Thà sách của tôi bị sao chép lậu còn hơn
(janefriedman.com)- Các ebook giả được đăng lên Amazon dưới tên chuyên gia ngành xuất bản Jane Friedman và còn được liên kết với hồ sơ Goodreads chính thức của cô, cho thấy một vấn đề gây tổn hại trực tiếp hơn đến danh tiếng tác giả so với việc vi phạm bản quyền đơn thuần
- Những cuốn sách này đề cập đến việc xây dựng nền tảng tác giả, viết và bán eBook, Kindle Direct Publishing, v.v.; Friedman cho rằng rất có thể đó là nội dung do AI tạo ra, dựa trên các bài viết công khai của cô và trải nghiệm tự mình thử nghiệm công cụ AI
- Quy trình báo cáo với Amazon lại xoay sang việc yêu cầu số đăng ký nhãn hiệu, thay vì xử lý hành vi sử dụng trái phép tên tuổi và danh tiếng; sau khi Friedman trả lời rằng cô không có nhãn hiệu cho tên mình, vụ việc bị đóng lại và yêu cầu gỡ bán cũng bị từ chối
- Trên Goodreads, để sửa việc gán sai tác giả, phải tham gia nhóm tình nguyện viên librarians và yêu cầu xóa qua một chuỗi bình luận, khiến gánh nặng giám sát đổ lên chính tác giả
- Tính đến ngày 8 tháng 8 năm 2023, các sách giả đã bị gỡ khỏi Amazon và Goodreads, nhưng nếu không có cơ chế xác minh tác giả hoặc chặn việc gán tác giả mang tính lừa đảo, các nhà văn ít tên tuổi hơn sẽ rất khó giải quyết cùng một vấn đề
Gán tác giả giả mạo được liên kết với Amazon và Goodreads
- Jane Friedman đã hoạt động lâu năm trong lĩnh vực viết lách và xuất bản, và cô vốn đã biết rằng tác phẩm của mình bị sao chép lậu, nhưng cho rằng đó không phải là cuộc chiến đáng để tiêu tốn thời gian và năng lượng ở thời điểm hiện tại
- Vấn đề nghiêm trọng hơn là những cuốn sách hiển thị tên cô là tác giả đã được tải lên Amazon
- Các tựa sách được đăng nhắm đến người muốn trở thành tác giả hoặc các nhà văn, xoay quanh chủ đề xuất bản và tiếp thị
- A Step-by-Step Guide to Crafting Compelling eBooks, Building a Thriving Author Platform, and Maximizing Profitability
- How to Write and Publish an eBook Quickly and Make Money
- Promote to Prosper: Strategies to Skyrocket Your eBook Sales on Amazon
- Publishing Power: Navigating Amazon’s Kindle Direct Publishing
- Igniting Ideas: Your Guide to Writing a Bestseller eBook on Amazon
- Có vẻ như những cuốn sách này nhắm vào các độc giả tin tưởng cái tên Friedman, nhưng trên thực tế Friedman không hề viết chúng
Vì sao bị nghi là nội dung do AI tạo ra
- Friedman nhận định rằng những cuốn sách này rất có thể được tạo bằng AI
- Cô đã trực tiếp thử nghiệm xem các công cụ AI có thể tái hiện tri thức của mình tốt đến đâu, và cũng thường dùng các prompt như “Nếu là Jane Friedman thì sẽ nói gì về việc xây dựng author platform?”
- Vì cô đã viết blog từ năm 2009 và có rất nhiều nội dung công khai, nên cũng có nhiều tài liệu có khả năng đã bị dùng để huấn luyện mô hình AI
- Những trang đầu của các cuốn sách giả khiến cô có cảm giác như đang đọc các phản hồi ChatGPT do chính mình từng tạo ra
- Các sách này khi đó chưa có đánh giá của khách hàng và phần lớn bị chôn ở cuối kết quả tìm kiếm, nhưng không phải lúc nào cũng vậy, nên vẫn có khả năng độc giả bị đánh lừa nếu không xem xét kỹ
Cấu trúc đẩy trách nhiệm gỡ bỏ sang tác giả
- Trên hồ sơ tác giả Amazon của Friedman, những cuốn sách đó không xuất hiện, nhưng trên trang Amazon thì vẫn có thể tìm thấy
- Vấn đề là chính tác giả có danh tiếng bị ảnh hưởng lại phải tự mình hành động để gỡ những cuốn sách gây hiểu lầm
- Friedman cho rằng cô không sở hữu bản quyền của những cuốn sách này, và cũng không hoàn toàn “sở hữu” chính cái tên của mình, hơn nữa cũng có thể tồn tại những tác giả hợp pháp trùng tên
- Vì vậy, cô không chắc theo tiêu chuẩn của Amazon thì mình có thể yêu cầu ngừng bán dựa trên căn cứ nào
- Trong báo cáo gửi Amazon, cô nêu vấn đề là tên tuổi và danh tiếng của mình bị sử dụng mà không có sự đồng ý, nhưng Amazon lại yêu cầu số đăng ký nhãn hiệu
- Khi Friedman trả lời rằng cô không có nhãn hiệu cho tên mình, Amazon đã đóng vụ việc
- Amazon trả lời rằng họ sẽ không gỡ những cuốn sách đó khỏi việc bán
Sự bất tiện khi sửa hồ sơ Goodreads
- Các sách giả cũng được thêm vào hồ sơ Goodreads chính thức của Friedman
- Độc giả có thể nghĩ rằng những cuốn sách hiển thị trên hồ sơ Goodreads là do tác giả kiểm soát hoặc phê duyệt, nhưng thực tế không phải vậy
- Để sửa các cuốn sách bị gán sai trên Goodreads, phải liên hệ với các librarians tình nguyện
- Phải tham gia nhóm
- Phải yêu cầu trong một chuỗi bình luận để họ xóa các sách gian lận khỏi hồ sơ
- Khi Friedman phàn nàn trên Twitter/X, một tác giả khác đã trả lời rằng chỉ trong một tuần trước đó, cô ấy đã phải báo cáo 29 cuốn sách bị gán sai
- Trong bối cảnh nội dung AI đang được tải ồ ạt lên Amazon, việc kỳ vọng các tác giả phải giám sát kiểu vấn đề này hàng tuần suốt đời là điều không thực tế
Cập nhật và yêu cầu phản hồi
- Trong bản cập nhật chiều ngày 7 tháng 8 năm 2023, các tựa sách có vấn đề trên hồ sơ Goodreads chính thức đã được dọn sạch
- Tính đến sáng ngày 8 tháng 8 năm 2023, có vẻ như các tựa sách mang tính lừa đảo đã bị gỡ khỏi cả Amazon lẫn Goodreads
- Friedman cho rằng mức độ hiện diện và danh tiếng của cô trong cộng đồng xuất bản và viết lách hẳn đã góp phần không nhỏ vào kết quả này
- Cô khuyên rằng nếu rơi vào tình huống tương tự, hãy bắt đầu bằng cách liên hệ với các tổ chức vận động như The Authors Guild
- Trong bản cập nhật ngày 17 tháng 8 năm 2023, cô cho biết FTC của Mỹ gần đây đã đăng một bài viết về AI tạo sinh và việc bán sách, đồng thời đang theo dõi sát tình hình AI xung quanh các nhà văn, nghệ sĩ và nhà sáng tạo
- Trong bản cập nhật ngày 19 tháng 8 năm 2023, cô nói thêm rằng luật quyền công khai hình ảnh/tên tuổi ở Mỹ khác nhau theo từng bang, và do những lo ngại về AI, cũng đang có thảo luận về quyền công khai hình ảnh/tên tuổi ở cấp liên bang
- Có thể xem luật theo từng bang tại Right of Publicity Roadmap
- Thảo luận về quyền công khai hình ảnh/tên tuổi ở cấp liên bang được liên kết trong bài viết liên quan
- Friedman yêu cầu Amazon và Goodreads phải ngay lập tức xây dựng phương thức xác minh tác giả, hoặc cung cấp cơ chế để tác giả dễ dàng chặn các cuốn sách gian lận bị gán sai cho mình
1 bình luận
Các ý kiến trên Hacker News
Có lẽ đây sẽ là tương lai của máy tính dành cho người dùng phổ thông. Bạn mở điện thoại và nói “hey siri, mua cho tôi cuốn sách/máy tính/chiếc xe này”, rồi trình duyệt sẽ hiện ra cả đống sản phẩm giả do AI tạo ra, và bạn sẽ nhận được một món hàng gửi thẳng từ Trung Quốc
Rốt cuộc có lẽ đó sẽ là một món hàng nhái tệ hại kiểu USB 256GB giá 5 đô la, nhưng dù có tìm đánh giá thì chính các trang đánh giá cũng sẽ được tạo theo từng người dùng, đầy các bài review và người dùng do AI tạo ra, nên rất khó nhận ra. Toàn bộ internet có thể trở thành một kiểu Ma trận, nơi máy tính đoán thứ bạn muốn rồi trình bày phỏng đoán đó như thể là sự thật
Đọc lại thì nghe hơi giống T*d K, nhưng trong 100 năm tới, những gì silicon có thể làm được có lẽ sẽ lớn đến mức khó tưởng tượng. Nó cũng không cần hoàn hảo; trong đa số trường hợp, chỉ cần đủ thuyết phục là được. Như drive-through của McDonald’s vậy
Nếu trải nghiệm mua sắm online trở nên tệ hại và 100% toàn lừa đảo, mọi người sẽ ngừng dùng, hoặc chuyển sang các người bán đáng tin cậy hiểu rằng chỉ riêng việc không lừa khách cũng đã tạo ra giá trị lớn
https://en.wikipedia.org/wiki/Dead_Internet_theory
Đoạn nói rằng khi báo với Amazon rằng “những cuốn sách này đang dùng tên và danh tiếng của tôi khi chưa được đồng ý”, họ trả lời “hãy cung cấp số đăng ký nhãn hiệu liên quan đến khiếu nại đó”, rồi khi được nói rằng tên của bà ấy không có nhãn hiệu, họ đóng vụ việc và nói sẽ không gỡ sách khỏi danh sách bán — nghe đúng kiểu trải nghiệm hỗ trợ khách hàng Amazon điển hình
Tôi tò mò là trong luật sở hữu trí tuệ, hành vi xuất bản tác phẩm dưới tên người khác được xử lý thế nào? Có phải vi phạm nhãn hiệu không?
Tất nhiên chủ thể thực sự đăng cuốn sách lừa đảo đó có thể ở đâu đó ngoài nước, và rất có khả năng sẽ biến mất nếu có người tìm cách liên hệ. Nếu chuyện này xảy ra với đủ nhiều người, một vụ kiện tập thể chống lại Amazon có thể buộc họ phải thẩm định để xác nhận tác giả khi đăng ký sách có thật là người mà họ tự nhận hay không
Tuy vậy, tôi tra nhanh TESS thì thấy có nhiều nhãn hiệu chứa Friedman, và cũng có các tên cá nhân như Alan, Rivka, Angela. Cập nhật: một số quốc gia, bao gồm Mỹ, cũng có nhãn hiệu chưa đăng ký theo thông luật, nhưng phạm vi bảo hộ yếu hơn nhiều
https://en.wikipedia.org/wiki/Unregistered_trademark
Sẽ tốt nếu bà ấy có một website cá nhân hoàn toàn do mình kiểm soát, liệt kê danh sách sách thật và dùng hài hước đen hoặc sự châm biếm để chế giễu, làm sụp đổ các cuốn sách giả. Dù sao nghề của bà ấy là viết lách, và biết đâu đây còn là cơ hội để phát triển thương hiệu
Xét riêng lẻ, các tác giả nhỏ là con mồi dễ dàng. Họ cần hợp sức để gây sức ép đòi thay đổi quy định
Amazon ấy à? Ý là cái chiến dịch rửa tiền khổng lồ trộn hàng chính hãng từ nhà cung cấp hợp pháp với hàng giả của bên thứ ba trong cùng một bin kho, khiến người tiêu dùng không thể biết mình có nhận phải hàng giả hay không? Chính là Amazon mà chúng ta biết và yêu mến đó
Cuối cùng cuộc nói chuyện phải dừng lại cho đến khi họ tra trên mạng và bị thuyết phục. Người đó đang đặt tất cả thực phẩm bổ sung trên Amazon, và đã dừng ngay tại chỗ
Tôi sẽ mô tả quá trình mua sách Kindle cho Kindle của một đứa trẻ được liên kết dưới dạng tài khoản con trong “Amazon Household” của tài khoản Amazon. Ngay từ câu đầu tiên này đã cho thấy phần còn lại sẽ diễn ra thế nào
Tài khoản con không thể mua sách, phụ huynh phải mua thay. Khi tìm sách trong ứng dụng Amazon trên iPhone thì hiện “ứng dụng này không hỗ trợ mua nội dung này”, và trong ứng dụng Kindle cũng hiện y hệt. Cuối cùng tôi nhận ra phải mở phiên bản web của Amazon bằng Safari trên iPhone. Vừa né vừa đóng các lời nhắc lặp đi lặp lại yêu cầu mở ứng dụng Amazon để tìm sách, thì thấy hiện “Kindle”, “có thể dùng ngay”, “$2.99”, nhưng không có nút “Buy”, chỉ thấy “The Kindle title is not currently available for purchase”
Sau khi tìm và mua một cuốn sách khác, lại phải tìm cách chia sẻ cho con. Tôi bấm vào sách trong ứng dụng Kindle trên iPhone, mong có chức năng kiểu “chia sẻ”, nhưng chẳng thấy ở đâu. Cuối cùng, khi Google “how to share your kindle book with child account”, câu trả lời là vào trang web Amazon, bấm “Account and Lists”, rồi bấm “Manage content and devices” trong mục “Digital content and devices”, sau đó bấm “Books” trên trang “Digital Content”. Đúng là một trải nghiệm thú vị
Vì đó là thiết bị dành cho trẻ em, nên cả phụ huynh lẫn Amazon hẳn đều không muốn lỡ gửi 50 Shades of Grey cho trẻ. Một luồng khác là sau khi mua sách, trong Kindle bấm “sync and check for new items”, nhưng vì đây cũng là sách cho trẻ em, phụ huynh hẳn cũng không muốn The Catcher in the Rye của mình vô tình rơi vào thiết bị của con
Chỉnh sửa: Trả lời câu hỏi thường gặp “máy tính là gì”, đó là một khái niệm đang dần biến mất: bạn sở hữu chiếc máy mình mua, chứ không phải thuê nó. Thường sẽ có một bản phân phối hệ điều hành nguồn mở, và nhà sản xuất không lấy 30% mọi giao dịch diễn ra trên phần cứng đó
Chỉnh sửa: Nếu muốn mua trên điện thoại, bạn có sẵn sàng trả thêm 30% so với PC không? Amazon không nghĩ vậy. Nếu đưa 30% cho Apple/Google, chẳng khác nào Amazon phải trả tiền cho Apple để bán sách. Đến điểm đó thì tại sao phải làm thế?
Với tư cách một người thích đọc sách trên Kindle và là khách hàng Audible từ thời đầu, trải nghiệm duyệt và mua trong ứng dụng tệ hại là một trong những lý do khiến tôi trì hoãn mua iPhone
Sau nhiều năm phàn nàn, giờ ít nhất trên iPhone cũng có thể duyệt và mua sách Audible ngay trong ứng dụng, nhưng vẫn khiến người ta thở dài
Giờ khi dùng iPhone, tôi chỉ đổi một nhóm trải nghiệm tệ lấy một nhóm khác. Hiện tại, những trải nghiệm tệ trên iPhone chỉ là ít quan trọng hơn so với những trải nghiệm tệ trên Android
Nghe có vẻ đây không phải là vấn đề AI, mà là vấn đề của Amazon
Amazon dường như gần như không tuyển chọn marketplace của mình. Nó đầy những người bán Trung Quốc vô danh bán hàng giả và hàng chất lượng thấp
Với Amazon, tài khoản của tôi chắc là ác mộng. 25 năm trước, tôi đặt hàng cách ngày một lần, thường có cả món đắt tiền, và khi Prime ra mắt thì đăng ký ngay; còn giờ tôi đã hủy Prime và giảm dần đến mức hai năm mới đặt một lần, nếu có. Hoặc có thể tôi chỉ là sai số làm tròn. Dù vậy, tôi thà ra cửa hàng còn hơn đặt hàng trên Amazon
Giờ đây, nhờ tốc độ và quy mô mà AI mang lại, sẽ xuất hiện hàng nghìn cách trước đây chưa được khám phá để đánh lạc hướng, lừa đảo và làm lãng phí thời gian của mọi người
Chỉ riêng những vấn đề mà các tác giả đã gặp phải trên mạng cũng đã khá nhiều rồi. Tôi biết vì quanh tôi có tác giả
Google đã lập chỉ mục toàn bộ tác phẩm trên Google Books và đăng lại miễn phí, rồi chỉ sau một vụ kiện tập thể lớn, mọi chuyện mới được giải quyết khi các tác giả nhận được vài đô la. Khi đưa sách lên Amazon với giá $20, các nhà bán lại “bên thứ ba” lập tức chiếm listing đó và bán một bản in nhái kém chất lượng giá $19, và còn có tình trạng sao chép lậu tràn lan Kindle cùng các ebook khác. Cũng có vấn đề không được đền bù công bằng trong các chương trình như Kindle Unlimited của Amazon. Giờ đây nội dung do AI tạo ra khiến các vấn đề này tệ hơn nhiều. Ngày nay viết sách để kiếm tiền là cực kỳ khó
Hai phương án dàn xếp kiện tập thể từng được đề xuất đã bị bác vì quá có lợi cho Google, và có lẽ bị bác là tốt nhất. Dù vậy, nó có thể đã có tác dụng mở ra quyền tiếp cận các tác phẩm mồ côi, nhưng Quốc hội thì hoàn toàn không có khả năng làm chuyện như vậy
Sau đó thẩm phán phán quyết rằng việc Google Books quét và tìm kiếm là sử dụng hợp lý, rồi bác đơn kiện; Tòa Phúc thẩm Liên bang Khu vực 2 cũng giữ nguyên phán quyết này. Không ai nhận được tiền, dù là vài đô la hay không
https://en.wikipedia.org/wiki/Authors_Guild,_Inc._v._Google,...
Có nhiều lý do để viết sách ngoài doanh thu bán sách. Ví dụ, nâng cao uy tín nghề nghiệp có thể dẫn tới công việc tốt hơn, nhiều cơ hội hợp đồng hơn, bán được hội thảo, v.v.
Tôi không biết Carrie Fisher kiếm được bao nhiêu từ tiền bán sách, nhưng bà đã kiếm được nhiều tiền từ tour diễn sân khấu dựa trên cuốn sách đó, và cũng xây dựng một sự nghiệp sinh lợi cao ở Hollywood với vai trò “script doctor”, chuyên cứu những kịch bản nhàm chán và sáo mòn
Tất nhiên còn có cả các buổi ký tặng sách
Trong một thread vài ngày trước về các sách Earthsea, một số người đã đăng những câu trích dẫn họ thích trong series
Tôi thấy một trong số đó là câu không hề có trong series thật, nên hỏi người dùng đó có phải đã tạo bằng LLM không, và họ xác nhận là đúng. Rất dễ bỏ sót chuyện nó không phải thật. Cuối cùng các bình luận đó bị flag và ẩn đi, nhưng có lẽ là vì tôi đã chỉ ra
Tôi hơi lo cho tương lai
Với tư cách một người suốt đời ở vị trí kinh tế - xã hội thấp, gần như toàn bộ mô thức hiện đại xoay quanh mạng xã hội và các công ty web lớn luôn là thứ khó kham nổi cả về mặt xã hội lẫn tài chính
Tôi đứng ngoài quan sát, nghiên cứu, đọc và xem những gì mình muốn. Đúng, như vậy có lẽ tôi là một kiểu hải tặc thường trực. Tất cả những chuyện rác rưởi mà FAANG và hệ sinh thái quanh họ đã làm để khiến xã hội tiến hóa theo cách này trong 20 năm qua rốt cuộc là vấn đề của người khác
Người khác đó có vẻ là xã hội dòng chính. Một số người nói “hãy bỏ phiếu bằng ví tiền”, nhưng tôi muốn nói hãy bỏ phiếu bằng lối sống. Mong đừng hiểu lầm. Nếu tính toàn bộ đầu vào và đầu ra trong cả đời, tôi có thể tự biện minh về mặt đạo đức. Chẳng hạn, có bao nhiêu người thưởng thức các bộ ROM giả lập trò chơi điện tử? Nếu vậy thì chuyện này cũng không khác
Tuy vậy vẫn có những vết nứt. Ví dụ, khi việc gọi tên hay bêu xấu trên Twitter dễ được chú ý hơn so với tiếp cận qua quy trình liên lạc chính thức do chính quyền địa phương đặt ra, đó là vấn đề thật sự. Để làm vậy, bạn phải có quan hệ với 2–3 công ty tư nhân mà bạn không muốn dùng hoặc không muốn gánh chi phí
Và còn có sự suy giảm chung, rộng khắp về phép lịch sự và sự gắn kết xã hội. Dù vậy, phần lớn điều này vẫn chỉ giới hạn trên mạng. Khi mọi người bắt đầu có gan hành xử như thế khi đối mặt nhau ở nơi công cộng ngoài đời, đó lại trở thành vấn đề thật sự
Vốn đã không có ai chịu trách nhiệm, nhưng giờ thì thật sự là trạng thái không ai chịu trách nhiệm cả
Có nhiều người sẽ sẵn sàng trả trực tiếp cho tác giả nhiều hơn phần bản quyền mà tác giả nhận được từ các nhà xuất bản số. Trên Kindle, phần lớn tác giả nhận được chỉ là vài xu trên mỗi đô la
Tôi biết một đại diện tác giả, và họ nói việc đàm phán với các tập đoàn xuất bản số khổng lồ là ác mộng. Ai cũng nhớ thế giới cũ của sách giấy rất nhiều
Nhìn vào các mô hình như Patreon, có thể thấy nếu dùng đúng cách thì kết nối trực tiếp là một công cụ mạnh. Các ban nhạc biết điều này, và hàng hóa/merch là mảng cực lớn. Không phải ai cũng có thể như Taylor Swift, kiếm hàng triệu đô la ở mỗi sân vận động. Nói cách khác, bản thân việc phát lại số không kiếm ra tiền. Kindle cũng vậy, nếu may thì chỉ vài xu cho mỗi nghìn lượt
Tôi chọn Tidal ít nhất một phần vì nghe nói các nhạc sĩ sở hữu một phần trong đó. Chắc chắn vẫn là cấu trúc cá mập lớn ăn cá mập bé, nhưng ít nhất thì nó vẫn là cá
Không thể tin các đánh giá trên Google Maps, Glassdoor, Amazon, TripAdvisor. Cũng khó tin các sản phẩm do Amazon giao hoặc sản phẩm trên các trang có tích hợp chợ bên thứ ba như Walmart. Tôi mua sách mới của tác giả mình thích mà cũng không thể tin liệu nó có thực sự do tác giả đó viết hay do một kẻ lừa đảo tạo ra. Giờ chẳng thể tin gì nữa