Carta tiến hành chào mua không được phép tới các nhà đầu tư của khách hàng

[GN⁺]

Ý kiến Hacker News

• Liên kết tweet liên quan: Xem tweet

  Việc mua đã được thực hiện theo mức giá của vòng Series B. Nhà đầu tư thiên thần đó là một thành viên trong gia đình, và khoản đầu tư này chưa từng được công khai hoặc hầu như không xuất hiện trên mạng. Dù vậy, họ vẫn nhận được liên hệ trực tiếp qua email từng dùng với Carta.

  • Có đề cập rằng nhà đầu tư thiên thần là một thành viên trong gia đình, khoản đầu tư của họ không được công khai, nhưng họ vẫn nhận được liên hệ trực tiếp qua email từng dùng với Carta.

• Ý kiến chỉ trích Carta:

  Carta giống như Facebook của phần mềm B2B, thu thập dữ liệu người dùng rồi kiếm tiền từ đó theo những cách không ai ngờ tới. Mô hình kinh doanh của họ từ trước đến nay luôn dựa trên chiến thuật mồi nhử rồi chuyển hướng. Đó là cách họ biện minh cho mức định giá cao của mình (ví dụ: "Nếu chúng ta có thể tạo ra thị trường lớn nhất cho chứng khoán tư nhân, chúng ta sẽ giàu đến mức nào!!"). Nếu không thì thị trường quản lý bảng vốn hóa thực ra không lớn đến vậy.

  • Có ý kiến cho rằng Carta thu thập dữ liệu người dùng và kiếm tiền từ đó theo những cách khó lường, trong khi bản thân thị trường quản lý bảng vốn hóa không quá lớn.

• Nghi vấn về vấn đề tổ chức của Carta:

  Carta sẽ đưa ra lập trường của mình, nhưng đây có thể là một phần trong chuỗi hỗn loạn về tổ chức mà họ đã thể hiện gần đây. Điều này tạo ấn tượng rất tệ, và khi Carta không thể mang lại giá trị vượt quá việc quản lý bảng vốn hóa và cổ phần nhân viên ở mức cơ bản, có lẽ ngày mà các công ty khác thay thế họ không còn xa nữa.

  • Có lo ngại rằng Carta đang cho thấy sự hỗn loạn trong tổ chức và không thể cung cấp giá trị vượt quá việc quản lý bảng vốn hóa và cổ phần nhân viên ở mức cơ bản.

• Nghi vấn về thứ hạng trên feed Hacker News:

  Tôi đã dành nhiều thời gian trên trang nhất HN, và cảm thấy thứ tự trên feed của bài này khá lạ. Bài này đáng ra phải ở cao hơn, nhưng hiện đang đứng thứ 27, trong khi các bài xếp trên lại có ít upvote và bình luận hơn, đồng thời được đăng từ trước đó lâu hơn.

  • Có ý kiến đặt câu hỏi vì sao bài viết lại xếp hạng thấp dù có nhiều upvote và bình luận hơn.

• Sự bối rối về khái niệm người mua trên thị trường thứ cấp của công ty tư nhân:

  Tôi thấy khó hiểu khi một người mua trên thị trường thứ cấp của công ty tư nhân phải giao dịch ở một mức giá nhất định nhưng lại cũng có thể trả giá cao hơn. Một người mua từng giao dịch với bộ phận thị trường vốn của Carta có thể đã đồng ý mua cổ phần của startup XYZ với giá $x nếu Carta tìm được cổ phần đó, nhưng vì điều kiện cần hội đồng quản trị phê duyệt nên có thể phải trả mức giá cao hơn.

  • Có người bày tỏ sự bối rối về tình huống trong đó người mua cổ phần trên thị trường thứ cấp của công ty tư nhân phải giao dịch ở một mức giá nhất định.

• Lo ngại của tác giả tweet về Carta:

  Các công ty tư nhân thường không muốn hoặc không cho phép giao dịch thứ cấp. Mọi công ty tốt đều muốn quản lý bảng vốn hóa và kiểm soát những ai có tên trong đó. Mọi cổ đông đều có một mức quyền nhất định và đôi khi cần chữ ký của họ. Một cổ đông có vấn đề có thể gây ra đủ loại rắc rối khiến công ty phải tốn rất nhiều thời gian. Các công ty đôi khi cho phép nhân viên và nhà đầu tư hiện hữu bán thứ cấp, nhưng trong trường hợp đó người mua sẽ được công ty thẩm định. Nếu ai đó muốn bán cổ phần, hẳn là họ có thể tìm được người mua trong số các cổ đông hiện hữu.

  • Có lo ngại rằng các công ty tư nhân nói chung không muốn giao dịch thứ cấp, và hành động của Carta trông giống như một nỗ lực gây hại cho các startup là khách hàng của họ.

• Lo ngại về văn hóa của Carta:

  Dựa trên những sự việc gần đây xảy ra tại Carta, văn hóa ở đó có vẻ khá độc hại.

  • Có ý kiến lo ngại rằng văn hóa của Carta mang tính độc hại.

• Sự bối rối của một nhân viên startup:

  Tôi đang làm việc ở một startup, nhưng không hiểu hơn một nửa số bình luận trong thread này. Tôi muốn nghe hoặc đọc vài giờ nội dung giải thích chuyện gì đang xảy ra.

  • Một nhân viên startup đang gặp khó khăn trong việc hiểu tình hình hiện tại và muốn được giải thích.

• Ý kiến chỉ trích nhân viên Carta:

  Chắc đó là một quản lý "customer success" thiếu hiểu biết, thậm chí còn không biết mình đang làm ở công ty nào, ai là khách hàng, hay hôm nay là thứ mấy. Có lẽ họ đang vô thức bấm bấm trong Salesforce, copy-paste email giữa các cuộc họp và chảy nước dãi lên bàn phím.

  • Đưa ra ý kiến chỉ trích nhắm vào quản lý "customer success" của Carta.