Apple đã dùng chatbot trong công việc nội bộ

• Nhân viên đang sử dụng chatbot trong công việc, và nó cũng có thể được dùng cho hỗ trợ khách hàng
• Được dùng để tạo nguyên mẫu cho các tính năng sẽ được bổ sung sau này, tóm tắt văn bản và trả lời câu hỏi dựa trên dữ liệu đã được huấn luyện
• Vì Tim Cook đã nói rằng có "nhiều vấn đề cần sắp xếp liên quan đến AI", nên sẽ không dễ để áp dụng nhanh chóng,
  nhưng có lẽ sẽ có một "thông báo quan trọng liên quan đến AI" vào năm tới