- Universal Commerce Protocol (UCP) là một tiêu chuẩn thương mại mở được tạo ra để dẫn thẳng từ tìm kiếm và các màn hình AI như Gemini đến việc mua hàng, kết nối tự nhiên luồng hội thoại AI với thanh toán thực tế
- Được thiết kế để người bán vẫn giữ nguyên tư cách người bán chính thức và quyền sở hữu dữ liệu khách hàng, nhờ đó có thể trực tiếp quản lý cả mối quan hệ với khách hàng sau thanh toán
- Có thể tận dụng nguyên trạng shopping feed của Merchant Center hiện có để mở rộng ngay khả năng tiếp cận người dùng trên nhiều kênh hiển thị như Google Search AI Mode và Gemini mà không cần thay đổi lớn
- Cung cấp hai phương thức là thanh toán gốc và thanh toán nhúng, hỗ trợ từ luồng mua hàng đơn giản đến cấu trúc thanh toán tùy biến phức tạp
- Có lộ trình mở rộng dựa trên môi trường thương mại kiểu agent bao gồm giỏ hàng nhiều sản phẩm, liên kết tài khoản, trả hàng và theo dõi đơn
Tổng quan về Giao thức thương mại phổ quát
- Universal Commerce Protocol là một tiêu chuẩn mở nhằm kết nối trực tiếp giao diện người tiêu dùng dựa trên AI với hệ thống của người bán
- Cung cấp cấu trúc cho phép hoàn tất mua hàng ngay trong các nền tảng AI như Search và Gemini mà không cần chuyển sang cửa hàng trực tuyến bên ngoài
- Được thiết kế để thanh toán diễn ra tự nhiên trong luồng hội thoại và khám phá, tập trung vào việc giảm rời bỏ giỏ hàng và ma sát khi thanh toán
Vì sao nên triển khai UCP trên Google
- Trong mọi giao dịch, người bán vẫn là merchant of record, nên có thể kiểm soát trọn vẹn thương hiệu và quan hệ khách hàng
- Dựa trên shopping feed của Merchant Center nên có thể kết nối ngay với các kênh hiển thị AI của Google mà không cần phát triển bổ sung
- Cung cấp kiến trúc bảo mật dựa trên niềm tin với vai trò và trách nhiệm được phân tách rõ ràng giữa người bán, nhà cung cấp xác thực và dịch vụ thanh toán
Lựa chọn phương thức tích hợp
- Thanh toán gốc là cách gắn trực tiếp logic thanh toán vào Google AI Mode và Gemini
- Khi các tính năng UCP được mở rộng, đây là cách có thể tận dụng rộng nhất luồng mua hàng dựa trên agent
- Thanh toán nhúng (Embedded Checkout) là một tùy chọn dành cho người bán đã được phê duyệt
- Phù hợp khi cần thanh toán dựa trên iframe, yêu cầu nhận diện thương hiệu mạnh hoặc các bước thanh toán phức tạp
Tiêu chuẩn và hệ sinh thái
Đặc điểm và điểm khác biệt của UCP
- Được thiết kế theo cấu trúc mô-đun, có thể mở rộng, cho phép kết hợp các chức năng cần thiết để sử dụng
- Có thể chọn giữa nhiều phương thức giao tiếp như API, MCP, A2A để triển khai phù hợp với stack công nghệ
- Là tiêu chuẩn thương mại mã nguồn mở được thiết kế cùng nhiều doanh nghiệp dẫn đầu trong ngành
- Cung cấp cấu trúc thanh toán an toàn dựa trên token hóa và cũng có thể tích hợp với các payment handler hiện có
- Không bị trói buộc vào một nền tảng cụ thể, mà được thiết kế với tiền đề xử lý toàn bộ luồng từ tìm kiếm đến thanh toán và cả giai đoạn sau mua
Quy trình triển khai UCP
- Cần hoàn tất chuẩn bị cơ bản bằng cách cấu hình vận chuyển, trả hàng và product feed trong Merchant Center
- Sau khi chuẩn bị xong, đăng ký danh sách chờ để tiến hành quy trình phê duyệt của Google
- Đăng hồ sơ người bán để Google có thể xác minh payment handler và khóa công khai
- Cần triển khai 3 endpoint REST cốt lõi phụ trách tạo, cập nhật và hoàn tất phiên
- Tùy nhu cầu, cũng có thể chọn tích hợp thanh toán nhanh qua đối tác
- Chọn phương thức nhận diện người dùng giữa thanh toán khách vãng lai hoặc thanh toán liên kết tài khoản dựa trên OAuth 2.0
- Khi trạng thái đơn hàng thay đổi, gọi webhook của Google để đồng bộ liên tục trạng thái đơn hàng
1 bình luận
Trước khi vào thì rõ ràng là UDP mà