1 điểm bởi GN⁺ 2025-07-09 | 1 bình luận | Chia sẻ qua WhatsApp
  • Tính năng mới của Google có thể đọc được tin nhắn WhatsApp
  • Tính năng này liên quan đến trợ lý giọng nói hoặc tích hợp ứng dụng
  • Xuất hiện tranh cãi về vấn đề quyền riêng tư người dùng và cách thức truy cập dữ liệu
  • Dù WhatsApp có mã hóa đầu cuối, vẫn có đề cập đến khả năng một phần thông tin bị lộ
  • Tính năng này được kích hoạt dựa trên sự đồng ý của người dùng

Tổng quan về tính năng đọc tin nhắn WhatsApp của Google

  • Gần đây Google đã bổ sung khả năng đọc tin nhắn WhatsApp
  • Tính năng này tập trung vào đọc và quản lý tin nhắn thông qua các dịch vụ trợ lý giọng nói như Google Assistant
  • Với sự đồng ý của người dùng, Google có thể truy cập tin nhắn WhatsApp dưới dạng đọc thông báo để nắm nội dung tin nhắn
  • WhatsApp vốn nhấn mạnh tính bảo mật nhờ mã hóa đầu cuối, nhưng vẫn có thể bị truy cập gián tiếp thông qua hệ điều hành hoặc thông báo hệ thống
  • Vì thế, tranh luận về bảo vệ quyền riêng tư và cấu trúc chia sẻ dữ liệu giữa các ứng dụng đang được khơi lại

Vấn đề quyền riêng tư và bảo mật của người dùng

  • Để Google đọc được nội dung tin nhắn WhatsApp, cần có sự đồng ý rõ ràng của người dùng
  • Cách truy cập thông tin không phải là giải mã trực tiếp tin nhắn WhatsApp, mà là tận dụng quyền hệ thống như Notification API
  • Do đó, có khả năng một phần metadata hoặc nội dung tin nhắn thực tế sẽ bị lộ cho các dịch vụ của Google
  • Tính năng này được cung cấp nhằm tăng cường khả năng tích hợp ứng dụng trong hệ sinh thái Google
  • Người dùng vừa lo ngại về quyền riêng tư, vừa kỳ vọng vào những khả năng sử dụng mới mà tính năng này mang lại

Kết luận

  • Tính năng mới của Google mang lại sự cải thiện về tính tiện lợi và khả năng ứng dụng, đồng thời làm dấy lên lo ngại về bảo vệ dữ liệu và xâm phạm đời tư
  • Việc có sử dụng tính năng này hay không là lựa chọn của từng người dùng
  • Trong thời gian tới, thay đổi chính sách của WhatsApp và Google cùng hướng tăng cường bảo mật sẽ tiếp tục là chủ đề đáng chú ý

1 bình luận

 
GN⁺ 2025-07-09
Ý kiến trên Hacker News
  • Nhìn vào lịch sử Wayback của trang hỗ trợ cho tính năng này, có vẻ Google đã làm việc từ tháng 11 năm ngoái
    Tuy nhiên không thấy dấu hiệu nào cho thấy Gemini có thể đọc tin nhắn. Có thể soạn tin nhắn và bắt đầu cuộc gọi, nhưng tôi không thể yêu cầu nó đọc tin nhắn của mình, cũng không thể gửi vào chat nhóm, chỉ gửi được cho liên hệ cá nhân
    Ở nhiều quốc gia, WhatsApp có vị trí giống như nhắn tin SMS và gọi điện ở Mỹ, nên nếu trợ lý thông minh không thể tương tác với WhatsApp thì với rất nhiều người, về cơ bản nó là vô dụng
    Tài liệu của Google (https://support.google.com/gemini/answer/15574928) cũng nói rõ là không thể đọc/tóm tắt tin nhắn trên WhatsApp, thêm/đọc hình ảnh/GIF/meme, thêm/phát âm thanh/video, đọc/trả lời thông báo WhatsApp. Nếu đã kết nối Google Assistant với WhatsApp thì dữ liệu có thể chảy qua phía đó, nhưng khi đó bạn vốn đã kết nối WhatsApp với Google rồi, nên cũng không có gì đáng ngạc nhiên
    Tôi tò mò không biết có ai biết cách để Gemini đọc tin nhắn không. Tôi cũng không tìm thấy thiết lập assistant cần thiết nào

    • Những việc Gemini được phép làm với WhatsApp nên nằm trong đúng cùng phạm vi với những gì một ứng dụng bất kỳ trên điện thoại có thể làm với WhatsApp
      Chỉ nên khả dụng khi người dùng cho phép theo đúng cách họ cấp quyền cho các ứng dụng bất kỳ khác. Google không được lạm dụng vị thế nhà cung cấp hệ điều hành để cho phần mềm của mình truy cập bên trong ứng dụng bên thứ ba bằng đặc quyền đặc biệt
    • Trong khi “Gemini không thể đọc hoặc tóm tắt tin nhắn WhatsApp”, tiêu đề HN hiện tại lại là “Google can now read your WhatsApp messages”
      Ngay cả bỏ qua vấn đề đồng nhất Google với Gemini, tiêu đề hiện tại gần như là clickbait thuần túy
    • “Tài liệu của chính Google” cơ à, chắc đây là lần đầu bạn gặp chuyện này
      Bản lưu trữ đầu tiên của trang này có danh sách “những việc không thể làm” được đăng vào tháng 11/2024, còn email nói về thay đổi “giúp dễ dàng hơn” sẽ được triển khai vào tháng 7/2025, nên tôi không muốn cược tiền của người khác rằng trang này là mới nhất. Cứ chờ xem
      https://web.archive.org/web/20241107174006/https://support.g...
      Trải nghiệm thường ngày của tôi với “tài liệu của chính Google” thì lại ngược lại. Rất nhiều lần nó hướng dẫn rằng một việc có thể làm được trong khi thực tế tuyệt đối không thể
    • Có ghi rằng “Ngay cả khi bạn tắt WhatsApp trong Gemini, ứng dụng di động Gemini vẫn có thể hỗ trợ một số tác vụ với sự trợ giúp của Google Assistant hoặc ứng dụng Utilities”
      Họ bảo hãy tìm hiểu thêm về các tác vụ được hỗ trợ bởi tính năng Google Assistant trong ứng dụng di động Gemini và ứng dụng Utilities
    • Nói rằng không thể đọc tin nhắn nghe cũng giống như nói các tập đoàn công nghệ khổng lồ không thể đánh cắp mọi cuốn sách trên thế giới để dùng huấn luyện mô hình
      Không cần diễn giải thiện chí cho những tỷ phú méo mó đạo đức đó
  • Apple đã bị chế giễu là tụt hậu về AI, và tôi không có ý biện hộ cho việc họ hứa hẹn nhiều tính năng trong năm 2024, thậm chí còn chạy quảng cáo, nhưng đến giờ phần lớn vẫn chưa ra mắt
    Dù vậy, tôi nghĩ một phần đáng kể của sự chậm trễ có thể là vì họ nhận ra việc giao dữ liệu nhạy cảm trên điện thoại cho AI nguy hiểm đến mức nào. Phần lớn có lẽ không khó để làm cho chạy ổn, nhưng nếu có dù chỉ 0,0001% khả năng AI gửi hình ảnh nhạy cảm lẽ ra gửi cho vợ sang cho sếp, thì họ cần nghĩ lại trước khi phát hành
    Tôi cho rằng Google không có đủ phẩm cách để quan tâm đến những điều đó miễn là họ trông giống một đối thủ cạnh tranh trên thị trường

    • Điều đó nhiều khả năng không phải vì thận trọng, mà vì cách tiếp cận AI của Apple còn non nớt
    • Nói là tụt hậu về AI thì cũng khó, vì Apple là trường hợp đầu tiên chặn bắt liên lạc cá nhân rồi tạo ra bản tóm tắt không phù hợp cho tin nhắn chia tay
    • Siri đã nghe nhầm lời chúng ta trong một thời gian rất dài, nên ví dụ về việc có thể gửi nhầm ảnh nhạy cảm không hay lắm
      Bạn chắc là muốn gửi “anh yêu em” cho đồng nghiệp Louis chứ? Không phải “Love” à? Muộn rồi
    • Có đủ bài báo và ghi chép cho thấy sự chậm trễ của Apple là do bất tài về kỹ thuật
    • 0,0001% là xác suất quá thấp để Apple bận tâm
      Xác suất người dùng tự gửi nhầm do một chuỗi tai nạn ngẫu nhiên có lẽ còn cao hơn vài bậc độ lớn. Bạn có tự tin gửi 1.000.000 ảnh khỏa thân cho vợ mà không lần nào gửi nhầm người không?
  • Thiết lập Gemini Apps Activity thật sự gây bực bội
    Ngay cả khi trả tiền cho Gemini Pro, nếu muốn chắc chắn không có người xem các cuộc chat của mình thì phải tắt Apps Activity, nhưng làm vậy thì Gemini thậm chí không còn lịch sử chat của tin nhắn từ 1 phút trước

    • Nó làm tôi nhớ đến cách YouTube cưỡng ép phạt người dùng khi tắt lịch sử xem, dù đã trả tiền YouTube Premium
      Google trừng phạt bạn bằng một trang chủ hoàn toàn trống nếu bạn trở thành người xem kém giá trị hơn với nhà quảng cáo
    • Dù phải dùng tài khoản khác, cũng có cách dùng Gemini for Google Workspace
  • Những tập đoàn công nghệ khổng lồ kiểu này thật quá bực bội
    Vì sao mọi khía cạnh của đời sống số đều phải bị giám sát? Để có được quyền riêng tư cơ bản nhất mà cảm giác như đang chơi trò đập chuột chũi

    • Vì mọi người đã bỏ phiếu tập thể cho mô hình quảng cáo thay vì mô hình thuê bao
    • Vì kiếm tiền
      Khi mọi người không trả tiền cho sản phẩm, các công ty đã tìm ra cách biến dữ liệu khách hàng thành sản phẩm
    • WhatsApp là phần mềm giám sát do một công ty giám sát tạo ra
      Người gặp vấn đề này tức là đã tự nguyện đồng ý cài phần mềm giám sát lên thiết bị của mình. Thành tích của Meta đâu phải bí mật
    • Mọi chuyện đã tệ đến mức tôi bỏ cuộc trong việc cố làm Android an toàn hơn nữa. Vì về thực chất, việc đó đã trở nên bất khả thi
      Đây là lý do chính khiến tôi định biến chiếc smartphone đang dùng thành chiếc smartphone cuối cùng của mình
    • Tôi không rõ chính xác cái gì đang bị giám sát
      Trông giống như một tính năng cho phép Gemini gửi tin nhắn qua WhatsApp khi người dùng yêu cầu. Thứ với người này là xâm phạm quyền riêng tư, với người dùng khác có thể lại là một tính năng
  • Sẽ tiện nếu Gemini có thể đọc tin nhắn WhatsApp và thực hiện tác vụ khi được yêu cầu một cách rõ ràng
    Nhưng nếu làm mà không có yêu cầu của người dùng, hoặc bằng cách nào đó đưa dữ liệu ngược lại vào việc huấn luyện mô hình thì điều đó tuyệt đối không được

    • Có thể có vẻ hiển nhiên rằng nếu bạn nói “hey Gemini, can you message Mike that I love him?” thì câu đó trước tiên sẽ được gửi tới Google, rồi quay lại điện thoại và gửi cho Mike, nhưng không phải ai cũng nghĩ vậy
      Cũng không nhất thiết phải hoạt động như thế: https://www.macworld.com/article/678307/how-to-use-siri-offl...
      Tôi không tìm được liệu Siri có thực hiện các tác vụ “đọc tin nhắn” như đọc to tin nhắn khi đang lái xe hay không, nhưng rõ ràng Siri có thể nói, và nếu yêu cầu gửi tin nhắn thì vẫn hoạt động offline. Nghĩa là ở một mức độ nào đó có thể truy cập mà không cần tải lên nhà cung cấp trợ lý trước
  • Câu “Nếu tắt Gemini Apps Activity, các cuộc trò chuyện Gemini sẽ không được xem xét và không được dùng để cải thiện mô hình AI” nghe kỳ lạ
    Vì nó không nói mấy về việc thu thập hay lưu giữ dữ liệu. Tôi coi trọng quyền riêng tư cá nhân, nhưng cũng có cảm giác lẫn lộn vì sức mạnh và sự tiện lợi mà AI mang lại có vẻ quá lớn để cưỡng lại. Hy vọng các mô hình AI chạy cục bộ mạnh mẽ sẽ trở thành một lựa chọn thay thế phổ biến

    • Cá nhân tôi muốn AI ở yên trong góc riêng của nó
      Những thứ như ChatGPT, Gemini nên là thứ mình mở khi cần, giống như website hoặc ứng dụng; tôi không mấy hứng thú với ý tưởng “AI phải được nhúng vào mọi thứ”
      Nó làm tôi nhớ đến Internet ngày xưa. Khi đó phải đi tới một căn phòng cụ thể có máy tính gia đình, và Internet là một nơi để ghé thăm. Giờ công nghệ có mặt ở khắp nơi, từ trong túi quần đến phòng tắm. Tôi không muốn AI đi theo con đường tương tự
    • Cách của tôi là chặn AI assistant tích hợp với hầu hết ứng dụng, đặc biệt là ứng dụng chat và email
      Hiện tại, nếu có thể thì điều đó chủ yếu chỉ áp dụng cho Apple Intelligence. Một ngày nào đó, các kỹ sư đảo ngược sẽ công bố bài viết xác nhận hoặc bác bỏ các mô hình này cục bộ đến mức nào, bao nhiêu dữ liệu được gửi về tàu mẹ, có thể là dữ liệu gì, và cách tích hợp có vẻ được triển khai ra sao
      Điều đó không hoàn hảo và chỉ cho thấy ảnh chụp tại một thời điểm, nhưng trong môi trường mã nguồn cực kỳ đóng, đó là điều tốt nhất chúng ta có thể làm. Sẽ tốt hơn nếu các công ty công khai mã bất kể giấy phép và cho phép người dùng kiểm tra tính đồng nhất của bản build
    • Có thể Apple từng muốn hoặc đang cố làm mọi thứ cục bộ, nhưng gần đây có vẻ họ đã rời bỏ ý tưởng đó và quyết định dùng OpenAI
      Lý do thì có thể hiểu được. Mô hình AI cục bộ có thể chỉ được dùng thỉnh thoảng, có lẽ vài lần mỗi ngày, nhưng khi dùng thì bạn muốn nó nhanh. Muốn vậy, điện thoại cần một chip AI khá nặng, và con chip đó sẽ nhàn rỗi phần lớn thời gian
      Vì chi phí tính toán của AI rất lớn, việc tối ưu hóa và chạy suy luận trên đám mây là hợp lý. Dù một ngày nào đó AI cục bộ có thể trở nên khả thi, xét về tính kinh tế thì chạy một mô hình mạnh hơn nhiều trên đám mây gần như luôn hợp lý hơn
    • Thành thật mà nói, tôi tò mò sức mạnh mà AI sẽ mang lại là gì
  • Tôi tò mò về cách nó hoạt động về mặt kỹ thuật
    WhatsApp có phơi bày tin nhắn qua API không? Nếu có thì đây không chỉ là vấn đề của riêng Google
    Nếu không, nó đọc dữ liệu từ các widget UI thô à? Chặn control nhập liệu? Chặn lưu lượng mạng? Vì đã mã hóa đầu cuối và việc giải mã hẳn diễn ra trong phạm vi process của WhatsApp, nên khả năng đó có vẻ thấp

    • Sao lại không được
      Google kiểm soát hệ điều hành, nên việc thêm hook vào lệnh “vẽ widget”, chặn đúng lúc WhatsApp định vẽ widget văn bản và ghi lại văn bản đó có lẽ là đơn giản
    • Theo tôi hiểu, có thể sai, dữ liệu WhatsApp dù được mã hóa nhưng khóa nằm ngay trên thiết bị và có thể truy cập trên Android
      Có nhiều ứng dụng bên thứ ba chuyển dữ liệu WhatsApp từ điện thoại này sang điện thoại khác, và một số còn tuyên bố hỗ trợ giữa Android và iOS. Theo tôi hiểu, chat ở dạng cơ sở dữ liệu thông thường. Vì vậy, người có quyền truy cập thiết bị có thể đọc dữ liệu miễn là nó còn tồn tại, kể cả khi không có chính WhatsApp
    • Có lẽ cũng có thể dùng quyền trợ năng
      Khi được cấp quyền này, ứng dụng có thể đọc nội dung màn hình gồm văn bản và nút của ứng dụng khác, phát hiện tương tác của người dùng như chạm, vuốt, cử chỉ, di chuyển giữa ứng dụng và UI hệ thống, theo dõi việc khởi chạy ứng dụng và chuyển đổi foreground/background, truy cập/điều khiển gián tiếp ứng dụng khác, cũng như thực hiện cử chỉ hoặc nhấp thay người dùng
    • WhatsApp có một dark pattern dụ người dùng “lưu trữ” chat lên Google Drive
  • Thật sự bực mình
    Người ta vất vả đưa mã hóa đầu cuối vào WhatsApp, rồi Google lại kiểu “haha, cứ upload chat lên đám mây Gemini là được mà”

  • Có vẻ lần này việc tài khoản cá nhân của tôi là tài khoản gsuite lại là lợi thế
    Nó báo “quản trị viên chưa bật quyền truy cập Gemini cho tài khoản này”

  • Cách tắt Gemini AI trên Android
    https://tuta.com/blog/how-to-disable-gemini-on-android

    • Tôi còn không biết sản phẩm là gì, nhưng trang luôn chuyển hướng sang trang dịch máy tệ hại, không hiểu mã ngôn ngữ en-us trong URL, lại không có bộ chọn ngôn ngữ, nên tôi cho vào danh sách chặn luôn