- Sau khi đấu giá thành công tên miền hành tây hết hạn vào năm 2014 với giá $2,200, tác giả đã phát triển nó thành một doanh nghiệp bán hành giao thẳng từ nông trại
- Hành Vidalia là đặc sản hành ngọt của bang Georgia, có vị dịu nên có cả một nhóm người hâm mộ ăn sống như táo
- Quá trình một lập trình viên web, không có kinh nghiệm nông nghiệp, lấy cảm hứng từ tên miền để xây dựng một doanh nghiệp ngách
- Mùa đầu tiên dự kiến có 50 đơn hàng nhưng thực tế đạt hơn 600 đơn, sau đó phát triển đến mức các đối thủ còn hướng dẫn khách hàng sang doanh nghiệp này
- Đây có ý nghĩa như một dự án lấy mục đích làm trung tâm hơn là lợi nhuận, tập trung vào việc tạo tác động tích cực cho khách hàng
Nghiện tên miền và khởi đầu của công việc kinh doanh
- Năm 2014, tên miền VidaliaOnions.com hết hạn và được đưa ra đấu giá; vì là người Georgia và hiểu ngành này nên tác giả chú ý đến nó
- Tác giả tin chắc sẽ có người khác đấu giá nên đã đùa vui đặt giá $2,200, nhưng 5 phút sau lại trúng đấu giá
- Việc mua các tên miền hết hạn hoặc bị bỏ quên rồi phát triển thành doanh nghiệp ngách là một sở thích, nhưng với tên miền này thì tác giả không hình dung được nên làm gì
- Tác giả cố tập trung vào các dự án khác, nhưng tên miền này cứ vương vấn trong đầu
Đặc điểm của hành Vidalia
- Nó được xếp vào loại hành ngọt, có vị dịu và không làm chảy nước mắt
- Một số khách hàng thích đến mức ăn sống như táo
- Có khách hàng từng kể rằng ông đã lén mang hành Vidalia lên du thuyền và mỗi bữa đều nhờ nhân viên cắt ra để cho vào salad
- Các đầu bếp trên khắp thế giới ca ngợi nó là 'trứng cá muối của hành ngọt'
Từ tên miền đến ý tưởng kinh doanh
- Giống như cách William Faulkner xử lý nhân vật, tác giả để các dự án tên miền tự chỉ ra hướng đi của mình
- Tên miền có trước, ý tưởng kinh doanh đến sau
- Một tháng sau, tác giả nảy ra ý tưởng tái hiện dịch vụ giao lê (pear) tận nơi của Harry & David bằng hành Vidalia
- Dù không phải nông dân, không có nhân viên, không có kho đóng gói và cũng không có hệ thống logistics, tác giả vẫn quyết định bắt đầu
Bắt đầu và tăng trưởng doanh nghiệp
- Tháng 2 năm 2015, tác giả tự tài trợ bằng khoản lợi nhuận khiêm tốn từ các doanh nghiệp phát triển tên miền khác, không có nhà đầu tư thiên thần hay VC
- Tác giả liên hệ với Hội đồng Hành Vidalia và được giới thiệu cho nhiều nông dân
- Tác giả lập quan hệ hợp tác với người nông dân thứ ba mình gặp, Aries Haygood
- Điều hành một trang trại đã tồn tại 25 năm
- Chưa từng bán trực tiếp cho người tiêu dùng nhưng hiểu rõ giá trị của mô hình này
- Có kho đóng gói
- Trồng hành Vidalia từng đoạt giải thưởng
- Mùa đầu tiên dự kiến thận trọng là 50 đơn hàng, nhưng thực tế đạt hơn 600 đơn
Phân chia vai trò và marketing
- Trang trại tập trung vào hành, còn tác giả tập trung vào dịch vụ khách hàng, marketing, xây dựng thương hiệu, phát triển web và logistics
- Đây là lần đầu tiên tác giả làm một dự án tiếp xúc trực tiếp với khách hàng và ông rất thích điều đó
- Khi doanh nghiệp phát triển, các đơn vị Vidalia khác bắt đầu dừng dịch vụ đặt hàng qua thư của họ và hướng khách hàng sang bên này
- Tác giả thử nghiệm nhiều hình thức marketing khác nhau
- Biển quảng cáo trên cao tốc I-95 (phía nam Savannah, nhắm tới xe chạy hướng bắc)
- Tài trợ cho người đi xe đạp xuyên nước Mỹ vì mục đích từ thiện
- Tài trợ gây quỹ cho đội bóng rổ trung học và các buổi đấu giá của trường tiểu học
- Bổ sung đường dây nóng đặt hàng qua điện thoại, đôi khi còn tạo doanh thu nhiều hơn cả online
Sai lầm và vượt qua
- Tác giả đã lãng phí $10,000 vào các thùng vận chuyển bị lỗi từ một nhà sản xuất hộp ở Dalton, Georgia
- Sai lầm xuất phát từ thông tin sai và hiểu nhầm
- Nó xảy ra ở giai đoạn đầu và suýt khiến doanh nghiệp phải đóng cửa
- Nhưng chính vì vậy tác giả quyết tâm không bỏ cuộc
- Vì khách hàng sẽ rất thất vọng nếu doanh nghiệp này biến mất
Gắn kết với khách hàng
- Khi tác giả gọi lại cho một khách hàng về đơn đặt qua điện thoại, vợ của người này nhấc máy rồi gọi với chồng: "Người của Vidalia gọi kìa! Người của Vidalia! Nghe điện thoại đi!"
- Khoảnh khắc đó khiến tác giả nhận ra rằng mình đang làm điều gì đó đúng đắn, đang giúp ích và tạo ra tác động tích cực
Triết lý và ý nghĩa
- Tác giả cho biết mình thích những dự án coi trọng mục đích hơn lợi nhuận
- VidaliaOnions.com đã hoạt động được 5 năm và tác giả tin rằng đây là một việc tạo tác động tích cực cho ngành
- Tác giả cảm thấy rất đáng giá khi được gắn bó với ngành này
3 bình luận
Đây là bài viết mà tôi đã chia sẻ vào thời kỳ đầu của GeekNews.
Tôi bán hành tây trên Internet 저는 인터넷에서 양파를 팝니다
Đến giờ đọc lại vẫn là một bài viết thú vị.
Tôi cũng đã nghĩ là “Hình như đây là bài mình từng thấy trên GeekNews rồi...” haha. Nhìn cách đánh số thì ra là từ thời kỳ cực kỳ đầu tiên nhỉ?
Ý kiến trên Hacker News
Giống như cách Faulkner xử lý các nhân vật, tôi cũng xử lý các dự án domain như vậy
Tôi mua domain với một ý định phát triển, rồi để chính domain đó tự quyết định hướng đi
Các dự án cá nhân hay blog cũng vậy, ý tưởng hay thì tự nó mang tính tự củng cố
Việc bán hành trên internet nghe có thể kỳ quặc, nhưng với một số người thì đó là mỏ vàng
Cảm giác giống như mỗi năm đến Giáng sinh mới gặp gia đình một lần
Internet vốn hứa hẹn sẽ loại bỏ khâu trung gian trong chuỗi cung ứng, nhưng chúng ta thường bỏ qua các doanh nghiệp “nhàm chán” và chỉ chạy theo xu hướng
Thật thú vị là sau khi thêm số điện thoại, doanh thu lại cao hơn cả từ website
Nhà hàng, kỹ thuật, công ty tư vấn, tất cả đều coi trọng việc nói chuyện trực tiếp với con người
Các hệ thống tự động rất dễ bỏ sót chi tiết hoặc ngữ cảnh
Vì thế tôi hầu như không đặt hàng online. Hệ thống trả lời tự động không đáp ứng được nhu cầu của tôi, và cuối cùng tôi lại phải thỏa hiệp
Tôi là tác giả đây :) Có câu hỏi gì thì tôi sẽ trả lời
Tài khoản Twitter của chúng tôi là @vidaliaonions
Chi phí thu hoạch cao hơn giá thị trường nên không có hiệu quả kinh tế
Trong khi đó giá nước cam lại tăng vọt, nhưng cộng đồng địa phương không được hưởng lợi
Trong tình huống này, nếu là bạn thì bạn sẽ làm gì?
Tài liệu liên quan: Lịch sử cam Soller, bài báo BBC
Ở quê tôi tại Ý cũng trồng đặc sản, nhưng hầu như không bán online
Vì vậy tôi tự kết luận rằng mô hình này không bền vững
Nếu trồng trong vườn nhà rồi đem bán thì ai sẽ xử lý?
Việc chính phủ trao độc quyền cho một khu vực cụ thể nghe có phần kỳ lạ
Cách bắt đầu kinh doanh kiểu “ném 2.000 đô vào một domain mà còn chưa biết sẽ dùng làm gì” khiến tôi thấy thật điên rồ
Từ đó tôi tạo ra 4 doanh nghiệp khá ổn, đồng thời cũng kiếm được lợi nhuận từ việc mua đi bán lại hàng trăm domain
Trước đây tôi từng làm một dự án tương tự với nông trại tỏi, và nó chạy khá tốt
Nếu chỉ tốn 10 đô thì chắc tôi đã chẳng làm gì cả
Cái tên buồn cười nên tôi vẫn còn thích nó. Tôi đang tìm một ý tưởng dự án hợp với nó
Tôi nghĩ nó sẽ vượt quá 5.000 đô, nhưng rồi tôi lại thành người trả giá cuối cùng
Khởi nghiệp mà không có domain thì giống như một tòa nhà không có móng
Có một tài liệu liên quan đáng nhắc tới: Onion Futures Act (Wikipedia)
Vấn đề dường như là thao túng thị trường hơn là bản thân giao dịch hợp đồng tương lai hành, nên lệnh cấm có vẻ chỉ là giải pháp tạm thời
Tôi cũng thắc mắc vì sao lệnh cấm đó không được mở rộng sang các mặt hàng dễ hư hỏng khác
Dù vậy, việc chính phủ thời đó mạnh tay chặn bọn lừa đảo tài chính vẫn rất đáng nể
Giờ ở Mỹ chắc khó mà thấy chuyện như vậy
Đoạn “tôi chỉ tiện tay bid 2.200 đô cho vui” thật ấn tượng
Tôi thấy ghen tị với kiểu dư dả đó
Kiểu thuê phòng thay vì thuê cả nhà, hoặc mua xe cũ thay vì xe mới
Một chút bất tiện nhỏ có thể đổi lại phần thưởng lớn
Tôi đã đọc bài này từ trước và thích đến mức cũng làm theo
Tôi mua một domain và tự làm website riverreports.com
Có giai thoại về một khách hàng lén mang hành Vidalia lên du thuyền, rồi mỗi bữa ăn đều bảo người phục vụ “hãy cắt củ hành này và cho vào salad giúp tôi”
Dễ thương đấy, nhưng cũng có chút ám ảnh điên cuồng
Một câu chuyện thực sự rất hay
Nó giống như một ví dụ về công nghệ không phải vì công nghệ, mà là công nghệ đơn giản, hiệu quả và mở rộng thế giới
Peter vẫn còn làm việc này
Sự tận tâm bền bỉ của anh ấy thật ấn tượng
Liên kết liên quan: tweet