Loại bỏ Toil - Toil là gì

Bài viết nên đọc để hiểu về Toil, một khái niệm xuất hiện rất nhiều trong các chủ đề liên quan đến hệ thống

Khá khó dịch, nhưng nếu diễn đạt bằng một từ gần nghĩa thì là “việc vặt”

Nó thường không chỉ đơn thuần là “việc tôi không muốn làm”,

mà trong quá trình vận hành một dịch vụ thực tế,

• phải làm thủ công

• phải làm lặp đi lặp lại

• nhưng có thể tự động hóa

• mang tính chiến thuật

• không tạo ra giá trị lâu dài

• và ngày càng phình to khi dịch vụ mở rộng

Những công việc như vậy được gọi là Toil, và cần phải loại bỏ chúng.

“Nếu ngay cả trong trạng thái vận hành bình thường mà người vận hành vẫn phải can thiệp gì đó vào hệ thống, thì đó là một lỗi.

Định nghĩa của ‘bình thường’ sẽ thay đổi khi hệ thống phát triển.”

[xguru]

Viết ra rồi mới thấy đây là thứ CTO phải loại bỏ. Vậy nên là Chief Toil Officer!!