Chiến lược nội dung "Alternative Page" cho SaaS

• Chiến lược thiết yếu để giành khách hàng từ đối thủ

→ Tạo các trang so sánh 1:1 giữa sản phẩm cạnh tranh hoặc so sánh ưu/nhược điểm của nhiều giải pháp để quảng bá

• Chiếm dụng từ khóa thương hiệu

→ Để xuất hiện khi người dùng tìm kiếm "sản phẩm cạnh tranh tốt nhất + Alternative"

→ Hãy cho thấy bạn vượt trội hơn về giá cả/khả năng sử dụng/dịch vụ khách hàng, v.v. (tuyệt đối không nói theo kiểu sản phẩm cạnh tranh là tệ)

• Những người này đã biết có sản phẩm có thể giải quyết vấn đề của họ và chủ động tìm đến, tức là họ đang tìm một sản phẩm tốt hơn

→ Hãy giúp họ ra quyết định hoặc giới thiệu một sản phẩm khác để dùng thử

→ Cũng tốt nếu tạo nhiều trang Alternative theo từng từ khóa

• Mẫu trang Alternative

→ Giới thiệu đối thủ: giới thiệu ngắn gọn trong khoảng 100~200 từ

→ Bảng so sánh: so sánh các tính năng quan trọng bằng bảng để người xem nắm bắt ngay (giống như bảng so sánh giá)

→ Phần mô tả theo từng đối thủ: liệt kê phần mô tả và ưu/nhược điểm

→ Phần giới thiệu sản phẩm của bạn: tổng hợp vì sao nó tốt hơn (đặt sau một hoặc nhiều đối thủ; hãy thử A/B test)

→ Kết luận: dùng CTA để dẫn người dùng đến trang sản phẩm của bạn, đồng thời cung cấp thêm thông tin giúp họ đưa ra quyết định

• Dùng các trang được tạo theo cách này cho quảng cáo PPC

→ Chạy quảng cáo tìm kiếm trả phí cho các từ khóa phổ biến

→ Nắm thật rõ ý định tìm kiếm của khách hàng

• Nhất định phải cân nhắc

→ Đối thủ lớn nhất là ai: nhắm mục tiêu các từ khóa họ đang sử dụng

→ Điểm bán hàng lớn nhất là gì: đưa ra lý do khách hàng nên chọn SaaS của bạn

→ Pain point của khách hàng là gì: để có thể cung cấp giải pháp phù hợp cho họ

[xguru]

• Những thông tin nhất định phải có trên trang web SaaS https://vi.news.hada.io/topic?id=2927

Nội dung ở liên kết trên cũng được tổng hợp rất tốt, và XXX + Alternatives là một từ khóa tìm kiếm được tra cứu cực kỳ nhiều.

Ngày nay hầu như không còn trường hợp chỉ có một giải pháp duy nhất để giải quyết vấn đề, nên điều quan trọng là phải giúp người dùng chọn sản phẩm thông qua những so sánh phù hợp.

Jira Software Alternatives https://www.atlassian.com/software/jira/comparison

Nếu xem trang trên, bạn sẽ thấy họ so sánh với Trello, Asana, Pivotal Tracker, Bugzilla, Basecamp, Redmine, Azure DevOps, Github Issues và nhiều dịch vụ khác.

Trên GeekNews cũng vậy, nếu bạn tìm kiếm với https://news.hada.io/search?q=giải+pháp+thay+thế thì sẽ thấy có rất nhiều nội dung như thế được đăng lên.

(Tôi thường dịch Alternative là "sản phẩm có thể dùng thay thế", nên chủ yếu dùng từ "giải pháp thay thế".)