1 điểm bởi GN⁺ 2023-11-11 | 1 bình luận | Chia sẻ qua WhatsApp
  • Sau thương vụ mua lại năm 2019, khi mức độ hoạt động và doanh thu của Tumblr không cải thiện như kỳ vọng, Automattic bước vào giai đoạn cắt giảm đáng kể quy mô vận hành
  • Trong thời gian tới, Tumblr sẽ được duy trì bởi một nhóm nhỏ tập trung vào Trust & Safety và nhân sự hỗ trợ, còn phần lớn trong số 139 nhân viên sẽ chuyển sang các dự án khác bên trong Automattic
  • Nhà sáng lập kiêm CEO Automattic photomatt đã công bố toàn văn bài viết nội bộ ngày 5/10 trên Tumblr của mình, giải thích bối cảnh của việc duy trì Tumblr ở quy mô thu hẹp thay vì bán hoặc đóng cửa
  • Trong 11,5 triệu người dùng hoạt động hằng tháng, số người đăng ký trả phí chỉ khoảng 27.000, tương đương khoảng 0,2%, cho thấy quy mô người dùng không trực tiếp chuyển thành doanh thu bền vững
  • Thách thức sắp tới của Tumblr không hẳn nằm ở quy mô cộng đồng, mà gần hơn với việc thiếu chuyển đổi sang trả phí và dịch vụ có thể trụ được bao lâu với đội ngũ duy trì đã bị thu hẹp

Điểm cốt lõi của việc thu hẹp vận hành Tumblr

  • Bài viết có vẻ là bản ghi nhớ nội bộ của Automattic đang lan truyền trên Tumblr cho biết công ty đã thất bại trong việc thúc đẩy mức độ hoạt động và doanh thu của Tumblr kể từ khi mua lại năm 2019
  • Từ nay, một nhóm nhỏ gồm Trust & Safety và nhân sự hỗ trợ sẽ duy trì Tumblr
  • Phần lớn trong số 139 nhân viên liên quan đến Tumblr dự kiến sẽ chuyển sang các dự án khác trong Automattic

Bài viết nội bộ do photomatt công bố

  • Nhà sáng lập kiêm CEO Automattic photomatt đã công bố phiên bản đầy đủ của bài viết nội bộ trên Tumblr của mình
  • Bài viết này ban đầu được đăng nội bộ vào ngày 5/10
  • Bài viết được công bố có bao gồm bối cảnh về việc định hướng vận hành Tumblr trong tương lai có ý nghĩa gì
  • waxpancake nhìn nhận tích cực việc Automattic đang xử lý Tumblr theo một cách khác, thay vì chỉ đơn giản bán hoặc đóng cửa dịch vụ

Vấn đề về tính bền vững bộc lộ qua chuyển đổi đăng ký trả phí

  • Những con số xuất hiện trong phần hỏi đáp với cộng đồng Tumblr cho thấy lý do vì sao việc duy trì dịch vụ trở nên khó khăn
  • Người dùng hoạt động hằng tháng của Tumblr là 11,5 triệu
  • Số người đăng ký trả phí khoảng 27.000, chỉ ở mức khoảng 0,2% tổng số người dùng hoạt động hằng tháng
  • photomatt nói rằng nếu tỷ lệ đăng ký trả phí là 10% hoặc 20% thì trang web đã có thể tiếp tục vận hành

Nhắc đến tích hợp fediverse

  • Có đề cập rằng tích hợp fediverse của Tumblr dường như đã bị hủy ngay sau khi bắt đầu
  • Câu trả lời đó được liên kết theo hướng tham khảo luồng và phản hồi liên quan trên Mastodon

Phản ứng của cộng đồng

  • Một số phản ứng xem động thái lần này là kết quả tốt hơn so với sa thải
  • Những phản ứng khác tiếc nuối trước tình cảnh Tumblr, với tư cách một biểu tượng văn hóa, đang suy tàn
  • Một số người dùng nhắc đến tiềm năng của Tumblr, UI, tính năng chia sẻ và khả năng mở mã nguồn

1 bình luận

 
GN⁺ 2023-11-11
Ý kiến trên Hacker News
  • Trong livestream hội nghị nhân viên Tumblr năm nay, CEO nói rằng “hiện đang chi nhiều hơn số kiếm được 30 triệu USD mỗi năm
    Sau khi được Automattic mua lại, chiến lược kiếm tiền của Tumblr gần như là “cứ thử tung ra rồi xem cái gì hiệu quả”, và vì nhóm người dùng Tumblr cực kỳ thù địch với các nỗ lực kiếm tiền, có vẻ đó gần như là lựa chọn duy nhất
    Tính năng đăng ký giống Patreon là “Tumblr Post Plus” cũng bị hủy trước khi ra mắt chính thức vì các creator tham gia thử nghiệm bị chỉ trích dữ dội; họ đã thử quá nhiều thứ như merchandise, tip, quảng bá bài viết của chính mình, dấu tick trang trí sau nickname, cua, quảng bá bài viết của người khác, vũ trụ cửa hàng merchandise, tab “Luffy” trông như một chiến dịch quảng bá Netflix, v.v.
    Có lúc họ thậm chí còn chạy quảng cáo Tumblr bên trong Tumblr, và tôi nghĩ mình nên viết một bài tổng hợp tất cả những chuyện này

    • Tôi nghĩ Tumblr gần đây cũng đã làm điều giống Reddit: khiến nhóm người dùng hiện hữu cảm thấy bị bỏ rơi
      Khi loại bỏ nội dung khiêu dâm, về cơ bản họ đã biến nó thành một nơi kém thú vị, và lựa chọn như vậy lúc nào cũng có vẻ là một ý tưởng rất tệ
    • Điều này hoàn toàn không đúng. Blaze là một thành công lớn, khi lướt Tumblr bạn sẽ thấy cả những tài khoản gắn số tick nhiều đến mức như trò đùa, và cũng có nhiều người trả tiền để bỏ quảng cáo
      Chỉ là những thành công này không tạo ra doanh thu quy mô lớn như quảng cáo mà thôi
      Lý do khó kiếm tiền từ nội dung do người dùng tạo là vì cả người dùng lẫn creator đều tin rằng nội dung đó là của họ, và thực tế cộng đồng vận hành đúng như vậy
      Vì thế nếu khóa nội dung lại và lấy một phần đáng kể, bạn sẽ gặp phản ứng dữ dội, trong khi cũng không có nhiều giá trị để bổ sung lên trên trải nghiệm cơ bản
      Tính năng tài trợ của Tumblr nên được nhìn như việc HashiCorp đổi giấy phép Terraform
      Điều tệ hơn là nếu thật sự tạo ra giá trị gia tăng, các động lực có thể tự nhiên bị bóp méo
      Ví dụ, trên Tumblr có những tiểu văn hóa khá độc hại, nơi tác giả không thích bài viết của mình “thoát khỏi khu cách ly”; một dịch vụ danh sách chặn cho phép trả tiền để nhận các blocklist khổng lồ có thể dễ dàng kiếm ra tiền
      Nhưng như vậy chẳng khác nào họ sẽ tiếp tục cần những cộng đồng độc hại đó để biện minh cho giá trị ấy
    • Có vẻ Tumblr đã không thử một điều có thể đã hiệu quả: chấp nhận thực tế rằng trước hết họ là một trang web khiêu dâm
      Thay vào đó, họ chọn hướng chủ động đối địch với thực tế đó, và kết quả thì có thể đoán trước
    • Bài học là “ở nơi có nhóm người dùng thiên tả và chấp nhận nội dung người lớn thì đừng loại bỏ nội dung khiêu dâm
      Reddit và Twitter xử lý đúng hơn bằng cách giấu nội dung xếp hạng người lớn sau một bức màn
    • Nếu đã đến mức phải nhờ nhân viên của mình mua merchandise với lý do “dù chỉ giúp được chút nào đó”, thì tình hình khá u ám
  • Như cũng đã được nhắc trong thread này, việc tích hợp ActivityPub của Tumblr dường như được công bố mà không có kế hoạch nào, rồi bị hủy ngay khi họ bắt đầu suy nghĩ về cách triển khai
    Thảo luận trước đây: https://news.ycombinator.com/item?id=33716429
    Bài liên quan: https://mastodon.social/@jv/110692236418053393

    • Tuy nhiên, xét bối cảnh mới là chỉ vài tháng sau tweet đó, toàn bộ Tumblr về cơ bản đã được đưa lên máy duy trì sự sống, có thể đã có những cân nhắc kinh doanh mà người trong cuộc không biết
    • May là đã tránh được viên đạn đó
  • Có lựa chọn thay thế nào để có một gallery các bài đăng văn bản và ảnh mà không bắt đăng nhập, không có kiểu mạng xã hội gây phân tán sự chú ý mang tính bóc lột không? Không tính tự host
    Khi tôi tìm 11 năm trước, chỉ Tumblr đáp ứng điều kiện này
    Chúng tôi chỉ muốn chia sẻ với gia đình và bạn bè đường link ảnh về việc mình đang làm, và Tumblr là nơi duy nhất không yêu cầu họ đăng ký thêm một nền tảng khác, đồng thời trông không giống sẽ đóng cửa trong vòng 2 năm
    Gần đây tìm lại, nó vẫn có vẻ là nền tảng duy nhất lấp đầy toàn bộ “ngách” đó
    UI cũng sạch sẽ và tốt, lại tùy biến được đến mức có thể chỉnh HTML
    Tôi mong Tumblr bằng cách nào đó sẽ sống sót hoặc trở nên bền vững
    Các mạng xã hội khác cứ liên tục cố làm tôi xao nhãng và lay động cảm xúc để giữ chân tôi, còn việc xem những Tumblr nghệ thuật/ảnh đẹp giờ thật lòng giống như một cảm giác nhẹ nhõm

    • https://cohost.org/ thì sao?
      Không có tính năng khám phá hay “thuật toán” tích hợp sẵn; cách tìm bài theo chủ đề là dùng hashtag
      Mọi thứ đều theo thứ tự thời gian ngược, và nếu muốn có mức độ tương tác rộng hơn thì có thể gắn “#The Cohost Global Feed” hoặc các thẻ chủ đề rộng
      Bạn có thể lướt xem nếu muốn, nhưng trang không thúc ép thứ gì đó vào bạn. Ngoại lệ có lẽ là theo dõi quản trị viên trang
      Cohost không có tìm kiếm toàn văn tích hợp, nhưng Google làm việc đó giúp: https://www.google.com/search?hl=en&q=is%20piss%20a%20vegetable
    • WordPress cũng có thể được làm cho khá gần với thẩm mỹ của Tumblr
      Với mỗi sự kiện, viết một bài blog, rồi chèn ảnh và văn bản theo dạng mong muốn
      Tuy nhiên sẽ phải trả phí
    • Pixelfed hướng tới việc trở thành phiên bản liên hợp của Instagram, và phù hợp với điều đó, nhìn chung theo đuổi thiết kế thân thiện với người dùng
    • Hãy xem https://conntects.net
      Hiện đang là alpha miễn phí, còn sản phẩm hoàn chỉnh dự kiến sẽ thu phí với người muốn đăng bài nhưng sẽ rẻ
      Tuy nhiên nếu ảnh bạn muốn đăng là khiêu dâm thì không phù hợp
    • Gallery chia sẻ của Google Photos thì sao?
  • MindGeek nên mua lại Tumblr và cho phép lại nội dung người lớn
    Thành công của Tumblr nằm ở chỗ đó là một không gian dành cho người lớn, chứ không phải thuần túy là khiêu dâm
    Nó giống như một không gian cho “tình dục sành điệu”, đối lập với kiểu “tình dục nóng bỏng” của PornHub

    • Ý kiến rằng “thành công của Tumblr là vì đó là một không gian dành cho người lớn chứ không phải thuần khiêu dâm” là điều thường được nói ở đây, nhưng xét theo số liệu tuyệt đối thì không chính xác về mặt lịch sử
      Giai đoạn Tumblr thành công nhất là 2011~2012, và lý do họ tăng trưởng mạnh vào năm 2010 là vì khi đó Twitter chưa có, còn Instagram và Pinterest vẫn còn nhỏ, trong khi Tumblr hỗ trợ nhúng ảnh và video
      Tumblr cũng đã có tính năng reblog tích hợp sẵn từ trước khi Twitter có retweet tích hợp
      Trong một thời gian, Tumblr là một mạng xã hội đại chúng; tuy có phần sắc cạnh và cấp tiến hơn các dịch vụ cạnh tranh, nhưng đó vẫn là nơi nhiều thương hiệu lớn dùng đến mức đặt tài khoản Tumblr cạnh các biểu tượng Facebook và Twitter
      Nội dung người lớn chắc chắn có tồn tại, nhưng vào thời điểm lưu lượng truy cập lịch sử của Tumblr đạt đỉnh, nó chỉ chiếm tỷ lệ một chữ số trong số bài đăng
      Sau đó, một phần lớn người dùng đại chúng bắt đầu rời sang Instagram và Pinterest tùy theo nhu cầu cá nhân
      Tỷ lệ nội dung người lớn tăng lên theo thời gian, nhưng về mặt thời điểm thì điều đó đi cùng với sự suy giảm tổng lưu lượng, chứ không phải tăng trưởng
      Hơn nữa, nó khiến các thương hiệu vốn rất cần chi tiền quảng cáo sợ hãi, nên việc quy “thành công” của Tumblr cho nội dung người lớn có vẻ là một cách diễn giải sai lệch khá lớn
      Tôi nói điều này với tư cách là người đã trực tiếp phụ trách một phần đáng kể khả năng mở rộng và hoạch định dung lượng của Tumblr trong vài năm
    • Đáng tiếc là chuyện không đơn giản như vậy
      Nếu Tumblr cho phép nội dung người lớn, khả năng cao là sẽ bị loại khỏi cửa hàng ứng dụng
      Chỉ có vài ứng dụng lớn là trụ được như ngoại lệ, còn một khi đã biến mất thì coi như xong
    • MindGeek không quan tâm đến các khoản đầu tư mới cho phép sáng tạo nội dung độc lập
      MindGeek đã là mục tiêu của những chiến dịch tích cực và thành công từ các nhóm chống khiêu dâm có động cơ tôn giáo rõ ràng như Exodus Cry và Morality in Media; các nhóm này nhìn chung được tài trợ bởi phe Tin Lành cánh hữu
      Vì các nhóm này, Xtube đã đóng cửa vào năm 2021, và vài tháng sau Pornhub cũng gỡ bỏ toàn bộ nội dung độc lập
      Chính các nhóm đó cũng đứng sau các luật xác minh độ tuổi mới ở nhiều bang, dẫn đến việc không chỉ MindGeek mà cả các trang tube lớn khác cũng yêu cầu người dùng tải lên bằng lái xe và quét sinh trắc khuôn mặt, ngay cả khi truy cập từ những bang không có luật đó
      Trong vài năm qua đã có một cuộc chiến quanh nội dung khiêu dâm trên Internet, và các nhóm chống khiêu dâm đã thắng gần như mọi trận
      Phía đối lập hầu như chỉ có các lao động tình dục với ảnh hưởng vận động hành lang rất yếu, và lạ là phần lớn các tổ chức quyền kỹ thuật số hay các nhóm ủng hộ Tu chính án thứ Nhất nói chung lại không mấy quan tâm
      Nếu vào năm 2017 mà nói trên HN rằng trong vài năm nữa khiêu dâm trên Internet có thể bị cấm toàn diện, hẳn sẽ bị gạt đi ngay, nhưng thực tế chúng ta đã tiến khá gần đến một lệnh cấm trên thực tế đối với khiêu dâm Internet
      Giờ gần như không còn trang nào cho phép nhà sáng tạo độc lập đăng nội dung khiêu dâm; phần lớn những trang từng tồn tại năm 2017 đã biến mất, hoặc không cho phép khiêu dâm như Tumblr và Imgur, hoặc hạn chế mạnh khả năng hiển thị như Reddit, hoặc chỉ cho phép “nhà sáng tạo đã xác minh” như Pornhub, tức giới hạn ở sản xuất thương mại
      Các nhóm này đang chuyển trọng tâm sang gây sức ép để các nền tảng thanh toán và nhà cung cấp hosting loại người tạo nội dung tình dục khỏi danh sách khách hàng, nên việc tự host cũng sẽ trở nên khó hơn
      Liệu trong vài năm nữa khiêu dâm có bị cấm theo nghĩa đen trên Internet không? Có lẽ là không
      Nhưng liệu trong khoảng thời gian đó việc tìm hoặc đăng hình ảnh tình dục hay khỏa thân có trở nên cực kỳ khó khăn không? Có lẽ là có, và cho đến nay các nhà hoạt động chống khiêu dâm vẫn đang đi trước lịch trình của chính họ
  • Bài viết của chính ông Automattic: https://www.tumblr.com/photomatt/733544011556618240/theres-obviously-a-lot-of-talk-about-tumblr-being
    Điểm cốt lõi là đoạn: “Tôi ủng hộ thay đổi này vì tôi cho rằng nó có khả năng thành công cao. Chúng tôi không làm điều gì đó với mong muốn nó thất bại. Có nhiều ví dụ về các sản phẩm có số người dùng hoạt động hằng tháng nhiều hơn Tumblr hàng trăm triệu người nhưng được vận hành bởi đội ngũ nhỏ hơn, và cũng có những ví dụ đáng kinh ngạc như OpenAI và Telegram, nơi các đội nhỏ vượt trội hơn nhiều tay chơi lớn hơn rất nhiều. Đó là điều chúng tôi muốn tái hiện”
    Vì vậy nghe có vẻ như họ vẫn chưa từ bỏ Tumblr

    • Ông ấy cũng đang bình luận trong một luồng khác của bài này
  • Tumblr có lẽ sẽ được đưa vào giáo trình quản trị như một ví dụ kinh điển về việc một công ty kiểm soát một cộng đồng rồi bóp nghẹt nó đến chết

    • Ngược lại, nó giống một câu chuyện cảnh báo hơn về điều gì sẽ xảy ra nếu không thể tăng doanh thu đủ để trang trải chi phí
      Tumblr chưa từng xây dựng được một doanh nghiệp, mà giống một hoạt động từ thiện lần lượt thuộc sở hữu của vốn mạo hiểm, Yahoo, Verizon rồi Automattic
    • Nó chỉ giống một chú thích trong case study chứng minh rằng nền kinh tế mạng xã hội chỉ chịu nổi 2~3 bên tham gia có thể thành công về mặt thương mại
      Phần còn lại giống những nhà thăm dò đào tìm dầu nhưng cuối cùng không bao giờ tìm thấy
  • Chết tiệt. Tôi thích Tumblr, nhưng chắc hẳn việc gắn quảng cáo vào nội dung ở đó để bán là cực kỳ khó
    Không biết liệu nó có bị bán lại lần nữa không
    Giá như nó đã không bị thanh lọc
    Reddit đã cứ thế vượt qua mọi phản đối về nội dung người lớn và an toàn sang được phía bên kia; Tumblr có lẽ cũng đã có thể làm vậy

    • Mô tả về Reddit không chính xác
      Reddit trụ được là nhờ dọn dẹp từ hàng chục đến hàng trăm subreddit NSFW gây tranh cãi hơn
      Phần lớn là những biện pháp chính đáng, nhưng cũng như những nơi khác, họ rõ ràng đã nhượng bộ trước nhà quảng cáo và rủi ro PR
    • “Tumblr cũng đã có thể làm vậy” là điều không thể nếu không có giả định rằng họ sẽ không bị loại khỏi iOS App Store
      Apple mới là bên đã ra bài
    • Tôi luôn nghĩ rằng họ sẽ hấp thụ các tính năng và cộng đồng của Tumblr vào WordPress.com, biến nó trên thực tế thành một frontend
      Có nhiều phần trùng lặp, và vì đã có một dịch vụ chuyên dụng để tạo và duy trì các bản cài đặt WordPress tùy chỉnh, đi theo hướng đó có vẻ là lựa chọn hiển nhiên
  • Tumblr giống như một đối trọng tích cực hơn một chút của 4chan
    Nó đầy rẫy sự điên rồ, độc hại và thói xấu, nhưng đồng thời cũng là một không gian sáng tạo hiếm có
    Nó cũng luôn cho cảm giác cởi mở hơn những nơi khác, nhưng rốt cuộc vẫn là một trong những khu vườn có tường bao
    Khi việc tạo và phân phối nội dung tiếp tục bị hợp nhất vào các nền tảng mang tính bóc lột như Meta, TikTok, và giờ đây ở mức độ nhỏ hơn là X, web tiếp tục suy yếu
    Các nền tảng này tinh chỉnh thuật toán đề xuất để khiến người dùng nghiện các mối quan hệ cận xã hội và cảm xúc tiêu cực

    • Cũng không thể bỏ qua YouTube
      Thumbnail video dường như đang hội tụ về vài mẫu câu clickbait để xoa dịu “thuật toán”
      LockPickingLawyer cũng không an toàn
  • Danh mục sản phẩm của Automattic trông như một nghĩa địa voi của những dịch vụ quan trọng xưa cũ đã qua thời hoàng kim từ lâu, nên việc này cũng không quá ngạc nhiên

    • OpenText cũng là một trong những công ty như vậy
  • Phiên bản dễ truy cập hơn, không phải Threads: https://xoxo.zone/@andybaio/111380745108104518