Hãy viết email công việc hiệu quả

"Viết email công việc đúng nghi thức, đúng quy trình, đúng định dạng và dễ đọc"

1. Người nhận email là ai?

2. Chủ đề của email là gì?

3. Phong cách email

1. Giọng điệu (Tone)

2. Định dạng phong cách (Format)

4. Tổng hợp các best practice

1. Tiêu đề (Subject)

2. Cách xưng hô - mở đầu nội dung

3. Mở đầu câu trong phần nội dung (để tạo không khí)

4. Nội dung chính

5. Trường hợp có yêu cầu với người nhận

6. Câu kết

7. Chữ ký

8. Tệp đính kèm và liên kết

9. Rà soát lần cuối trước khi gửi