Google thừa nhận Spotify không phải trả phí Play Store nhờ một thỏa thuận bí mật

• Trong phiên tòa Epic kiện Google, đã lộ ra việc Google miễn phí Play Store cho thỏa thuận bí mật với Spotify
• Khi Spotify dùng hệ thống thanh toán riêng, mức phí là 0%; khi dùng hệ thống thanh toán của Google, chỉ trả 4%, và hai bên cùng lập "quỹ thành công" trị giá 50 triệu USD
• Google thường áp phí 15% cho các ứng dụng thuê bao, nhưng có thể giảm xuống 11% thông qua chương trình User Choice Billing
• Google giải thích rằng họ cung cấp điều khoản đối tác đặc biệt cho một số nhà phát triển đầu tư trực tiếp vào Android và Play
• Việc công khai lần này được chú ý như một ví dụ cho thấy sự thiếu minh bạch trong chính sách phí của cửa hàng ứng dụng của Google và cấu trúc ưu đãi thiên về các tập đoàn lớn

---

Thỏa thuận với Spotify bị phơi bày trong phiên tòa Epic kiện Google

• Don Harrison, người phụ trách mảng đối tác của Google, đã khai trước tòa rằng Spotify hoàn toàn không phải trả phí Play Store
  • Khi Spotify sử dụng hệ thống thanh toán riêng, mức phí là 0%; khi dùng hệ thống thanh toán của Google, chỉ bị tính phí 4%
  • Hai bên còn cùng lập "quỹ thành công" (success fund) với mỗi bên góp 50 triệu USD
• Thông tin này được công bố sau khi Google đề nghị tòa giữ kín chi tiết của thỏa thuận

Chính sách phí thông thường của Google và các ngoại lệ

• Google thông thường áp phí 15% cho các ứng dụng đăng ký thuê bao
  • Thông qua chương trình User Choice Billing, nếu nhà phát triển dùng hệ thống thanh toán riêng hoặc của bên thứ ba, mức phí có thể giảm xuống 11%
• Người phát ngôn Google Dan Jackson cho biết một số nhà phát triển đầu tư trực tiếp vào Android và Play có thể được áp dụng cơ chế phí khác
  • Ông cho rằng các quan hệ đối tác đầu tư này nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và mở rộng cơ hội cho nhà phát triển

Các trường hợp tương tự với những công ty khác

• Trước đây, Google được cho là cũng từng đề xuất mức phí 10% cho Netflix
  • Hiện tại Netflix không hỗ trợ thanh toán thuê bao ngay trong ứng dụng Android
• Match Group đã đạt thỏa thuận với Google vào tháng 10/2023 để được phép dùng hệ thống thanh toán của bên thứ ba
  • Đối thủ Bumble đã tham gia chương trình thử nghiệm User Choice Billing từ tháng 11/2022

Xung đột với Epic và các tiết lộ bổ sung

• Epic Games đã từ chối đề xuất User Choice Billing của Google và đáp trả bằng con đường kiện tụng
  • Trong quá trình xét xử, cũng lộ ra việc Google từng đề nghị 197 triệu USD để đưa Fortnite lên Play Store vào năm 2021 nhưng Epic đã từ chối
  • Google cũng bị phát hiện đã cố gắng ký các hợp đồng trị giá hàng triệu USD với những hãng game khác như Activision Blizzard và Riot Games

Ý nghĩa và tác động

• Lời khai lần này cho thấy Google đã ký các thỏa thuận không công khai có lợi chủ yếu cho những công ty nội dung lớn
• Sự thiếu minh bạch trong cơ chế thu phí của cửa hàng ứng dụng và vấn đề cạnh tranh công bằng một lần nữa bị đặt dưới ánh đèn
• Phiên tòa Epic kiện Google đang tiếp tục xoay quanh những tranh cãi cốt lõi về cấu trúc độc quyền nền tảng và tính công bằng của hệ thống thanh toán

[yowoo]

Chắc là còn có những công ty khác nữa nhỉ..?

[GN⁺]

Ý kiến Hacker News

• Vấn đề của Spotify là họ phải trả khoảng 80% doanh thu cho các chủ sở hữu bản quyền, nên mức phí 15% của Apple không để lại một mô hình kinh doanh bền vững.
  • Spotify đã tạm thời giải quyết việc này bằng cách tính phí đăng ký cao hơn qua app store.
  • Google biết điều này sẽ thành một vụ kiện kiểu Epic và muốn lôi kéo Spotify, đồng thời biết rằng Spotify chỉ trả khoảng 2% phí thẻ tín dụng.
  • Tỷ lệ chuyển đổi của thanh toán trong ứng dụng cao hơn, nhưng do giới hạn chi phí cố định phải trả cho chủ sở hữu bản quyền, họ đã tìm ra một thỏa thuận làm hài lòng mọi bên.
  • Fortnite có chi phí biên thấp nên Google tiếp tục phân biệt giá. Vấn đề là Google kiểm soát thị trường.
• Mức phí tính theo tỷ lệ phần trăm đối với dịch vụ là mang tính bóc lột.
  • Giá trị của Spotify là cung cấp dịch vụ stream nhạc cho người tiêu dùng, còn Apple hay app store không đóng vai trò gì trong quá trình đó.
  • Một khoản phí cố định để trang trải chi phí vận hành app store là hợp lý, nhưng lấy đi một phần doanh thu khổng lồ thì mang tính bóc lột.
• Hãy thử đứng ở vị trí đối thủ cạnh tranh: bạn chật vật trả tiền bản quyền mỗi tháng, trong khi phát hiện đối thủ của mình chẳng phải trả gì nhờ một thỏa thuận bí mật.
  • Bạn sẽ không thể hiểu nổi vì sao họ thành công trong khi đối thủ đang tạo ra lợi nhuận còn bạn thì chật vật trả lương.
  • Những hệ sinh thái khép kín như vậy rất có hại cho cạnh tranh lành mạnh, và tin tức này càng bổ sung thêm bằng chứng cho kiểu hành vi đó.
• Nếu là cổ đông, bạn có thể hài lòng khi Google thay thế GPMAA, tạo ra YTM ít cần bảo trì hơn và hưởng lợi từ sự thông đồng.
  • Nhưng với tư cách là người từng bị tổn hại bởi các sản phẩm mà Google đã từ bỏ, tôi cố tránh mọi sản phẩm của Google.
• Các nhà phát triển Android nhỏ phải trả mọi loại phí cho Google, nhưng Spotify lớn thì không.
• Việc các công ty có thỏa thuận và đàm phán với nhau không phải tin mới. Điều thú vị là Qualcomm có một thỏa thuận để không phải trả tiền khi dùng bằng sáng chế ARM.
• Những thỏa thuận bí mật vi phạm điều khoản sử dụng được công bố công khai là hình ảnh tiêu biểu của luật chống độc quyền.
• Phân biệt giá không phải là bất hợp pháp, nhưng Google lập luận rằng họ không độc quyền vì Apple vẫn tồn tại.
  • Các khách hàng khác biết được những thỏa thuận bí mật này thì tức giận, nhưng không có thị trường thay thế nào cho nền tảng Android.
  • Các nhà phát triển ứng dụng bị đặt vào vị thế bất công khi phải trả phí, còn Google thì chỉ chịu một khoản phí một lần cho việc xét duyệt ứng dụng và các chi phí I/O khác.
• Sự phân biệt đối xử trên nền tảng đã khiến FB đi đến thỏa thuận với FTC. Nhiều người sẽ sớm làm rất nhiều việc liên quan đến vấn đề này.
• Spotify rất giỏi trong việc đàm phán một thỏa thuận cực tốt. Trên PS4, tôi nhận ra Spotify là ứng dụng duy nhất có thể thay thế nhạc nền khi đang chơi game.