Chrome tự ý đăng ký phím tắt toàn cục cho popup Gemini

• Chrome đăng ký phím tắt toàn cục Ctrl+G trên Mac mà không có sự đồng ý của người dùng, khiến popup Gemini mở ra ngay cả trong các ứng dụng khác
• Phím tắt này xung đột với phím tắt chuyển đến dòng trong các trình soạn thảo mã; ngoài ra, popup không hiển thị rõ thông tin nhận diện Chrome/Gemini hay chức năng tắt nó
• Để tắt phím tắt, người dùng phải vào AI innovations → Gemini in Chrome trong cài đặt Chrome; trên Windows, được cho là sử dụng Alt+G
• Có vẻ tính năng này chỉ được tự động bật cho một số người dùng, nhưng tiêu chí áp dụng không rõ ràng; dù liên quan đến lịch sử sử dụng hay gói dịch vụ, trước hết vẫn cần có sự đồng ý rõ ràng
• macOS không có danh sách công khai để kiểm tra phím tắt toàn cục theo từng ứng dụng, nên khó tìm nguyên nhân xung đột; vì vậy cả hệ điều hành lẫn ứng dụng cần cung cấp minh bạch trạng thái đăng ký và cài đặt

---

Phím tắt Gemini bị chiếm dụng không có sự đồng ý

• Chrome chặn Ctrl+G trên Mac để chạy popup Gemini
  • Nó hoạt động cả bên ngoài Chrome, cản trở việc sử dụng các phím tắt sẵn có như chuyển đến dòng trong trình soạn thảo mã
  • Nếu không đọc kỹ dòng cảnh báo, rất khó nhận ra cửa sổ này do Chrome hay Gemini mở ra
  • Bản thân popup không có thiết lập để vô hiệu hóa phím tắt
• Tùy chọn tắt chỉ có thể tìm thấy sau khi trước hết xác định được mối liên hệ với Chrome, rồi vào đến AI innovations → Gemini in Chrome trong phần cài đặt
• Trên Windows, Alt+G được cho là phím tắt tương ứng
• Có khả năng tính năng này được tự động bật cho một số người dùng từng dùng Gemini hoặc đang dùng gói dịch vụ liên quan, nhưng tiêu chí áp dụng chính xác chưa được xác nhận
• Dù phím tắt toàn cục có hữu ích, ứng dụng không nên cài đặt chúng khi chưa có sự đồng ý của người dùng; cần có hướng dẫn rõ ràng và bước xác nhận trước khi đăng ký
  • Phím tắt toàn cục phù hợp với các chức năng cần hoạt động bất kể tiêu điểm đang ở đâu, như tắt tiếng cuộc họp video, chụp màn hình, chuyển sang slide tiếp theo khi thuyết trình, điều khiển âm lượng/độ sáng/phát media
  • Vấn đề không nằm ở bản thân tính năng, mà ở cách chiếm dụng phím tắt mà không cho chọn tham gia

Vấn đề quản lý phím tắt của macOS và ứng dụng

• macOS không cung cấp danh sách công khai hay kho lệnh hiện đại để kiểm tra các phím tắt toàn cục mà ứng dụng đã đăng ký
  • Nếu một ứng dụng chặn phím tắt nhưng không có hành vi dễ nhận thấy, sẽ khó tìm nguyên nhân khiến phím tắt sẵn có ngừng hoạt động
  • 1Password, Notion và Perplexity cũng được nêu là những ứng dụng từng chặn phím tắt toàn cục
• Các ứng dụng hỗ trợ phím tắt toàn cục nên cung cấp một trang cho phép xem và thay đổi tất cả phím tắt ở một nơi
  • Chrome phân tán các tùy chọn liên quan trên nhiều trang cài đặt
  • Zoom gom các phím tắt vào một nơi, nên dễ quản lý hơn Chrome
• Chrome thời kỳ đầu từng tạo cảm giác như một trình duyệt bảo vệ người dùng khỏi các website độc hại, nhưng nay bị chỉ trích đến mức hệ điều hành cần bảo vệ người dùng khỏi Chrome
• Tên gọi AI innovations trong tab cài đặt cũng không phù hợp, vì thị trường mới là bên nên quyết định điều gì là đổi mới

[GN⁺]

Ý kiến trên Lobste.rs

• Google từ lâu đã không còn bận tâm đến sự đồng ý của người dùng, và Chrome vốn luôn là một công cụ giám sát, nên điều này không có gì đáng ngạc nhiên
  • Nhưng như vậy không có nghĩa là có thể biện minh được. Mỗi lần chỉ ra một vi phạm cụ thể và tiếp tục nói về vấn đề của phần mềm, hy vọng sẽ có ai đó quyết định không cài Chrome
    Chrome ngày càng giống IE6 thế hệ mới, và điều đó cũng có nghĩa ngày nó sụp đổ đang đến gần hơn
• Thật lạ khi người dùng kỹ thuật phàn nàn về Chrome nhưng lại hành xử như thể không có lựa chọn thay thế là Firefox. Trông giống như cách họ phàn nàn về Windows
  • Đáng tiếc là Firefox cũng đầy tính năng AI, nhưng ít nhất có thể tắt chúng dễ dàng
  • Mac cũng vậy. Nếu tổ hợp phím ưa thích bị ghi đè, lẽ ra chỉ cần tự kiểm soát máy tính của mình, vậy mà lại viết bài trước
    Khó có thể tưởng tượng Chrome hay bất kỳ chương trình nào khác ghi đè key binding của sway của tôi. Vì mọi thành phần và quyết định trong hệ thống đều có vị trí đã định, và người dùng ở tầng cao nhất của hệ phân cấp đó
• Việc phải đọc một dòng cảnh báo đáng sợ mới biết được nó là gì, trong khi thậm chí không có dấu hiệu cho thấy đó là Chrome hay Gemini, cũng là vấn đề với thông báo đẩy
  Ngay cả khi cố loại bỏ thông báo đẩy spam, nguồn gốc cũng không được hiển thị rõ ràng; do Chrome thúc ép dùng hồ sơ, số nơi cần kiểm tra dễ tăng lên thành năm, sáu chỗ. Người dùng không hiểu vì sao cuối cùng lại có hai, ba trình duyệt và mỗi trình duyệt lại có hai, ba hồ sơ; màn hình quản lý thông báo thực sự của Chrome cũng không nằm ở vị trí đầu tiên như họ dự đoán nên rất rối
  Hành vi như vậy về thực chất chẳng khác gì phần mềm độc hại. 20 năm trước, ngay cả phần mềm có uy tín cũng thường có những hành vi như thanh công cụ trình duyệt, nhưng mọi người đều đồng ý rằng chúng rất tệ, phần mềm diệt virus phân loại chúng là PUA (ứng dụng có khả năng không mong muốn), và trình duyệt cũng được thiết kế lại để chặn chúng, nên vấn đề đã biến mất
  Giờ Microsoft và Google lại làm đúng những trò đó, nên nếu các hãng diệt virus gắn nhãn PUA trở lại, có lẽ tôi cũng sẽ tôn trọng họ được một hai tuần