ số 1-877 để xác nhận giao đồ nội thất trị giá 1.200 đô la của IKEA, chỉ có thông báo nhấn 1 để tiếp tục bằng tiếng Anh.
• Không nhận ra người gọi là ai và nhầm là spam, nên tôi nhấn ### để cúp cuộc gọi.
• Trong nội dung cuộc gọi được ghi âm có nêu lịch giao dự kiến trong khoảng 2 giờ chiều đến 6 giờ chiều vào thứ Ba, và cung cấp số để liên hệ khi nhà không có người lớn hoặc có vấn đề khác.
• Do sự cố hệ thống điện thoại, cuối cùng cuộc gọi bị cúp và chỉ còn lại tiếng ồn.

Ý kiến của GN⁺

• Bài viết này thể hiện rõ điểm mạnh và điểm yếu của công nghệ viễn thông hiện đại. Chức năng chống spam có thể hữu ích, nhưng đôi khi lại có nguy cơ chặn cả những cuộc gọi quan trọng.
• Khái niệm bom DTMF cho thấy đây là một cách phản ứng độc đáo trước các cuộc gọi spam, và rằng nó có thể tác động thực tế đến các hệ thống có bảo mật yếu.
• Trường hợp này mang đến một câu chuyện thú vị về cách người dùng tận dụng công nghệ và đôi khi gây ra kết quả ngoài ý muốn.

[joyfui]

Tính năng sàng lọc qua điện thoại mới là điểm nổi bật. Việc áp dụng trong nước đang rất cấp bách.

[GN⁺]

Bình luận trên Hacker News

• Đặc điểm và nét nghịch ngợm của Psion Series 5

  Một người dùng từng dùng Psion Series 5 đã phát hiện ra rằng thiết bị này có thể phát ra tín hiệu quay số DTMF (Dual-tone multi-frequency). Bằng cách lưu một số điện thoại dài trong danh bạ, họ đã truy cập được vào menu của máy trả lời cuộc gọi thời đó và dùng nó để chỉnh sửa thông điệp trên máy trả lời của bạn bè để đùa. Có người bạn đã nghĩ rằng mình phải leo lên sau tòa nhà chung cư để đổi thông điệp, nhưng thực ra đó chỉ là sử dụng mã DTMF.

• Ngạc nhiên trước độ chính xác của nhận diện giọng nói

  Họ bày tỏ sự ngạc nhiên trước độ chính xác, vì khi đọc xong văn bản rồi nghe lại phần âm thanh thì thấy rất chính xác.

• Trải nghiệm liên quan đến mã xử lý tín hiệu số (DSP)

  Người có kinh nghiệm với mã DSP nói rằng phần cuối đoạn ghi âm nghe giống như đang phát lại một phần bộ nhớ chứ không phải bộ đệm âm thanh, và tự hỏi liệu có khả năng "tiêm DTMF" ở đây hay không.

• Tìm hiểu mới về CoHost và Anti Software Club

  Họ chia sẻ rằng đây là lần đầu tiên biết đến CoHost và Anti Software Club.

• Humor của tiếng cảnh báo Windows xen giữa các hiện tượng bất thường trong âm thanh

  Họ thấy tiếng cảnh báo của Windows xuất hiện giữa các hiện tượng dị thường của âm thanh thật vui.

• Câu hỏi về cấu hình PBX

  Họ muốn biết PBX (hệ thống tổng đài riêng) này được cài đặt ra sao.

• Sự tò mò về âm thanh chưa nén

  Họ cho rằng nếu nghe được âm thanh chưa nén thì có thể giải mã dòng nhị phân thành byte.

• Tính năng tạo hiệu ứng hoạt hình cho bài đăng trên mạng xã hội CoHost

  Họ thích chức năng có thể biến bài đăng thành hoạt hình trên mạng xã xã hội CoHost.

• Trò đùa về nỗ lực hack IKEA

  Họ đùa rằng tiếng truyền thông qua modem giống như một cuộc hack IKEA, và hàm ý rằng đó là công nghệ nâng cao hơn nhiều so với touch-tone.

• Khả năng âm thanh là âm thanh của dữ liệu

  Họ đoán rằng âm thanh này có thể là âm thanh của dữ liệu dạng bit/byte, và có vẻ có một mức độ quy luật nhất định, tức là có thể đã được cấu trúc hóa phần nào.