Ai đang nhắc đến tôi: các dịch vụ social listening đáng để thử cho những ai mơ ra mắt dịch vụ toàn cầu với tư cách indie hacker

• Năm ngoái tôi đã đọc một bài rất hay trên GeekNews là Quản lý động lực với tư cách nhà phát triển solo, và qua phần bình luận tôi biết đến Syften và Kwatch.
  • Syften cũng đang được dùng tại healthcheckio https://vi.news.hada.io/topic?id=6641
• Đây được gọi là social listening, hoặc theo dõi từ khóa, và thường khi có nhắc đến trên kênh tương ứng thì sẽ báo trong vòng 1 phút
• Khi thấy hứng thú và tìm hiểu thêm, tôi nhận ra có khá nhiều dịch vụ tương tự trong mảng này, nhưng kết luận là với nhà sáng lập solo thì Syften và Kwatch có vẻ là tốt nhất
• Tôi vẫn chưa trực tiếp dùng thử

---

Google Alerts

• Miễn phí. Khi có trang mới chứa từ khóa liên quan được index, nó sẽ thông báo
• Đây là một dịch vụ rất lâu đời, nhưng có ý kiến cho rằng nó không hoạt động tốt từ sau năm 2012

Syften

• Không có gói miễn phí. Với $19/tháng có thể theo dõi 3 từ khóa
• Về cơ bản nó thông báo theo cách tương tự như tìm trên Google, đồng thời hỗ trợ nhiều cộng đồng như Reddit, Indie Hackers, Hacker News, GitHub, Product Hunt, Stack Exchange, dev.to, Steemit, v.v. Cũng hỗ trợ RSS của nhiều blog khác nhau.
  • Không hỗ trợ LinkedIn
• Gói $39.95/tháng bổ sung theo dõi X và YouTube, đồng thời hỗ trợ tích hợp Slack
• Gói $99.95/tháng bổ sung Quora và dùng AI để giảm false positive

Kwatch

• Gói miễn phí có thể theo dõi 2 từ khóa trên Reddit và Hacker News
• Gói $19/tháng bổ sung hỗ trợ X, YouTube, Quora, Facebook, LinkedIn, cùng với phân tích cảm xúc bằng AI (Sentiment Analysis)
• Điểm đặc trưng là có thể đọc cả những bài đăng công khai trên LinkedIn, Facebook và X mà Google không lập chỉ mục được

Ngoài ra

• Ngoài ra còn có nhiều dịch vụ tương tự khác, nhưng tất cả đều khá đắt. Có vẻ hướng tới B2B
• https://mention.com : bắt đầu từ $49
• https://awario.com : bắt đầu từ $49
• https://brandmentions.com : bắt đầu từ $99
• https://brand24.com : bắt đầu từ $199

[laeyoung]

Syften trong 14 ngày dùng thử sau khi đăng ký sẽ gửi một email mỗi ngày, và nội dung những email đó thực sự rất hay. Nếu dùng Syften để nhắm tới thị trường toàn cầu thì có vẻ đáng giá, nhưng nếu chỉ muốn theo dõi riêng Reddit thì như ví dụ bên dưới, tự tạo URL tìm kiếm thủ công để dùng cũng khá ổn. (Ví dụ - llms.txt, 1 tuần gần đây)

[spilist2]

Ồ, cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm!