12 điểm bởi GN⁺ 2023-08-08 | 7 bình luận | Chia sẻ qua WhatsApp
  • Google Maps ra mắt năm 2005, còn Apple Maps ra mắt năm 2012
  • Dù Google Maps chiếm 80% thị trường bản đồ di động, trải nghiệm gần đây trên Google Maps ngày càng tệ đi
  • Tác giả nêu ra 5 lý do khiến Google Maps trở nên phức tạp, bí bách và hỗn loạn, nên ngày càng tìm đến Apple Maps nhiều hơn

Thôi hiện khách sạn và quán bar nữa đi

  • Khi đến các thành phố lớn, Google Maps dường như ám ảnh với việc hiển thị càng nhiều khách sạn, quán bar và câu lạc bộ càng tốt
  • Điều này vẫn xảy ra ngay cả khi tôi không hề tìm khách sạn hay quán bar
  • Dù là đi nghỉ ở một thành phố mới hay về quê nhà cũng vậy
  • Google biết địa chỉ nhà tôi, vậy tại sao họ vẫn cố hiện ra thật nhiều khách sạn ở chính thành phố nơi tôi đang sống?
  • Câu lạc bộ và quán bar cũng thế. Số ghim về dance club/quán bar xuất hiện còn nhiều hơn số nơi tôi thực sự từng đến trong đời
  • Google biết tôi là người trung niên và dậy sớm để làm việc
  • Chẳng lẽ chỉ vì đang xem bản đồ mà tôi phải quan tâm đến những câu lạc bộ mở quá nửa đêm sao?
  • Quá nhiều ghim kiểu này khiến việc khám phá Google Maps trở nên khó khăn

Quá nhiều quảng cáo làm bản đồ rối tung

  • Những ghim hình chữ nhật trên Google Maps là quảng cáo
  • Các địa điểm này trả tiền cho Google để được hiển thị trên bản đồ, ngay cả khi doanh nghiệp đó chẳng liên quan gì đến tôi
  • Ghim quảng cáo khách sạn là nhiều nhất, sau đó là các nhà hàng với dòng chữ nhỏ "Đặt bằng UberEats", khiến bản đồ càng thêm phức tạp
  • Đúng là Google là công ty quảng cáo, và 78% doanh thu của họ đến từ quảng cáo, nhưng việc nhét quảng cáo vào khắp ngóc ngách của bản đồ đang khiến bản đồ khó nhìn hơn

Rốt cuộc ghim ảnh có ý nghĩa gì?

  • Google Maps chủ yếu nhận diện PoI (điểm quan tâm, Point of Interest) bằng màu ghim và biểu tượng
    • Khách sạn là ghim màu hồng với hình người đang ngủ trên giường, nhà hàng là ghim màu cam có nĩa và dao
    • Doanh nghiệp hoặc PoI khác có dạng giọt nước ngược, còn ghim quảng cáo có dạng hình chữ nhật
    • Từ năm ngoái, một dạng thứ ba là "ghim ảnh" đã được thêm vào
  • Theo tôi biết, ghim ảnh cũng là ghim dành cho doanh nghiệp, nhưng thay vì biểu tượng danh mục thông thường, nó hiển thị một bức ảnh lớn
  • Những ghim này không giúp phân biệt đó là loại hình doanh nghiệp gì
    • Tôi từng thấy ghim ảnh của một tiệm sửa ống giảm thanh chứ không phải điểm du lịch
  • Ghim ảnh có thể trở thành kiểu độc chiếm bản đồ tối thượng
    • Ảnh lấy từ danh sách của doanh nghiệp đó không phải lúc nào cũng đại diện tốt cho chính doanh nghiệp
    • Ví dụ, có một ghim ảnh tôi thấy lại hiển thị thùng rác phía sau một nhà hàng
  • Điều này chỉ làm người dùng thêm bối rối, chứ không giúp ích gì cho doanh nghiệp

Tôi không quan tâm người khác làm việc tại nhà

  • Một điều khó chịu của Google Maps hiện nay là những tàn dư từ đại dịch, khi quá nhiều người chuyển sang làm việc tại nhà
  • Khi xem các khu dân cư, bạn sẽ thấy vô số ghim doanh nghiệp làm việc tại nhà
  • Số lượng công ty "tư vấn" mà tôi thấy trên Google Maps thật sự gây sốc
  • Nhà thiết kế web, lập trình viên ứng dụng, thợ sửa chữa vặt đều vậy
  • Họ đều đang làm việc tại nhà
  • Có thể đó là những doanh nghiệp hợp pháp tự vận hành, nhưng tại sao những nơi chẳng ai ghé đến lại xuất hiện trên bản đồ?
    • Ngay cả khi tôi chưa từng tìm những dịch vụ đó nữa chứ??

Tại sao không hiện tên đường?

  • Cuối cùng, dạo này Google Maps có vẻ quan tâm đến việc hiển thị quán bar, nhà hàng và quảng cáo hơn là chức năng bản đồ
  • Có rất nhiều lúc tôi muốn xem tên con đường mình đang đứng, nhưng dù phóng to cỡ nào Google Maps cũng không phải lúc nào gắn nhãn cho con đường đó. Chỉ là một khoảng trống
  • Trong khi đó, các ghim doanh nghiệp tôi không quan tâm vẫn cứ nổi bật
  • Mỗi khi chuyện này xảy ra, cách giải quyết của tôi là chọn một ghim doanh nghiệp ở con đường bên cạnh. Lúc đó Google Maps thường sẽ hiện tên con đường tôi đang đứng
  • Nếu cách đó không hiệu quả thì cuối cùng tôi vẫn phải mở Apple Maps

Nhưng hiện tại, tôi vẫn bị mắc kẹt với Google Maps

  • Tôi muốn dứt hẳn Google Maps mãi mãi vì những thứ cản trở việc sử dụng bản đồ
  • Ít nhất Google cũng nên cho người dùng khả năng ẩn một số loại ghim nhất định như khách sạn
  • Tôi muốn chuyển sang Apple Maps thân thiện với người dùng hơn, nhưng hiện tại vẫn chưa thể
    • Mỗi năm tính dễ dùng và khả năng điều hướng đều tốt hơn, giao diện người dùng cũng rất tuyệt, nhưng Apple Maps vẫn thiếu thông tin PoI quá nhiều
  • Dù bực mình, nhưng các dữ liệu như giờ đông khách, lưu lượng người theo thời gian thực, đánh giá, ảnh, thời gian chờ tối đa của nhà hàng, hay thời gian khách thường ở lại một địa điểm vẫn chỉ có Google Maps cung cấp
  • Nên làm ơn đi Google, khi nào tôi cần tìm khách sạn thì tôi sẽ tự nói

7 bình luận

 
geekbini 2023-08-09

Có vẻ như thật may mắn khi ở nước ta có Naver Map và KakaoMap.

 
laeyoung 2023-08-09

Vì thế nên mỗi khi đi du lịch tôi từng dùng ứng dụng Google Trips, nhưng cái này cũng bị Google khai tử vào năm 2019 rồi T_T

 
bus710 2023-08-09

Ngay sau khi tôi chuyển từ Galaxy Fold3 sang S23, các dịch vụ khác nhìn chung vẫn tạm ổn, nhưng... Google Maps lại che khuất màn hình quá nhiều. Bài viết này chỉ ra rất đúng những điểm còn đáng tiếc đó.

 
yinn27 2023-08-08

Nhưng lúc này vào xem thì không hề có vấn đề như không hiển thị tên đường hay hiện ghim kỳ lạ nào cả… Có phải vì ở Hàn Quốc bản thân lượng thông tin ít nên mới vậy không?

 
encyphered 2023-08-08

Tôi đồng ý ở nhiều khía cạnh. Mỗi lần thấy quanh nhà có vô số POI của các doanh nghiệp làm việc tại nhà mà thậm chí không rõ có thật hay không là lại thấy khó chịu; rồi việc tại sao lại phải hiện ra cả đống khách sạn gần công ty cho cả người đang sống ở đó cũng thật bực mình; còn marker tùy chỉnh (saved place) thì vì những lỗi không bao giờ được sửa nên mỗi lần thêm hoặc xóa một cái lại tốn khối thời gian. Việc chuyển view cũng thường xuyên gặp sự cố không đúng lúc, đến mức nếu chuyển sang satelite rồi dính lỗi tải thì lại phải làm mới toàn bộ trang, chuyện này xảy ra như cơm bữa.

Nhưng tôi cũng vẫn phải dùng vì POI. Còn những lúc đã biết sẵn địa chỉ để tìm kiếm thì tôi chỉ dùng Apple Maps thôi.

 
chuckolet 2023-08-08

Hóa ra là vì sống ở một đất nước có Naver Map và KakaoMap nên dù sao vẫn còn có lựa chọn.

 
GN⁺ 2023-08-08
Ý kiến trên Hacker News
  • Thảo luận về bài viết liên quan đến sự suy giảm trải nghiệm người dùng và tính năng của Google Maps
  • Một cựu nhân viên Google Maps cho biết nền tảng này gặp khó khăn trong việc kiếm tiền, và điều này có thể vẫn là gánh nặng tài chính đối với Google
  • Người dùng bày tỏ sự phụ thuộc vào hoạt động hằng ngày dù Google Maps có nhiều thiếu sót và không có lựa chọn thay thế tương xứng
  • Bao gồm các chỉ trích về quá nhiều quảng cáo, thông tin bị thiếu hoặc bị ẩn, và các gợi ý lộ trình không chính xác
  • Một số người dùng báo cáo rằng ngay cả ở mức thu phóng tối đa, Google Maps vẫn không hiển thị tất cả đường phố hoặc doanh nghiệp ở một số khu vực nhất định
  • Bất mãn về việc nền tảng không thể dự đoán tình trạng ùn tắc giao thông trong tương lai dựa trên dữ liệu quá khứ
  • Người dùng chỉ trích việc thiếu hiển thị tên đường, cho rằng đây là yêu cầu cơ bản của một dịch vụ bản đồ
  • Vấn đề các doanh nghiệp trên Google Maps phóng đại tên bằng SEO padding được nêu ra, làm ảnh hưởng đến khả năng đọc
  • Một số người dùng nghi ngờ Google Maps cố tình che giấu thông tin điều hướng hữu ích
  • Chỉ trích tính năng "Tìm kiếm khu vực này" vì thu nhỏ bản đồ để hiển thị quá nhiều thông tin và nhấn mạnh quảng cáo