Khảo sát công cụ thiết kế 2020

• Khảo sát 4.100 nhà thiết kế UX/Product/Web/Graphic trên toàn thế giới

• OS: Mac (3432), Windows (1029), Linux (40)

• Công cụ brainstorming

→ Mức sử dụng thực tế (chính/phụ): Miro(899/478) > Figma(765/523) > Sketch(176/347) > XD(109/120)

→ Xếp hạng theo điểm đánh giá: Whimsical(4.5) > Miro(4.4) > Mural,Figma(4.2) > Balsamiq (3.9)

✓ Năm nay Miro tăng trưởng mạnh nhất (do làm việc từ xa)

✓ Điểm trung bình là 3.5 nhưng Whimsical đạt điểm cao nhất

✓ Dù Mural không có trong danh sách lựa chọn, vẫn có 129 người đánh giá. Đáng chờ đợi vào năm sau

• Công cụ User Flow

→ Mức sử dụng thực tế (chính/phụ): Figma(1036/516) > Miro(598/424) > Sketch(412/394) > Whimsical(248/192)

→ Xếp hạng theo điểm đánh giá: Whimsical(4.5) > Overflow.io(4.4) > Miro(4.2) > Figma(4.0)

✓ Khoảng hơn 500 người dùng Whimsical cho biết họ rất hài lòng

• Công cụ thiết kế UI

→ Mức sử dụng thực tế (chính/phụ): Figma(1975/717) > Sketch(1152/706) > XD(473/526)

→ Xếp hạng theo điểm đánh giá: Figma(4.7) > Affinity Designer(4.5) > UXPin/Framer/Sketch(4.5)

✓ 66% nhà thiết kế sử dụng Figma (năm 2019 là 37%). Tăng trưởng bùng nổ nhờ làm việc từ xa

• Công cụ prototyping

→ Mức sử dụng thực tế (chính/phụ): Figma(1702/613) > InVision(407/527) > XD(502/362) > Sketch(370/471)

→ Xếp hạng theo điểm đánh giá: Webflow(4.7) > ProtoPie/UXPin(4.5) > Framer/Axure(4.3)

✓ Năm 2017 InVision đứng đầu, đến 2019 là Sketch, và giờ Figma đã chiếm vị trí đó

✓ Khi công cụ chính thiếu tính năng, người dùng sẽ dùng các công cụ dự phòng như ProtoPie hoặc Principle

• Công cụ handoff (bàn giao)

→ Mức sử dụng thực tế (chính/phụ): Figma(1416/334) > Zeplin(646/440) > InVision(301/242) > XD(269/152)

→ Xếp hạng theo điểm đánh giá: Zeplin/Figma(4.2) > XD/Abstract(3.9) > InVision(3.7)

✓ Người dùng Figma thường bàn giao luôn bằng chính công cụ đó

✓ Tệp người dùng Zeplin vẫn còn rất dày (đặc biệt khi dùng cùng với Sketch)

• Công cụ quản lý design system

→ Mức sử dụng thực tế (chính/phụ): Figma(1641/304) > Sketch(770/273) > XD(309/144)

→ Xếp hạng theo điểm đánh giá: Figma(4.3) > Zeroheight(4.2) > Storybook/XD/Sketch(3.8)

✓ Người dùng Adobe XD tăng gấp 10 lần, từ 1% năm ngoái lên 11%

• Công cụ user testing

→ Mức sử dụng thực tế (chính/phụ): Zoom(478/273) > Maze(301/197) > UsabilityHub(284/138) > Lookback.io(241/127)

→ Xếp hạng theo điểm đánh giá: Maze(4.2) > Lookback(4.1) > UserTesting(3.9) > Marvel/UsabilityHub(3.8)

✓ Zoom đã trở thành danh từ chung, dùng để chỉ mọi loại họp video (giống như gọi khăn giấy là Kleenex®)

✓ 25% người trả lời không sử dụng công cụ nào cho user testing

✓ Thậm chí 23% người trả lời còn cho biết họ không làm user testing

• Công cụ versioning

→ Mức sử dụng thực tế (chính/phụ): Figma(1105/243) > Google Drive(384/398) > Abstract(381/113) > GitHub(218/230) > Dropbox(173/208)

→ Xếp hạng theo điểm đánh giá: GitHub(4.4) > Bitbucket(4.3) > Abstract(4) > Figma/Dropbox(3.9)

✓ Người dùng các công nghệ dựa trên Git phần lớn hài lòng, với điểm đánh giá từ 4 trở lên

✓ Figma giải quyết được rất nhiều nỗi đau, nhưng không thể lưu trữ các asset khác, nên người dùng xử lý phần đó bằng Google Drive/Dropbox

✓ Abstract là đối thủ rất mạnh với hệ thống branching thân thiện cho thiết kế

• Trong đánh giá tổng thể, Figma đứng số 1 ở gần như mọi hạng mục (riêng công cụ brainstorming là Miro)

• Những công cụ được kỳ vọng nhất trong năm 2021

Figma(1316) > Sketch(292) > Framer(251) > XD(174) > ProtoPie(163) > Webflow(105)

[godrm]

Figma thật đáng kinh ngạc!

[xguru]

Gần như là thiên hạ thống nhất của Figma rồi nhỉ. Có lẽ cũng đáng để kỳ vọng vào Whimsical và Abstract trong năm sau.

Thật vui khi ProtoPie do người Hàn Quốc tạo ra cũng được nhắc đến cùng ở đây.