Nền tảng B2B chạy SOP ngay trong ticket thay vì trong tài liệu

Chúng tôi đang xây dựng sản phẩm này để giải quyết các vấn đề gặp phải khi quản lý SOP bằng tổ hợp Jira + Confluence.

Vấn đề:

• SOP nằm trên Confluence, còn công việc thực tế nằm trên Jira → không ai thực sự kết nối được hai bên
• Nhân viên mới mỗi ngày đều lặp lại câu hỏi: "Quy trình này ở đâu vậy?"
• Các tài liệu SOP được đầu tư công sức soạn thảo rồi cũng chỉ bám bụi

Cách tiếp cận:

• Khi mở ticket, SOP liên quan, thông tin cần thiết và quy trình sẽ được hiển thị trên cùng một màn hình
• Càng sử dụng hệ thống, cấu trúc công việc của công ty càng được hệ thống hóa một cách tự nhiên
• Tích hợp theo dõi issue + quản lý SOP + lịch sử tài sản vào một nền tảng duy nhất

Hiện chúng tôi đang tuyển người dùng cho giai đoạn closed beta, đồng thời cung cấp 3 tháng miễn phí + onboarding 1:1 cho nhóm early adopter.

Rất mong nhận được phản hồi. Cả những ý kiến kiểu "Cái này đã có rồi mà?" cũng là thông tin hữu ích.