Vụ việc nhảy thẳng tới đoạn kết

Khởi đầu với phát triển web và trải nghiệm với Google

• Bắt đầu tạo website cùng bạn từ năm 8 tuổi; vào năm 2003 khi đó đã có những lời đồn về Web 2.0.
• Học về DHTML ở thư viện; khi ấy chưa có thị trường ứng dụng di động, và những website như eBay và Google là điều thú vị nhất trong thế giới máy tính.
• Cùng bạn tạo các trang web cơ bản, và để làm game web thì chỉ cần vài liên kết là đủ.

Sự phát triển của Google và quá trình trưởng thành cá nhân

• Google đang phát triển thành một công ty ở quy mô web theo thời gian thực và mang lại phần thưởng hậu hĩnh cho nhân viên.
• Thời trung học, tác giả vận hành blog cá nhân, tự viết HTML và CSS, đồng thời tự làm đồ họa bằng Paint.
• Gia đình đều nghĩ rằng một ngày nào đó tác giả sẽ làm ở Google, và Google được xem là đỉnh cao của sự nghiệp lập trình viên.

Trải nghiệm tại startup ở Silicon Valley

• Sau khi tốt nghiệp cử nhân khoa học máy tính, tác giả nhận được lời mời tuyển dụng từ Google nhưng không vượt qua vòng cuối.
• Làm việc tại một startup ở Silicon Valley với cân bằng công việc-cuộc sống tốt và những đồng nghiệp giỏi.
• Trong một năm làm việc cạnh kỹ sư sáng lập, tác giả học được nhiều hơn bất kỳ giai đoạn nào trước đó.

Sự trưởng thành tại startup AI/LLM

• Trong đại dịch, tác giả chuyển sang một startup AI/LLM đang tăng trưởng rất nhanh.
• Chỉ trong 8 tháng đã đạt hàng nghìn người đăng ký và ARR hàng triệu đô la, đồng thời viết lại mọi thứ từ đầu.
• Vòng phản hồi nhanh đóng vai trò quan trọng trong việc trở thành chuyên gia.

Quay lại Google và nỗi thất vọng

• Tác giả lại nhận được lời mời tuyển dụng từ Google và đỗ vị trí L4 SWE.
• Đã gia nhập đội nhưng tech lead từ chức, quản lý không trả lời email, và đồng nghiệp lần lượt nghỉ việc.
• Nhận ra mình đã vào nhầm phiên bản của đội, rồi chuyển sang một đội lân cận quản lý các cơ quan cấp chứng chỉ.

Vấn đề quản lý và văn hóa công ty

• Dự án web do bộ phận khác quản lý, và tác giả được giao cho một “quản lý nét đứt”.
• Bắt đầu công việc mới nhưng quản lý nét đứt đòi quyền quản lý, dẫn đến xung đột với quản lý trực tiếp.
• Quản lý trực tiếp lại tưởng tượng về những robot tình dục tương lai thương mại hóa sự cô đơn của nam giới.

Bài học từ Google và kết luận

• Qua trải nghiệm ở Google, tác giả nhận ra mình muốn làm việc chăm chỉ để phát triển hơn là chỉ vì tiền hay công việc có tầm ảnh hưởng.
• FAANG không phải là nơi để học hỏi mà là cách để kiếm tiền, trong khi mục đích đến Silicon Valley của tác giả không phải để kiếm tiền.

Ý kiến của GN⁺

Điều quan trọng nhất trong bài viết này là nó đưa ra một ví dụ thực tế về cách sự phát triển sự nghiệp cá nhân và trải nghiệm nơi làm việc ảnh hưởng đến giá trị quan và mức độ hài lòng nghề nghiệp. Bài viết này sẽ đặc biệt thú vị với những ai muốn xây dựng sự nghiệp trong lĩnh vực kỹ thuật phần mềm. Nó truyền tải một thông điệp quan trọng rằng làm việc tại các tập đoàn lớn như Google không phải lúc nào cũng phù hợp với tất cả mọi người, và đôi khi người ta có thể cảm thấy thành tựu và hài lòng hơn ở các công ty nhỏ hoặc startup.

[GN⁺]

Ý kiến trên Hacker News

• Tại Google, một trong những chỉ số chính của thành công trong vai trò lãnh đạo là số lượng người bạn quản lý

  • Chia sẻ trải nghiệm từng tham gia một dự án thiết kế lại mục "Giới thiệu về chúng tôi" trên trang chủ công ty tại một công ty
  • Dự án được chia thành hai nhóm con: một nhóm xây dựng CMS tùy chỉnh, nhóm còn lại "render" dữ liệu đã nhập vào CMS cho khách truy cập website
  • Dự án có 10-20 người tham gia và kéo dài hơn 1 năm
  • Sau đó mới nhận ra mục đích của dự án là để giữ mọi người bận rộn, tuyển thêm người nhằm tăng quy mô nhóm của quản lý, qua đó đạt thăng chức và tăng lương

• Có người nói rằng ở Google, vì sa thải ai đó đòi hỏi rất nhiều thủ tục giấy tờ, nên bạn có thể chẳng làm gì và cứ thế sống qua 12 tháng

  • Sẵn sàng chấp nhận một "đề nghị" như vậy, nếu trong thời gian đó được phép đóng góp cho các dự án mã nguồn mở, kể cả dưới danh nghĩa Google

• Mọi thứ từng đọc và nghe về Google đều mang màu sắc rất phản địa đàng

  • Làm việc ở một công ty công nghệ lớn khác và có trải nghiệm tích cực khác với những gì tác giả mô tả
  • Tất nhiên không gì là hoàn hảo, nhưng đây vẫn là môi trường khá tốt so với các công ty khác

• Với tư cách cổ đông, thắc mắc vì sao người khác không tức giận hơn khi nghe Google vận hành theo kiểu này

  • Việc Google quan liêu và nặng tính chính trị là điều đã được biết đến rộng rãi
  • Nếu là một quỹ hưu trí lớn hoặc nhà quản lý tài sản, sẽ hỏi hội đồng quản trị điều gì xảy ra nếu Google cắt 50% nhân sự, và vì sao việc tăng đầu người lại là động lực cho các quản lý

• Không có ác cảm gì với Google, nhưng thật đáng tiếc khi khát vọng tập thể của văn hóa hacker đang dần suy giảm

  • Trước đây, giấc mơ là xây dựng startup để được tập đoàn lớn thâu tóm, còn giờ mục tiêu cuối cùng lại bị xem là vào FAANG và ở đó cả đời
  • Văn hóa hacker giờ đã trở thành câu chuyện về quá nhiều tiền bạc và địa vị

• Google là một công ty lớn, với nhiều kiểu công việc kỹ thuật khác nhau

  • Có quản lý tệ, có dự án ngõ cụt, nhưng cũng có những đội ngũ sở hữu văn hóa tuyệt vời
  • Đang làm việc ở mặt tích cực đó, nhưng vẫn hiểu những gì tác giả đã trải qua
  • Chỉ ra rằng tác giả có thể đã bỏ lỡ những cơ hội học hỏi và phát triển quan trọng từ trải nghiệm đó

• Với kỹ sư phần mềm, quy mô công ty lý tưởng là từ 50 đến 500 người

  • Có đủ quyền tự chủ để học hỏi và xây dựng quan hệ tốt, mà không bị các quy trình quan liêu nhấn chìm
  • Khi công ty phát triển cũng có cơ hội thăng tiến, đồng thời không cần lo lắng về tình hình tài chính công ty hay cân bằng công việc-cuộc sống, lương thưởng và phúc lợi
  • Tìm thấy sự yên tâm trong suy nghĩ rằng làm trong ngành công nghệ mà không làm ở FAANG cũng hoàn toàn ổn

• Người nói tiền không quan trọng là người giàu, còn người nói Google không quan trọng là cựu nhân viên Google

  • Chỉ ra rằng họ đang bỏ qua đặc quyền được trở thành cựu nhân viên Google sau khi đã kiếm được rất nhiều tiền ở đó

• Ở các công ty lớn, cơ chế khuyến khích có thể rất kỳ quặc

  • Trong một tình huống, một vendor báo giá gần 100.000 USD để tạo một file PDF dài 40 trang, nhưng đã phản đối cho đến khi có đề xuất hợp lý hơn
  • Nhận ra rằng nếu lúc đầu phê duyệt yêu cầu đó thì sẽ chẳng có vấn đề gì xảy ra, và đây là một cơ chế khuyến khích bất lợi cho những quản lý muốn tiết kiệm hoặc sử dụng ngân sách công ty có trách nhiệm

• Làm việc ở một công ty cận FAANG và thừa nhận đã không chuẩn bị cho phần chính trị nội bộ

  • Ngạc nhiên trước mức độ quyết liệt và có tính toán của nhân viên trung bình ở những công ty hàng đầu này
  • Nhận ra rằng những kỹ sư thành công nhất là những người biết tự marketing bản thân rất giỏi ngay cả với những công việc tầm thường