- Nhà thiết kế đã làm tự doanh trong 10 năm không có kế hoạch phát triển doanh nghiệp lớn hơn bản thân hay tuyển nhân sự sáng tạo, và nếu cần cũng chỉ cân nhắc trợ lý hành chính
- Vận hành agency đòi hỏi trách nhiệm cao vì phải gánh cả sinh kế của người khác, nhưng với cách làm việc một mình hiện tại, vẫn có thể duy trì nhóm khách hàng và lối sống mong muốn
- Tác giả giải thích rằng giờ làm việc điển hình, họp thường xuyên và xử lý nhiều dự án song song không phù hợp với nhịp làm việc của mình; khi tập trung vào một hoặc hai khách hàng, tác giả tạo ra sản phẩm thiết kế khiến mình hài lòng hơn
- Nếu phát triển thành agency, vai trò sẽ chuyển từ nhà thiết kế sang giám đốc/nhà sáng lập, thời gian trực tiếp thiết kế sẽ giảm, và có thể khó từ chối các dự án không mong muốn vì phải duy trì doanh thu và nhân sự
- Tính bền vững không đồng nghĩa với tăng trưởng liên tục về quy mô công ty, số lượng khách hàng hay doanh thu; tác giả chọn mô hình lifestyle business, phát triển cá nhân, cải thiện dịch vụ và thu nhập có đòn bẩy từ sách, workshop, sản phẩm số
Lập trường cơ bản: không tuyển dụng
- Sau khi tròn 10 năm tự doanh tính đến ngày 1/9/2023, tác giả nêu rõ quan điểm sẽ không tuyển dụng trước câu hỏi thường gặp: “Có kế hoạch thuê ai đó không?”
- Đặc biệt, tác giả không muốn tuyển thêm nhân sự sáng tạo để phát triển doanh nghiệp của mình lớn hơn bản thân
- Nếu khối lượng công việc trở nên quá nhiều, tác giả có thể hình dung việc thuê trợ lý hành chính, nhưng hiện tại vẫn quản lý được mà không cần
- Tác giả thích hợp tác theo từng dự án với các creative khác như lập trình viên web, cây viết, nhiếp ảnh gia
- Mỗi người vận hành độc lập và tính phí riêng
- Việc tham gia một nhóm creative sẵn có với tư cách nhà thầu trong thời gian dự án thì ổn, nhưng không muốn thuộc về một đội ngũ cố định
Cách làm việc không phù hợp với chuẩn mực agency
- Đời sống agency đòi hỏi gánh nặng phải chịu trách nhiệm cả với sinh kế của người khác, nhưng tác giả không muốn nhận lấy điều đó
- Dù làm một mình, tác giả vẫn có thể làm việc mình thích với những khách hàng mình thích và trang trải lối sống mong muốn
- Tác giả không quan tâm đến lộ trình điển hình
nhà thiết kế junior → nhà thiết kế senior → art director → giám đốc agency - Thay vào đó, tác giả xem việc phát minh phương pháp riêng, giảng dạy và mentoring, nâng cao tay nghề, thử nghiệm nhiều cách tự biểu đạt là cách để trưởng thành
Nhịp sinh hoạt trong ngày và cách tập trung
- Tác giả không làm việc theo giờ hành chính điển hình; thường thức dậy không cần báo thức và mất 1–2 giờ để tỉnh táo hoàn toàn, sẵn sàng giải quyết vấn đề sáng tạo
- Ngày làm việc thường bắt đầu bằng dự án sáng tạo cá nhân hoặc viết lách; khi cảm thấy bộ não đã được làm nóng đủ, tác giả chuyển sang việc của khách hàng và các công việc hành chính cần thiết
- Sau khi làm vài giờ trước bữa trưa, tùy khối lượng công việc, tác giả có thể làm thêm vài giờ vào buổi chiều hoặc nghỉ
- Lối sống này đi kèm một số điều kiện
- Bạn đời làm toàn thời gian và hai người chia đôi chi phí
- Không có khoản vay thế chấp nhà
- Sống ở một quốc gia có y tế phổ cập tương đối tốt, và chi phí y tế tư nhân cũng hợp lý
- Không có khoản vay sinh viên
- Tác giả nói rằng nếu chi phí sinh hoạt cao hơn nhiều hoặc là hộ gia đình chỉ có một nguồn thu nhập, có lẽ tác giả đã phải làm việc nhiều hơn
- Vì chỉ làm việc với một hoặc hai khách hàng cùng lúc, số cuộc họp rất ít, điện thoại gần như không reo, và có những ngày không nhận email công việc nào
- Các sếp cũ từng xem tác giả là “chậm và kém hiệu quả”, nhưng tác giả hiểu điều đó là một cách làm việc thận trọng và tỉ mỉ
- Tác giả cho rằng thay vì xử lý nhiều dự án cùng lúc, khi tập trung vào một hoặc hai khách hàng và có đủ thời gian, không gian, mình đều đặn tạo ra các thiết kế đáng tự hào
- Tác giả nhớ lại thời còn làm ở agency, khi phải nhanh chóng sản xuất logo và website, chỉ khoảng 1 trong 5 sản phẩm là khiến mình tự hào
Cái giá của việc cố làm theo cách không phù hợp với bản thân
- Trong thời gian dài, tác giả cảm thấy cách làm việc này như “kỳ lạ và sai trái”, và che giấu cách mình làm vì sợ bị nhìn nhận là không làm việc đủ chăm chỉ
- Những nỗ lực thay đổi bản thân không giúp ích
- Mọi lần cố dậy sớm đều sụp đổ
- Nếu bắt đầu ngay bằng việc của khách hàng vào giờ đầu tiên buổi sáng, tác giả chỉ nhìn chằm chằm trong mơ hồ và thất vọng, không có kết quả
- Multitasking làm suy giảm tập trung và khiến tác giả phân tán
- Burnout và stress đã gây ra các vấn đề sức khỏe mạn tính mà tác giả vẫn phải xử lý đến nay, và có thể sẽ không biến mất hoàn toàn
- Qua trị liệu và đọc sách, blog phân tích lại các diễn ngôn về năng suất, tác giả đi đến nhận thức rằng bản thân không phải là vấn đề; chỉ là mình có khả năng chịu đựng thấp với áp lực tư bản chủ nghĩa và thói nghiện việc
- Việc nhận ra không cần làm 8 tiếng mỗi ngày là một bước ngoặt lớn
- Đôi khi tác giả vẫn nhận những dự án nhiều tham vọng và làm thêm giờ trong vài tuần, nhưng sau đó cố nghỉ nhiều hơn để tránh burnout
- Tác giả chấp nhận cách này, nhưng cho rằng nó khiến mình khó trở thành nhân viên và cũng khó trở thành một người sếp tốt; tác giả thấy may vì đã biết điều này trước khi tuyển ai đó
Cân bằng giữa công việc thương mại và sáng tạo phi thương mại
- Tác giả xem việc tự biểu đạt sáng tạo phi thương mại quan trọng ngang sự nghiệp, và cho rằng nếu không dành đủ thời gian cho dự án cá nhân, sức khỏe sẽ xấu đi
- Sáng tạo không chỉ là sở thích mà là hoạt động cần thiết, và một trong những lý do lớn khiến tác giả trở thành freelancer là để thiết kế lịch trình có chỗ cho dự án cá nhân
- Cuốn sách The Human Centered Brand được viết, biên tập, thiết kế, tự xuất bản, cùng với nghỉ ngơi và hồi phục, trong 4 tháng tạm dừng các dự án khách hàng
- Tác giả có thể nghỉ 4 tháng vì trong doanh nghiệp không có nhân viên phụ thuộc vào mình
- Khi suy thoái kinh tế mùa hè 2020 khiến công việc chậm lại trong vài tháng, thay vì vội tìm khách hàng, tác giả đã viết một cuốn sách khác và xem khoảng thời gian đó như một món quà
Vì sao muốn tiếp tục là nhà thiết kế hơn là giám đốc
- Tác giả cho rằng chỉ quản lý bản thân và khách hàng đã đủ khó, còn quản lý thành viên trong đội sẽ gây bức bối
- Lý do bắt đầu sự nghiệp này là vì tác giả yêu chính thiết kế
- Những việc như vẽ nguệch ngoạc, phác thảo, tô màu, chỉnh biến ảnh, dàn bố cục là những việc tác giả vẫn làm dù không được trả tiền
- Càng leo lên nấc thang doanh nghiệp, nhà thiết kế càng có ít thời gian trực tiếp thiết kế
- Nhà thiết kế junior và senior đảm nhiệm phần lớn công việc sản xuất
- Art director đưa chỉ dẫn, giám sát, đánh giá, và tỷ trọng trực tiếp tạo ra thành phẩm giảm đi
- Chủ agency hoặc CEO là người ít trực tiếp làm nhất, đảm nhiệm quản lý và chiến lược
- Hiện tại, công việc quản lý, chiến lược, hành chính chiếm khoảng vài giờ mỗi tuần; marketing tăng thêm 5–10 giờ tùy mùa
- Thời gian còn lại dành cho thiết kế, viết lách, giảng dạy; tác giả xem đây là sự cân bằng đủ đa dạng để không nhàm chán, đồng thời vẫn dành phần lớn thời gian cho thiết kế — việc mình thích nhất
- Tác giả có thể sẽ nghĩ khác sau 10 năm, nhưng hiện tại rất khó hình dung việc chuyển thành agency
Tự do từ chối dự án
- Vì thời gian dành cho công việc khách hàng có hạn nên lịch nhanh chóng kín, và tác giả thường từ chối dự án vì nhiều lý do
- Không có thời gian
- Thù lao không tốt
- Có lo ngại về đạo đức
- Tính cách khách hàng không phù hợp
- Không thấy hứng thú với dự án
- Quyền lựa chọn như vậy gần như là một thứ xa xỉ mà nhiều agency khó có được
- Tác giả trích dẫn trường hợp của Terry Irwin: đội ngũ biết rằng yêu cầu rebranding nhằm che lấp một bản tin gây sốc, nhưng vì cấu trúc tổ chức cần đủ doanh thu nên họ không có điều kiện rút lui
- Tăng trưởng có thể tạo ra những cái bẫy mà ta chưa chuẩn bị
Phân biệt tăng trưởng và tính bền vững
- Dù nhìn chung đánh giá tốt Brutally Honest của Emily Ruth Cohen, tác giả cho rằng cuốn sách có thiên kiến với freelancer
- Tác giả thấy mỉa mai khi Cohen xem mô hình kinh doanh tư vấn solo là “không bền vững” đối với studio thiết kế
- Tác giả không đồng nhất tăng trưởng và tính bền vững
- Tính bền vững là duy trì một doanh nghiệp ổn định và có phương tiện đáp ứng nhu cầu
- Tăng trưởng đòi hỏi mở rộng, và doanh nghiệp càng lớn thì phải đáp ứng những nhu cầu ngày càng lớn hơn
- Tác giả không chấp nhận niềm tin rằng quy mô công ty, số lượng khách hàng, doanh thu và các chỉ số định lượng khác phải liên tục tăng
- Tác giả cho rằng tăng trưởng không kiểm soát gây hại cho cá nhân, xã hội và hệ sinh thái
- “Chủ nghĩa tư bản có ý thức” được xem là lớp trang trí không giải quyết được vấn đề cốt lõi của chủ nghĩa tư bản
Lao động tự quản và cách hợp tác
- Tác giả mô tả mình là một lao động tự quản, trao đổi lao động trí tuệ, thể chất và cảm xúc để lấy tiền
- Tác giả thấy hài lòng vì sở hữu tư liệu sản xuất và hoàn toàn tự do quyết định cách sử dụng chúng
- Khi làm việc với nhà thầu độc lập, tác giả không cộng biên lợi nhuận hay nhận phí hoa hồng trên chi phí của họ
- Họ nhận 100% số tiền khách hàng trả cho phần việc đó
- Tác giả chỉ nhận tiền cho phần việc của mình
- Nếu đổi ý và lập agency, tác giả nói nó sẽ ở dạng hợp tác xã
- Mỗi đối tác sở hữu cổ phần tương ứng và thiết bị của riêng mình
- Cùng chia sẻ chi phí kinh doanh
- Tác giả do dự vì mô hình này đòi hỏi mức độ tin cậy lớn hơn nhiều so với cấu trúc đơn giản là tuyển người rồi sa thải nếu không phù hợp
Một kiểu tăng trưởng khác và lifestyle business
- Kiểu tăng trưởng mà tác giả tin tưởng không phải là mở rộng quy mô công ty, mà là các hình thức sau
- Phát triển cá nhân
- Tiến hóa doanh nghiệp theo thay đổi của thời đại
- Lựa chọn khách hàng và dự án có chủ đích hơn
- Liên tục cải thiện dịch vụ
- Những ai muốn tăng số lượng khách hàng và doanh thu sẽ cần thuê thêm người, nhưng tác giả hài lòng với số khách hàng và doanh thu hiện tại nên không cần tuyển dụng
- Tác giả đang có thu nhập có đòn bẩy thông qua sách, workshop và sản phẩm số, đồng thời dự định tiếp tục mở rộng thư viện này
- Tác giả cho rằng không cần phát triển phần kinh doanh theo hướng agency
- Lifestyle business là doanh nghiệp vận hành xoay quanh cuộc sống, thay vì nhào nặn cuộc sống xoay quanh công việc
- Làm việc theo cách này là một đặc quyền lớn nhưng cũng có rủi ro; 3 năm đầu freelance rất khó khăn và tác giả không chắc kết quả sẽ ra sao
- Bạn của tác giả là Višnja và cộng sự, sau khi vận hành agency, đã đơn giản hóa và chuyển sang lifestyle business bằng cách giảm nhân viên, văn phòng hào nhoáng, chi phí cố định cao và stress; họ trở nên hạnh phúc hơn
- Nhìn từ bên ngoài, thu nhỏ quy mô có thể giống như bước xuống khỏi nấc thang thành công, nhưng chất lượng cuộc sống không được quyết định chỉ bằng tổng doanh thu và số lượng nhân viên
- Nếu có đặc quyền tự thiết kế sự nghiệp của mình, hãy tận dụng cơ hội đó; nếu có thể, hãy dạy, tư vấn, kết nối và xây dựng cộng đồng để người khác cũng có thể làm như vậy
1 bình luận
Các ý kiến trên Hacker News
Tôi đang điều hành một công ty tư vấn số nhỏ cùng vợ đã 12 năm, và ngay từ đầu chúng tôi đã làm theo mô hình “associate”, tức là làm việc với một mạng lưới freelancer đáng tin cậy
Chúng tôi cố ý không tuyển nhân viên, và dù đã nhiều lần có cơ hội tăng trưởng, chúng tôi không muốn. Thay vào đó, chúng tôi duy trì quy mô nhỏ, tập trung và có lợi nhuận
Nếu lớn hơn, chúng tôi có thể nhận các dự án lớn, nhưng mục tiêu của chúng tôi luôn là gia đình là trên hết. Doanh nghiệp là phương tiện cho một gia đình bền vững, cân bằng và đầy yêu thương, chứ không phải là mục đích
Một số bạn bè chọn con đường tăng trưởng thì vẫn ổn, nhưng một số khác chịu căng thẳng cực độ. Một người bạn đã chia tay vợ, trong đó một nguyên nhân là gánh nặng tài chính để duy trì đội ngũ 5–10 người
Chúng tôi chưa từng hối hận về con đường đã chọn. Vì có thể tăng giảm khối lượng công việc theo từng giai đoạn mà không phải lo trả lương, chúng tôi đã có mặt bên con cái và sử dụng thời gian linh hoạt
Họ lớn lên không phải vì chủ động lựa chọn, mà vì không biết từ chối; nếu không chủ động với các lựa chọn và ranh giới, họ sẽ sống trong căng thẳng cực độ. Họ luôn ở chế độ sinh tồn, chạy theo “thêm nữa, thêm nữa, thêm nữa” và không suy ngẫm về hành động của mình
Cuối cùng, nhiều doanh nghiệp sụp đổ theo cách đó, bất kể thực tế có tăng trưởng hay không. Trực giác đã bảo là không, nhưng họ vẫn nhận hợp đồng quá lớn; hoặc không muốn nhưng bị bạn bè thuyết phục nên tuyển quá nhiều người
Nhờ biết mình muốn gì và lựa chọn có chủ đích, coi như chúng tôi đã tránh được căng thẳng kéo dài cả đời
Nếu chỉ coi tăng trưởng là quan trọng, cứ thoải mái mở rộng; nhưng nếu công việc vừa đủ, kiếm được tiền ổn và mọi thứ đang vận hành tốt, thì hoàn toàn không có áp lực phải thay đổi
Nhiều người quên điều này và nghĩ rằng mình phải “thành công” hơn nữa, nhưng làm theo cách phù hợp với bản thân mới là tốt
Hai người cộng lại làm 10 giờ mỗi tuần, kiếm đủ để chi trả cho một căn hộ nhỏ, chiếc xe 16 năm tuổi, bảo hiểm và chế độ ăn chay lành mạnh; thời gian còn lại chúng tôi tập luyện ultramarathon, làm lính cứu hỏa tình nguyện, đi backpacking nửa đầu Appalachian Trail, làm thủy thủ đoàn trên du thuyền đua, và tham gia hoạt động thiện nguyện dạy kỹ thuật phần mềm cho học viên học việc. Năm 2023, chúng tôi đã giúp hai người bước vào ngành
Tôi cũng vừa được mời hỗ trợ ở trường đào tạo cứu hỏa từ tuần tới, nên rất háo hức
Mô hình này dựa trên câu chuyện về nhân viên công ty và người ngư dân nghèo: https://www.reddit.com/r/simpleliving/comments/9yze06/the_fi...
Tôi biết vài agency đã chuyển sang làm sản phẩm, bán công ty hoặc đóng cửa
Nếu có mạng lưới tốt, mô hình associate là một lựa chọn ổn, nhưng nếu họ không tạo ra kết quả thì nó cũng có thể trở thành nguồn căng thẳng tương ứng
Trong thời Covid, công việc cạn dần và công ty về cơ bản đã biến mất, dù website vẫn còn
Anh ấy nói mình hạnh phúc hơn nhiều khi trở lại làm một lập trình viên “bình thường”
Tôi cũng không muốn quản lý nhiều người. Những căng thẳng từ nhân viên kém, nghỉ ốm, xử lý các việc liên quan đến chính quyền, v.v. không phải con đường của tôi
Nếu dư dả tài chính, tôi muốn toàn thời gian phát triển các dự án của riêng mình, nhưng vì không được như vậy nên từ tháng 5 tôi đang làm nhân viên cho một công ty đặt tại Thái Lan
Đây là một lựa chọn đáng tôn trọng. Phàn nàn chính của tôi về những người chuyển từ làm solo sang agency là họ ngày càng trở thành kiểu bán hàng lang băm
Khi còn làm solo, công việc là tạo thêm giá trị cho khách hàng, làm họ hài lòng và xây dựng danh tiếng. Trong số các contractor solo cũng có kẻ lừa đảo, nhưng thường khó trụ lâu vì vấn đề danh tiếng
Với agency, sẽ xuất hiện một động lực trong đó công việc trở thành bán chính họ, nhồi càng nhiều người và thời gian càng tốt vào hợp đồng. Giờ đây thay vì thuê một lập trình viên solo, họ khiến bạn phải trả tiền cho một project manager 20 giờ/tuần, gắn tối thiểu hai lập trình viên vào, trong đó ít nhất một người là junior hoàn toàn, mất rất nhiều thời gian cho những vấn đề đơn giản. Nhưng đó lại chính là điều agency muốn
Agency gây ấn tượng với khách hàng bằng vị thế và quy mô, và điều đó cho phép họ lách qua vấn đề danh tiếng để làm những trò như vậy. Họ cũng nhắm đến các công ty lớn, nơi việc lãng phí thời gian và tiến độ chậm là chuyện thường ngày, hoặc nơi nhân viên sales có thể lại đi ăn tối với ban điều hành và lấp liếm cho qua
Tôi đã thấy những lập trình viên và nhân sự an ninh thông tin từng rất giỏi trở thành người vận hành agency, tuyển junior như cửa xoay rồi vắt kiệt họ cho đến khi có giờ để tính phí, chỉ chăm chăm hút hợp đồng. Nhìn mà buồn
Tất nhiên tôi cũng biết vài agency tốt. Những nơi đó nhờ danh tiếng nên lúc nào cũng kín lịch mà không cần cố gắng thêm. Chỉ là để đi đến được mức đó thì mất rất lâu
Công ty cuối cùng của tôi có gần 70 người, và đúng y như mô tả ở trên. Họ làm những người có năng lực kiệt sức; bên ngoài thì quảng bá sự minh bạch tài chính như một điểm mạnh lớn, nhưng thực tế tôi có cảm giác rất rõ rằng họ không trung thực với khách hàng, nên tôi đã rời đi
Nhà mạng nơi tôi làm đã mất 6 tháng để chọn agency, và cuối cùng chi 3 triệu USD cho một thứ ở mức bảng màu mới của website công cộng. Khó tin, nhưng với họ thì đó là chuyện hoàn toàn bình thường
Thứ bạn gọi là kiểu lang băm thực ra là sales. Phần lớn doanh nghiệp trên đời được tưởng thưởng cho tăng trưởng và mở rộng, nên nếu làm có đạo đức thì đó là điều đương nhiên
Từ góc nhìn người mua, nếu ngân sách đủ, tôi nghĩ làm việc với agency hoặc công ty tư vấn tốt hơn. Bạn không cần tìm, quản lý và trả tiền cho từng contractor riêng lẻ; nếu một thành viên không phù hợp thì agency có thể nhanh chóng thay thế; có một đầu mối chịu trách nhiệm duy nhất; có một mức độ tri thức tổ chức nhất định; và họ cung cấp chức năng giám sát, dù là từ leadership hay một project manager có thể tính phí
Vài năm gần đây tôi đã làm một số sản phẩm cho startup và dự án của mình, và dù ngân sách nhỏ cỡ 50.000–100.000 USD, dù bản thân tôi khá kỹ thuật, tôi vẫn thích làm với một “agency” có lớp quản lý mỏng hơn. Dễ quản lý hơn nhiều và ít rủi ro hơn so với đặt cược vào từ 1 đến n cá nhân
Hai năm cuối, việc nó ngày càng biến thành kiểu lang băm quá rõ ràng. Dù lợi nhuận mỗi năm đều xấu đi, họ vẫn liên tục thúc đẩy các cách để tính phí thêm giờ. Kiểu như “viết thêm tài liệu, test thêm, tạo thêm giá trị”, nhưng chất lượng cung cấp giữa các team rất khác nhau
Thật sự rất khó chịu khi nhìn một tập thể tận tâm biến thành một cỗ máy nhếch nhác
Mọi dự án đều được cấu trúc để khiến khách hàng phải trả tiền cho một project manager, một designer và hai engineer
Trong thời kỳ đại dịch, tôi đã phát triển công việc kinh doanh với tư cách nhà thầu phát triển solo lên tới 500.000 đô la doanh thu mỗi năm, và rất đồng cảm với tinh thần của bài viết này
Nói thêm, con đường thoát khỏi chính trị công sở tồi tệ không chỉ là startup được VC rót vốn
Làm việc cho chính mình, theo nhịp độ của mình, cũng là một con đường như vậy
Ngành của chúng ta tụt hậu đáng kinh ngạc trong việc bình thường hóa cách làm này
Nếu trả mức đãi ngộ ở phân vị 50 nhưng lại đòi tốc độ và sản lượng ở phân vị 90, bạn sẽ chỉ đốt kiệt sức mọi người và liên tục chứng kiến nhân sự rời đi
Ngược lại, nếu trả mức đãi ngộ ở phân vị 90 mà nhân viên lại làm việc với tốc độ chỉ bằng một nửa đồng nghiệp, cuối cùng bạn sẽ thay bằng người phù hợp hơn với vị trí đó
Nhưng khi đi tới những điểm cực đoan bất thường của thị trường, logic này sẽ sụp đổ. Nhịp độ riêng phù hợp với bạn vì bạn có thể làm việc đủ để mang lại giá trị 500.000 đô la mỗi năm và các công ty công nhận điều đó. Nó không phù hợp với những người coi một ngày làm việc là tập trung 1–2 giờ rồi dành phần còn lại để lướt Internet. Sau khi trở thành quản lý, tôi nhận ra kiểu lập trình viên như vậy nhiều hơn mình tưởng
Cũng có những người loay hoay với công việc, bị cuốn vào việc viết lại hoặc framework mới, refactor không cần thiết những đoạn code đang chạy tốt; hoạt động thì nhiều nhưng sản lượng thực tế lại ít. Cả hai kiểu thất bại này đều được cải thiện rất nhiều nhờ điều tiết nhịp độ và cấu trúc trong quản lý
Không có cách nào phù hợp với tất cả mọi người. Làm hợp đồng phát triển solo là lựa chọn tuyệt vời với một số người, nhưng kiểu người có thể tự quản lý, tự bán hàng, tự networking và tự kỷ luật cùng lúc không nhiều
Đây là một ví dụ hay cho thấy mỗi người phù hợp với một môi trường khác nhau
Những điểm tốt là sự linh hoạt, mô hình được trả tiền theo từng giờ làm việc, quyền tự do chọn khách hàng, cảm giác ổn định khi có nhiều khách hàng, được ở gần lĩnh vực vấn đề kinh doanh, có thể nghỉ ngơi, và khi có đấu đá chính trị thì có thể giữ khoảng cách bằng cách nghĩ “dù sao mình cũng đang được trả tiền cho mớ nhảm nhí này”
Theo thời gian, lý do tôi gia nhập một đội ngũ là vì nghỉ phép có lương khá tốt, ở Mỹ bảo hiểm dành cho nhân viên nhìn chung tốt hơn, tôi thích cảm giác là một phần của team, và tôi có thể chuyên môn hóa theo những cách khó làm được với tư cách nhà thầu. Có thể đứng xa hơn một chút khỏi việc trực tiếp tạo doanh thu hoặc sản xuất sản phẩm
Tôi khuyên mọi người nên thử ít nhất một lần. Khi tự mình làm hoặc chịu trách nhiệm cho nhiều thành phần của một doanh nghiệp, bạn sẽ hiểu sâu hơn rất nhiều
Bằng cách tập trung vào việc trả đãi ngộ cao cho nhân viên toàn thời gian và đòi hỏi lượng thời gian, năng lượng khổng lồ, công ty duy trì được mức kiểm soát khó có được khi làm việc với đội ngũ kỹ sư tham gia bán thời gian
Startup có vốn VC mang tính doanh nghiệp rất mạnh, và có lẽ còn tệ hơn. Nó chỉ là một loại doanh nghiệp khác mà thôi
Khoảnh khắc nhận đầu tư, bạn có sếp mới[1], và càng qua nhiều vòng gọi vốn, các ràng buộc càng trở nên chặt hơn
VC chỉ biết một vài mô hình mở rộng và quản trị mà họ cho là vận hành được; nếu lệch quá xa khỏi đó, bạn có thể bị sa thải và thay thế[2]
Ngày nay hiếm có nhà sáng lập nào có quyền kiểm soát doanh nghiệp kiểu Zuckerberg, và càng nhận đầu tư lớn thì định giá và các điều khoản ưu tiên càng không hào phóng với nhà sáng lập
Dù là doanh nghiệp nhỏ hay startup khổng lồ, động lực quyền lực đều giống nhau. Cốt lõi là cần bao nhiêu tiền để trả lương, và ai là người cung cấp số tiền đó. Nếu hoàn toàn không cần tiền thì bạn là vua, nhưng nếu chỉ một khoản thiếu hụt nhỏ cũng không gánh nổi, thì bất kỳ ai có thể mang tiền đến đều là sếp của bạn
[1] Ngay cả trước khi nhận đầu tư cũng có nhiều “sếp” mà bạn không thể làm họ nổi giận. Người dùng và khách hàng ban đầu, nhân viên, nhà cung cấp, v.v. Bạn thiếu tiền để thu hút nhân tài mình muốn, cũng thiếu runway để từ chối các yêu cầu thất thường của người dùng
[2] Nói vậy là loại trừ các quỹ như a16z. Những nơi này đưa vào từ sớm hàng chục chuyên gia nội bộ từng mở rộng quy mô nhiều lần; hãy hình dung một team cấp -1 vừa là một phần của ban điều hành, vừa báo cáo cho sếp của nhà sáng lập
Khi còn là 3D artist, tôi kiếm khá tốt bằng freelance, đồng thời cũng làm như một “nhân viên” tại một studio diễn họa kiến trúc
Theo thời gian, vì đôi khi gặp khó khăn với khách hàng freelance, tôi bắt đầu thích công việc “ổn định” ở studio hơn là mở doanh nghiệp riêng. Có khách không trả tiền, có khách yêu cầu chỉnh sửa gần như tương đương cả một công việc mới
Nói ngắn gọn, studio đó phá sản và cho tôi nghỉ mà không có bất kỳ khoản bồi thường nào. Có lẽ tôi lẽ ra nên giữ lại vài khách hàng và không phụ thuộc hoàn toàn vào studio
Nếu lúc đó bạn đã quyết định dựa trên thông tin tốt nhất có sẵn, thì không cần hối tiếc. Vì không ai có thể dự đoán tương lai
Trong nhiều năm, làm việc theo kiểu này khiến tôi cảm thấy như mình “kỳ quặc” và “sai trái”
Đến giờ tôi vẫn thấy có lỗi khi nói với mọi người rằng tôi chỉ có thể họp từ 11 giờ sáng đến 5 giờ chiều. Ngoại lệ là những người ở múi giờ xa
Vợ/chồng tôi làm theo lịch 9 giờ đến 5 giờ thông thường, còn tôi thức dậy không cần báo thức, đi mua đồ và đặt lịch hẹn vào ban ngày, định hình thói quen làm việc theo sở thích của mình, nên đôi khi cảm thấy như có gì đó không đúng. Đêm qua tôi không ngủ được và có việc muốn hoàn thành, nên đã làm lúc 1 giờ sáng
Ngược lại, vợ/chồng tôi không cần đi mua đồ, còn tôi luôn ở bên các con theo cách mà vợ/chồng tôi khó làm được. Chiều thứ Tư tuần trước, tôi đã giúp đứa con đã trưởng thành chất đồ lên và dỡ đồ khỏi xe tải chuyển nhà; suốt nhiều năm, tôi đã đưa cả hai con tới các hoạt động ở trường, buổi tập lái xe và nhiều sự kiện khác
Một bên là thất bại, bên kia là lòng tham. Con đường ở giữa thì hẹp, gập ghềnh và dễ lạc mất. Con người và hỗn loạn không ngừng đẩy kéo, lừa gạt, ngáng chân, rồi hứa đầu tư để khiến bạn rơi khỏi con đường đó
Nếu không đánh mất mục tiêu, cuối cùng bạn có thể sống đúng là chính mình
Chúng ta không cần giải thích bản thân với họ
Chúng ta không cần chứng minh thành công bằng các phương tiện thông thường
Chúng ta không cần đo bản thân theo thước đo do người khác tạo ra
Chúng ta không cần cảm thấy có lỗi vì đã từ chối những trách nhiệm không cần thiết
Agency tính phí như một nhà thầu rất giỏi, nhưng thực tế phần lớn công việc lại do các nhà thầu hoặc nhân viên tầm trung đến kém làm, còn người giỏi chỉ được đưa vào khi cần.
Đó là mô hình kinh doanh bán phần chênh lệch giữa hai bên.
Việc đó mất chút thời gian, nhưng những lập trình viên mà anh ấy chuyển việc sang cho đều là kỹ sư vững, gần như ở mức FAANG. Chỉ có điều anh ấy trả lương cho họ ở mức ổn theo chuẩn khu vực của họ, hoặc nhìn chung là tệ. Tôi đã ghi lại tên họ, vì có vẻ rất dễ lôi kéo họ về.
Vì điều này và những gì đã nói ở trên, giờ tôi tránh agency và tự gom các cá nhân để lập nhóm. Dễ đánh giá hơn, và cũng dễ giải tán hơn so với một agency full-service.
Điều khó chịu nhất trên Upwork là các agency giả vờ là freelancer solo. Ngay khoảnh khắc một người trông như tài khoản freelancer solo nói rằng họ có những người làm cùng và việc thanh toán đứng tên họ, tôi cắt liên hệ ngay. Rất dễ nhận ra. Tôi mong Upwork cấm những người như vậy.
Chúng tôi tính phí như lập trình viên Mỹ trình độ thấp đến trung bình, nhưng chỉ tuyển lập trình viên Mỹ Latinh trình độ cao. Chúng tôi đầu tư nhiều vào các lập trình viên đó và việc đào tạo, họ cũng được trả công hậu hĩnh. Khách hàng nhận được kết quả hàng đầu với chi phí rẻ, còn chúng tôi xử lý những việc phiền phức về quản lý quốc tế và thanh toán.
Không phải ai cũng xấu.
Với tư cách là một người có nhu cầu sáng tạo, từ sở thích luôn khiến tôi có cảm giác hơi bị xem nhẹ. Nghe như thể bản sắc của một người chỉ được định nghĩa bởi công việc được trả tiền.
Nghĩ lại thì có vẻ bản sắc của chúng ta được tạo nên từ những điều mà chúng ta được công nhận. Có thể là cha mẹ, nhạc sĩ, nghệ sĩ, nhà văn, hacker, người quảng bá, người biểu diễn, hoặc bất cứ điều gì mà ta làm đủ lâu và đủ tốt để người khác đánh giá cao ở ta.
Nếu không làm việc mình được công nhận thì chắc chắn trạng thái sẽ tệ đi; còn nếu muốn gặp vấn đề sức khỏe tinh thần nghiêm trọng, cứ làm những việc không được công nhận là được. Gần như một toa thuốc vậy.
Trước đây tôi chưa từng thấy nó được diễn đạt như vậy, nhưng trông giống một dạng vòng phản hồi. Chúng ta muốn cảm thấy tốt về bản thân, nên cái tôi dần được hình thành quanh những điều mà người khác công nhận và phản ứng tích cực.
Cuộc sống của tôi có nhiều khía cạnh, nhưng những điều cốt lõi với tôi không nhất thiết là việc tôi làm nhiều nhất hoặc được trả nhiều tiền nhất, mà là những điều được người khác khen ngợi nhiều nhất.
Một người có thể làm ở nhà máy đóng hộp cá, nhưng đam mê thực sự lại là chiếc xe cổ họ đang phục chế. Tôi muốn nghe câu chuyện đó.
Hôm nay tôi nghe một người phỏng vấn hỏi “Niềm vui của bạn trông như thế nào?”, và câu đó cũng hay. Đó là câu hỏi đáng để tự hỏi chính mình.
Thật mới mẻ khi thấy rằng không phải lúc nào cũng chỉ cần tăng trưởng, tăng trưởng, tăng trưởng, nhanh, nhanh, nhanh.
Tác giả có vẻ đang có một cách vận hành và lối sống rất bền vững, điều đó khiến tôi vui và được truyền cảm hứng.
Mong nhiều người hơn đi theo cách tương tự, và thật ra tôi cũng đang tự nói với chính mình.
Liên quan đến chủ đề này, có rất nhiều người, kể cả tôi, không muốn gánh nặng kiểu freelance hay khởi nghiệp. Với những người đó vẫn có lựa chọn khác.
Tôi đã làm tuần 4 ngày trong vài năm và thật sự rất hài lòng. Thử nghiệm diễn ra tốt đến mức các kỹ sư khác trong nhóm cũng được nghỉ chiều thứ Sáu.
Ngay cả khi công ty không có chế độ làm việc này, hoặc nhóm vẫn làm 5 ngày/tuần, điều đó vẫn khả thi. Bạn sẽ không bị cô lập hay bị gọi là lười biếng. Trong trường hợp của tôi, ngược lại tôi còn giao nhiều hơn, với chất lượng cao hơn. Trước đây, công việc và lối sống ít vận động khiến bàn tay và cánh tay tôi bắt đầu đau về thể chất.
Tôi đã khởi xướng quá trình áp dụng tuần làm việc 4 ngày ở hai công ty. Một là một unicorn lớn thuộc NYSE, một là công ty nhỏ dưới 20 nhân viên. Nó có thể hoạt động ở mọi quy mô, nhưng không được đảm bảo ở mọi công ty.
Hơi quảng bá một chút: trong bucket list của tôi có việc viết một hướng dẫn hoặc handbook ngắn để giúp làm điều này. Nó sẽ gồm ví dụ, mẫu email, và cách tiếp cận nhà tuyển dụng.
Nếu quan tâm, bạn có thể nhập vào đây: https://forms.gle/8VkGnE6Rpq86BGQa6
Tôi sẽ chỉ liên hệ về cuốn sách này, không thêm bạn vào bất kỳ danh sách nào, và không gửi nội dung không liên quan.
Trong một số trường hợp, họ còn đòi cả quyền sở hữu trí tuệ đối với mọi sáng tạo được tạo ra “trong thời gian làm việc tại công ty”. Trong trường hợp của tôi, ngay cả việc đóng góp cho một kho GitHub nào đó cũng có thể trở thành vấn đề nếu nhà tuyển dụng cho rằng nó giúp ích cho đối thủ cạnh tranh.
Mặt khác, với tư cách một người cũng gặp những cơn đau thể chất tương tự, tuần làm việc 4 ngày có vẻ sẽ cải thiện đáng kể chất lượng sống. Vì vậy đó là một lựa chọn tôi đang mong đợi ở công việc tiếp theo.
Liên quan đến câu “sự tự biểu đạt sáng tạo phi thương mại của tôi cũng quan trọng như sự nghiệp”, gần đây tôi đọc một tweet nói rằng một số người mơ sở hữu một cửa hàng trong lĩnh vực họ yêu thích, và điều đó không chỉ vì tiền.
Họ cũng muốn dùng không gian đó như nơi thể hiện ra bên ngoài những mối quan tâm, gu thẩm mỹ và đặc điểm của bản thân. Tất nhiên họ cũng kiếm tiền khi làm vậy.
Tôi nghĩ đó cũng là điều tác giả muốn nói. Trong bối cảnh thiết kế, tôi hoàn toàn đồng ý.