- Nvidia Shield TV là một set-top box chạy Android đã liên tục nhận các bản cập nhật phần mềm trong gần 10 năm kể từ khi ra mắt năm 2015
- Trong bối cảnh phần lớn thiết bị Android thời đó chỉ được cập nhật 1–2 lần, chính sách hỗ trợ dài hạn này là điều cực kỳ hiếm thấy
- Nvidia phát triển sản phẩm này không chỉ như phần cứng đơn thuần mà như một nền tảng để tích lũy kinh nghiệm ‘hệ thống full-stack’
- Trong nội bộ công ty, Shield được xem là phần nối dài của khát vọng làm máy chơi game từ lâu, và việc hỗ trợ liên tục được mô tả là một công việc vì đam mê
- Sự hỗ trợ dài hạn này được đánh giá là một ví dụ cho thấy văn hóa kỹ thuật và triết lý sản phẩm của Nvidia
- Các mẫu 2015 và 2017 đã được nâng cấp từ Android 5.0 lên Android 11, mức hỗ trợ mà chưa có thiết bị Android nào khác đạt được
- Mẫu 2019 hiện vẫn được bán đều đặn, và Nvidia cũng để ngỏ khả năng ra mắt phần cứng Shield TV mới
Bối cảnh ra đời của Shield
- Shield TV bắt đầu từ một dự án do các kỹ sư Nvidia tự làm ra vì chính họ muốn dùng
- Từ những ngày đầu của Nvidia, việc tạo ra một máy chơi game luôn là giấc mơ lâu năm của nhân viên, nhưng ngoài GPU còn cần đủ CPU, OS, game, UI nên không hề dễ
- Thương vụ mua lại PortalPlayer năm 2007 giúp công ty có được công nghệ CPU làm nền tảng cho chip Tegra Arm
- Khi Google công bố Android TV vào năm 2014, mảnh ghép UI cuối cùng cần cho việc tạo ra một thiết bị cắm TV đã được hoàn thiện
- Andrew Bell, SVP phụ trách kỹ thuật phần cứng, nhớ lại rằng ông muốn có một thiết bị stream TV chất lượng cao, hiệu năng cao mà không thuộc hệ sinh thái Apple, và CEO Jensen Huang sau khi hào hứng với nguyên mẫu đã đề nghị đưa nó ra bán
- Shield đầu tiên năm 2015 tập trung vào game, hỗ trợ chơi game cục bộ và game đám mây (GeForce Now), trong gói cơ bản chỉ có tay cầm chơi game còn điều khiển từ xa bán riêng
- Khi chiến lược lấy game làm trung tâm không đạt mức phổ biến như kỳ vọng, các mẫu làm mới năm 2017 và 2019 chuyển trọng tâm nhiều hơn sang trải nghiệm streaming
- Nvidia nói “một streamer dành cho game thủ” là bản sắc của Shield, với mục tiêu mang lại trải nghiệm cao cấp cho những game thủ coi trọng chất lượng và hiệu năng
- Giá ra mắt năm 2015 là $200 và mẫu Pro hiện tại vẫn giữ nguyên mức giá đó
- Những lô sản xuất đầu tiên bị bán lỗ, sau đó các mẫu làm mới được tối ưu để vừa cải thiện khả năng sinh lời vừa tăng cường tính năng streaming
Niềm đam mê với việc hỗ trợ sản phẩm
- Hỗ trợ cập nhật cho thiết bị kết nối Internet là điều thiết yếu; khi ngừng hỗ trợ, thiết bị có thể không còn đồng bộ với các tính năng của nền tảng, lỗi không được sửa và phát sinh lỗ hổng bảo mật
- Bell cho biết ông từng thất vọng với tư cách người mua điện thoại và máy tính bảng khi thiết bị chỉ được cập nhật 1–2 lần rồi bị ngừng hỗ trợ, nên ngay từ đầu dự án Shield TV đã xác định hỗ trợ dài hạn
- Khi hỏi Jensen Huang thời gian hỗ trợ sẽ là bao lâu, ông nhận được câu trả lời: “chừng nào chúng ta còn tồn tại”
- Tính đến năm 2025, Nvidia đã đánh dấu 10 năm hỗ trợ nền tảng Shield, và cả mẫu 2015 vẫn tiếp tục được sửa lỗi cũng như bổ sung tính năng mới
- Thiết bị đã được nâng cấp từ Android 5.0 lên Android 11, và chưa có thiết bị Android nào tiến gần tới mức hỗ trợ này
Khoảng trống cập nhật 2 năm và cách giải quyết vấn đề bảo mật
- Do không có bản cập nhật công khai trong giai đoạn 2023–2024, người hâm mộ lo ngại việc hỗ trợ đã kết thúc, nhưng thực tế đây lại là giai đoạn diễn ra một trong những nỗ lực phát triển lớn nhất
- Nguồn gốc của vấn đề bắt đầu từ sự ra mắt của Nintendo Switch
- Cả Shield và Switch đều dùng chip Tegra X1
- Năm 2018, các modder phát hiện một lỗi phần cứng của chip có thể dùng để vượt qua bảo mật của Nintendo
- Tegra X1+ được cập nhật và dùng trong đợt làm mới Shield năm 2019 không có lỗ hổng đó
- Shield 2015 và 2017 dùng phiên bản chip dễ bị ảnh hưởng
- Khoảng năm 2023, người dùng Shield đời cũ gặp lỗi không phát được nội dung 4K có bảo vệ DRM, do chính lỗi từng ảnh hưởng đến Switch
- Nvidia không chấp nhận để sản phẩm cũ mất tính năng như vậy, và sau khi trao đổi với Huang, công ty đã phê duyệt phát triển một ngăn xếp bảo mật hoàn toàn mới
- Quá trình này mất khoảng 18 tháng; một số đối tác không mấy nhiệt tình trong việc tái chứng nhận cho sản phẩm cũ, nhưng đội Shield vẫn theo đuổi tới cùng
- Tháng 2/2025, Nvidia phát hành Shield Patch 9.2, với mục “tăng cường bảo mật cho phát lại 4K DRM”, qua đó hoàn tất việc xử lý lỗi Tegra X1
Nền tảng Tegra X1 tiếp tục phát triển
- Tegra X1+ trên Shield TV 2019 không bị ảnh hưởng bởi vấn đề DRM, và Nvidia vẫn tiếp tục làm việc với con chip này
- Tegra X1 từng rất mạnh vào năm 2015, và đến nay vẫn đủ sức đáp ứng tốt nếu so với một chiếc smart TV trung bình hiện nay
- Một số linh kiện cần cho việc sản xuất chip đã ngừng sản xuất, nhưng đội ngũ lập tức bắt tay vào xác minh nhà cung cấp mới
- Bell cho biết ngay trong đêm các kỹ sư sẽ đi tìm linh kiện thay thế nếu nguồn linh kiện hiện tại cạn kiệt
Tương lai của Shield
- Dù đã hơn 6 năm không có phần cứng mới kể từ 2019, Nvidia vẫn tiếp tục sản xuất Shield 2019
- Trong 10 năm qua, doanh số gần như giữ nguyên
- Bất kể có giảm giá hay đẩy mạnh marketing hay không, mỗi tuần vẫn có từng ấy người mua Shield
- Nvidia cho biết không có kế hoạch ngừng sản xuất hay dừng cập nhật trong thời gian tới
- Trong tương lai vẫn có khả năng xuất hiện phần cứng Shield TV mới
- Các thiết bị Shield ra đời khi kỹ sư thử nghiệm những ý tưởng mới trong phòng lab
- Đã có nguyên mẫu phiên bản cập nhật của Shield Tablet và Shield Portable nhưng chưa từng ra mắt (một số chiếc thậm chí xuất hiện trên eBay)
- Công việc liên quan đến Shield TV cũng vẫn đang tiếp diễn
- Bell nói rằng họ luôn khám phá cái mới trong phòng lab, và nếu tìm ra thứ gì thực sự thú vị thì sẽ tung ra thị trường
Những ưu tiên cho Shield thế hệ tiếp theo
- Hỗ trợ giải mã phần cứng VP9 Profile 2 để phát video YouTube HDR
- Hỗ trợ AV1, tiêu chuẩn HDR 10+, và profile Dolby Vision mới nhất cho nội dung media sao lưu
- Ưu tiên thứ hai là giải quyết vấn đề nút Netflix khổng lồ trên điều khiển hiện tại
- Nvidia không nhận doanh thu từ Netflix liên quan đến nút này
- Nó được thêm vào do yêu cầu của chương trình chứng nhận Netflix vốn được mô tả là “rất quyền lực” vào năm 2019
- Ở mẫu làm mới, nó có thể được thay bằng một nút “N” nhỏ hơn
- Bell trả lời về khả năng phát triển Shield TV mới rằng đây là điều luôn được bàn tới, và ông rất muốn làm
1 bình luận
Ý kiến trên Hacker News
Nvidia lần đầu ra mắt Shield Android TV vào năm 2015
Sau đó, trong khoảng 18 tháng, hãng đã xây dựng một ngăn xếp bảo mật hoàn toàn mới, và việc giải quyết các vấn đề bảo mật DRM còn khó hơn nhiều so với cập nhật Android
Với Shield Patch 9.2 phát hành vào tháng 2/2025, cuối cùng họ đã khắc phục được lỗi bảo mật Tegra X1
Với đa số công ty, đây là vấn đề đã bị bỏ cuộc từ lâu, nhưng Nvidia đã theo đuổi đến cùng. Lỗi DRM trên sản phẩm đã xuất xưởng gần như không thể sửa được, nhưng Nvidia vẫn bảo trì sản phẩm của mình bằng niềm tự hào và sự gắn bó
Tôi chưa bao giờ muốn phiên bản Android TV mới. Tôi chỉ muốn bản vá bảo mật, nhưng launcher mới của Google thì thật sự rất tệ
Tất cả điều này khả thi là nhờ cấu trúc tích hợp theo chiều dọc
Một công ty như LG dù muốn làm một set-top box được cập nhật trong 10 năm cũng không thể, vì họ không tự làm chip
Qualcomm từ chối hỗ trợ Android cho các chip cũ. Dù nhà sản xuất có muốn đến đâu, khi hỗ trợ SoC bị cắt thì coi như hết
Ví dụ, Linux đã hỗ trợ chip Intel mà không cần Intel giúp đỡ, và chip Apple cũng chạy được trên Linux mà không có đóng góp mã từ Apple
Thái độ của Qualcomm thì đáng thất vọng, nhưng không phải là nhà sản xuất hoàn toàn không thể tự hỗ trợ. Chỉ là chi phí sẽ rất cao
Apple, Google và Samsung cũng dùng chip tự thiết kế nhưng không hỗ trợ OS mới nhất quá 10 năm
Nvidia cũng là công ty cập nhật driver GPU hơn 10 năm
Văn hóa đó tạo ra một tư duy hỗ trợ dài hạn rất khác với các hãng sản xuất smartphone
Shield của tôi là mẫu cũ nhưng vẫn rất tuyệt
Tôi stream bằng SmartTube và Moonlight/Sunshine, chơi 4K với tay cầm PS5 cũng hoàn hảo
Tôi mua nó với giá 100 USD từ 8 năm trước mà đến giờ vẫn đáng tiền nhất
Nhờ vậy TV Samsung của tôi không cần kết nối Internet, và menu cũng không bị chậm vì phải tải quảng cáo
Nếu là công ty hỗ trợ đều đặn như thế này thì tôi sẽ yên tâm mua, nhưng vấn đề là rất khó tìm được doanh nghiệp thật sự đáng tin
Vì thế tôi vẫn thích sản phẩm Apple hơn
Tôi vẫn đang dùng mẫu đầu tiên (OG) cắm vào TV
Stream bằng Jellyfin và chơi game qua Moonlight đều không có vấn đề gì
Video 720p cũng được upscale tốt trên TV 4K. Quan trọng nhất là đến giờ nó vẫn còn nhận cập nhật
Dù vậy, xét việc dùng suốt 9 năm với giá dưới 200 USD mà hầu như không phải lo bảo trì, đây vẫn là thiết bị tuyệt vời nhất
Steam Link phát hành năm 2015 đến giờ vẫn còn được cập nhật
Tôi thường chơi game co-op trên TV cùng bạn đời, nên thật sự rất biết ơn kiểu hỗ trợ bền bỉ như vậy
Tôi vẫn dùng hằng ngày chiếc Shield mua từ năm 2016
Một chiếc remote Bluetooth giá rẻ mua trên AliExpress còn tốt hơn nhiều so với Logitech Harmony
Nếu nó hỏng thì gần như chẳng có sản phẩm nào thay thế xứng đáng. Rất khó tìm được phần cứng ổn định mà không có backdoor từ Trung Quốc
Nếu chỉ dùng Plex hay Jellyfin thì hộp N100 cũng được, nhưng vẫn cần chạy HBO hay YouTube dễ dàng và tương thích với remote
Tôi chỉ dùng Shield Pro và hai đầu Blu-ray, và Shield là thiết bị cốt lõi
Mong Nvidia tung ra một bản revision với phần cứng mới hơn.
Vấn đề nằm ở các công ty truyền thông — ví dụ ứng dụng Spectrum TV thậm chí còn không chạy được trên Android TV
Và nút Netflix trên remote quá nhạy nên tôi đã tháo bỏ hẳn
Nó không mạnh như Shield, nhưng là một phương án thay thế hợp lý không phải lo spyware
Tôi dùng N100 cho Jellyfin, còn Shield để stream
Nó làm tôi nhớ đến chiếc Galaxy SII của mình
Máy ra mắt với Android 2.3, được hỗ trợ chính thức đến 4.1, sau đó tôi tiếp tục cập nhật bằng CyanogenMod và LineageOS
Một chiếc máy tính năm 2013 có thể chạy phần mềm năm 2026, nhưng smartphone thì lại không được như vậy, điều đó thật đáng tiếc
Cài custom ROM thì mất tính năng S-Pen, thậm chí có khi Wi‑Fi bị brick
Cũng từng có trường hợp thiết bị chuyển sang chỉ đọc vì lỗi firmware eMMC của Samsung
Đó thật sự là trải nghiệm tồi tệ nhất, và tôi nghĩ đây là một sản phẩm đáng mức thu hồi
Tôi đã hạ cấp về phiên bản 8.2.3 từ lâu và dùng với custom launcher
Chỉ có những tính năng tôi cần, không có thứ gì thừa thãi
Hướng dẫn tôi tham khảo là liên kết này